Koblenz Valley Hotel by Belvilla

Der Preis, die Dusche. Zimmer sauber. Parkplatz hinter dem Haus.

TV hat nicht funktioniert, Kabel und Steckdosen im Zimmer teilweise lose. Vorhänge vor den Fenstern teilweise aus den Führungsschienen. Baumaterial neben dem Fahrstuhl im Erdgeschoss gelagert was nicht unbedingt ein Nachteil ist, da das Material von Sanierungsaktivitäten zeugt. Außenanlagen sind naturbelassen.

Nothing. The room was not equipped with A/C and does not have an exhaust fan in toilet/bathroom. Also, bad smell was coming from drain scupper of bathroom. There was a poor wifi. Meanwhile, hotel did not render a proper breakfast. It is awful to get a room in this hotel and paying more money in comparison with the other hotels in the vicinity.

All I didnt like since begining.

Friendly staff

It was very dirty, both the hotel and the rooms. Carpet and walls had weird stains, it smelled weird and the bathroom was not clean. If we wouldn't have been tired after a long day we would have switched to a different hotel.

Leider enttäuschend

Sehr laut Insbesondere Treppenhaus

Die Lager

Wifi, Personal, Sauberkeit in dem Zimmer.

Personnel aimable

Difficile d'accès quand on voyage en transports uniquement en transports en commun.Depuis la gare de Coblence il y a bien le bus 8 et jusqu'à l'hôtel le bus 152. Le problème, la correspondance entre les deux, peut être d'une heure, voire plus pour moins de 1,5km depuis l'arrêt de descente du 8 à Bendorf. Si on est en bonne forme et que l'on est pas trop chargé, c'est faisable à pieds. C'est ce que j'ai fait mais péniblement,

Lage am Wanderweg

Lage war gut und Preis

Es war staubig, nicht richtig gereinigt und wir haben nach neuen Handtüchern gefragt es wurde notiert wir haben aber keine erhalten. Außerdem wurde am Sonntag draußen gearbeitet und war laut. Es waren Handwerker vor der Tür die durchgehend etwas in den Boden am reinhämmern waren

Kein Frühstück verzehrt

Alles Gut

Die Lage

De locatie van het hotel lijkt wat afgelegen op het eerste gezicht, maar het ligt vlak naast een bosrand. Meerdere hotels achter elkaar op dezelfde weg. Je kan er denk ik prachtig wandelen. Bushalte naast het hotel. Kaufland en Lidl ed vlakbij, met de auto binnen een paar minuten bereikbaar. Hotel zelf heet Best time. Ik denk dat deze titel een upgrade nodig heeft. Ik hoop dat het hotel weer een nieuwe Beste Tijd gaat kennen. Want de locatie is prima. 's Avonds laat ging het brandalarm af. Er werd super snel gehandeld door de brandweer ter plaatse want binnen no time stonden er meer dan drie brandweerauto's voor het hotel. Gelukkig was er alleen iets aangebrand, een paar kamers verderop. Maar wat een actie en sensatie. En vooral petje af voor de brandweer van het plaatsje! Het hotel zelf is wat gedateerd. De prijs-kwaliteitsverhouding vind ik niet kloppen. We betaalden dik 80 euro voor de kamer, dat is het echt niet waard. Eerder 50. De bedden waren oke. Voor onze kinderen hadden ze een stapelbed kamer geregeld, dat was super. De kamer was wat muf, maar gelukkig konden de ramen op meerdere plekken open. Bedden waren netjes opgemaakt. Handdoeken genoeg. Badkamer kan wel wat schoonmaakliefde en aandacht gebruiken. Er was geen koelkastje (meer) op de kamer. Op de plek waar deze had gezeten zat nu een leeg kastje met een kapotte losse plank er in. Deze kamer kan wel wat liefde en aandacht gebruiken. Het personeel doet kneiterhard zijn best. We hebben ze met veel liefde en aandacht zien werken. Voor nu was het te doen voor 1 nachtje. Maar ik zou het voor nu niet nog een keer boeken. Voor hetzelfde geld of minder zit je in een andere prachtige kamer. Wel gratis Wifi. Misschien dat de vergane glorie weer tot leven mag komen in een nieuwe Best Time Hotel periode, ik hoop het voor ze.

Prijs- kwaliteit verhouding vind ik niet kloppen.

