Piedra de Bolívar
Piedra de Bolívar, Carrera 1, 132560 Santa Cruz de Mompox, BOL, Colombia- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
Experience the ultimate comfort at Portal de la Marquesa with rooms and suites featuring private bathrooms, air conditioning, and scenic views of the garden or river. The suite even boasts its own private outdoor pool for a truly indulgent stay.
Convenient Amenities
Enjoy complimentary WiFi, room service, and the option for laundry services to make your stay as convenient as possible. Start your day right with a delicious breakfast included with your reservation.
Ideal Location
Located just a stone's throw away from the historic center and popular landmarks, Portal de la Marquesa offers easy access to the best of Mompox. With a nearby fitness center and an outdoor swimming pool, relaxation and recreation are at your fingertips.
Book your stay at Portal de la Marquesa now for a memorable experience in Mompox!
Check-in from
01:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
25 sqm
River View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
80 sqm
River View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Servicio, ubicación, comodidad, ambiente familiar muy tranquilo.
Me hubiera gustado que para la segunda noche hubieran arreglado la habitación en general. El desayuno está muy bien preparado y es rico pero corriente, creo que se debería manejar un menú típico de la región, de pronto con bollo limpio y suero costeño, o cositas así. Esto con el fin de promover la gastronomía local y conservar la tradición cultural.
Es hermoso. Acogedor. Tranquilo. Su zona húmeda es muy fresca.
El hotel es muy y bonito
Falta más atención y servicio al cliente, deberían tener café disponible para los huéspedes. Habían cucarachas en el baño.
El hotel es extraordinario por muchas razones, siendo la principal por el servicio del personal.
Nada
Todo , su personal
Todo me gustó
El lugar es muy especial y mágico. Las habitaciones son muy cómodas y están pensadas en todo. Hasta los mínimos detalles estaban. Las atenciones de Honorio, Concepción, Milton (Robin) Virginia, margarita y Clementina. Muy nobles con su trato y recomendaciones. Nos hicieron sentir muy a gusto. Mejor que en casa
Quise quedarme más tiempo. Pero ya el tiempo me lo impedía
La ubicacion es excelente. El hotel es muy lindo, comodo. La atencion de Margarita hizo nuestra estancia muy agradable, es una chef maravillosa, ademas de ser muy calida.
Si orden higiene y atención
Que no tuviera parking
they don't have a parking lot
Las habitaciones y el hotel son muy bonitas, es una excelente ubicación, todo el personal fue amable a excepción de la señora que nos sirvió el desayuno, fue tosca con nosotros, al preguntarle donde estaba ubicado el café nos dijo que en la mesa, no sabíamos que lo que estaba en la mesa lo podíamos tomar todos los que estábamos hospedados ya que en la mesa habia un grupo grande. Por otro lado, cuando le solicitamos con que venia el desayuno no nos presto atención y luego nos sirvió lo que habia, esto se presta también para desperdiciar comida, ya que hay cosas que uno no se come o no puede comer, con los extranjeros que estaban en la mesa fue bastante amable, ya había visto estos comportamientos en otros hoteles, con los locales se es menos amable que con los extranjeros, dejando de lado que pagamos lo mismos que ellos.
La atención en el desayuno
Amabilidad de todo el personal para resaltar, buena ubicacion.
Pesimo mantenimiendo del hotel, pintura en mal esrado general. Piscina general muy sucia, piscina de la suite sin mantenimiento, el piso mohoso.
One of the most beautiful hotels I have ever had the good fortune to stay in. I spent four nights and days in Santa Cruz de Mompox. The hotel is a work of art. I don't have adequate words to express my appreciation. The staff were incredibly kind and helpful. Superb! I hope to return...... soon!
This category is utterly redundant. It was all brilliant!!!!!
Todo
La atención del personal es genial
Ottima posizione, bellissima casa coloniale restaurata e siggestiva
Casa colonial, maravillosamente decorada, sobria, con una ubicación inmejorable.
algunos detalles de mantenimiento, por la cercania al rio la humedad deben ser todo un reto.
Sehr schönes Haus; die Suite ist wirklich einzigartig mit ihrem privaten Pool. Engagiertes und freundliches Personal vor Ort.
