Apartamentos Royal Life

El lugar es tranquilo y acogedor, el personal muy amable y atento, el tamaño de la habitación y la terraza estaban muy bien. La piscina perfecta.

Mejoraría si hubiese aire acondicionado en el dormitorio.

Appartement spacieux, bien situé avec un balcon agréable et bonne literie.Une belle piscine pour se rafraîchir, un séjour très réussi.

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel

De wifi haperde

Appartement spacieux avec un grand grand lit. Une terrasse sympa donnant sur la piscine . Proximité de Mao. Bon petit déjeuner

Je ne vois pas.

Super emplacement, personnel très très gentil ! Très propre !

L'emplacement un peu à l'écart du centre ville. La chambre suffisamment spacieuse. et bien équipée. Le balcon. Le calme. La possibilité de laisser ses valises dans un casier sécurisé lorsque l'on arrive en avance.

Un service de restauration le soir ... sous forme de buffet par exemple.

Todo en general, la atención del personal excelente

Todo perfecto

L'appartement proche du centre mais pas trop

Rien à signaler

Il nostro appartamento era molto ampio con balcone dotato di amaca Il personale è stato molto gentile e ci siamo trovati molto bene anche per l’indipendenza che hanno gli appartamenti È inoltre possibile usufruire della piscina e dei locker per i bagagli nell’attesa del check-in/check-out

L’appartamento si trova in centro a Mahon (nel sud dell’isola) ed è molto fruibile, purtroppo le spiagge più belle dell’isola sono a nord per cui è un po’ distante da esse

El apartamento es amplio y es perfecto para pasar unos días en Mahón. La localización es inmejorable. El personal de recepción ha sido maravilloso, muy simpáticos y atentos.

piscine super agréable avec beaucoup de transat appartement super bien équipé chambre spacieuse localisation pratique sur l île petit havre de paix

rien

De vriendelijke behulpzame medewerkers.

N.v.t.

Localisation. Équipement du logement. Calme des lieux.

Lugat muy acogedor

Nada en especifico

Apartamento acogedor y muy bien equipado, quedamos encantados!

No había aire acondicionado en el dormitorio.

Proche du port et épicerie

Ras

La comoditat

Faltan enchufes en la sala o cerca de la mesa

La literie, l’appartement est spacieux, les petits déjeuners avec un large choix, la piscine et l’emplacement près du port

Le personnel n’est pas accueillant, pas souriant du tout que ce soit à la réception ou dans les étages.le personnel de ménage n’hésite pas à nettoyer l’appartement à côté du vôtre dès 8h00 du matin sans respecter le sommeil des clients.les parties communes escaliers et wc près de la piscine ne sont pas propres le matin.le personnel est triste dans cette résidence ce qui pose question du management

L’accueil et la gentillesse du personnel L’appartement hôtel était très bien Piscine très agréable Petit déjeuner copieux

L’emplacement proche de la ville et du port

La balcon sur la route, la vétusté de l’appartement et le manque d’équipements pourtant annoncés dans la description de l’annonce

Great pool and location. Csilla on reception looks after everyone very well.

air con in the bedroom

Le logement est très bien situé, à 10 minutes à pied du centre. La piscine est agréable.

No tiene ascensor. A diferencia de los otros apartamentos q tienen en sus terrazas balancines en la nuestra nada. No tenía aire en la habitación.

Spacious apartment Well equipped Cleaned every day and clean towels Good shower Good location 5 mins to centre Lovely pool area Friendly staff

A klíma picit gyengébben működött.

Bardzo dobra lokalizacja. Liczne udogodnienia na miejscu. Super basen. Bardzo miły personel.

Apartamento amplio y bien equipado. Camas cómodas y muy tranquilo, sin ruidos

Solo le daría un lavado de cara

Tout était très bien, salon avec clim, balcon, proche du port et du centre à pied.

Rien

The apartment was very spacious, bright and clean. It had everything we needed for our stay. The staff were incredibly friendly and helpful.