Sehr ruhig und am Waldrand gelegen

Leider sehr dreckiges Zimmer kaputter Wasserhahn überall Flecken an den Wänden und auf dem Teppich und ebenso Spuren welche eventuell Schimmel sein könnten in der Dusche

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Vieze ouder kamer, ventilatie in badkamer was defect en beschimmeld, schimmel op plafond en voegen, niets zoals op de foto’s.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sehr offen und liebevoll mit den Kindern.

Die Zimmer waren nicht richtig gereinigt. Tote Insekten an den Wänden, Spinnweben. Spiegel kaputt. Heizkörper im Bad als Handtuchhalter nicht nutzbar, weil sehr schmutzig. Im zweiten Zimmer fehlten die Vorhänge, unsere Kinder konnten so dort nicht schlafen. Eine Lan-Dose war nicht richtig abgedeckt, in einem Zimmer mit Kindern nicht zu verantworten.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Ausgezeichnetes Frühstück.

Nice room, gr8 with the wendingmachines at the lobby!

Das Zimmer war sehr sauber, ordentlich und ruhig gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplätze sind direkt an der Unterkunft in ausreichender Anzahl vorhanden. Jederzeit gerne wieder!

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Hôtel au calme à l orée du bois, pas de moustiques. Chambres spacieuses et propres, literie confortable. L'agent d accueil a été aux petits soins , très gentil et serviable.

La moquette au sol... à proscrire Et un peu de jardinage pour entretenir les extérieurs rendrait l hôtel plus accueillant, on a cru qu il était fermé à notre arrivée.

Preis ist ok. Zimmer hatte ansprechende Größe.

Ein Snack-Automat wäre schön, Klimaanlage fehlt,

Oke rooms with a good bed.

Noisy rooms with a bad smell, no staff at night, loud music at night and people smoking in the hallways. Very empty rooms without basics only a bed and towel.

Super aardige mensen, heel gastvrij en meedenkend. We waren er met 2 volwassenen en 2 kinderen op 1 kamer. De kamer was erg ruim. De meiden vonden het leuk in het stapelbed. En dank voor de chocoladebroodjes en de ventilator tegen de warmte. We hebben een fijn verblijf gehad!

Alles goed

Veel te warm gewest

Einfaches, gutes Frühstück. Ruhige Lage des Hotels. Parkplatz vorhanden

Die Teppiche im Zimmer sind schmuddelig. Der Preis des Zimmers hat sich von 2025 auf 2026 um ca. 80 Euro erhöht - Preis-Leistung stimmt nicht mehr :-(

Goed Bed ,goed ontbijt, en goed om er te parkeren .

Er was geen zeep en de gordijnen hingen slordig

Gut

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und sehr flexibel wenn was mit dem Zimmer nicht in Ordnung ist

Hôtel situé au calme , bon rapport qualité prix , chambre spacieuse avec lit confortable , bon petit déjeuner buffet.

Huone oli ihan perus hotelli tasoa ja oli suurin piirtein mitä lupaakin. Auton sai hyvin parkkiin.

Ainoa mistä annan moitetta on kylpyhuone. Siellä ei ole minkäänlaista poistoilmaa. Kun käyt suihkussa niin huone muuttuu todella kosteaksi ja käytännössä se ei kuivu ollenkaan.

Das Preisleistungsleistungsverhältnis ist wirklich nicht zu bemängeln das Personalwesen freundlich die Zimmer sind aufgeräumt. Gut sind in die Jahre gekommen aber ganz ehrlich für so einen geringen Übernachtungspreis darf man auch keine fünf Sterne erwarten wir hatten einen ruhigen Aufenthalt es war unkompliziert beim Einchecken wir konnten auch schon früher auf das Zimmer. Es gibt zwei Selbstbedienungsautomaten mit gekühlten Getränken und Snacks im Foyer. Aber da steht ja auch in der Beschreibung

Alles in Ordnung wir waren darauf vorbereitet dass es abseits war und haben auch nichts erwartet es war ein freundlicher Empfang.

Tolle Lage und günstig

Flur dreckig Zimmer dreckig Alles sehe "used" Gleicht mehr eine Baustelle

Calm

Les écoulements des eaux usées à moitié bouchés , l'eau déborde dans la douche, wifi inexistant

Die ruhe

Das der Preis für das Frühstück angehoben wurde, es dauert bei so vielen Gästen lange bis essen und Geschirr wieder auf gefüllt war. Das Fernsehen im Zimmer hatte nur 10 Programme, die meisten hatten keine Verbindung.

