ARCUS Hotel Aracaju by ATLANTICA

A hospedagem é muito boa e confortável, o café da manhã perfeito, variedades e muito gostoso, acomodação quarto bastante confortável, tudo limpo com certeza voltarei

Piscina achei pequena para quantidade de quartos, estava suja, talvez fosse pelo fato que tá havendo obra, mas no ato da reserva deveria ter informado,mas fora isso gostei....

Funcionários muito simpáticos e solícitos, quarto muito confortável, restaurante excelente e ótima localização. Todo dia, era surpreendida com um chocolate. Muito acolhedor! Retornei com vontade de repetir a experiência!

Não tenho nada a falar de negativo.

O atendimento e excelente, profissionais extremamente dedicados e preparados para nos atender. A comida do restaurante é ótima e tem um preço ok.

Senti falta de cadeira na varanda e a piscina estava extremamente suja, a ponto de ser interditada.

Instalações do quarto, Refeições, atendimento.

Não ter sido avisado da interdição da piscina, elevador quebrado durante a estádia, dificuldades de estacionamento, ausência de mensageiro.

De tudo.

Tinha um grilo no quarto, não sei a onde, mas não deixou a gente dormir, era a noite toda grilando.

Ótimo atendimento, gentileza dos funcionários e o café da manhã.

O hotel é excelente. Quartos grandes, com cama confortável e enorme, ar-condicionado, chuveiro quente, tv. Tudo perfeito. Roupa de cama, toalhas, tudo extremamente limpo e de qualidade. O café da manhã é excelente, muito saboroso e com muitas opções. Os funcionários muito atenciosos e educados. Limpeza dos quartos é diária, sem dor de cabeça, basta indicar com as plaquinhas que ficam na porta dos quartos que a limpeza é realizada, o quarto fica limpinho, cheiroso e toda roupa de cama e banho é trocada.

Do café da manhã excelente

Da piscina está interditada e não houve a comunicação.

O hotel é excelente. Quartos grandes, com cama confortável e enorme, ar-condicionado, chuveiro quente, tv, frigobar, varanda, cortinas blackout que deixavam o quarto bem escuro durante o dia, iluminação do quarto muito boa. Tudo perfeito. Roupa de cama, toalhas, tudo extremamente limpo e de qualidade. O café da manhã é excelente, muito saboroso e com muitas opções. Os funcionários muito atenciosos e educados. Limpeza dos quartos é diária, sem dor de cabeça, basta indicar com as plaquinhas que ficam na porta dos quartos que a limpeza é realizada, o quarto fica limpinho, cheiroso e toda roupa de cama e banho é trocada.

Só senti falta de mais opções de canais na TV, principalmente streaming como Netflix. Além disso, também notei que o ar do quarto não estava gelando bem, mantinha o ambiente fresco, mas não gelava como esperado, mas apesar disso, ainda sim, foi possível desfrutar do excelente quarto de maneira positiva.

Top acomodação

Tudo!!! Hotel receptivo, os funcionários maravilhosos o café da manhã excelente

A piscina não estava funcionando, a localização e tamanho desproporcional para o porte do hotel .

A cama é maravilhosa, localização e café muito bons! A equipe é uma graça, muito gentil!

O chuveiro estava saindo pouca água.

Quarto confortável e muito limpo

Hotel muito bom, instalações ótimas, camas excelente, roupas de cama e banho novas e de boa qualidade. A arrumação e limpeza sao feitas diariamente por iniciativa do próprio hotel, sem necessidade de pedir. Todos os dias encontramos o quarto limpo, cheiroso e com bombons como mimo sobre a cama, além de um formulário para avaliação do serviço. Café da manhã bom. Localização boa, próximo da Orla. Equipe de colaboradores muito prestativa e simpática.

