Hoteles Piedra Alta by De Los Perez

Excelente lugar para descansar muy tranquilo, cómodo y buena relación calidad precio

Excelente limpieza, bien ubicado en el Centro, muy cómodas instalaciones, el aire acondicionado fue una maravilla, ya que en Verano hay mucho calor, el agua para bañarse con excelente presión y fácil de ajustar temperatura. Magnifica iluminación y buen mobiliario.

El Estacionamiento es complicado utilizar por la calle en que se ubica, será difícil hacer algo con este tema por las construcciones, el estacionamiento se le complica a varios.

Ubicación y precios

Las instalaciones en general y la seguridad

El Aire acondicionado aunque muy actualizado, no enfriaba la suficiente, me imagino que por tener una tecnología inverter no enfriaba lo suficientemente rápido.

Ubicación

Colchones ya muy usados

Muy cómodo, limpio y el personal super atento

Que el.dia no.tenga.mas de 24 hrs para descansar más ahí

Excelente el desayuno si algo tardado, el personal muy amable.

Se debe validar la entrega de la factura del hospedaje par satisfacción del cliente, cuando menos por waps.

Excelente ubicación y las camas con las almhoadas super cómodas!!!

Sugiero mejorar los baños.

El restaurante wow !!!

Que no tienen servicio temprano

Las instalaciones

La facturación es muy especial el tema, no me devolvieron un pantalón que se me quedo ahí no siquiera se tomaron la molestia en decirme que se quedo a pesar de que revisaron la habitación cuando hice el check out para entregar, fue muy decepcionante y más con el sistema de facturación que trabajo me costó que me la den

Great bed and location

I love everything!!! Staff was very helpful and kind. The place was all clean and also very modern, chic. The location just perfect!!!!! The price very good also!!!! Definally an excelllent hotel in the center of the town

ubicacion y Instalaciones.

el precio se me hace alto en relacion a la zona, no te ofrecen ni el desayuno.

Camas cómodas, habitaciones limpias... La chica de la limpieza del piso fue la única amable y disponible para ayudar al momento de mi ingreso ya que llevaba varias cosas. De ahí en fuera, en general no son tan amables ni sonrientes. Tenía expectativas más altas del establecimiento.

Sin elevador.

LOS ALIMENTOS DEL RESTAURANTE AGATA LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN LA EXCELENTE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA RECEPCIONISTA

AUNQUE LAS FUNDAS DE LAS ALMOHADAS ESTABAN PERFECTAMENTE LIMPIAS, SE PERCIBÍA UN HOLOR A SUDOR QUE SEGURAMENTE PROVENÍA DE LAS ALMOHADAS EN SÍ

Mi estancia fue muy cómoda. El hotel tiene instalaciones modernas, un ambiente agradable y el personal siempre fue atento. En general, tuve una experiencia tranquila y satisfactoria. Me gustó mucho la limpieza de las habitaciones, la comodidad de la cama y las instalaciones en general. El diseño del hotel es moderno y acogedor, y el personal fue amable durante toda la estancia. El desayuno fue bueno, con opciones suficientes y de buena calidad. La ubicación es excelente: cerca de zonas céntricas, con acceso rápido a restaurantes, transporte y puntos de interés.

El único detalle es que en algunas áreas se escuchaba un poco de ruido por la noche, aunque no fue algo que afectara demasiado mi descanso. Quizá una mayor variedad en el desayuno o mejorar la insonorización de los pasillos. Fuera de eso, todo estuvo bien.

La atención, limpieza, comodidad, sabor y presentación de los alimentos y ubicación todo excelente.

Que los elevadores no funcionaran.

Excelente hotel muy cómodo y super centrico

La higiene, trato y comodidad

Todo bien

Hotel muy bonito, limpio, camas cómodas, espacioso y lo mejor, su restaurante, este es excelente.

Conford, comodidad, ubicacion

Elevador fuera de servicio, mucho ruido, en cuestion de limpieza el piso de la habitacion se sentia con mucha tierrilla

The location

The toilet leaking and they didn’t fix it and mold in the bathroom.