Appartement spacieux et propre, très bien placé à proximité du port. Personnel souriant, à l'écoute et réactif.

Absence de climatisation dans la chambre. Vétusté des locaux, un petit rafraîchissement serait bienvenu.

Ubicación cercana al centro.

Mi estancia de dos días en este hotel estuvo muy lejos de lo que esperaba. Durante la estancia encontré 4 cucarachas, en habitación y fregadero, que considero totalmente inaceptable en un establecimiento hotelero, pues supone un riesgo de salud e higiene, e incumple los estándares mínimos exigibles a un establecimiento turístico. Además los apartamentos tienen un equipamiento muy antiguo y un aspecto de suciedad y abandono. A esto se suman unas condiciones de descanso poco satisfactorias: colchones excesivamente duros, sábanas ásperas y almohadas grandes e incómodas. Al finalizar la estancia comuniqué mi disconformidad y solicité al hotel algún descuento o compensación por las molestias ocasionadas. Sin embargo, mi petición fue rechazada y no se me ofreció ninguna solución por lo que pedí la hoja de reclamaciones. Pasado diez días sin contestación del establecimiento, decidí presenté la reclamación antes el Consell Insular de Menorca, que actualmente está pendiente de respuesta por parte del establecimiento. Considero importante compartir mi experiencia para que otros viajeros puedan valorarla antes de reservar. Una habitación debe reunir unas condiciones mínimas de higiene, comodidad y mantenimiento, y en mi caso considero que no se cumplieron y que se traduce en una relación calidad precio pésima. Espero que el hotel aproveche esta situación para revisar sus instalaciones y mejorar la atención a los clientes cuando se presenta una incidencia de este tipo.

Una de las mayores comodidades de estos apartamentos es, sin duda, su cercanía al aeropuerto. Además, el personal que trabaja allí es muy agradable y atento. Es cierto que hay algunos detalles que podrían mejorarse, especialmente en cuanto a la disposición y comunicación de ciertos materiales disponibles para los huéspedes. Por ejemplo, el apartamento contaba con sombrillas, pero nosotros no lo sabíamos y compramos una que, al no poder llevarla con nosotros en el avión, dejamos en el apartamento para que pudieran utilizarla otros huéspedes. Creo que sería útil informar de antemano sobre este tipo de servicios o materiales disponibles, ya que puede evitar compras innecesarias y mejorar aún más la experiencia de quienes se alojan allí.

El apartamento no estaba especialmente limpio, algo que se nota especialmente en algunos detalles como en la cocina, campana, etc. Además, el edificio no dispone de ascensor, lo que puede resultar bastante incómodo si viajas con un bebé de un año y medio, como era nuestro caso, especialmente a la hora de subir y bajar el equipaje, carrito, etc Por último, aunque en la descripción se indica que el apartamento dispone de aire acondicionado, este se encuentra únicamente en el salón. En la habitación no hay aire acondicionado y, durante nuestra estancia, hacía bastante calor tanto de día como por la noche, lo que dificultó bastante el descanso.

Nagyon csendes helyen lévő hotel, kellemes séta távolságra a belvárostól, éttermektől. A személyzet nagyon kedves és segítőkèsz. Csomagmegőrzès lehetséges a recepción. Csak este indult a gépünk, de megengedtèk, hogy használjuk a medencét. 5*

EMPLACEMENT CALME ET A COTE DU CENTRE ET DU PORT COMMERCES BOULANGERIE A COTE DE HOTEL A PIEDS TRES PRATIQUE ET FACILITE DE STATIONNEMENT

MANQUE UN PETITE CASSEROLE SUR LES BALCONS FAUTEUIL SUPENDU PAS TRES PRATIQUE JOLI POUR DECOS MAIS UNE PETITE TABLE POUR PRENDRE LE DEJEUNE SERAIT MIEUX IL Y EN A SUR CERTAINS BALCON

Todo estuvo de maravilla, el personal super amigable y sonriente todo el tiempo eso cuenta demasiado.