Quando chegamos estava acontecendo uma obra no hotel. Percebemos uma rede sobre a área de lazer e piscina e nada mais. Não fomos avisados sobre essa reforma, que inclusive impedia o uso da piscina e passagem direta p o restaurante. No dia seguinte por volta de 8hs, ouvimos muito barulho em frente a nossa porta e dois prestadores conversando ali. Por sorte levantamos cedo, não fosse o caso, seria muito inconveniente ser acordado dessa forma. Quando voltamos a noite, havia sobre a mesa uma carta informando sobre o serviço, pedindo desculpas pelo transtorno. Tardiamente, pois descobrimos da pior forma! No dia seguinte outra surpresa: nosso quarto tinha sacada para a rua, e os ônibus e vans de excursão, ficam ali um tempo parados com motores ligados aguardando os passageiros, o barulho incomoda muito. Não é culpa do hotel o barulho, mas uma porta de vidro anti ruído, com boa vedação, evitaria todo este transtorno e com certeza pode ser incluida na reforma atual.

Chuveiro excelente, quarto espaçoso!

Recepção muito cheia. O que passa a sensação de pouca segurança! Mas não tivemos nenhum problema!

Atendimento bom, café da manhã com bastabte opções, porém dia de semana é mais fraco, a água quente do chuveiro do quarto que fiquei pegava quando queria. Piscina do hotel pequena e fica em frente ao restaurante, todos que passam ou sai dos quartos te vê. Fica próximo ao projeto Tamar, restaurante Maria Farinha

Localização da piscina e tamanho.

Excelente localização e um bom café .

O banheiro .

Gostei de quase tudo.

O chuveiro demora um pouco para aquecer e os refletores externos do prédio ficam ligados, com isso o quarto ainda com as luzes internas desligadas fica bastante claro ou seja não fica escuro. Abraços.

Tudo bem

Nada

Conforto , limpeza .. educação dos funcionários..

Café da manhã muito bom , porém na minha opinião deveria ter mas opções.

Café da manhã

Wifi não estava conectando, quando conectava o sinal era muito fraco e praticamente não dava pra usar

Cama super confortável!

Da cama

De não poder fumar

Funcionários, quarto, café da manhã e limpeza não tenho o que reclamar, fomos bem atendidos e ficamos bem confortáveis 😌 já é a minha segunda hospedagem lá, só por que amei🤩 o Hotel da Estrelas 💫

Infelizmente só achei ruim a piscina que água é bem fria. Não bate o sol nela, deve ser por isso.

De tudo

Gostei de tudo

Camas confortáveis e quarto espaçoso.

O café da manhã, apesar de variado, poderia ser com produtos de melhor qualidade.

Atendimento.

Da internet

Localização

Ar condicionado do restaurante muito frio

Espaço do Apartamento

O banheiro um pouco apertado

Café da manhã e recepção dos funcionários.

Nada a declarar.

Cama ampla e confortável, limpeza do ambiente e espaço interno com armários

Sim, contudo o quarto ficava muito claro pela manhã. O vaso deveria ser lavado e não apenas limpo o chão do banheiro.

Excelente acomodação... bom café da manhã.. ótimo atendimento

Localização perfeita, conforto e atendimento muito bom.

O café da manha não está no nível das instalações, foi muito abaixo.

Gostei muito de nossa hospedagem. Recepção, refeitório, serviço de camareiras...todos excelentes. Senti falta de cadeira no quarto, solicitei e fui prontamente atendida. Cafe da manha bem diverso e muito bem preparado. Chef de cozinha bastante alegre e prestativo.

Amamos nossa estadia. Conforto, limpeza, cafe da manhã, etc. Adoramos tudo e pretendemos voltar novamente!

apenas da localização da piscina que não estimula o uso.

Instalações muito confortáveis. Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos. Boa localização.

Do Hotel como um todo. Colaboradores solícitos, café da manhã excelente e muito aconchegante.

A acústica é muito ruim. Muito ruim.

A localização é boa, assim como o atendimento por parte da equipe de recepção, restaurante, limpeza. O quarto é amplo, aconchegante e me possibilitou descansar bem. A hospedagem é silenciosa.

O estacionamento é limitado para o porte do hotel. Pedi uma refeição à noite (Salada Ceasar), mas deixou a desejar no sabor e montagem do prato.

Localização , funcionários, limpeza

A piscina decepcionou pelo porte do hotel Sugiro abrir aquele teto e se a estrutura permitir Colocar outra de plástico no teto da cozinha aonde esta escrito bem grande o nome do hotel Ou modificar a atual . Aprofundar ou colocar uma de plástico 1, 50 de profundidade e uns 3m de largura e abrir o teto ou colocar um sistema abre e fecha

Ótima localização. Upgrade do quarto foi um ótimo presente.

