elaya hotel stuttgart ludwigsburg, Trademark by Wyndham

A fost curat, foarte frumos aranjat, personal amabil

Conexiunea la internet ff slaba

I was traveling for business reasons. For 12 days I tried to contact the hotel officially through booking.com to send me an invoice for my stay. They ignored me for 12 days. Only after I made an official complaint (all praise to the staff from the booking.com platform), the hotel sent me the bill/invoice. Incomplete/wrong invoice. They specified the wrong payment method and did not specify my correct information in the column, name and surname of the guest. My advice to fellow travelers, be careful if you travel for business purposes and you need a business invoice and you booked/paid trough booking com because this hotel has a lot of issues (technical or other) to provide you an invoice. The room was clean and big and the hotel stuff was polite but unhelpful. Your hotel's technical problems or the impossibility of issuing a regular invoice for the services provided should not be passed on to the guest. I hope that you will solve your problems and that you will help better in the future.

L’emplacement

La salle de bain un völlige

Der Service am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, was direkt für einen positiven Start gesorgt hat. Auch das Frühstück war sehr gut, mit einer großen Auswahl, sodass für jeden etwas dabei war. Besonders hervorheben möchte ich das angrenzende Restaurant, das wirklich ausgezeichnet war – sowohl geschmacklich als auch vom Ambiente.

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, jedoch gab es deutliche Schwächen im Bereich Housekeeping. Das Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt, und Handtücher wurden nicht ausgetauscht. Erst einen Tag vor der Abreise wurde ich gefragt, ob ich eine Reinigung wünsche. Das ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht zufriedenstellend.

Empfehlenswert

Die Beschilderung fehlen für die Zimmer der 7 Etagen

Ich kann leider nichts schreiben, da das Hotel überbucht war und ich nachts ankam und trotz Reservierung kein Zimmer bekommen habe. Das braucht um 23.30 Uhr wirklich niemand

Gute Lage; Ruhe

Frühstück relativ teuer, daher letztlich nicht genutzt

Sehr gute Lage, große Zimmer

Dass man als Stammgast immer wieder seine Adresse von Hand ausfüllen muss an der Rezeption, das ist unwürdig und erzeugt Abstriche. Nach der Renovierung des Restaurants, das sich im Haus befindet, haben die Zimmerpreise spürbar angezogen. Gefällt mir nicht.

Clean, big room, comfortable beds, air conditioning, dog was allowed.

Zimmer waren gut eingerichtet und sehr groß.

Zimmerreinigung hat nicht stattgefunden, bei 9 Nächten wurde nur 1 mal das Zimmer gereinigt. Nach Hinweisen das bitte einmal das Zimmer gereinigt werden sollte wurden nur Handtücher getauscht.

Convenient to our event and the staff were very nice and accommodating.

The carpet looked not clean and there were spots (large and small) throughout the room. I thought it was funny that we had to pay for parking when there was plenty of spaces on-site and no other businesses sharing the space other than the restaurant.

Leider gibt es kein Pool!

Wir sind davon ausgegangen dass es einen Pool gibt leider ist die nixht mehr aktiv nutzbar.

Lage, Nähe zum steakhouse

Sehr schlecht zu finden, unmotiviertes Personal, Vorhänge mega schmutzig

Großes Zimmer, ausreichend Parkplätze, zugewandtes Personal, sauber

Super Restaurant

Steril und die Lage

Die Klimaanlage hat super funktioniert

Leider war die Matratze etwas durchgelegen und trotz geschlossener Fenster habe ich den Verkehr gehört

Geräumiges Zimmer, toll renoviertes Bad, leckeres Frühstück

Badezimmerboden war dreckig schmierig Kopfkissen zu klein und zu flach

Gutes Frühstück, große Auswahl

Gar nichts!

Tressor wurde nach mehreren Reklamationen nach vier Tagen immer noch nicht geöffnet! Ich hatte 4000,00 Eiro in bar unter der Matratze versteckt!

déjeuner copieux et varié mais un peu onéreux

Great location, easy to find, smooth check-in process, secure parking, dog friendly. Found a supermarket and a great restaurant within walking distance. The hotel's restaurant looked lovely, but we didn't try it on this occasion.

Ausstattung und Komfort sehr gut.

Frühstück etwas einfallslos.