L'espace, grand appart avec Balcon même si la vue n'était pas exceptionnelle, la piscine et le service de ménage.

À notre arrivée, nous avons constaté que l'appartement ne correspondait pas en tout point à la description de l'annonce. La climatisation était très insuffisante malgré les fortes chaleurs, la plaque de cuisson était fêlée et inutilisable, une vitre de la porte-fenêtre était cassée, ce qui posait un véritable problème de sécurité, et le Wi-Fi ne fonctionnait pas, alors qu’il m’était indispensable pour travailler à distance. Nous avons également constaté un manque d’équipements de cuisine essentiels, notamment des couverts, des assiettes et divers ustensiles, ce qui compliquait fortement la préparation des repas. Aux alentours de 18 h, après avoir constaté la vitre cassée de la porte-fenêtre et la plaque de cuisson fêlée, l’hôtel nous a proposé un changement de chambre, que nous avons refusé à ce moment-là. Ce n’est finalement qu’à 21 h, après avoir également constaté la faiblesse de la climatisation, que nous sommes retournées à l’accueil pour demander un changement de chambre. Il nous a alors été répondu qu’aucune chambre n’était disponible et qu’un ventilateur nous serait apporté, ce qui n’a finalement jamais été le cas. Nous regrettons surtout le manque de prise en compte de ces différents problèmes par l'établissement, ainsi que le turn-over important du personnel à l'accueil, qui a contribué à un manque de suivi et de continuité dans la gestion de notre situation. En revanche, je tiens à souligner que Booking.com a, de son côté, pris le temps d'étudier notre réclamation et a consenti un geste commercial, ce que j'apprécie mais qui n'est pas a la hauteur du préjudice. Prix élevé pour une prestation décevante Au vu de l'ensemble de ces éléments, je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement, nous attendons toujours de leur part une indemnisation des gênes occasionnées durant notre séjour aux Apartamentos Royal Life .

L'emplacement est très bon (au calme mais près de tout) le personnel très serviable et gentil la personne de l'accueil a tout fait pour nous accommoder. La douche est très bien les lits confortables. L'espace piscine est refait à neuf et agréable.

C'est un complexe ancien mais on voit que tout est rénové et remplacé au fur et à mesure.

El trato del personal fue imperial, en todo momento buenas caras, escuchando atendiendo peticiones incluso ofreciendo servicios gratuitos como toallas para la playa. La responsable de recepción es una profesional como la copa de un pino.

Bon hebergement spacieux et service agréables. Pas loin du tout du centre. Bon emplacement. Accueil serieux et agréable.

Der Balkon, Ausstattung toll.

Kein Zugang zum Pool.

Nice enough apartment, clean and big complex

I had a man painting my balcony on the one full day i was there, which i just couldn't get my head around when they have someone staying there. It was only for a few hours but then it stunk of paint when I did wish to sit there

Colazione

L emplacement

Pas de climatisation dans la chambre et la salle de bain, manque un tancarville sur le balcon Pas d ascenseur

La situation géographique

Le bruit des femmes de ménage dès 7h30 le matin. Comme une impression de déménagement tout les matins. Le petit déjeuner sans aucun intérêt. Uniquement des produits industriels. Aucune isolation phonique. Appartement climatisé uniquement ds la partie salon.

todo, muy amplio muy bien

Emplacement Le personnel

Les travaux à 8h du matin Plus très royal. Présence de blattes. Peu de vaisselle

Piscine très agréable en fin de journée. Appartement très spacieux avec une petite terrasse équipée d'un hamac, dommage il faisait un peu trop chaud pour en profiter. Situation à mi-chemin entre le vieux centre touristique et le port, et à 15 min à pied de la gare routière, parfait pour nous !

RAS

Good location for Mahón town and harbour. Excellent buffet breakfast. Good size pool with plenty of sun beds. Clean apartment and excellent A/C Very friendly and helpful staff.

