QUINTESSA HOTEL The Collection Osaka Bay

無料送迎があった

泊まった階の洗濯機が壊れてた

朝食付きでも安い。スタッフさんの方々だけでなく、清掃員の方も対応も凄くいい。部屋は広く快適で4人で宿泊しましたが十分でした。朝食もめちゃくちゃ美味しくて少なくなったらすぐに補充してくれたので、食べたいものも食べれて満足です。

お風呂のドアが閉まらず、鍵をかけなければならなかった。壁が薄く、朝に清掃の音が聞こえる。（あまり早い時間では無かったので問題はなかった）23時以降に行ったので、入口がひとつしか空いていなかったので、どこに入口があるか分かりにくかった。

インテックス大阪のイベントに参加するために、近くのホテルを探していましたが、まさかこんなに近くにホテルがあるとは、近すぎて驚いたくらい😆駅からも近く、食事するところもたくさんあって、助かりました。部屋も広くてゆっくり休めました。また仕事でインテックス大阪に行くなら、ぜひ泊まりたいと思います！

特になし。

きれいで金額の割に広すぎて最高✨

脱衣所がかび臭かった🌀

綺麗で広かったです。

特にないです。

すごく綺麗な内装で、お風呂もとても大きかったです！

아침도 만족하고 위치도 만족합니다,,,

유니버셜 이동 셔틀이 좀더 자주 잇으면 좋겟습니다 시간상 이용이 불가합니다,,

It was very spacious and accommodating 13 of us.

The service was amazing.

Très bon petit déjeuner avec un large choix

Un panneau dans les chambres expliquant le fonctionnement de la clim.

値段の割にサービスが良かったです。

駐車場にお金がかかること。

全部

特に無し

リーズナブルな値段で、とても広々とした部屋に宿泊できたこと。朝食が種類豊富で美味しかった。 USJへのシャトルバスが事前予約できる点はとても良かった。

夜にホテルに帰る時に駅から少し歩くのが遠い。近くのコンビニに寄ったが治安が少し心配。

空調の効きが凄く悪かった

全体的に綺麗なホテルでスタッフの方も皆さん丁寧で良かった！ チェックイン後 遊びに行きたい場所への行き方を教えて頂けたりチェックアウト時のタクシーの手配もスムーズで有難かったです。 フロント横にあるコーヒーマシンのサービスも〇

お部屋の冷蔵庫が入ってるドアが壊れていた 浴室の一部がカビてるような黒ずみが気になった。全体的に綺麗なので、そこだけ目立って気になった コーヒーサービスがあるのがとても有難いですが、15:00~22:00の時間指定がないと更に有難いなーと思いました！

・コスパ最高（40㎡超え・朝食付き・ベッド3台・風呂トイレ別・大人2人・小学生1人で16,000円台） ・朝食がおいしい（オムライスのライブキッチン・食べ物、飲み物ともに種類が豊富・デザートも充実） ・駐車場が1泊1,000円（出し入れ自由）

・周辺に繁華街はない（コンビニはある） ・湿度が高い時期だからなのか、天井のエアコンが結露して水滴が落ちてくる。壁紙の継ぎ目が剥がれているところがある。 ・提携先の駐車場の場所が分かりづらい（ゲートにQUINTESSAの表記がなく、場所が合っているのか判断できずホテルに電話した）。

広々としたベッドやお風呂が良かったです。 また目的地のインテックス大阪が目の前のためとても便利でした。

特に無し

部屋もお風呂もとても広く、今まででこんなに広いところは初めてでした。

チェックインが混んでいた為、順番を受け付ける従業員の方が、何を言っているのか分かりにくかった。声も小さかったです。もっと元気が欲しかった。

料理の種類が豊富だったので良かった。

特に無し

ユニバから近いし、コスパ最強でした。

駐車場が少し遠かったです。

宿泊部屋がきれいでした。

コインランドリーの床が汚かった。コインランドリーの乾燥機のフィルターごみが多く、乾燥に時間がかかった。時間で出してもらえるように、注意書き等をしてもらえるとありがたかったです。

スタッフさんのおもてなし力、朝食の内容、お部屋の広さ全て大満足です！3名一室と言う条件が見つかりにくい中十分な広さが取られたお部屋で、期待の120%いや、それ以上のお部屋でした。USJからのシャトルバスもあり、助かりました。大阪で泊まるなら絶対次もクインテッサホテルさんを選びます！ ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました！

USJ→ホテルのシャトルバスの乗り場が少し遠いので注意が必要です。お風呂もトイレと別でとても広くて綺麗なお風呂で満足できましたが大浴場があったら尚良かったです。ま、その分お風呂のクオリティは最高でしたので、結果的には良かったです