Das Management und die Kommunikation sind verbesserungswürdig: obwohl ein Zustellbett in der Suite bei Buchung angefragt und bestätigt (!) wurde, war es bei Ankunft nicht vorhanden und das Personal musste improvisieren. Außerdem wird auf Nachrichten via Booking nicht geantwortet, die Unterkunft ist telefonisch nicht zu erreichen (die angegebene Telefonnummer ist in Spanien!?!), und auf meiner Kreditkarte wurden COP 5000 zuviel belastet.
Muy cómodo, limpio y bello
Desayuno algo tarde pero es algo menor
El hotel era una casona colonial hermosa. La habitacion, el patio interior, la calidez de sus empleados, los desayunos, la ubicación. Todo espectacular.
Todo estuvo bien
Absolutamente todo! El hotel es bellísimo, tranquilo, silencioso. Súper bien ubicado en la albarrada frente al río Magdalena. Las habitaciones son confortables! Los desayunos de Margarita son deliciosos y variados! Sus arepas de huevo son wauuu! La amabilidad de todos: Margarita,Virginia, Juana, Honorio. Súper cálidos, atentos a cualquier necesidad! Lo súper recomiendo! Volvería mil veces allí!
Nada! Todo fue maravilloso!
Lugar mágico! Se descansa muy bien! Las habitaciones y las camas son confortables! El tiempo y el espacio se detienen allí!
Todo maravilloso!
La décoration est sublime Le personnel est très arrangeant La piscine Le petit déjeuner
La ubicación, el desayuno y la piscina todo fue excelente.
Todo me gustó. No hubo nada que no me gustara.
Hotel hermoso, la piscina muy chévere, muy organizado y limpio
Todo me gustó
Hôtel avec un patio colonial magnifique et une petite piscine pour se baigner, une équipe aux petits soins et sympathique, et un emplacement idéal le long du fleuve magdalena. Le petit-déjeûner (très bon) est servi sur une grande table massive. La piscine dans le patio est très agréable. L’hôtel est magnifiquement meublé. Nous étions 5 personnes
Certaines chambres donnent sur le patio, ce qui peut les rendre un peu sombres.
El baño, piso muy liso y deberia tener seguridad para los de la tercera edad
Preciosa casa colonial con decoración cuidada, pequeña piscina y habitaciones amplias con aire acondicionado y ventilador de techo. El personal es extremadamente atento, estupendo desayuno en una gran mesa del salón que te hace sentir como si vivieras en ese palacio. Tranquilo, como el propio Mompox. Un hotel excelente
Todo perfecto
La ubicación es muy muy buena. Cerca a todo y con el calor que hace se valora la ubicación. El personal hace que el hotel sea un verdadero hogar. Todos, absolutamente todos MUCHAS GRACIAS. A Honorio, Virginia, Juana y Margarita mil y mil gracias por hacer de esta estadía algo insuperable
De zeer ruime bedden en het heerlijk frisse zwembadje.
Niets
Una casa colonial con una decoración que te traslada al pasado, una atención excelente, siempre dispuestos a colaborar.
lo cieerto es que no encuentro nada que no me agradara
La ubicación, la amabilidad del personal, muy cómodo.
La atención del personal a la cabeza de Juana y su hermana Margarita. La limpieza y comodidad de las instalaciones. La piscina ubicada bajo los árboles permite ser usada en las horas de mayor sol y es indispensable para el calor de Mompox.
Nada.
La charmante maison, l immense salon joliment décoré. Le petit déjeuner servi à table dans le beau patio.
La literie....
Un hotel sublime!!!! Nous avons parcouru une partie de la colombie de hotel en hotel et celui-ci est sans doute des plus beaux. La piscine est délicieuse et vraiment nécessaire à Mompox
Le ventilateur dans la suite était assez bruillant, mais il suffit de éteindre et utiliser l'air conditionné
El aseo y la cercanía con todo
La ubicación y el estilo colonial de la casa
Que no tuviera parqueadero
Las instalaciones,la ubicación del hotel y la amabilidad de los trabajadores.
La verdad no tengo nada negativo que mencionar
Las instalaciones espectaculares, muy cómodo, impecable, tranquilo. Atendieron nuestras solicitudes muy amablemente. Volvería a reservar una estancia en este maravilloso lugar.
Antes de llegar al hotel escribimos al chat para aclarar algunas inquietudes y no obtuvimos respuesta. Y la hora del checkout en la pág dice a las 12 del día pero realmente pidieron entregar a las 11am.