Gym equipment needs servicing. Pool towels need upgrading.

TODO, ambientación; limpieza; buen gusto; cuidado de las instalaciones.-

Faltó aire acondicionado en 1 dormitorio.-

Tout été super, je recommande

Rien à dire

Muy antiguo, necesita una renovación

Duży apartament z pełnym wyposażeniem, tarasem leżakiem i basenem do dyspozycji. Na wyposażeniu wszystko do przygotowania posiłku, czajnik, kuchenka, lodówka, TV. Klima bardzo słabo działająca i często się zawieszała... Poza tym wszystko OK i godne polecenia! Mimo tej słabej klimy 10/10, POLECAM!

Bardzo słaba klima i często sama się wyłączała - konieczność 'resetu' - poza tym OK.

Obiekt wieloapartamentowy z basenem, ogrodem i drink-barem oraz salą TV. Duży wybór książek i czasopism. Część materiałów ułatwia zdobycie informacji o najciekawszych miejscach wyspy. Na apartament składa się salon z aneksem kuchennym, oddzielnie sypialnia oraz balkon. Wystrój nie najnowszy, ale wystarczająco przemyślany. Miejsce dobrze wyciszone, przestronne i komfortowe. Łóżka wygodne, spora łazienka, w miarę szybkie Wi-Fi dostępne głównie w salonie. Sprzątanie pokojów codziennie. Wyposażenie obiektu wystarczające. W budynku nie ma windy. Obsługa pomocna. Możliwość przechowania bagażu. Można się tu wyciszyć. Tuż przy kompleksie znajdują się sklepy, stadion i restauracje. Do starego miasta piechotą niespełna kwadrans.

Generalnie OK.

Espaçoso e Limpo

Ar condicionado confuso

La ubicación, cerca del puerto andando, con facilidad para aparcar en los alrededores. Apartamento completo y confortable, camas muy cómodas. Edificio muy agradable y con una piscina fabulosa (aunque no nos dio tiempo a disfrutarla). Personal amable, atento y disponible.

Me gustó todo, aunque algún aspecto necesita reforma.

Great location and very bright ans spacipus apartments

L emplacement

El lugar

The rooms were clean and spacious with adequate facilities for a 3 night stay. Air conditioning worked well and the beds were all comfortable. The harbour front is a 5-10 minute walk away but includes a set of 100 or so steps to get up / down.

The bar at the hotel wasn't open during our end of June stay and quite a few places in the harbour were closed also. The hotel didn't seem full (no more than 2-4 other people at the pool daily) , but we were unable to extend one of our three rooms for a late checkout due to 'the hotel is full'. We did request this in advance at the point of booking so a little disappointing.

El personal sin duda. Todos de 10. Es lo mejor del hotel, siempre profesionales y pendientes. La amplitud de los apartamentos.

El hecho de no tener ascensor es un rollo.

Ubicacion

No hay aire acondicionado en la habitación, sólo en el salón. El sillón del salón es incómodo

La ubicacion

Entramos una hora mas tarde de lo dicho .No habia mucha limpieza en la habitacion.Habia hormigas e incluso alguna cucaracha en la habitación. Las instalaciones eran muy antiguas y abandonadas. Terraza sin luz .No pudimos usarla de noche. En la cocina no había apenas menaje, no funcionaba extractor y no había iluminación para cocinar. La cafetería no estaba abierta. Apenas había personal.

Gera lokacija

Šiek tiek buvo nejauku miegoti, nes labai girdisi viskas, kas vyksta kolidoriuje

The staff and pool

Nothing

Very clean throughout, helpful staff.

Pool closing at 8 p.m. is early 9.00 would allow a swim after a day sightseeing. Kitchen area a little rough and ready but spotless. Beds extremely hard....used duvets folded to soften

Room cleaned every day, pool areas lovely, furnishings great good fertility’s close to port and centre

One particular member of staff wasn’t very helpful the rest were lovely I wasn’t keen on our side balcony as there was residential flats right opposite there are however some lovely balconies that look at the swimming pool. I wish I’d had one of those.

