Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort

O pessoal da recepção é nota 10! Com destaque para o Felipe, precisamos entrar mais cedo, ele providenciou, informações sobre a cidade, uma questão com a próxima reserva e ainda nos possibilitou um late check out! Tudo de forma muito acolhedora

Internet e péssima, muito barulho durante o dia.

Quarto e otimo, localização boa, pessoas agradáveis...

Acomodação e restaurantes. Funcionários bem preparados

Camareira passa nos corredores batendo na porta e gritando. Tem que ser profissional. A recepção tem que passar quais os quartos estão ocupados para a mesma. Para não sair batendo em todos os quartos. O quarto que esta com o papel de não incomodar, não adianta nada, pois ela acorda todos com seu grito.

Simpatia dos funcionários, cafe da manhã

Somente a agua do chuveiro que foi utilizado de madrugada e não estava tão quente quanto estava a tarde

TUDSO ESTAVA PERFEITO. SEM NENHUM PROBLEMA. INCLUSIVE A COMIDA OFERECIDA PELO HOTEL NO ALMOÇO E JANTAR. OTIMO.

NADA

Amei tudo

Infelizmente o dia estava frio, com uma piscina aquecida teria tido uma experiência melhor ainda

Hotel magnífico.

Localização e acesso ao shopping, perfeito

Ter uma piscina aquecida para dias frios seria sensacional

Do café da manhã

Café da manhã excelente com várias opções, muito boa a localização, ao lado de um shopping com vários outros locais para comer por perto

A televisão não acessa a internet então em dias de chuva , se ficar no quarto tem que usar somente o celular mesmo.

Funcionários bem preparados, excelente organização.

O chuveiro não esquentava muito.

O café da manhã foi completo!

Eu ter ficado só um dia!

Quando entramos no quarto percebi que os lençóis e travesseiros estavam amassados, como se alguém estivesse deitado. Chamei a camareira e trocaram a roupa de cama e pediram desculpas.

Cama confortável, bom chuveiro apesar da água não ter esquentado adequadamente.

atendimento de toda equipe, em especial gerente hotel

gostei tudo

De tudo, ótimos funcionários e café da manhã maravilhoso,sem contar aquela cama enorme que abraça a gente, tudo muito limpo e agradável.

Para mim , está tudo perfeito.

Café da manhã.

Hotel aceita Pet e nas áreas comuns e elevadores é inconveniente, especialmente para alérgicos

Conforto e limpeza

Conforto

Ótimo café da manhã com opções sem glúten, conforme necessidade médica de minha mulher. Funcionários muito atenciosos e simpáticos.

Custo bem alto para uma noite apenas.

O café da manhã é bom, os quartos tem um tamanho bom e área da piscina com as quadras de areia estava ótima.

Tivemos que pagar uma taxa a mais pra ter um edredom no quarto, porque o tipo de quarto que reservamos não incluía edredom, só uma manta e dois travesseiros.

Tudo, mais o principal foi a localização.

Nada, gostei de tudo.

Localização

Banheiro com cheiro ruim

Eu só tenho a agradecer o cuidado e atençao que todos os funcionários desse hotel tiveram com a minha amiga com câncer e que estava de cadeira de rodas. Ao chegarmos a recepcionista perguntou se ela tinha alguma restrição alimentar, ela sem entender muito bem, pediu um mingau de morango para o café da manhã no dia seguinte. Ao chegar no café, prontamente um funcionário disse que seu mingau ja estava pronto, que nao sabiam como fazer um mingau de morango mas haviam feito de aveia e levaram morangos à parte. Em seguida ela perguntou para outro funcionário se o suco era natural, ele disse que nao mas que faria um natural para ela. Há dias ela nao se alimentava bem, mas nesse dia ela comeu tudo muito bem e ficou tao feliz com esse carinho. Infelizmente ela nao está mais entre nós, mas com lágrimas nos olhos venho agradecer a cada um de vocês que tornaram esses últimos dias felizes na vida dela. Eu sou formada em hotelaria, viajo bastante e nunca vi tratamento tao humano e gentil. Obrigada e parabéns a todos! Deus abençoe!

Do café da manhã do estacionamento.

Não há do que reclamar

De tudo

Do elevador que não tem interfone

CAFÉ DA MANHÂ É MUITO BOM !!

ATENDIMENTO RECEPÇÃO RUIM, NOS COLOCARAM NO QUARTO COM CAMA DE SOLTEIRO E SEPARADOS , TIVEMOS QUE DESCER COM A BAGAGEM PARA RECLAMAR E OUTRA ATENDENTE FEZ A TROCA E NOS COLOCOU NO MESMO ANDAR , TAMBÉM TENTEI RECUPERAR O CARREGADOR DO CELULAR QUE HAVIA ESQUECIDO ANTERIORMENTE E NÃO CONSEGUI, A RECEPÇÃO EMPURROU PARA A SETOR DAS CAMAREIRAS E VICE VERSA. FALTA DE EMPATIA NO ATENDIMENTO AO HOSPEDES, PARECIA QUE ESTAVAMOS FAZENDO FAVOR DE ESTAR NO HOTEL.

Atendeu minhas expectativas. Localização ótima. Bom atendimento. Alimentação dentro das expectativas. Hospedagem ótima. Só não gostei de uma promoção que havia no dia, que já relatei abaixo.

