Mural en Homenaje a Antonio Pedrero
Mural en Homenaje a Antonio Pedrero, Cuesta de la Morana, 49005 Zamora, Spain- Mural
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Zamora, ES
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location
Hotel Doña Urraca is conveniently situated in central Zamora, just a short stroll from Plaza Mayor, making it the perfect base to explore the city's attractions.
Dining and Refreshment Options
Indulge in a variety of dining choices at the hotel's bar offering snacks and drinks all day, or explore the nearby restaurants and bars in Zamora's Old Town for a taste of local cuisine.
Nearby Attractions
Immerse yourself in Zamora's rich history with a leisurely 12-minute walk to the impressive cathedral and castle. Don't forget to venture out to the beautiful city of Salamanca, just an hour's drive away.
Ready to experience comfort and convenience at Hotel Doña Urraca? Book now for an unforgettable stay!
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Ramos Carrión
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Parque de la Ladera de Calle Villalpando
Parque de la Ladera de Calle Villalpando, San Lázaro, Zamora, Castile and León, Spain- Park
Important Information
Front desk service goes from 8:00 am to 2:00 am.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Parking garage
Concierge service
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
CCTV in common areas
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Superior Double Room
Up to 2 guests22 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
These more spacious rooms feature air-conditioned and free WiFi, a TV, a fridge, and a private bathroom with a spa bath.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsCotsSingle-room air conditioning for guest accommodation
Standard Twin Room
Up to 2 guests14 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
These air-conditioned twin room have free WiFi, a TV, a fridge, and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsCotsSingle-room air conditioning for guest accommodation
Single Room
Up to 1 guests10 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
ToiletPrivate bathroom
Double or Twin Room
Up to 3 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsFree cribs/infant bedsBedsheets provided
Standard Double Room
Up to 2 guests14 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
These air-conditioned rooms have free WiFi, a TV, a fridge, and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsCotsSingle-room air conditioning for guest accommodation
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Guest reviews(1,381 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026The staff are very friendly and helpful. The bedroom and bathroom are both large and comfortable. The hotel has a bar/cafe with really good food. The hotel is only 5 minutes walk from the city centre (Plaza Mayor) and within easy walking distance of all the attractions. It is a great place to stay.
Everything was good
9/10
Reviewed Sep 18, 2026Très bon petit déjeuner et parking proche
10/10
Reviewed Sep 12, 2026La cama es comodísima, tele grande, bien situado.
10/10
Reviewed Sep 12, 2026Ubicación y personal.
Nada a destacar.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Todo
Nada
5/10
Reviewed Sep 11, 2026It seemed more like a nice hostel than a hotel. The room was basic but clean and comfortable. The AC was not very effective and too noisy to have on for any amount of time. The bathroom and shower worked fine with no added frills. The adjacent bar offers basic food and drinks which helps as there is no breakfast room.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026En general el hotel está bien, situación, precio, facilidad de aparcamiento, limpieza,...
En general me gustó todo
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Excelente ubicación y muy buena relación calidad precio
Por poner algo para mi gusto las almohadas un poco duras (pero eso es algo muy personal y no a todos nos gustan las mismas)
9/10
Reviewed Sep 5, 2026Habitación cómoda y todo muy limpio. El personal es muy amable y agradable. La ubicación es excelente, estás cerca del centro y de los monumentos a visitar.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026Localização perfeita ( próximo da zona histórica, bares, restaurantes), muito confortável, limpo.
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Amplias habitaciones y jacuzzi. Fácil aparcamiento y cercano al centro.
Por poner un pero. No había ducha a parte del jacuzzi y se sale el agua al ducharte y en nuestra habitación debajo de la tarima no pusieron alfombra de espuma y suena la arena al andar. Por hacerlo notar a la propiedad, pero no nos supuso ningún problema.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026La habitación, en general estaba muy bien. He estado en muchos hoteles de cuatro estrellas que ya quisieran tener la habitación en la que he estado en este hotel; muy grande, el baño grande, limpia, y, lo que he visto en pocos hoteles, bañera de hidromasaje. Mejor imposible. El aparcamiento no es difícil de encontrar por la zona. El centro del casco antiguo está a 10 minutos. Para comer y desayunar se puede hacer en la cafetería que está en el hotel, pagando naturalmente
Las camas algo duras, pero eso es algo muy personal, pues hay gente que les gusta así. No he visto otras cosas negativas
1/10
Reviewed Aug 30, 2026El colchón lo único salvable.