A localização é excelente. O pequeno almoço não vale o que custa

Os colchões eram muito maus, havia uma rotura num cano de água que caía directamente na nossa varanda: para além da água que ficava na varanda, fazia ruído a cair durante a noite...

Posizione comoda sia per il porto che per il centro. Scrivo qui anche le note negative perché la prima cosa che Booking propone sono gli aspetti positivi. La struttura è datata e ha bisogno di una rinfrescata. La pulizia delle parti comuni è terribile. Ogni giorno dalla stanza alla zona colazione trovavamo scarafaggi e blatte. I tavoli dell'area colazione non erano mai puliti bene. Fortunatamente la nostra camera veniva pulita meglio

Pulizia zone comuni inesistente

Prachtig ruim appartement. Airco en fijne plafondventilator. Mooi zwembad met veel bedden en stoelen. Receptie was heel hulpvaardig. Dichtbij haven en centrum. 10 min lopen naar busstation Veel restaurantjes.

Grandeur espace tranquillité

Manque de prises électriques et télévision out, peu de possibilités de nettoyer , manque de plantes

Bel appartement, très propre avec terrasse très confortable. Bien équipé, belle chambre et hôtel très bien placé avec quelques places de parking. Personnel de l'accueil très agréable. Nous avons apprécié le changement des serviettes de toilette.

Manquait au moins un torchon pour la vaisselle. Petit-déjeuner décevant (principalement que des viennoiseries, pas de produits laitiers, du jus de fruit industriel, 1 seule variété de pain qui de plus n'était pas frais...restés de la veille comme les fruits d'ailleurs). Déjeuner ouvert de 9 h à 11 h et à 9 h 45 déjà plus d'œufs brouillés et certains plats étaient vides. On l'a précisé au responsable de la cuisine mais on a vu que cela l'embêtait d'en remettre et pas très aimable. Au lieu de prendre 3 petits-déjeuners, on n'en a pris que 2 car très déçues. Pour les 2 autres, très peu de personnes étaient présentes, 5 avec nous, on comprend pourquoi. Un conseil : une boulangerie à proximité et faîtes vos courses.

La posizione

Non molto pulito

La zona de piscina y jardín. Todo muy cómodo, limpio y bien cuidado. La silla-huevo de la tertaza para desxansar y la cama muy confortable.

Que sólo me dieron un juego de llaves. Si me quedaba en la piscina y mi acompañante subía a hacer la siesta, después no tenía llave para entrar yo. 1 Hora más de piscina por las tardes de junio estaría bien.

La habitación y su limpieza

Todo perfecto

Приветливый персонал, готовый помочь при необходимости в любом вопросе. Месторасположение близко как центру так и к порту, рядом транспорт и супермаркеты. Номер комфортный, прекрасный бассейн и уютная зона лаунжа

Очень слабый кондиционер при сильной жаре не спасет

La cocina y sus utensilios no estaban muy limpios.

Instalaciones, limpieza

Le calme, l'emplacement, la propreté, l'accueil

Price, location and it was very clean. Convenient parking. Nice pool Shower is amazing and they give you good quality shampoo, that also works as shower gel. Good gesture.

We saw a “cucaracha” in the room, which we didn’t complain, its not fully in your control. But still not a good experience. One day they didn’t clean the room, we left the instruction in the door. Weird because the first two days they cleaned it exceptionally. Towels are too small/old and the pillow very thick. Those two details would change the experience a lot.

Las instalaciones comunes están bien y el personal muy atento y servicial.

El apartamento podría mejorarse. Alguna tubería del baño hace ruido, las cortinas y persianas dejan pasar luz en la habitación.