部屋がキレイ。とくに、浴室が素晴らしい。 部屋が広い。 3人用のベットがどれも同じクオリティである。

製氷機やコインランドリーが宿泊しているフロアで使えなかった。設置はされているものの、故障中のものが多く感じた。

お得な金額で、豪華な朝食もいただけ、とても広いお部屋で快適に過ごせました！ お部屋だけでなく、浴室、お手洗いもゆったりとしており、USJでクタクタになった体で帰ってきましたが、のんびりくつろぐことができました！ 朝食で焼きたてのオムレツをいただけたのが嬉しかったです。

夜中まで、上の階の足音が少し聞こえてきたのが気になりました。

部屋朝食バイキング満足でした。 子供がとても良かったと言っていた

ゆっくりできた

We booked this last minute because of a extra night in Osaka. The price including breakfast was great. The bed super comfy!

部屋が綺麗で、過ごしてて快適だった。 朝ごはんも美味しかった。

自動販売機が見つからなかった。 周辺で食べるところが少なかった。

親切丁寧清潔で、とても気持ちよく過ごせました。

特にないです

目的施設に近かった

特になし

価格と朝食

スタッフの応対

コスパ的に申し分なし。部屋の清潔感等も合格点だと思います。

１階の共有トイレがあまりにも汚い、臭い。子供も、「ホテルのトイレってキレイだと思ってた」と漏らしたほど。 あと、爪切りが貸出中でないと言われたが、爪切りくらい、もっと用意しといて欲しい。結局翌朝も借りられず・・・

ｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽが期待以上でした。

駐車場までの距離が少し遠く感じた。

きれいで過ごしやすかった。

フロント、駐車場が遠い

今回、泊まった部屋のテレビが壊れていたので(電源はつくけどその後操作をすると電源が消える)テレビが見れなかったのでなおして欲しいです

部屋の掃除がしっかりされていた。フロントの受付の対応も良かった。(ビジネスホテルを良く利用するが同じ)朝ご飯ビュッフェもとても美味しい見た目の並びも凄く綺麗でした。 (何年か前にホテルを利用したが、その時の朝ご飯ビュッフェでオムレツに並んでいた時、子供と2人で並んでいたら歩いているスタッフに後ろのお客様が待っていますのでと言われ1人分しか作ってもらえませんでした。2人分が欲しくて並んでいたので、イラッとしましたがしょうがないと思い並び直しました。 今回は子供が少し大きかったからかそんな対応はされなかったので良しとします。)

ホテルのフロント周りが余り整頓されていなかった。海外の一般的なホテルのフロントみたいでした。

従業員さんの対応は丁寧で良かった

駐車場が少し遠いかな、、

いいロケ

特にない

一部のフロントは丁寧だったが男性フロントは良くなかった

紙コップが汚れており、清潔感がなかった

子供3人と大人2人で泊まりましたが清潔で広く眺めも良く 朝食も満足でした

特にないです

部屋が綺麗にされていた

駐車場までが遠かった。 あと、駐車場が狭いのでミニバンや大型車だと少し苦労するかも、、、。 高級車も止まっているので、ヒヤヒヤした

部屋もきれいで、朝食もとても美味しく大満足でした！

清潔感があり気持ち良い滞在ができた。 浴室も嫌な匂いなく清潔でした。 朝食は種類も多く美味しかった。

駐車場が、少し遠い。 近くの飲食店まで距離がある。 飲食店が早く閉まる。

ห้องใหญ่

部屋が広く清潔だったこと。過去1番だと思う。

駐車場からかなり歩く必要があること、出入り口が分かりにくいこと。

朝食バイキングが良かった。 ユニバへの往復バスがあり、快適でした。 素泊まり+朝食なら、お得なホテルだと思いました。 コインランドリーコーナーがあり、助かりました。

駐車場がホテル内になくて、提携先にあり、暑い夏には移動がつらかったです。とはいえ、これはこちらの確認不足でした。。

・朝食 ・部屋 ・備え付けのバスルーム ・アメニティグッズ ・立地（インテックス大阪の目の前）

・バスルームでお湯を出す時、高音が出てくるので少しうるさいところ ・隣の部屋の音が若干聞こえるところ（少し気になるくらいで大きくはない）

お部屋がひろく、ゆったり休めました。トイレとお風呂が別々でよかった。フロントのスタッフの方も丁寧な対応でした。

施設は全体的にキレイで、部屋の設備も問題なく快適でした。 朝食も美味しかったです。

車でしたが、荷物を下ろすのに玄関前へ横付けしたかったのですが、ロータリー等はなく出来ませんでした。仮に停める場所も案内板などはなく、どこに車を停めたらいいのかがわかりづらかったです。