Sauber und modern eingerichtet

Duschen in Badewanne ist für älter Personen nicht so einfach. Sichtbare Hausnummer wäre hilfreich da noch Abacco Hotel dran steht.

Sehr gute Lage in der Nähe der Autobahn ,sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Das Restaurant ist hervorragend aber hochpreisig

Prima locatie voor onze doorreis!

Geen opmerkingen

Kind personal. Clean spacious rooms.

Early in the morning big trucks loading outside

Bett war gut

Personal nicht freundlich. Desinteressiert Fitnessraum war ein witz

Мій вибір пав на цей готель, тому що дуже зручно заїзджати з траси, і не треба дуже довго стояти в пробках в самому місті. Але є нюанси. При бронюванні був заявлений номер 35 кв м, а отримали значно менший. Парковка біли готелю - платна, 5 евро, а по факту, ми нею так і не скористались, так як ввечері, місця вже не було. Тому є питання, нашо брати плату, якщо нема гарантії отримати паркомісце.

Good location near bus station. Lidl 10 min away. Steakhouse downstairs. Room was ok with no fireworks. Comfortable bed. Parking outside.

Poor WiFi which is normal in Germany - they are 100 years behind in this matter. We got different room than booked but it was just fine and we didn't report.

Großes und sehr bequemes Bett, super Bad, Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut

Leider kein Kühlschrank, Steckdosen bitte reinigen

Kühlschrank vorhanden

L’abbiamo trovata un’ottima soluzione come tappa intermedia del nostro lungo viaggio: ottima posizione vicino all’autostrada, personale gentile e discreto, rapido check in e check out, camera pulita con tutti i comfort o quasi, letto comodo e cuscini comodi-non troppo sottili-. Ottimo Internet, ottimo parcheggio.

Peccato per la mancanza di un piccolo frigo in camera e per la “violenta” aria condizionata in camera. Non abbiamo usufruito della colazione, ma accanto, benché sia una zona industriale di poca rilevanza, una serie di dolci scoiattoli ti accompagnano in una passeggiata di pochi minuti che ti porta ad una azienda di prodotti da forno: lo shop/bar e’ semplicemente il mondo dei balocchi.

Hotel liegt zentral, trotzdem ruhig. Parkplätze günstig vorhanden. Super

In der Dusche fehlte mir die Halterung für den Brausekopf. Frühstücksbüffet zum satt werden, allerdings teuer und z.B. Rührei muss bestellt werden. Sollte man dann vorher auch wissen.

Czyste pokoje. Klimatyzowane. Przestronne. Sniadanie bardzo dobre. Bardzo dobra restauracja połączona z Hotelem.

Peronel słabo mówi po angielsku.

Zimmer, Dusche sind ok steakhouse im Erdgeschoss ok

Sind seit mehreren Jahren dort zu Übernachtung. Seit dieses Jahr fand ich dass Hotel stark abgebaut hat. Keine sitzmöglichkeit draußen mehr, Pool außer Betrieb, zimmerreinigung Katastrophe (4 Tage hintereinander am Empfang „Reinigung“ bestellt, am letzten Tag kam erst welche, Mülleimer teilweise 3-4 Tage bis die ausgeleert werden. Also war dieses Jahr das letzte Mal in dem Hotel.

eine Flasche Wasser im Zimmer ......

Viel liebe zum Detail. Verschiedene Zonen. Wege klar ersichtlich. Zimmer zu Westseite. Erst die Abendsonne hat das Zimmer erreicht.

Schönes Zimmer mit Klimaanlage. Steakhaus im Haus

Grande chambre très bien équipée, personnel à l'écoute.

Rien de particulier.

- die gute Lage zur Autobahn - Parkplatz direkt am Hotel - freundlicher Rezeptionist

Das erste, was uns irritiert hatte, war, dass das Hotel nicht als elaya-Hotel wahrzunehmen. Erst die Rücksprache an der Rezeption hat das bestätigt. Die Zimmergröße sollte 32 qm betragen. Es erscheint kleiner. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert.

Het restaurant

Simpele kamers, uitstekende badkamers

Zwembad gesloten, niet aangegeven tijdens boeking. Kamers schoon maar oud (niet zoals op foto).

