Martin Otto Wachtel
Martin Otto Wachtel, Südtreppe, 27498 Helgoland, Germany- Memorial
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Luxurious Accommodations with Sea Views
Indulge in the peaceful rooms at Rickmers Insulaner, each uniquely named after German islands and offering stunning views of the sea or garden.
Relaxing Spa Experience
Unwind in the modern spa area featuring soothing saunas, perfect for a rejuvenating retreat during your stay.
Culinary Delights and Scenic Dining
Savor freshly prepared fish and lobster dishes at the Galerie restaurant while taking in picturesque views of the harbour. Complete your day with a drink at the inviting Greenline Bar.
Experience serenity and luxury at Rickmers Insulaner - book now for an unforgettable island getaway.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Sea View
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Sofa Beds
452-sq-foot room with sea views
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (stocked with some free items), and room service (limited hours)
Sleep - A pillow menu and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
42 m2
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
42 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Mega Frühstück und tolle Lage
Sehr freundliches Personal. Tolles reichhaltiges Frühstück. Abends erstklassiges Restaurant. Wir waren sehr zufrieden u. werden das nächste mal wieder dort buchen.
Einzig das die Betten nicht täglich gemacht werden.
Die direkte Nähe zum Hafen.
Trotz Buchung eines Comfort Doppelzimmers, mussten wir die sehr schmale Treppe bis in den zweiten Stock laufen,...mit Koffer etc Einen Aufzug gab jedoch auch für Comfort Doppelzimmer, und das zum gleichen Preis. Das war sehr willkürlich, seitens der Dame an der Rezeption. ...zumal die Zimmer nicht nur einen besseren Ausblick haben, sie sind von der Ausstattung wesentlich besser.
Das Zimmer war gut, das Service Personal am Empfang freundlich. Die Lage des Hotesl zum Anleger super. Helgoland ist schön übersichtlich
Teilweise konnte das Servicepersonal kein Deutsch, was etwas für den Gast schwierig ist. Aber sonnst immer freundlich und nett
Sehr leckeres Frühstück und super zentrale Lage.
Very nice room,and very generous people work there
Ausstattung, Lage, Balkon, Nespressomaschine, nettes Personal
Im Frühstücksraum zu Stoßzeiten etwas steessig
Traumhafter Blick, sehr schöne Ausstattung
Top Lage, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Super sauber. Sehr gutes Frühstück.
Die Betten waren sehr schmal.
Die Lage ist sehr zentral, und auf der richtigen Gebäudeseite hat man auch einen schönen Blick. Sehr gutes Essen (Knieper!), nette Leute und durchdachter Service.
Unser Zimmer war mit gut 10m2 schon sehr klein, und in einem Doppelbett von (oben) 1,40 Breite mögen sich große Erwachsene auch nicht mehr wohlfühlen. Also die Zimmerbeschreibungen vor dem Buchen genau lesen!
Fijn hotel, ruime 1 persoonskamer met uitzicht op zee. Goed ontbijt.
Wir haben auf das Frühstück verzichtet, weil es uns im Verhältnis zu anderen ****Hotels deutlich zu teuer im Preis-Leistungsvergleich erschien.
s.o., weil wir in der Regel gerne das Frühstück in Hotels bevorzugen. Das Personal im Restaurant war zwar bemüht, könnte jedoch teilweise etwas freundlicher sein (war personenabhängig).
Die Lage ist perfekt und das Restaurant sehr gut
Lage direkt am Hafen, somit von der Fähre nur wenige Meter entfernt. Kein großes Kofferschleppen. Gutes Frühstück. Blick auf die See von unserm Zimmer zwar ohne Balkon, dafür mit 2 großen Schiebetüren. Gute Lösung, für uns besser als Balkon. Schöner Garten. Fahrstuhl.
Bad etwas klein.
Hervorragend die Küche ... Personal SUPER freundlich hatte nur das Marionette Zimmer und musste in den 3 ten Stock zu Fuß
S.o.
Die Lage, das Essen und das freundliche Personal!
Die Betten!
Wir bekamen ein Zimmerupgrade mit Balkon. Der Blick aufs Meer und die Lage waren toll.
Die Dusche war nicht so sauber.
Superb location and great restaurant
Sind auf unsere Wünsche sehr schnell reagiert. Wunderbar
Aussicht und Lage
War alles super =)
Die Lage!
