Fênix Hotel Campinas

Limpeza, atendimento no balcão da recepção, foi ótimo.

Pela terceira vez ,no período noturno não gostei do atendimento do manobrista, um local onde se cobra para estacionar o veículo mesmo pagando pelos quartos ,o mínimo que se espera é um bom atendimento. Mas infelizmente pela segunda vez não foi legal,mas o rapaz da manhã foi super gentil e prestativo, então valeu a pena pelo menos.

Custo benefício

Custo benefício

Um quarto sem frigobar , 3 quartos com ar condicionado com barulho, um quarto chuveiro ruim. Fiz uma reserva de 7 quartos e mais amigos vieram pra cá

Quarto é bom e razoavelmente confortável

Roupas de cama com manchas de sujeira e atendimento quando solicitamos toalha de rosto não atendida. E Café da manhã razoável

Preço

Cama ruim, roupa de cama áspera, travesseiros ruins, café da manhã muito fraco, só um funcionário para servir e repor, faltou até café

Na minha estadia eu adorei o conforto da cama, super macia e cheirosa. O banho foi agradável, o chuveiro irrigava bastante. A recepção foi excelente e os porteiros foram muito simpáticos, principalmente me ajudando a entrar no Uber com o temporal de chuva.

Algumas melhorias são: O vaso sanitário faz muito barulho com a descarga e a água chega até o topo antes de descer com os resíduos. A lixeira do banheiro é muito pequena e o cobertor também é muito pequeno, para dormir não pode se mexer muito e nem esticar as pernas. Na área de comida perto do frigobar senti falta de aperitivos salgados, só tinham doces e bebidas. E senti falta de alguma placa ou cartão que indicasse como se conectar ao wi-fi do local.

Café da manhã

Estacionamento fechado pago

Localização e café da manhã excelente

Quartos pequenos, chuveiro ruim, televisão com sinal ruim e falta de toalha de rosto nos banheiros

Fomos bem atendidos no restaurante

Tentaram Cancelar minha estadia pois a cidade estava cheia sem hospedagem, como paguei mais barato pelo app tentaram cancelar pois era mais caro a hospodagem no balcão, além disso solicitei um quarto com 3 camas de solteiro, mesmo eu tendo minha reserva não tinha quarto com 3 camas, estavamos em 3 amigos e o atendende falou que tinhamos que dormir na mesma cama mesmo tendo reserva e solicitado as camas: de tanto eu incomodar e falar que ia dormir na recepção ele cedeu um colchão velho que eles usavam para dormir ( RESUMO fui mal atendido quase precisamos dormir no carro pois a cidade não tinha mais estadia, e precisei dormir no chão com um colchão velho)

Eu gostei das instalações e o café da manhã é muito bom

Achei o travesseiro um tanto murcho.

Excelente café da manhã .

Nada

Chuveiro e torneira do banheiro quando os outros hóspedes abrem no seus quartos faz muito barulho, quem tem o sono leve não consegue descansar. Todo o barulho que os outros hóspedes faz vc consegue ouvir. Chuveiro não esquenta muito bem,travesseiro e cama ruins.

Localização

Estacionamento pago.

Lençóis de boa qualidade!

Banheiro pequeno, e com problema na ducha pequena

Funcionário atencioso boa localização .Quarto bonito e bem limpo .

Os aparelhos da academia não estavam funcionando e o café da manhã não era muito bom!

xxx

bebidas caras, atendimento ruim especialmente a noite

Fomos bem recebidos, café da manhã excelente Limpeza impecável

Fiquei no quarto 106 nao tinha interfone, secador instalado no banheiro nao funcionava

Muito bom e bem localizado

Localização e refeição excelente

Estacionamento e recepção no check-in ruim

Eu tinha uma reserva para para duas pessoas e uma criança de 14 anos, iriamos ficar só uma noite porque minha filha iria chegar de viagem no aeroporto de vira copos as 21hs... quando cheguei lá com minha neta confirmaram a reserva, cobraram o valor da diaria e o estacionamento... ai fui até o carro pegar a mala e quando voltei a moça da recepção me falou que eu não poderia ficar lá com a minha neta que era menor e precisava de autorização dos pais dela... eu disse que eles deveriam ter me avisado quando eu fiz a reserva... e mostrei o documento dela e o meu que sou avó dela... mas uma das moças da recepção me respondeu com grosseria que eu tinha que ter autorização registrada em cartório dos pais da minha neta... então tive que ficar andando na cidade até chegar o horário da minha filha chegar e vir embora pra cidade de São Paulo!!! Foi muito constrangedor e cansativo... e além de tudo vou ter que esperar para devolverem o valor que eu paguei pela diária e o estacionamento!!!