El olor de la habitación era nauseabundo desde que entramos. Además, no había enchufes accesibles para cargar el móvil: era necesario mover las mesitas para poder utilizarlos. El baño estaba en muy malas condiciones: moho negro, suciedad en el sifón del WC y, especialmente preocupante, un grifo del lavabo instalado al revés: el lado marcado en azul daba agua muy caliente y el rojo, fría. Esto supone un riesgo evidente de quemaduras. La habitación 107, además, no tiene nada que ver con las fotografías que aparecen en la web. El estado real de la habitación está muy lejos de lo que uno espera después de ver las imágenes. En definitiva, una estancia muy decepcionante y con problemas básicos de limpieza, mantenimiento y seguridad.
5/10
Reviewed Aug 28, 2026La atención de la cafetería es muy deficiente A la 07:00 sonó la alarma de incendios y como no tiene personal de noche tuvimos que llamar al teléfono de emergencias y esperar como unos 10 minutos con la alarma sonando al lado de la habitación. Ni una disculpa por parte del hotel
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Un sitio muy cómodo para realizar visitas a Zamora
7/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicacion
El suelo parquet de la habitación al caminar hacia un ruido que despertabas a la pareja si estaba durmiendo. El aire acondicionado no regulaba Los pasillos olian a la comida que estaba cocinando el bar cafeteria del hotel . El bar no abre hasta las 8 por tanto antes no podías tomar cafe ni en el hotel ni por alrededores Es cierto que el Personal es muy amable y agradable
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Cama y almohadas comodisimas, limpieza estupenda
9/10
Reviewed Aug 20, 2026Facilidades para guardar bicis. Personal muy amable.
8/10
Reviewed Aug 20, 2026LOcval e limpeza e conforto do Quarto
O chao do quarto rangia um pouco ao caminharmos
9/10
Reviewed Aug 18, 2026La habitación muy limpia, cómoda y con la tele con todos los canales y plataformas. El baño muy amplio y moderno. Muy cerca del centro. En solo 5 minutos ya estás en la plaza mayor. Totalmente recomendable.
Lo único malo es que no tiene parking. Aún así aparcamos a unos 8 minutos en zona blanca.
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Ubicación y trato del personal de recepción. Mini bar nuevo y con buen funcionamiento.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026La ubicacion ecxekente y la habitacion con aire acondicionado
2/10
Reviewed Aug 13, 2026Amabilidad, los del hotel son muy majos, es lo único bueno del hotel.
Habitación muy pequeña (no nos podíamos ni mover) con ruido permanente de la calle y de otras habitaciones. Olía a chorizo frito y a grasa permanentemente, las juntas del baño estaban negras y la bañera es bastante antigua, el suelo cruje por todas partes, el armario no tiene puerta porque no cabe, la habitación como mucho tiene 11 metros más el baño y no caben las maletas (además está a pie de calle, por lo que se podia acceder desde cualquiera de las dos furgonetas que había en la calle). La habitación es muy diferente a lo publicado en internet.
8/10
Reviewed Aug 13, 2026Ubicación, limpieza, personal
Cama de matrimonio de 135, eso ya no lo hay en ningun hotel, mínimo 180 o 200 metros.
9/10
Reviewed Aug 11, 2026La cercanía al centro
9/10
Reviewed Aug 11, 2026La limpieza
Tamaño de la habitación
9/10
Reviewed Aug 10, 2026- La simpatía y atención del chico de recepción. - La amplitud y accesibilidad del plato ducha. - Facilidad para aparcar en la zona sin ningún coste.
Todo estaba bien.
7/10
Reviewed Aug 8, 2026La ubicación y el personal cuya atención es excelente.Habitación y baño limpio y en buen estado.
El aire acondicionado no enfría apenas. Además es muy ruidoso, de modo que además de que no enfría casi, si pones los tres puntos de ventilador hace muchísimo ruido. A tener en cuenta en verano.
6/10
Reviewed Aug 6, 2026Ubicación
Que no tuviera parking disponible
9/10
Reviewed Aug 3, 2026Todo en general
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Trato del personal y la limpieza del hotrl
Todo bien
7/10
Reviewed Aug 3, 2026Tamaño correcto de habitación , y comodidades de hotel
La relación calidad precio
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Sitio céntrico y tranquilo
Me gustó todo
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Es un hotel cómodo,, bastante céntrico y con plaza de garaje . Tiene bar en el mismo hotel y el personal agradable. En recepción muy bien y destacar al camarero del bar que era un chico joven y agradable y nos atendió a la perfección.
10/10
Reviewed Jul 16, 2026The place is very good, the hotel was very clean and quiet. I arrived after midnight, but the staff took my call promptly and opened the door very quickly, which I was not expecting. Going in and out was very simple.
Nothing
7/10
Reviewed Jul 12, 2026No desayunamos en el hotel
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Excelente ubicación e immejorable relación calidad/precio.