Não gostei da campanha de cerveja que tinha no dia que fui. Era duas long neck de Heineken, pelo preço de uma. OK. Só que fui pagar a conta, me avisaram que a do frigobar não estava na promoção. Fiquei sem entender, mas no aviso promocional não estava escrito nada do ocorrido.

Equipamentos e instalações bem cuidados. Equipe treinada e eficiente. Estacionamento coberto é ótimo restaurante disponíveis em horário que atende.

Tudo perfeito, localização excelente colaboradores excelentes café da manhã top .estão de parabéns

LOCALIZAÇAO PROXIMO AO SHOPPING , FÁCIL ALIMENTAÇAO E MUITAS OPÇÕES

Gosto de tudo. Foi a terceira vez que me hospedei no hotel.

Quando chegamos, identificamos a necessidade de um conserto no quarto. Precisei trocar de quarto, mas também foi encontrado um problema, que foi solucionado rapidamente.

Localização, a conexao e transporte para o Shopping, o otimo cafe da manhã e a qualidade das instalações ( todas). Hotel muito luxuoso e agradavel de ficar.

sem queixas

Estávamos a três e ficamos num quarto com acessibilidade. Meio estranho, o chuveiro e boiler , à primeira a tomar banho pega água morna os outros de morna pra fria. E o banheiro é água pra todo lado . Mesmo com Box.

O banheiro é o chuveiro frio

Estrutura e atendimento e uma excelente equipe.

Preço dos produtos no frigobar

Acomodação, funcionários prestativos, localização.

Café da manhã

O atendimento foi ótimo, organização e disposição do hotel também. A vista do quarto (705) foi bem agradável e a localização perfeita para quem vem de Campos do Jordão para São Paulo. Café da manhã 10/10. Eu com certeza voltaria.

A academia precisa de equipamentos novos, o multifuncional estava irregular para uso e o banco enferrujado. No quarto, o banheiro estava mais crítico: marcas de mofo no batente da porta, limo nos cantos do box, cheiro de esgoto vindo do ralo, mas nada que pudesse estragar a estadia.

Acolhimento ao minha pet. Café da manhã Simpatia dos funcionários

Comigo, foi falta de orientação. Em relação no restaurante com pet. Nada foi informado onde poderia ficar. Qd já estava tomando café, fui solicitar a retirar , pois onde estava não podia. Passei por constrangimento 8

Estive em julho no Intercity Pátio Pinda com meu marido e a doguinha e ficamos encantados com o excelente atendimento de todos os colaboradores, a conservação e limpeza dos espaços e a infraestrutura para acolher os pets. Eles realmente são pet friendly, não apenas da "boca pra fora". A cidade e ssus moradores também são bem acolhedores com animais. Destaco o atendimento muito gentil da Francine e do Felipe da recepção, extremamente empenhados e atenciosos. Pretendo voltar e recomendo.

Gostei de tudo.

Hotel limpo e bem estruturado, café da manhã é bom.

A iluminação do quarto não é boa, porém para dormir, sem problemas.

La habitación y la atención del personal

Llegué a las 22:15 al hotel, y no tuve opción de cenar ni Room Service, ya que restaurante ya estaba cerrado. Para llegadas tardías, sería importante que el propio hotel tuviese un servicio mínimo.

De tudo! Já me hospedei neste hotel, tudo nele é maravilhoso, café da manhã, jantar, area de descanso, piscina, estacionamento, funcionários a localização. Recomendo!

TUDO PERFEITO.

A equipe que presta um excelente atendimento.

Excelente local, acesso privativo ao shopping ao lado. Área com piscina, rede, quadra de beach, incrível.

Gostei de TUDO. comida maravilha e atendimento excelente

Não tem o que não gostar.

Tudo

Conforto e gentileza dos funcionários, ótima estrutura, café da manhã sensacional.

Tudo, conforto, funcionários atenciosos, localização, café da manhã. Apenas uma sugestão, colocar barras no chuveiro que é um acessório muito útil para os idosos. Geralmente os hotéis da mesma categoria tem.

Nada

A TV não estava funcionando bem. As vezes a imagem sumia ou ficava borrada.

A facilidade de quem entra pelo estacionamento e tem acesso aos elevadores sem bloqueio e fácil acesso a todas as aéreas do hotel inclusive aos corredores dos quartos! Sugestão de ter acesso aos elevadores com dispositivo de acesso aos hóspedes, seria seguro aos hóspedes e colaboradores!

Tudo foi muito bom.

Precisa o carrinho na disposição para o shopping com mais frequência.

O primeiro andar ,você escuta todo o barulho da avenida horrível e outra coisa a Tv não funciona os canais que um hotel deveria ter

Gostei da cama e banheiro ?mas o barulho não deu

Atendimento maravilhoso na recepção e no restaurante. Funcionários muito cordiais e atenciosos. O quarto possui todo o necessário, cama muito confortável, TV com alguns canais de filmes e esportes. Café da manhã com várias opções de pães, bolos, sucos e opções quentes.

O chuveiro é muito bom, mas o misturador do chuveiro é de alavanca, e as vezes a gente bate o braço e fecha o chuveiro sem querer.