I loved the bed, so SO comfortable. The pillows and linen were so soft and it was probably the comfiest bed I've ever slept in. The flat screen telly had a Roku TV stick so during siestas I could put on what I wanted. The views of the city was great, and the shower + room in general was the cleanest I've ever had, not a single bug or smudge in sight. Fresh linen and towels daily plus free bottles of water, soap, shampoo, THE WORKS! The staff were accommodating to me not speaking very much Spanish and were helpful in general. The hotel in near a couple of hikes and only a ten minute walk from the bus station. I felt safe and secure 🔐

I have no notes!

Excelente

EL HOTEL ESTÁ MUY BIEN UBICADO, EN EL CENTRO DE SAN ANDRES, DE HECHO, YO LO HABÍA UTILIZADO YA EN SUS INICIOS, ANTES DE SU REMODELACIÓN, NO UTILICE EL SERVICIO DE RESTAURANTE

NADA QUE MANIFESTAR

Ubicacion

Muy pequeña la hab.

Que contaban con cafetería y restaurante

Me gustó la ubicación del hotel y el servicio no me gustaron las camas muy suaves y el baño un poco viejo para el costo de ahí en fuera todo bien

Hotel muy cómodo, limpio y bien ubicado. Lo recomiendo mucho. La habitación estaba muy limpia y las camas muy cómodas. El personal es muy amable.

Na

Ubicación

Camas bastantes confortables. Buenas sábanas y almohadas. Excelente ubicación

TODO MUY BIEN

Todo bien

La atención y la seguridad

No tengo comentarios negativos

Site is located in a remote, poorly accesible town with poor to no cell phone for hours of slow terrible drive. Then, I get a message they change policy and request payment prior to arrival or threatened to cancel the reservation. It was impossible since I was already driving, on my way there, for hours in very poor and slow roads with bad cell reception. Stressed that I was going to loose my reservation and the trip complicates. On top of this, the room was outdated/old

Make sure you reserve a room in the new section, not the "classic" section or you will be in a tiny dinghy room loke I did. I asked to move, but they said no vacancies, which i doubted in mid-week San Andres Tuxtla. Restaurant is abysmal, pretty facilities but the service is crazy bad.

El servicio excelente, las instalaciones muy buenas y el restaurante Agatha dentro del hotel muy bueno, super recomendable.

El servicio de limpieza de la habitación muy tardado.

Cancelaron la reservacion y me tube quebir a otro hotel

Nos gustó mucho el hotel y la comida del restaurante está muy rica, todo ppersonal muy amables

Es un hotel tranquilo en el mero centro de San Andrés

The hotel itself is okay, with a very good restaurant. I had booked a two-night stay but ended up leaving after just one night because I couldn’t sleep at all due to loud noise and music from a concert on the street. Despite all the windows being closed, the sound insulation seemed insufficient. The noise/ concert stopped at 4:30am. The next morning, the staff kindly offered me a different room, which I appreciated. However, I couldn’t risk another sleepless night before an important event, so I decided to check out early. I’m left wondering whether quieter rooms were available from the start, and if so, why I wasn’t offered one initially.

Yo siempre llegaba ahí de St Louis Missouri había llegado por 4 años pero está última vez fue pésima traigo un granito en mi pierna y se manchó poquito la sabana y me cobraron 800 pesos y lo que ellos me mostraron no fue lo que yo manche y no lo hice a propósito fue un accidente pequeño pero me salí y busqué otro lugar

Hotel seguro y personal profesional

Excelentes instalaciones y personal muy atento

Personal amable, calidad en el confort que te ofrece, realmente bueno. Se recomienda este lugar y nosotros volveríamos a hospedarnos ahí sin duda.

BUEN LUGAR PARA DESCANSAR O PARA SALIR DE ANTRO YA QUE ESTAN MUY CERCAS.

Me gustó que está cerca del centro, la habitación muy limpia .