La posizione vicino al centro tanto da raggiungerlo a piedi

Struttura decorosa e pulita ma molto...molto usata

L accueil et la sympathie du personnel

Lovely spacious apartment with great balcony facing the garden with evening sun. Staff were really helpful and showed us a map of the area and told us the easiest way to access the port, the town and Supermarket. The shower is simple to use with immediate hot water and there is a hairdryer and enough kitchen utilities to do the basics we wanted for the week. We did not avail of the breakfast.We had a slight issue with the bedroom window and this was attended to as soon as we reported it by a very kind repair man with great English (our Spanish is limited!). We really enjoyed our stay.

N/A

Spacieux Bien équipe personnel à l écoute

Ubicación, piscina y personal

Pocos enchufes en el apartamento, falta menaje en la cocina

Location, pool and room.

Difficulty getting a drink from the bar, (only available when someone at reception desk) No courtesy bottle of water on arrival ! No T towel or plug for kitchen sink.

El alojamiento es lo mejor calidad precio que encontramos, pero no hay muchas opciones en la isla. Creo que es buena opción de pareja, pero no hay mucho ambiente fiestero. Dan toallas y sombrilla en recepción.

La piscina la cierran muy pronto. No hay limpieza los domingos. No hay recepción desde las once. Es caro el desayuno. Los bares del entorno son más baratos, pero subidos de precio sabiendo los hoteles del entorno.

Location is superb and staff are amazing.

.

La amabilidad y trato del personal fueron excelentes. El apartamento es funcional y está limpio, aunque no es nuevo. Dispone de un comedor muy amplio (con mesa y cuatro sillas, sofá, mesa auxiliar, etc) que da a un balcón terraza con un sillón-hamaca colgante muy cómodo. La habitación tiene dos camas, armarios empotrados, espejo entero y caja fuerte. Además, hay un sofá-cama en el comedor. La cocina está equipada. El baño es completo. Está a 15-20 minutos del centro andando, pero a 5 minutos del puerto. Zona tranquila, pero solitaria por la noche.

El baño es correcto, está limpio y todo funciona bien (ducha, lavabo, etc), pero le haría falta una actualización.

Lovely staff, very spacious apartment, comfy bed. Pool area superb.

Not enough sockets, kitchen area adequate, a bit outdated. However, good value for money.

Large comfortable apartment in a very central location. Lovely pool and very helpful we awful staff.

Nothing.

Le personnzl très serviable.

La terrasse pour le petit déjeuner n'était pas très propre.

Ubicación excelente entre el puerto y el centro histórico

Todo muy viejo, necesita una reforma integral

Tranquilitat i situacio

No te ascensor

Su piscina de agua salada nos gustó mucho

El mobiliario era muy antiguo y descuidado al igual que todo el apartamentos, pintado para darle un poco mejor vista. Aspecto sucio además de por la antigüedad que tenían por estar descuidados y faltarles limpieza los armarios huelen a humedad, la vajilla de la cocina muy antigua y sucia, para usarla tuvimos que lavarla,…

Excellent location, close to the port. Spacious apartment. Lovely pool, Friendly staff.

The breakfast was basic and sometimes things had run out but there was noone there to ask for help.

La comodidad

Los mosquitos, las hormigas y los escarabajos y arañas del patio de atras

Emplacement à 5 mns à pieds du centre ville

le panneau de la piscine indiquait "piscina fechada" alors qu'en fait cette porte d'accès seule était fermée ; il y avait une seconde porte d'accès ouverte, mais nous ne l'avions pas vu le 1er jour. Car personne ne se baignait ;-) ils pourraient écrire "aller plus loin à la seconde porte" ou "passer par la seconde porte" ;-)

Pool was lovely - plenty of available sunbeds and few people using them. Reception staff were friendly and helpful.

Apartment was a little dated and while spacious, furniture was uncomfortable. We spent most of the time on the balcony, which was shared with a huge hammock which seemed pointless and I tripped over once. AC in the lounge was effective ; the bedroom had a ceiling fan which just kept us cool at night. Wouldn't like it to have been any hotter.