Sauberes Zimmer, gute Matratzen, freundliches Personal

Leider kein Kühlschrank mehr im Zimmer. Frühstück: Kaffee sehr gut, Rührei war leider ein Eierstich... ungenießbar, war schon anders

Sehr saubere Zimmer, ruhig, Parkplätze ohne Ende freundliches Personal

Alles super

Das einzigste was ich bemängeln kann ist der Wasserhahn in der Dusche. Die Handbrause ist total verkalkt. Und einen Kaffeeautomat um sich einen Kaffee zu holen.

Hunde sind willkommen und kosteten nicht extra. Das war der Hauptgrund, warum ich mich für dieses Hotel entschied. Nachts ist es ruhig, es hat eine Klimaanlage, ein grosses Bett, einen grossen Fernseher und alles war sehr sauber.

Es roch ein wenig aus der Toilette. Meine Frau wollte morgens im Restaurant einen Kaffee trinken und der Kellner konnte kein Wechselgeld auf 10 Euro geben.

Room and staff

Nothing

Hotel liegt sehr gut. Nah an der AB. In den Ort ist es auch nicht weit.

Schwimmbad war geschlossen.

Понравилось то что мы с женой бронировали поздно после 11 ночи, а заселение до 23:30. Мы подали заявку на изменение времени заезда ( которая была одобрена к 8 утра 😅 ), но несмотря на это нас любезно встретили и заселили. Без каких-либо разговоров о том что мы приехали поздно ( в начале 12 ). Это самый главный момент. Всё было чисто, уютно. В общем круто)))

Не такая проблема, но не хватает холодильника и чайника

Nichts

Unhöflich und unorganisiert

Удобное расположение. В номере есть все необходимое, также мини-кухня с микроволновкой и маленьким холодильником. В номере чисто.

Die Lage ist günstig und Parkplatz ist vorhanden

Das Zimmer war nicht sauber. Neben dem Bett lagen Büschel Staub und Haare auf dem Vinyl.

Sehr schön, sehr ruhig, sehr schalldicht

Mooie kamers Airco Schone bedden Goede prijs

Zeer afgelegen Niet alles schoon We kregen eerst kamers met 3 verdiepingen ertussen, maar na aandringen toch op dezelfde verdieping.

Sauberkeit, Gym, Parkplatz, Ruhe, anständige Unterkunft.

Das Personal ist eindeutig bürokratisch: Es funktioniert nur, wenn alles reibungslos läuft. Es macht lediglich den Check‑in der Daten und den Check‑out der Zahlung. Wenn etwas nicht stimmt, blockiert das ganze System endgültig. Von Booking.com gibt es keinerlei Unterstützung bei Buchungsproblemen: Doppelbuchungen werden niemals erstattet, E‑Mail‑Meldungen werden nie gelesen, die Zimmer werden automatisch per KI zugewiesen. Unter der Telefonnummer des Hotels antwortet eine externe Telefonzentrale, die nichts über die aktuelle Buchung weiß. Bei Booking.com ist die Sauna nicht inbegriffen; sie wird erst nach 16:00 Uhr eingeschaltet.

Beliggenheden lige ved motorvejen og tæt på indkøb. Prisen meget billig.

Zimmer sehr preiswert und Haustiere kostenlos

Das zimmer war sehr schön und sauber. einchecken ging ratz fatz . Sehr guter Bäcker um die Ecke. Super lage an der autobahn .

Kleine info für hunde eltern : Im industriegebiet mit hund keine möglichkeit auf Gehwegen zu laufen .

Kussen veelste dun. Matras wat aan harde kant maar dat is smaak.

Alles paßt von der Lage und Sauberkeit..

Das man nicht mehr im Bar zahlen kann..

Während unseres Aufenthalts waren gleichzeitig vier (!) Reisebusse mit Konzertbesuchern im Hotel untergebracht. Aufgrund dieser großen Reisegruppe war unser Zimmer selbst um 15:00 Uhr noch nicht gereinigt. Als wir das Zimmer schließlich beziehen konnten, war deutlich erkennbar, dass die Reinigung nur unter großem Zeitdruck erfolgt war und nicht dem üblichen Standard entsprach. Als die Reisegruppe gegen 2:00 Uhr nachts ins Hotel zurückkehrte, herrschten chaotische Zustände. Es gab erheblichen Lärm, laute Gespräche und Schreie auf den Fluren, ständig zuschlagende Türen sowie eine offensichtlich völlig überlastete Rezeption. An eine ungestörte Nachtruhe war in dieser Situation kaum zu denken.