El hotel está muy bien, limpio y l comida muy rica! Diría que es el mejor hotel de la zona

Amazing place. Make sure you get the room with the city view.

estan comodas y limpias las habitaciones

El restaurante y la habitación

Mi puerta no cerraba y no me cambiaron. Simplemente dijeron que ya no estaba la persona que componía y que ahí mañana se veía: así es que tuvimos que poner maletas y cosas para bloquear la puerta porque no cerraba.

La ubicación

El servicio fue excelente

Esta ubicado en el centro de la ciudad, las instalaciones excelentes y el precio razonable para una habitación hotelera

No respetaron la reservación que amparada 4 desayunos incluidos me dijeron que no era así que la aplicación estaba mal y que no era válido todavía me dicen el hotel es independiente al restaurante cuando checaron mi habitación y me dicen que si hay desayunos incluidos pero la mía no cuando les mostré mi reserva que decía que si aún así no lo hicieron válido solo me dieron 2 desayunos de cortesía y de mala gana esto es inaceptable y lo peor con malos modos no lo recomiendo

Buena atención.

Un buen hotel en el centro de la ciudad cerca de tiendas oficinas de gobierno y transporte publico.

Es incomodo el estacionamiento no me cumplieron el trato que habia echo

Muy atento el personal y limpio el hotel

Muy bonita, por qué está recién remodelada

Bien

Bonita experiencia en mi hospedaje.

Excelente

TODO BIEN

El hotel muy bonito, las habitaciones un poco reducidas de tamaño pero cómodas, lo único que si es que se escucha mucho ruido de las calles y de cuando otros huéspedes salen de sus habitaciones.

location perfect, hotel very clean

no proper parking, you must let your carto valet parking for to go to the elevator.

👌

Muy bonito lugar… todo limpio y moderno. Personal amable y servicial

Excelente servicio

Location

Construction obstructed access to room. Unhealthy air in corridors due to construction. Elevator not working. AC not working, too noisy. Had to change rooms three times due to various circumstances.

el Restaurant tiene excelente atención y sabor

Sin duda el mejor hotel en Los Tuxtlas , quizá el único inconveniente es el ruido de la música en la noche de los antros del centro de la ciudad

El personal en general es muy amable, me encantó que tuviera un café en planta baja

Todo muy bien

Location

From desk service

Sólo que el elevador no funcionaba y estábamos en el 3 piso

Solo mejorar la señal de wifi

My toom was located on the 1st floor. The window of my room faced the wash room which make it very noisy, therefore making it very difficult to get some rest. Somel staff members kept slamming a door which faced my window throught the night and talked very early in the morning. I had to call the front desk at 6:30 am to get them to stop slamming the door. As for the staff talking by my window, well that continued throught my stake making it very difficult to rest. Other than this everything else was good.

La parte “clásica” descuidada . Lo nuevo de buen aspecto .

Bien en general solo tuvimos ahí un desperfecto con el teléfono

Like the location, didn’t like that the hotel room key shut everything off when you leave the room it’s 100 degrees outside and you return to a hot room.

Me hubierangustado el urban, nos quedamos en el classic y el cuarto se ve viejito y no le entraba luz

Buena opción por la ubicación y la comodidad de sus instalaciones

Very nice hotel. Everything was so close and walkable. Nice Starbucks Cafe in the lobby. The atmosphere of the town is very enjoyable.

Muy recomendable!!👏👏 realmente no pensé que estuviera tan bonito!!!si regreso!!

Es un hotel que es antiguo y remodelado, dividido a su vez en 2 partes, la parte "ejecutiva" y la "standard" Esto no se avisa a la hora de reservar en la pagina y entonces la expectativa vs realidad es diferente El telefono no funciona por temas de remodelación El servicio eso si es impecable y destaca contra cualquier otra opción en San Andrés, lo q lo hace muy recomendable, permite sentirse en un standard cotidiano en un pueblo magico, Excelente para negocios.

Buena ubicación, habitaciones cómodas. El estacionamiento un poco complicado por la calle estrecha y esperar a que haya espacio en el elevador de autos.