Nichts zu meckern,alles super!
Alles super!!!!! Traumhaft
Alles bestens, sicher wieder
Hervorragende Lage, sehr freundliches Personal, extrem einfacher Check in/out. Tolles Frühstück und gutes Restaurant. Für uns ein perfekter Aufenthalt.
Nichts, man konnte nicht einmal über das Wetter meckern;)
Sehr schöne Lage am Wasser, sehr zuvorkommendes Personal
Das Frühstück war sehr gut, aber doch sehr teuer
Tolles Zimmer mit Blick aufs Meer und den Hafen. Tolle Gartenanlage
Gute Lage und sehr gute Matratzen in den Betten
Leider sind die Zimmer sehr hellhörig
Das Frühstück war sehr gut. Sehr viel Auswahl, alles sehr lecker. Es wurde alles immer sofort wieder aufgefüllt.
Mir war es beim Frühstück zu zugig und frisch, wenn morgens die Fensterfront bei gutem Wetter komplett geöffnet wird. Sogar die Serviette weht dann ständig davon. Ansonsten sehr schön und gemütlich.
Wir haben hier als Familie Urlaub gemacht und waren rundum begeistert von den hervorragenden Bedingungen. Besonders hervorheben möchten wir die fantastische Einstellung der Hotelleitung und des Personals: Alle unsere Anfragen und Wünsche wurden stets umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich kann dieses Hotel mit voller Überzeugung und bestem Gewissen an andere Gäste weiterempfehlen!
Einfach alles
Gab nichts
Super Hotel
Leider ging die Dampfsauna nicht und wie wurden nicht informiert. Das hätte ich mir im Vorwege gewünscht, da wir wegen der Sauna das Hotel ausgesucht haben.
Die Lage,das Personal,das Essen im Restaurant war sehr gut,das Frühstpck war auch o.k.
Die Matrazen sind unbequem,das Bad ist sehr klein
Nähe zum Hafen
Die Lage war sehr gut.
Die Lage war toll.
Sehr gute zentrale Lage, freundliches Personal, wunderschöne Gartenanlage
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Hafen und zu den alten Hummerbuden. Der Checkin war sehr herzlich. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet wenn auch die Matratzen für meinen Geschmack viel zu weich waren. Das Frühstück bot alles was man sich wünscht.
Obwohl viel Personal eingesetzt wird ist die Wartezeit im Außenbereich sehr lange und relativ unaufmerksam. Wir sind sowohl zum bestellen als auch zum bezahlen rein gegangen da einfach niemand mehr kam, daher auch der Punkt Abzug in der Bewertung.
Værelset var fint, men madrassen var fuldstændig forfærdeligt
Отель зручно розташований, заселили в номер одразу ж при прибутті, за що дуже вдячна персоналу, наступного дня після виселення речі залишили у дуже комфортному приміщенні, де можна було при необхідності переодягнутися. Гарний ресторан при отелі - дуже смачно повечеряли, готують шикарні клешні краба (велика порція)
Die Lage und Aussicht unschlagbar. Toller Service und sehr nettes Personal. Man hat sich sofort wohl gefühlt
Das Bad war sehr klein. Für mich alleine ok, als Doppelzimmer schwierig.
Ein schönes Wochenende bei bestem Wetter in einer gemütlichen Unterkunft.
Lage und Blick. Personal sehr freundlich.
Preis. Grösse des Zimmers. Preis für Frühstück. Ist einigermassen runter gekommen langsam und ruht sich auf den Lorbeeren aus.
Frühstück war gut. Sehr schöner großzügiger Garten. Die Möglichkeit die Sauna zu benutzen.
Im Badezimmer gab es einen ekelhaften Gestank. Im Zimmer gab es zu viele Sessel, die in dem ohnehin kleinen Zimmer den Platz wegnehmen. Der Tisch war zu klein.
Das Hotel ist super sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksangebot läßt auch keine Wünsche offen. Nachdem auschecken gab es sogar einen Möglichkeit das Gepäck bis zur Abfahrt der Fähre im Hotel zu lassen. Wir waren rundherum sehr zufrieden.
Da gibt es wirklich nichts
Frühstück ok, biis auf fas nur Milchpulver vorjanden war.
