Transamerica Fit Campinas

Café da manhã

Não sei

Hotel novo é bastante limpo. Bom custo-benefício

A cama é um pouco dura demais e o banheiro muito pequeno. Mas bem limpo.

Os atendentes tanto no check-in como no check-out foram facilitadores.

Não havia toalha de banho. Somente toalha de rosto. Ficou desajeitado... Estacionamento pago

Localização muito boa. Limpeza ótima. café da manhã deixou a desejar. No geral boa relação custo-benefício.

Café da manhã

Localizacao e limpeza

Quantidade de funcionqrios nao suficiente. Fila longa do check in, nao havia pessoal para simplesmente trocar a pilha do controle da tv, falta de esclarecimento sobre a cobranca da agua

O café da manhã é bom, e os atendentes da cozinha são simpáticos e prestativos . A localização também é boa. Ficamos em um quarto que o controle da TV não funcionava bem, tínhamos que ficar sacudindo o controle pra conseguir ligar e desligar a TV , e também para regular o som. Toda hora tínhamos que ir até a recepção para magnetizar os cartões , porque eles não funcionavam . A lixeira do banheiro e do quarto não tinha tampa, o que é bem desagradável. Os carpetes dos corredores estavam bem encardidos . O banheiro era enorme, mas na entrada do box não tinha um lugar para pendurar a toalha . Não tinha uma bancada no banheiro para que pudéssemos colocar produtos de higiene. O ar condicionado não funcionava bem . No penúltimo dia , ao voltarmos para o quarto , à noite, vimos que não tinham abastecido o suporte de papel higiênico. Ligamos para a portaria solicitando que o suporte fosse abastecido e um rapaz foi até o quarto levando uma grande quantidade de papel, porém , disse que não podia colocar no dispenser. Informamos que nós não podíamos colocar, porque precisava de uma chavinha e ele então disse que não podia fazer nada . Tivemos que colocar aquele bolo de papel em cima de um saco , no chão , e então ficamos pegando do chão para usar . Um absurdo !!! Enfim, não vale o custo benefício .

Do tratamento dado por parte de algumas pessoas da recepção, do banheiro que não tinha suporte de toalha de banho na entrada do box, das lixeiras sem tampas , do controle da TV que não funcionava bem . De ter que toda hora ir até a recepção magnetizar os cartões .

Cafe da Manha muito bom e a Localizacao excelente

Localizacao

Simples e confortável

Faltaram toalhas e cobertor muito fino

localização, atendimento, limpeza. quarto bem agradavél silencioso. facil a cesso ...

estacionamento. sem manobrista e no check out somente uma pessoa para retirar o veiculo, ao qual voc~e tem que ir até o estacionamento terceirizado. Café da manhã um caos, muita gente, falta de varios itens...

La localización. El hotel dentro de todo tiene todo lo que necesitas.

La cama un poco dura, las almohadas un poco delgadas. El servicio de desayuno a pesar de ser rico y tener un poquito de todo, estaba demasiado full. Creo que han reservado y no han pensado en la tranquilidad del huésped. No había mesa, no daban abasto con la reposición de comida.. mi cuarto se acabó el papel higiénico, me han quitado una toalla y no han vuelto a traer, el internet no era bueno y el teléfono del cuarto no funcionaba para hablar en recepción. El hotel tiene todo para ser un 20 pero le falta mucho cariño.

Limpeza e conforto

Espaço do quarto está ótimo

Faltou toalha de banho liguei na recepção e a mesma informou que lavanderia não tinha entregue e ficou por isso mesmo tive que usar a de rosto.

limpeza, quartos confortaveis

A recepção, de um modo geral, nada simpática.

Boa localização, boa limpeza e bom atendimento

Cama bem ruim, chuveiro bem ruim, café da manhã bem abaixo do esperado (em um momento só tinha paos, frios, salsicha, pão de queijo e abacaxi - o resto todo havia acabado e a reposição não aconteceu)

A localização é boa e segura. Os funcionários foram prestativos e atenciosos durante a hospedagem.

A limpeza do hotel deixou a desejar e fiquei sem acesso à internet. A recepção estava tumultuada, e o café da manhã foi apenas razoável.

Nada

É SUJO!! Carpete no corredor dos quartos imundo! Chão da recepção e do café da manhã IMUNDO! Lençol SUJO! Funcionários despreparados! uma fila imensa de check in e ainda nos deram quarto que estava ocupado por outra pessoa! Um desastre. Única vez pra nunca mais. Hotel SUJO é o fim

Localização

Higienização roupas de cama cheirando mau.

Atendimento Presencial ótimo e hotel custo benefício

Hotel fez o desconto indevido. Do qual não realizam o estorno e não respondem a comunicação. Péssimo antedimento por parte do financeiro!

Quartos limpos e organizados

Não tem

Localização

Paredes finas e se escuta tudo do quarto ao lado. Banheiro muito pequeno. Café da manhã bastante precário.

Da localização

Quarto muito pequeno e sem conforto

Boa cama e quarto limpo

Café da manhã caro, pelo mesmo valor é possível achar hotéis com melhor custo benefício. Quase briguei com o ar condicionado pra ele funcionar

a localização do hotel é boa

o café da manhã tinha poucas opções e muitas coisas mal preparadas, xícaras sujas e pratos molhados. não tive a sensação de limpeza que eu gostaria.