9/10
Reviewed Jul 4, 2026La ubicación, limpieza, tranquilidad, aparcamiento cercano abundante
Sin puntos negativos reseñables
7/10
Reviewed Jul 3, 2026La amabilidad del personal de recepción
Entraba el olor de la cocina en la habitación.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Personalmente molto vicino alle esigenze degli ospiti, pronti aiutare con consigli ed indicazioni utili.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Me encanto la ubicación, el personal unos profesionales de primera. El conjunto una gran experiencia.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026El. Personal es súper amable y la ubicación estupenda
5/10
Reviewed Jun 28, 2026Muy poco
Casi todo
5/10
Reviewed Jun 27, 2026La cama
El mobiliario antiguo
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Todo en general, las camas muy cómodas. Las setas. De recepción muy amables. La situación muy buena.
Nada . Todo correcto.
7/10
Reviewed Jun 24, 2026Cercanía al casco histórico
Que crujía el suelo de la habitación y había pequeñas deficiencias en las instalaciones
9/10
Reviewed Jun 24, 2026ubicación y tamaño de la habitación
la bañera era de hidromasaje y prefiero duchas tradicionales
9/10
Reviewed Jun 23, 2026La recepcionista muy amable y simpática. Cama cómoda. Ubicación
El aire acondicionado hacía ruido. Cómo si tuviera algo metálico suelto.
8/10
Reviewed Jun 23, 2026Muy buena ubicación y personal muy amable
8/10
Reviewed Jun 22, 2026Muchas zona blanca para aparcar y habitación limpia y comoda
No había variedad en el bar
8/10
Reviewed Jun 21, 2026Tenía buena ubicación, estaba limpio. Para repetir.
10/10
Reviewed Jun 20, 2026El trato amable del personal y la buena limpieza
Alguna cosa mejorable, por ejemplo habìa una caja fuerte que no funcionaba
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Todo perfecto volveremos seguro
Nada
8/10
Reviewed Jun 11, 2026Muy buena ubicación en el centro de Zamora. El hotel cumplió con nuestras expectativas, habitación correcta y limpia.La cama muy cómoda y el precio correcto.
9/10
Reviewed Jun 10, 2026Muy limpio y la cama muy cómoda. Sin un ruido en la habitación que me alojé
10/10
Reviewed Jun 8, 2026Habitación y baños amplios. En menos de 5 minutos te plantas en el centro andando. El personal muy amable
Todo estuvo perfecto
9/10
Reviewed Jun 6, 2026El suelo dé la habitación no estaba bien colocado a andar crujia.el parking no está cerca del hotel
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Estaba muy limpio y renovado
El ruido. Se oía la televisión de la habitación de al lado y durante la siesta al personal de limpieza.
9/10
Reviewed May 29, 2026El personal.
Nada.
8/10
Reviewed May 25, 2026Instalaciones modernes, personal amable i bona situació, també hi ha facilitat per aparcar per la zona propera al hotel.
10/10
Reviewed May 25, 2026Ubicación y comodidad de las habitaciones. Y la amabilidad del recepcionista.
10/10
Reviewed May 24, 2026Todo muy bien
9/10
Reviewed May 24, 2026Хороший отель. Аккуратный, читый, рядом со старым городом и супермаркетом.
Дороговат для своих денег
7/10
Reviewed May 23, 2026La ubicación
Habitación pequeña y el parking está a 300 MTRS del hotel
10/10
Reviewed May 22, 2026Cama muy cómoda, habitación amplia, muy limpio todo. Las habitaciones son silenciosas. Muy buena ubicación
10/10
Reviewed May 20, 2026El desayuno en la cafetería al lado estaba muy bueno, las personas muy simpáticas, localización excelente.
Un poco de ruido de otras habitaciones
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Clean rooms
- •Comfortable beds
Areas to consider
- •Noise issues
- •Shower temperature problems
- •Odd smells in some areas
Cleanliness
7.39/10There were mentions of dirt and issues with the floor in some reviews, indicating cleanliness could be improved.
Service
8.36/10Many reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.9/10Multiple reviews praised the hotel's excellent location and ease of access to the city center.
Room Quality
7.85/10Rooms were generally referred to as clean and comfortable, though some had issues with noise and maintenance.
Amenities
7.88/10Basic amenities were acknowledged, but some specific functionalities had issues (e.g. shower temperature).
Value for Money
7.84/10Overall value perceived as good, despite minor complaints, indicating it aligns with the price.
Food and Beverage
7.89/10Positive mentions about breakfast options and coffee available; no major drawbacks noted.
Overall Experience
7.86/10Overall sentiment from reviews was positive, highlighting several strengths despite some issues.