The employees Margarita, Virginia and Juana are fantastic. Super sweet and helpful. The breakfast is generous and delicious, and it's different every day. The hotel is located just by the river; it's clean, quiet and beautiful.
The temperature was hotter than usual (said by locals); it was around +38°C every day, so the aircon didn't cool properly, but I have to say any other aircon in town worked either. Mompox is extremely hot!
Excelente el personal , muy rico desayuno en una mesa amplia que puedes compartir con otros huespedes y charlar un poco. Instalciones propias para el descanso o la lectura.
el baño tenía olor a humedad
La arquitectura
El colchón en regulares condiciones
Desayuno correcto. Ubicación excepcional.
Excelente ubicación, tranquilo y limpio Excelente servicio
La piscina privada en la suite es un plus. El personal es súper amable, en especial Juana y Honorio. La ubicación del hotel es excepcional. Súper recomendado para descansar y desconectarse.
Dado que la suite es tan amplia, los aires resultan insuficientes por el calor tan fuerte del municipio. Sin embargo, los ventiladores ayudan a refrescar el espacio. No obstante, sería recomendable instalar unos aires de mayor capacidad.
Si ubicación es estratégica para vivir Mompox
Se oye un ruido como de una máquina que interrumpe la paz de la no6
Genial
La tv, no sirvió por unos dias
el hotel es increíble, es como regresar al siglo XVII.
el calor es insoportable.
piscina
Ubicación
quedarme tan poco tiempo
Hermoso
Desayuno
Dit is een prachtig koloniaal gebouw met goede faciliteiten. Grote kamer die mooi is gemeubileerd. Klein zwembadje, heerlijk om af te koelen na een hete dag. Ligt aan de rivier, dus ook regelmatig verkoelende wind. Prima airco en ventilator. Mooie ruime badkamer. Personeel erg vriendelijk. Ontbijt is goed. Rustig.
Internet is zeker niet optimaal...
Wspaniałe śniadanie, przy jednym długim, rodzinnym stole. Dzięki temu można było poznać inne osoby, wymienic się uwagami podczas podróży. osobiście bardzo lubię takie rozwiązania, dają szanse na głębsze relacje. Na śniadanie mocna kawa, dżemy, owoce i jajka wg życzenia z serami. Bardzo OK. Piękny obiekt, zabytkowy, idealnie położony, ale wybrałam go świadomie. Mieliśmy suite z basenem, bardzo kameralnie. Obsługa bardzo serdeczna, chętnie zostałabym dłużej.
Wszystko mi się podobało, tu tylko drobna sugestia. Kiedy wracaliśmy do pokoju, to klimatyzacja była wyłączona i przez to, że mieliśmy bardzo duży pokój (suite) to aby go schłodzić potrzebny był czas (ok 30 minut), myślę, że warto umawiać się z recepcją i prosić o włączenie te 30 min przed powrotem. Wszyscy są bardzo uczynni, więc nie sądzę aby był z tym problem. Ważne też aby były adaptery albo wtyczki do wypożyczenia dla obcokrajowców. Była 1 i uratowała nas. Dziękujemy.
La hospitalidad de Juana, Virginia, Honorio, Concepción, Robin y Margarita. Cafecito desde primera hora de la mañana, desayunos deliciosos. Si les recomiendan hacer la ruta turística con Tedis, acéptenlo! Pero no vayan a la fábrica de quesos... (Es lejos y no es significativa la experiencia) Soliciten un viaje con poca gente a la Ciénaga. Si va muy llena la embarcación no se disfruta y es desgastante (son tres horas)
En general una muy buena experiencia.
Personal muy amable, desayuno rico, el hotel es muy lindo con una decoración muy auténtica, la piscina agradable para aguantar el calor, muy tranquilo y cómodo, y la ubicación frente al río en el centro del pueblo
Pasar unos días de descanso en una casa colonial con un decoración preciosa fue la mejor decisión. Sin duda uno hotel adaptado al entorno del Malecón, muy bien situado y con un personal único. Gracias Margarita, Honorio y equipo por todo su amor y buen servicio :)
Nos encantó todo, la calidad humana de su personal, las instalaciones son increíbles, la habitación (suite) ofrece todo el confort y privacidad necesarias para pasar los días de manera increible.
Todo estuvo bien.