オールインクルーシブは初めてだったが、ラウンジも部屋から近くて利用しやすかった。子供が遊ぶところがあったのでたのしんでいました。

初めの受付の方が少しそっけない感じの対応で、残念でした。

部屋全体的に清潔感があって良かった

自動販売機のジュースの選択肢が増えると良い

フロントの対応が遅く不安になる

清潔感があり、朝食も美味しかった。

スタッフさんの対応が悪くはないが、業務的な感じがあった。

モーニングバイキングとても良かった

朝食ブュッフェがとても美味しかった！

チェックインの対応に時間がかかりすぎ…

丁寧な対応と室内もとても綺麗でした！

部屋が広い

壁紙が所々剥がれていた 連泊しましたが、浴槽の清掃は無いです ゴミ捨てとタオル、シーツ交換のみです

מלון מרווח, נעים ונקי, במיקום שקט, חדר ענק, ומודרני. אהבנו כל רגע!

מעט מרוחק מהמרכז, בערב אפילו הקניון הגדול שקט וסגור.

部屋もお風呂も広く、子連れでも快適でした。 また、朝食も美味しかったので、子どもたちも喜んで食べてくれました。

掃除をもう少し行き届かせてほしい。

部屋も風呂場も広く綺麗でとても気持ちよく宿泊できた！

受付スタッフのおじさんが対応があまりよくなかった！横の若いスタッフはとても良い対応をしていたので、スタッフの当たり外れがある！

朝食の種類が豊富でよかった

駐車場の停められる台数が多いし、駐車スペースも都市部にしては広いと思う。 朝食が美味しいし、料金も安い、部屋も広い！お風呂とベッドが広くて、しっかり疲れが取れた！新大阪駅やUSJ行きの無料シャトルバスもあったので、また利用したい！

駐車場が少し遠い。

部屋が広い。宿泊料金がお手頃！

特にはない。

リーズナブルな価格なのにお部屋がとっても綺麗で良かったです。ユニットバスでは無いため、お風呂もゆっくりつかったり出来ました！ 洗面台の鏡が大きくて使いやすかったです

赤ちゃんと一緒の宿泊だった為、ベッドにベビーガードをお願いさせていただき、つけていただいたのですが、とても簡易的なものでした。 そのため、案の定ベビーガードをつけていてもベットから落下しました(苦笑い)大事に至らなかったので良かったです

値段が安いのに部屋も広く清潔、朝食も大満足

なし

Chambre spacieuse literie confortable

Loin du centre de Osaka

立地がインテックス大阪から歩いて近いこと。

天井にある、クーラーの吹き出し口と天井の壁にホコリが付いてたのと、部屋の壁のスミやトイレの壁にホコリが付いていたので、せっかくステキなホテルなのに　もったいないなーと思いました。

部屋が広くてキレイで安い。 シャトルバスが大変便利だった。

ネットでシャトルバスの予約変更ができなかったため、 ホテルに電話したが、なかなか出なかったこと。

部屋が広く、きれいでした！！各フロアーに洗濯機と乾燥機、製氷機があり、とても便利。製氷機は性能がよくないですが、その表記もあり、必要に応じてフロントで対応してくれます。朝食も美味しい！パーキング表示もわかりやすくて良かったです。また利用したいです！

スタッフさん、普通です。フロントの方はもう少し笑顔や話し方、対応が柔らかいといいと思います。決して悪いわけではないです。

清潔感

特になし

お部屋がとても広く、快適でした。 この広さでこの料金は、とても良かったです。 またホテル1階には居酒屋さんもあり、疲れて移動するには、、、、な時に助かりました！

提携駐車場が隣のホテルにあるとのことで、停めるまでに迷いました。 荷物が多かったので、歩いて5分ほどでしたがなかなか苦労しました。

部屋の広さに感動しながらトイレと風呂が別！しかも風呂の広さにびっくりしました 朝食付も品揃えの豊富さに、スタッフの気遣い、味に大満足！

しいて言えば、駐車場が事前に分かりやすかったらかな…

お部屋はとても清潔感があり、快適でした。

空調(冷房)の効きがあまりよくなかった点。

イベント会場の目の前で助かる 朝食が美味しい 部屋が広い

エアコンが一括なので効きが悪い

とにかくお部屋が広く、お風呂もトイレも単独で、まるでキッチンなしのマンションの一部屋みたいな、広々とした素敵なお部屋で、のんびり過ごせました。

コンビニや、食事できるお店が沢山あるといいなとおもいました。ホテルのせいではありませんが。 ロビーの天井から水漏れ？があるのか、床にタオルがところどころに敷いてあったのが気になりました。

立地、朝食、サービス、部屋の広さ、料金すべて満足でした😄

色々とスタッフの方が親身になって対応していただき大変嬉しく感じました。 また、そのおかげもあり素晴らしい旅行となりました。本当にありがとうございました。

特にございません。

お部屋が広くてキレイでした

朝食をゆったりと取れた。

朝食付きで予約したつもりが朝食なしだった。朝食を追加したが朝食とは思えない程高かった。

The room was so spacious! I believe it is impossible to get that huge triple room with that price anywhere in Osaka. The bathroom was quite nice as well. The toilet is separated and shower room had a big bathtub and we really enjoyed using it after a long day walking around in the city.