Café da manhã fraco deixou a desejar.

Café da manhã

Banheiro

De locatie was prima en het personeel is vriendelijk.

De kamer was niet zo schoon en de bedden zijn niet erg comfortabel.

Nossa passagem foi muito rápida. Gostamos da localização , atendimento check in e check out, estacionamento, mesmo pago dá segurança a nosso automóvel, bom banho e toalhas limpas; café da manhã plenamente satisfatório. Agradeço a atenção da propriedade e da equipe.

Neste quesito não tive tempo hábil para observar, apenas 1 diária. Então, sem comentários.

Preço

Cama

Cama confortável, café da manhã razoável, banheiro limpo, reformado, boa ducha

Acústica dos quartos é ruim. Dormi em um quarto que tinha outra porta que dava acesso ao quarto ao lado que dava pra ouvir tudo. Pessoal da recepção não é simpático

Please take the time to read this review. It was not written in the heat of the moment or out of anger, nor was it influenced by an exceptionally good experience. It was written after careful reflection on what was, without question, a truly awful stay. To be fair, the bed and pillows were comfortable. Unfortunately, that was the only positive aspect of our experience. After we raised our complaints, the hotel acknowledged the issues and agreed to refund part of the amount we had paid, even though our reservation was non-refundable.

Please take the time to read this review. It was not written in the heat of the moment or out of anger, nor was it influenced by an exceptionally good experience. It was written after careful reflection on what was, without question, a truly awful stay. The room and bathroom were dirty, and the property still uses an electric shower, which was disappointing. We couldn't sleep at all because of the constant noise from motorcycles and cars throughout the night. There was no sound insulation whatsoever. This was one of the most dreadful hotel experiences we've ever had. We wouldn't recommend it to anyone looking for a comfortable or restful stay.

Acho bem interessante quando o hotel oferece essa opção de jantar. Muitas vezes estamos cansados e acabamos recorrendo a opção de delivery.

Pontos principais: - O quarto dispõe de apenas 1 tomada e em um local que a logística não ajuda em nada. Isso é totalmente inadmissível. Normalmente esse hotéis recebem muitas pessoas que viajam a trabalho como eu. E você precisa usar o notebook, e não tem onde ligar. Não dá - O chuveiro é horrível. Para quem gosta de tomar um banho quente esquece. Você não pode abrir quase nada e tomar o banho em conta-gotas. - Fica apenas uma pessoa na recepção. Na hora de check in e checkout tive que enfrentar a maior fila. O funcionário deve até ficar sobrecarregado

Café da manhã.

Taxa estacionamento.

o tamanho do quarto estava correto, cfe anunciado

Atendimento dos funcionários; estacionamento; higiene, barulho, café da manhã com pratos e talheres sujos.

Bom quarto espaço limpo .

Foi cobrado duas vezes o estacionamento, aguardando o reembolso..a atendente custou para identificar o custo extra..

Um lugar limpo e organizado

A cama muito ruim, colchão extremamente mole. No quarto 501 um barulho de estalo a noite toda, ficou impossível descansar

De tudo

A organização

Toalha fina demais, já foi muito utilizado Preço da alimentação e água de 1 litro a R$16,00

Do café da manhã

Roupa de cama péssima Tapete do WC rasgado..parece pamo de chão, não tinha desviador de água no chuveiro..

Acomodação bem antiga, só funcionava 1 elevador- transtorno pra transitar- chuveiro horrível, lençol encardido, chão sujo.

Hotel muito bom indico

Da recepção

Bom hotel..bom cafe da manha.

Estacionamento pago. As toalhas são bem ruins..nao atende as expectativas da rede fenix.