Excelente atención, muy amables y te ayudan en todo lo que necesites. El lugar muy bonito y excelente ubicación.el desayuno excelente.
Excelentes instalaciones,ambiente amable,muebles coloniales,techos coloniales.
Desayuno podría mejorar. Más variación.
La calidez, amabilidad y generosidad del personal.
El piso del baño es muy liso y sería recomendable que instalaran una barra para sostenerse en la ducha y tapete antideslisante.
L'emplacement est parfait devant le malecón, garantissant du calme. La chambre est confortable et la piscine un véritable plus vu la chaleur de Mompós !
The suite was amazing, clean colonial architecture, comfortable bed, spacious, and a private pool. Everything for a private momposino experience.
Todo fue buenisimo , el servicio , las personas y la comida fueron increibles
Juana hat sich sehr gut um uns gekümmert.
El servicio las instalaciones todo en general
El lugar como tal. La casa es hermosa y casi que te transportas en el tiempo. Los accesorios de decoración son maravillosos y muy a lugar con el espíritu de la casa y la ciudad. Además, la ubicación es fantástica, frente al río, en un lugar muy tranquilo, pero muy accesible a todo lo turístico.
El encanto del hotel es indiscutible por su antiguedad y ubicación. Una vibra exquisita. La habitación es muy amplia y hermosa. Calidez en la atención y un jugo delicioso de bienvenida.
Entiendo que la habitación era muy grande y se dificultaba su enfriamiento con el aire acondicionado, pero podrían revisar bien ventanas y puertas porque habían 2 aires y aun asi había calor. También estar en el baño era imposible por lo mismo. Revisaría eso. La piscina interior también pudo haber estado mas limpia, estaba un poco pasada ya el agua. Me hubiese gustado también más variedad en el desayuno, uno de los días pregunté y además la respuesta de la persona no me pareció amable. Mejoraría la calidad del café y haría que estuviera disponible todo el día.
Excelente atención y calidad humana de Honorio y Margarita, nos sentimos muy acogidos, desde el comienzo muy atentos y dispuestos a lo que se necesitará, hermosas instalaciones coloniales y amenas. Viajamos con un bebé y fue una experiencia muy agradable para los 3.
Limpieza
El desayuno muy básico
El personal se esmera por hacerte sentir en casa; te ofrecen opciones para el desayuno y están atentos a lo que necesites. La pileta es en espacio muy agradable, donde te puedes relajar. El aire acondicionado funcionó muy bien, la habitación y el baño son muy agradables.
Creo que todo estuvo muy bien, no tengo ninguna observación y no tengo ningún aspecto por mejorar.
Execelente atención todas son muy amables y la habitación muy cómoda, buen desayuno y el hotel es precioso!! Muy recomendado!
Nos fue bien en todo
Location and style
Las personas que atienden son muy amables, el desayuno incluido estuvo muy bien, la ubicacion es privilegiada, frente al rio donde la brisa ayuda y es una casona antigua lo que para mi gusto es perfecto
Se puede percibir de pronto en el mobiliario en las zonas comunes algo de deterioro, pero creo que es comprensible por la intensa humedad y calor permanentes, eso si el personal hace todo por mantener todo impecable. No hay parqueadero lo que es comun alla en los alojamientos pero a un par de calles hay parqueaderos grandes y a buen precio
Bien
Nada
maravilloso hotel, todo funcionó de maravilla, internet rápido y fiable, duchas con presión y temperatura perfecta, desayuno fabuloso, exquisita decoración. volveremos seguro!!
Ubicación
Excelente ubicación e instalaciones
El estilo colonial
Personal Ubicación Habitación
El desayuno podría ser un poco mas variado
LA EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL
TODO FUE EXCELENTE
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.28/10General sentiment indicates good maintenance, but specific cleanliness issues were not highlighted.
Service
9.99/10Numerous mentions of friendly and attentive staff, showcasing exceptional service.
Location
9.79/10Repeatedly praised for excellent central location, close to tourist attractions.
Room Quality
9.24/10Rooms are consistently described as comfortable and spacious.
Amenities
9.27/10Good descriptions of the hotel facilities; minor suggestions for improvement.
Value for Money
9.23/10Perceived as excellent value given the quality of service and accommodations.
Food and Beverage
8.78/10Generally favorable reviews for food, with suggestions for more variety.
Overall Experience
9.65/10Overall sentiment reflects an extremely positive experience.