War insgesamt ok

Gebuchter whirlpool funktionierte nicht richtig

Gar nichts..Aufnahmen bestätigen das..

Schmutz überall..Zimmer werden über Tage nicht gereinigt..Toiletten extrem schmutzig ..Handtuchwechsel im gesamten Aufenthalt [6Tage] nicht einmal..Kommunikation beim Empfang gleich null..Spricht überhaupt kein Deutsch..Keine herrausgabe einer Quittung..Auch nicht über Email..Überlegen den Einsatz eines Rechtsanwalt..

Sehr nettes Personal, ein leckeres Frühstück sowie ein großes und sauberes Zimmer. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Am Bett gab es leider weder eine Lampe noch einen Lichtschalter für die Hauptbeleuchtung.

Gefallen ist fast alles

Überhaupt kein WLAN-Verbindung

Nichts. Definitiv gar nichts !!!!

So ziemlich alles. Abgewohnt. Unsauber. Müsste ganz ganz dringend renoviert werden. Fernseher funktioniert nicht. Bett, Bad , Teppich und Einrichtung----alles gruselig. Ganz schlechte Frühstücks-Auswahl. Keinen einzigen Stern verdient diese Unterkunft !!!!

Lage

Im Hotel hat es gestunken, im Zimmer noch mehr... die ganze Zeit Lüften brachte nichts. Außerdem war bis auf das Bett alles dreckig- vom Boden, über das Bad .. ecklig

Location Hot tub

Hot tub was dirty Room smelled of cigarettes Generally cleanliness was poor.

Trop sale

Nichts

Die Zugangskarten für die Zimmer funktionierten bei uns nicht. Nachdem einchecken sind wir erstmal weitergefahren.Als wir in der Nacht im Hotel angekommen sind, haben wir denn erst festgestellt, das unsere Zimmerkarten falsch programmiert sind und folgedessen konnten wir unsere Zimmer nicht betreten. Zu dieser Zeit war die Rezeption nicht mehr besetzt und keine Notfallnummer angegeben.Wir mussten uns für die eine neue Unterkunft besorgen. Am nächsten Tag hat uns das Personal die Karten richtig freigeschaltet. Weder Booking noch das Hotel hat uns den Schaden ersetzt. Man wird von Booking nur vertröstet, aber auf dem Schaden bleibt man sitzen. Für Booking auch nur ein Stern. Zudem werden Zimmer nicht ordentlich gereinigt, alles unhygienisch. Ständig Party Musik und Lärm vom Nachbargebäude bis spät in die Nacht. Nie wieder dieses Hotel, meiden sie es auch.

Die Größe der Zimmer. Bett war gut.

Sauberkeit war eher lala und die Ausstattung runter gerockt

Ich war anlässlich einer Hochzeit in diesem Hotel untergebracht und bin sehr enttäuscht vom Zustand der Zimmer. Nicht nur ich, sondern auch mehrere andere Gäste hatten erhebliche Sauberkeitsprobleme (mindestens vier Zimmer betroffen). Mein erstes Zimmer war alt und stark abgenutzt. Das Badezimmer war offensichtlich nicht gereinigt – das Waschbecken war voller Bartstoppeln. Nach meiner Beschwerde erhielt ich ein anderes Zimmer, das jedoch ebenfalls in einem unzumutbaren Zustand war. Die Dusche war verschmutzt und es hingen Haare darin, die Toilette war nicht sauber, der Boden wirkte schmierig und nicht gewischt. Auch die Fensterbretter waren stark verschmutzt, dort befanden sich Schmutz und Tier- bzw. Insektenreste. Die gesamte Einrichtung machte einen alten und ungepflegten Eindruck. Eine Mitreisende berichtete zudem, dass sich in ihrem Zimmer eine offensichtlich mit Urin verschmutzte Toilette befand. Nachdem sie ein anderes Zimmer erhalten hatte, bestand dort dasselbe Problem. Laut ihrer Aussage wurde die Toilette anschließend vom Personal mit einem Kopfkissenbezug gereinigt. Dass mehrere Zimmer gleichzeitig in einem derartigen Zustand sind, deutet für mich nicht auf einen Einzelfall hin, sondern auf grundlegende Mängel bei der Reinigung. Unter diesen Umständen kann ich das Hotel nicht empfehlen.