Boa localização. Funcionários muito atenciosos.

Localização

Falta de mesa de trabalho

A localização era o que eu precisava!

O ar condicionado não funcionava , tive que reclamar três vezes para me trocar de quarto. E no segundo quarto debaixo do lençol tinha mosquitinho. Tive que sacudir toda a cama

Os funcionários do hotel (quase todos) são muito gentis e dispostos a ajudar.

O pior foi barulho de quartos vizinhos. As paredes são drywall? Pois dá pra ouvir televisão, pessoa falando no telefone, tudo. Horrível. Pedi pra mudar de quarto e no novo tive o mesmo problema. Infelizmente não dá mais pra ficar aqui. O café da manhã é bom, porém a sala é pequena demais para o número de hóspedes e em certos momentos fica impossível conseguir sentar.

Localização o atendimento e a hospedagem

Quarto e a estrutura de água

Café da manhã , pouquíssimas opções , desorganizado

Boa localização. Bom café da manhã. Quarto e banheiro limpos 😍

Localização excelente, quarto moderno, segurança dentro e fora do hotel.

A água do chuveiro não esquentava, toalhas não foram trocadas, barulho externo (batidas nas paredes).

Quarto com estrutura ok, espaço bom, chuveiro fraco.

Chuveiro fraco, café da manhã muito aquém, valor do valet do hotel abusivo e deveria receber ressarcimento porque no booking não consta que o estacionamento é pago. ATendimento do pessoal do estacionamento péssimo, pessoas extremamente mal educadas e zero empatia.

Quarto confortável, com bom espaço para duas pessoas. Localização excelente, com farmácia, mercado e restaurantes perto. Rua tranquila e segura para se deslocar a pé. Café da manhã repetido durante os dias de hospedagem, mas contém os alimentos necessários.

Não houve troca de toalhas. Chuveiro estava direcionado para a parede, sendo necessário alcançá-lo para colocar na posição correta para banho.

Excelente estrutura e café da manhã. Atendimento muito bom.

Acionar o elevador com o cartão da porta do quarto. Isso trás segurança para todos.

Do preço do estacionamento.

Excelente experiência! O grande diferencial, na minha opinião, é o custo-benefício. É um hotel novo, moderno e muito bem cuidado, algo que faz bastante diferença em uma cidade onde muitos hotéis já são mais antigos. A equipe foi extremamente simpática e atenciosa. Solicitei um berço para minha filha e atenderam ao pedido prontamente, o que fez toda a diferença na nossa estadia. O café da manhã é bom, com boa variedade, e a localização também é excelente: fica próximo ao Cambuí, um dos melhores bairros de Campinas, com fácil acesso a diversos restaurantes, comércios e aos principais pontos da cidade. Com certeza voltarei quando estiver em Campinas e recomendo a hospedagem sem dúvidas.

Atendimento foi muito bom

A cortina do banheiro suja. Éramos 3 pessoas e só tinha 2 cobertores. Talvez se pedissimos eles forneceriam, mas o nosso cansaço era extremo de 6 horas de viagem. Não tinha mais energia pra nada.

Fenster liess sich nicht ganz schliessen. Deswegen war es laut

Gostei do atendimento quando cheguei ao hotel. A recepção foi adequada, e fui atendida com atenção e cordialidade. No entanto, na saída, durante o check-out, a experiência foi bem diferente. Havia duas funcionárias na recepção; uma delas sequer olhou para mim durante o atendimento, passando a impressão de desinteresse, enquanto a outra apenas verificou meu cartão e informou que estava tudo certo. Não houve um agradecimento pela estadia, nem um "até a próxima" ou qualquer demonstração de cordialidade. Além disso, tive um problema com a fechadura do quarto e precisei aguardar o reparo, o que gerou transtorno. Ao final da hospedagem, ninguém se desculpou pelo ocorrido nem demonstrou preocupação com o inconveniente. Acredito que a equipe da recepção precisa de mais preparo no atendimento ao cliente. Pequenos gestos de educação, cordialidade e respeito fazem toda a diferença na experiência de quem se hospeda.

Café da manhã muito bom e tranquilo. O atendimento foi atencioso, e os funcionários estavam sempre à disposição, acompanhando a movimentação do ambiente para atender os clientes com atenção e agilidade. Uma experiência agradável. ☕😊

Boa localização, café da manhã muito bom. Quarto limpo e organizado, equipe muito boa.

Gostei da localização. O quarto é muito bom, mas precisa melhorar os travesseiros e ter mais cobertores p o inverno.

Nao gostei dos travesseiros, precisa melhorar neste ponto.

Localização

Eu pedi um cobertor adicional que estava muito frio, o hotel não tinha para oferecer. Passei frio a noite toda e não conseguir descansar e nem dormir

Primeiramente a cordialidade e atenção de toda equipe do hotel, excelente! A localização é fantástica, próxima de inúmeras atrações e restaurantes. O café da manhã é bom, com produtos variados e frutas frescas. As camas são confortáveis.

Nada

Tudo perfeito.

Nada a reclamar.

Quarto confortável

Banheiro apertado

Conforto e limpeza. O atendimento da recepção foi fantástico! Em especial a recepcionista Thaís

Ótima localização, bom café da manhã, da gerente de reservas muito solícita

Da recepção

Localização, limpeza, café da manhã

nada

tudo

Limpeza

Não tenho o que reclamar