Não ter ficado mais dias.

Atendimento de Michele, de outros funcionários atenciosos, café da manhã

Gostei ,muito organizado .

Tudo organizado, ótimo atendimento e conforto da cama, banheiro e chuveiro. Ar condicionado funcionando perfeitamente.

A reposição do café da manhã não acompanha a rotatividade dos hóspedes. Na área de lazer, a piscina fica em uma área na sombra e não tem aquecimento. As portas dos quartos tem problemas para fechar, então ouvimos bastante barulho de “bater porta” o que atrapalhou o sono pela manhã. O único jeito de fechar a nossa porta era fazendo igual, puxando com força até bater.

Quite good location with a very good personal

So far nothing to claim

Atendimento impecável desde a recepção, com equipe sempre cordial e prestativa Quarto bem organizado, limpo e confortável Cama ampla e extremamente confortável, garantindo uma ótima noite de descanso Chuveiro excelente, com ótima pressão e temperatura Café da manhã de alta qualidade, com boa variedade de opções Academia compacta, porém funcional, atendendo bem às necessidades básicas de treino

Piscina bastante pequena Localização da piscina pouco adequada, situada na entrada do restaurante Acaba tendo mais um aspecto decorativo do que propriamente uma área de lazer

Gostei muito do conforto do quarto e também da variedade de opções do café da manhã! A localização do hotel é ótima tbm! Perto do lagos da orla e de outros estabelecimentos!

Da piscina! Achei muito pequena e num local um tanto inadequado!

O quarto muito bom amplo. Café da manhã excelente.

Piscina Ruim

O tamanho da cama é grande para o local onde foi colocada. As toalhas encardidas.

Tudo bem organizado, limpo , funcionários do hotel todos muito atenciosos e educados, o quarto muito confortável, cama super confortável, o quarto muito espaçoso, café da manhã muito bom

Tudo maravilhoso café da manhã, funcionários atenciosos

Café da manhã.

Piscina muito pequena.

Hotel novo e bom café

Das acomodações, do café da manhã, da cordialidade dos funcionários..

Só teve inhame um dia

Atendimento excelente! Equipe muito atenciosa, educada e sempre disposta a ajudar. A localização também é muito boa e o hotel oferece estacionamento, o que facilitou bastante nossa estadia.

Nada que tenha prejudicado a estadia, apenas alguns pontos que podem melhorar, como a variedade do café da manhã.

Atendimento admirável dos funcionários, a praticidade da acomodação, a logística de como funciona as coisas desde a entrada, café da manhã maravilhoso e ambientes acessíveis.

Os preços dos itens do quarto. Acredito que o custo pela acomodação tem uma simbologia significativa, e que pudesse ser levada em consideração na definição dos preços nos itens de comida do quarto.

FUNCIONARIOS.

FALTA DE CORTESIAS.

A simpatia e profissionalismo da equipe que nos atendeu foi realmente surpreendente; não foi algo mecânico e ensaiado, mas uma simpatia natural e você percebia que elas gostavam de conversar e atender as pessoas. É algo difícil de encontrar, hoje em dia. Parabéns e mantenham essas equipes treinadas e engajadas. Somente o engajamento real deixa boas lembranças nos hóspedes.

Talvez uma melhor decoração do Quarto Executivo. Apesar de atender 100% ao que precisávamos, havia um espaço bom, mas vazio, nesse quarto. Senti falta de um tapete, ou uma poltrona, ou talvez mudar a localização da mesa de trabalho, e ocupar melhor aquele pedação de espaço. Acho que aquele quarto tem muito potencial!

Hotel muito agradável, café da manhã delicioso, quarto bem limpo e confortável, atendimento excelente.

As vezes dava para ouvir o barulho vindo do corredo.

Me surpreendeu, funcionário educados, hotel limpo e café da manhã bem servido. Adoramos os mimos, chocolates com uma cartinha de boas vindas no quarto e uma feijoada oferecida pelo hotel maravilhosa no domingo de Carnaval.