This is not about the hotel, but the area is not a convenient place for a family with small kids to walk around. The roads are huge (3 lanes each!) with lots of huge container trucks, there are not so many shops around, so definitely not recommended for the mid summer...

部屋に入ってしまえば広くきれい。

スタッフのレベルが低い。ホテルマンには見えない見た目と対応。また、ホームページには24時間営業のコンビニが徒歩三分にあると書いていたが実際は11分歩かないと24時間営業はないし、チェックアウトの延長は適当な対応で断られる。ホテルなのにロビーのエアコンから水漏れをしていて雑巾だらけ。悪いところしかないですね。

めちゃくちゃ風呂がでかいし、全体的に広くて大人4人泊まっても余裕な広さでした！そして3連休の初日で破格的な安さでした！

周りに何も無いのと、ユニバからの本数を2・3本増やしてほしいぐらいです！

Hotel is extra deluxe by my opinion and has really nice and professional staff. It is not near the "city happening" but how likes to be a little bit far from the city it is a perfect location. The beautiful bay is very near so as the many nice restaurants. Metro is very near also. Rooms are tidy, clean, big and very comfortable with nice view.

清潔で、スタッフの対応も良く、何よりもホテルのクオリティの割に値段が破格だった。快適に過ごせました。

冷蔵庫が小さいやつで、夏の時期なので冷凍機能があるやつだとよかった。

・ベッドのクッションがちょうど良い硬さで、快適にぐっすり眠れました。 ・浴槽とシャワーが別になっていて、自宅のバスルームみたいでした。浴槽も広くゆったり入れます。（浴槽は家のものより広かったかも。笑） ・朝食では、オムレツを注文してから目の前で焼いてくれるサービスがあり、ふわふわでとても美味しかったです。味付けも数種類の中から選べ、私は「オニオン＆マッシュルーム」を食べました。 ・お部屋も広くゆったり過ごさせていただきました。

特にないですが、大きなスーツケースを引きながら歩くには、駅からちょっと遠いかもです。（とても暑い日だったので。）行きはコスモスクエア駅、帰りは中ふ頭駅を利用しましたが、中ふ頭駅の方がちょっと近いです。

Ein schönes und sauberes Hotel. Frühstück war in Ordnung.

3人でしたが、トイレも個室で、広々使えました

特にないです

朝ごはんがとても美味しいです。 部屋がお値段の割にとても快適でお風呂もトイレも最高でした。

アクセスが少し悪いことくらいです、コンビニは割と近くにあります

安いのにとてもよかった

荷物が多いと駐車場が遠いので少し大変、荷物や同乗者が近くで降りれる案内があると助かる気もする

部屋が広く、ファミリータイプなのでバストイレが別なので遠慮なく使えるのがいい。お風呂も広い。朝のビュッフェも美味しいし、スタッフが感じ良かった。

特になし

とにかく広くて綺麗。アメニティも充実

強いて言うなら、フロントからエレベーターまでが遠い

眺望と清潔感ゆったりお部屋

駐車場がわかりにくい

部屋が広くデザインの良いインテリアがある。バスルームに湯船がありトイレも広くて清潔感があった。ユニバーサルスタジオに近い。駐車場は、隣のホテルの利用になる。

駐車場が隣のホテルにあり少し不便かなと歩いてすぐだが雨降りには・

Excellent breakfast

朝食がとても美味しかった

リーズナブルで朝食もバイキングだし窓から見える大阪湾がとても良かったです！

残念ながら７階の製氷機が壊れていて上か下の階に行かなければならなかったこと

インテックス大阪が目の前で、今回の目的には最良だった。シャワールームが広く部屋全体も広かった。

壁紙の剥がれ、通路には何かをぶつけた跡が修復されていないなど、管理体制に僅かに疑問。 駐車場が隣のホテル駐車場で少し邪魔くさい。

清潔で広く過ごしやすかったです

レストランが夜は使えないこと

立地がよく部屋も広く良かったです

朝ビュッフェの値段が優しく無い

普通

ATCに近い