Die Lage, der Garten, die Saunalandschaft
Das Frühstück war jeden Tag gleich. Etwas Abwechslung wäre wünschenswert. Aber lecker war es dennoch.
Gut
Toll wäre ein Balkon zum Wasser
Sehr schön
Kein Balkon
Es war alles sehr gut.
Gutes Frühstück Lage
Nachtessen befriedigend
Sehr schöner, riesiger Garten und eine tolle Ausstellung zur Geschichte der Insel. Geräumiges Zimmer.
Die einst gute Ausstattung ist inzwischen abgenutzt und funktioniert teilweise nicht. Die Fenster schlossen zum Beispiel nicht richtig. Außerdem hatten wir Ameisen im Zimmer
Frühstück, Zimmer und Lage haben meinen Erwartungen voll entsprochen
Schön wären gemütliche Sitzmöglichkeiten draußen (mit Sonnenschutz) mit Kaffee oder Aperitif...
Einfach nur toll!!! Beste Lage und freundliches Personal
Nix
Top Lage Sehr nettes Personal
Alles super, total nettes Personal, Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie, alles super... ,
Tolle Lage mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstück war hervorragend. Kühlschrank im Zimmer.
Das Personal sooo freundlich Die Zimmer sehr gemütlich Das Essen vorzüglich
Super Lage gutes Frühstück
Uns hat alles gefallen
Sehr stilvolles Hotel, fantastischer Garten, Stollen mit Ausstellung.
Petit déjeuner à 28 Euros par personne, donc cher, mais bon buffet. La chambre était très bien, même sans vue, mais on entendait bien les autres pensionnaires lorsqu’ils étaient dans le couloir !
L’insonorisation de la porte de la chambre. Le sol de la salle de bain n’était pas assez propre.
War alles top.
Die super Aussicht
-
Lovely airy room on the second floor overlooking the port - worth paying the extra for this upgrade. All the staff we met were charming and helpful. We were fascinated by the historical memorabilia on display in the communal areas telling the story of the hotel and island. All of this made our short stay on Helgoland relaxing and positively memorable.
We felt that the breakfasts were overpriced given the range and quality of food on offer
Das Zimmer mit Meerblick und das freundliche Personal
Reception staff Frau Brandt very friendly, room at the back but view of the rock, good shower, location in middle of promenade and close to harbour perfect for me
TV had few channels
Die Lage ist unschlagbar. Das Frühstück ist richtig klasse, mit viel Auswahl. Den kleinen Kühlschrank im Zimmer fand ich auch sehr praktisch. Es gibt einen Aufzug und man kann am Abreisetag die Koffer noch im Keller abstellen bis die Fähre geht
Die Toilette im Zimmer ist sehr tief. Als ältere, größere Person ist es schwierig aufzustehen.
Die gute Lage direkt am Wasser und zum Zentrum der Insel. Personal sehr freundlich.
Wir hatten ein schreckliches Zimmer. Das Zimmer Falster ist sehr klein und Dunkel. Die Balkone der darüber und daneben liegenden Zimmer haben das ganze Licht genommen. Das Zimmer ist auch von der Bettgrösse 140 cm Breite und zum Fußende noch schmaler für zwei erwachsene Personen völlig ungeeignet. Auch die sehr spartanische Einrichtung mit unpassenden Möbeln ist einem vier Sterne Hotel nicht zuträglich. Die Matratze war extrem unbequem. Für fast 200 Euro die Nacht eine Zumutung. Das Zimmer hat weder eine Terrasse noch Balkon. Ebenso ist das Zimmer sehr hellhörig, dadurch war es sehr laut. Das Frühstück ist für einen Preis von 28 Euro pro Person nicht angemessen.
Erstklassiges Frühstück, große Auswahl. Einfach super. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.
Zimmer lag im 3. Stock, nur erreichbar über eine Art Wendeltreppe. Anstrengend und mit Koffern eine Zumutung.
Es war alles super,kommen gerne wieder 🤩
Die Lage, der freundliche Empfang an der Rezeption.
Unser Zimmer, Erni Rickmers, lag mit dem Schlafzimmer nach hinten hinaus direkt über der Küche. Lautes geklapper und geräume vor 07.00Uhr zur Frühstücksvorbereitung gehörte leider dazu.