Nichts !!!!!!!

Hotel sehr dreckig, Föhn ohne Funktion. Lüftung im Bad ohne Funktion. Dusche sehr alt. Ohne Schlappen würde ich nicht reingehen. Rezeption nicht erreichbar.

Einfache, saubere, sehr günstige Unterkunft in ruhiger Lage am Waldrand, mit überaus nettem Personal. Das Bett war sehr gut, der Fernseher hatte xl-Format und im Bad gab es einen Haartrockner. Heisswasser und Kaffee aus der WMF-Maschine zur stehen am Nachmittag zur Verfügung. Einfaches Checkin / Checkout

Ich wollte das hotel einen Tag früher buchen. Statt Donnerstag wollte ich mittwochs anreisen. Nachdem ich das hotel weder telefonisch noch per Email erreicht habe, bin ich trotzdem mittwochs hin. Dort stellte sich dann heraus, das die telefon sowie internet Verbindung nicht funktionierte. Ich hatte frühzeitig eine Anfrage gestellt, ob ich von Donnerstag auf Mittwoch umbuchen kann. Habe dann dort ein Zimmer mittwochs neu gebucht und bin auf den Kosten für Donnerstags sitzen geblieben. Ich finde das kann mal passieren aber dann sollte man doch irgendwie ein Kompromiss finden

Freundliches Personal.

Die Beleuchtung ist schlecht. Nur ein Handtuch für zwei Personen. Es gibt nur eine Sitzgelegenheiten außerhalb vom Bett. Das Bad ohne Heizung.

Das Frühstück sah zunächst unerwartet gut aus.. es war alles vorhanden. Die Lage ist am Waldrand, ca. 15 Gehminuten ins Zentrum von Bendorf.

Wir hatten ein Zimmer mit Whirlpool; 30 Minuten vor der Anreise wurde ich angerufen und man teilte mir mit, dass das Zimmer wegen Ameisenbefall nicht bezugsfertig und der Whirlpool ebenfalls defekt ist. Man hat uns daher ein "normales" Zimmer" gegeben und eine Gutschrift von 40 € zugesagt. Diese Gutschrift habe ich bis heute, 3 Tage nach der Zimmerbelegung, immer noch nicht auf meiner Kreditkarte. Die dort während des Aufenthalts angetroffenen 3 Mitarbeitenden konnten entweder überhaupt kein Deutsch und Englisch oder nur sehr eingeschränkt. Mein Anliegen wurde per Handyapp übersetzt mit dem Ergebnis, dass man mir nicht helfen konnte. Leider hatte auch das Frühstück unerwartete Nebenwirkungen; meine Freundin hatte abends starken Brechdurchfall; da wir ansonsten nichts anderes gegessen hatten musste das auf das Frühstück zurückzuführen sein. Z.B. die Salami roch seltsam; der Kaffeeautomat war nicht wirklich sauber; der Überlauf war nicht gereinigt.

Die Lage und die Ausstattung waren für den Preis absolut akzeptabel

Uns hat es sehr gut gefallen. Waren bereits zum zweiten Mal hier.

Es fehlen Nachtlämpchen am Nachttisch, das ist unser einziger Verbesserungsvorschlag.

Der Herr an der Rezeption war sehr freundlich. Ruhige Lage. Ausreichend kostenlose Parkplätze.

Duschtücher haben gefehlt, aber wir hätten sicher welche haben können.

Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Zum Frühstück gab es alles, was man am morgen benötigt, somit alles in Ordnung.

Ruhige Lage

Keine Rechnung und für eine Geschäftsreise nicht akzeptabel. Telefonisch nicht erreichbar

Der Mitarbeiter beim Check-In und die wunderbare Lage am Wald.

Sehr schlechte Sauberkeit, extrem unfreundliche Mitarbeiter beim Frühstück, lieblose Zimmer! Bilder haben nicht der Realität entsprochen.

Entgegenkommen wegen des defekten Whirpool.

Checkin ab 14.00 Uhr trotz Zusage ab 13.00 Uhr Whirlpool leider defekt. Frühstücksraum wird wohl selten gereinigt. Das Frühstück ist Ausbaufähig. Die Lage ist bescheiden

Wir kommen ja immer wieder gerne hier her und schätzen besonders die ruhigen Betten und die absolute Ruhe im Hotel. 👍