Wir waren rundum zufrieden. Haben uns sehr wohlgefühlt. Personal sehr freundlich. Ausstattung war sehr gut, habe gut geschlafen 🙂 Frühstück war für jeden was dabei, das Personal sehr zuvorkommend.
Wir hatten Zimmer mit Panorama Fenster leider konnte man die nicht so gut öffnen, das war für uns das einzige zu kritisieren.
Gigantische Ausstattung und Aussicht, es hatte alles was das Herz begehrt.
Es war alles Teuer, für eine Flasche Wasser 7,90 € zu bezahlen ist etwas übertrieben. Sowie für Frühstück und Kurtaxe für 2 Nächte und 2 Personen nochmals über 200,-€ zu bezahlen ist eine Frechheit.
Die Lage.
Zimmerpreis war für den Zustand nicht gerechtfertigt! -Defekte Matratze -Zerstört Fußleisten -Dreckige Wände -Lieblose Einrichtung
Der Ausblick und die Lage sind phantastisch. Auch das Frühstück ist zu empfehlen.
Die Schiebetür des Zimmers war defekt. Abends zur Schlafenszeit kam ein total nerviges lautes Geräusch (wohl ein Pfeifen der Heizung) aus dem Nachbarzimmer so dass man nicht schlafen konnte. Ein Mitarbeiter hat dann, nachdem wir eine Notfallnummer (die Rezeption war nicht besetzt) angerufen haben, rasch geholfen und das Geräusch hörte endlich auf und die Nachtruhe konnte beginnen.
Sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter:innen und ein ausgezeichnetes Frühstück.
Die Lage ist hervorragend und auch der kleine Spabereich. Leider war da Dampfbad außer Betrieb 😩
Leider werden die Hoteleigenen Gäste bei den Tischreservierungen für das Restaurant anderen Restaurantbesuchern gegenüber nicht berücksichtigt. So mussten wir uns Abends eine andere Location zum Abendessen suchen, was um diese Jahreszeit nicht ganz einfach ist. Außerdem waren die glutenfreien Brötchen und das glutenfreie Brot wirklich nicht lecker. Da gibt es definitiv bessere Alternativen.
Lage, Team und Engagement
Kein Zimmerservice (Handtücher/Betten) während des Aufenthaltes.
Das Einchecken war direkt nach Ankunft des Halunder Jets bereits möglich. Im Zimmer "Neuwerk" gab es zwei bequeme Sessel mit Fusshocker direkt an der Fensterfront zum Meer. Zusammen mit der Nespresso-Maschine war das der perfekte Start in den Tag! Das Frühstücksbuffet war sehr gut, reichhaltige Auswahl, tolles Birchermüesli, verschiedene Säfte, Sekt, Lachs und vieles mehr. Sehr freundliche Bedienung! Der verstopfte Duschabfluss wurde rasch repariert.
Der Nachteil der tollen Lage direkt am Südstrand und Hafen war, dass man von ca. 10 bis 17 Uhr die Generatoren der Katamarane im Hafen brummen hörte. Am Morgen arbeitete ab ca. 8 Uhr ein Ladekran mit lautem Motor am Hafenbecken. Aber in der Nacht war es sehr ruhig. Die Matratzen waren recht schmal; das Bett hatte ein Gefälle zum Fenster. Der Kleiderschrank ist für 2 Personen und eine Woche zu klein bzw. zu unpraktisch, weil die Kleidung auf der Stange hintereinander platziert wird statt nebeneinander. Es ist eher hellhörig; vor allem die laut zuknallenden Türen stören.
Sehr gute Lage
Großzügiges Zimmer, perfekte Lage, super Aussicht, sehr schönes Grundstück mit vielen Sitzmöglichkeiten zum relaxen...
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Erstklassige Lage und sehr freundliche Mitarbeiter
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.54/10Rooms and bathrooms are noted as clean and comfortable.
Service
9.01/10Staff described as very friendly and attentive, enhancing the overall stay.
Location
9.05/10Great location noted for proximity to the beach and harbor.
Room Quality
8/10Rooms are spacious with good views, but some areas are showing age.
Amenities
8.53/10Well-equipped spa and fitness area appreciated by guests.
Value for Money
7.49/10Breakfast pricing noted as high for the quality offered, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.04/10Breakfast variety noted as needing improvement but overall dining experiences rated well.
Overall Experience
8.51/10Guests expressed satisfaction with their stays and willingness to return.