Parkmanagement. Manche gäste können nicht parken. Brauchen zwei plätze

The property was nice and clean

The haven’t got friege

Zimmer mit Klimaanlage, großer TV, gutes Bett, Steak-Restaurant, Schwimmbad, Sauna, fairer Parkplatz-Preis (5 €)

Sauberes Zimmer, alles bequem , es gibts nichts negatives :) weiter so

Wir waren sehr begeistert und zuerst aufgrund vieler negativer Bewertungen skeptisch. Dies können wir auf keinen Fall bestätigen!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Toller Empfang an der Rezeption und bei Fragen und Problemen jederzeit erreichbar und unkomplizierte Hilfe. Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet Frühstück können wir nicht bewerten. Hatten außerhalb gefrühstückt.

Dass System mit den elektronischen Schlüsselkarten scheint sehr störungsempfindlich sein. Auf den Fluren fallen die Zimmertüren zum ordnungsgemäßen Schließen zu laut ins Schloss

Sehr schön Hotel Ruhig

Waren nur 1 Nacht; haben ohne Frühstück gebucht, weshalb ich dazu keine Angaben machen kann Bezüglich der Lage: für uns war sie optimal, weil in der Nähe des Hotels fußläufig ein Lokal war, wo wir auf eine Feier eingeladen waren.

Das Hotel ist von außen namentlich erstmal so nicht zu erkennen, weil ein anderer Name groß von außen steht; sind erstmal mind 5 min darum herum gefahren, bis wir uns dachten, dass es ja nur dort sein kann Der Name des Hotels ist dann direkt am Eimgang neben der automatischen Türe auf einem Schild zu lesen Das ist das einzige was zu bemängeln wäre.

Alles tip top, außer

Der Lärm der Autobahn.

Haus und Hof voll okay. Zimmer in guten Zustand .

Lage ist leicht ab vom Schuß aber gut erreichbar an der Autobahn

Eigentlich ein gutes Hotel, wenn da nicht ein Riesenproblem wäre

Seit Wochen ringen wir um eine Rechnung. Egal ob Anruf, Email oder KI Agent. Null Reaktionen, dabei hatte der überforderte Mitarbeiter bei Abreise versprochen, sie per Email nachzusenden

Big rooms, comfortable beds. Plenty of parking spaces. Very good steak restaurant on the hotel's ground floor.

War soweit alles okay

Die Zimmerreinigung wurde nicht durchgeführt

Comfortable bed, good location, large parking lot, good breakfast, nice staff.

Not so clean, poorly equipped room, overpriced breakfast.

Je n’ai pas demandé

Tranquilo y cerca de nuestro destino final.

Pocas opciones de restauración en las proximidades.

Prima Klimaanlage

Bad renovierungsbedürftig

Alles super, haben sogar ein Upgrade erhalten.

Nix

Not much

The pool was shut and it’s in the middle of nowhere, there is nothing to do at the hotel and it’s got no character whatsoever. The room I had didn’t look like the one in the pictures, there’s obviously some updated and some not, mine wasn’t. Not even a kettle in the room

Sauberkeit des Zimmers

Dass das Wasser aus der Dusche gelaufen ist.

Großes und modern ausgestattetes Zimmer (509) mit Klimaanlage, Kühlschrank und Nespressomaschine, Sofa und großes Bett.

Keine Dusche, sondern Badewanne.

An excellent hotel. Real value for money

Schönes Steak Restaurant

Frühstück nur bis 9h

Moderne Zimmer mit gutem Bett für super preis

5 Minuten warten auf Check-in weil kein Personal am Empfang. Nepresso Maschine war länger nicht gesäubert. Etwas Staub und Schmutz im Zimmer. Kein Pool mehr vorhanden

Propreté, personnel

großzügiges Zimmer sehr sauber klimatisiert Mülleimer mit Mülltrennung

kein Kühlschrank Möbel zum Teil abgewohnt

schneller Check-in, großteils renoviert, Klimaanlage vorhanden

Badezimmer teilweise schon relativ alt, beim Frühstücksbuffet sehr viele Fliegen

Très grande chambre confortable

Le wifi fonctionne très mal

......

Zimmer neben Fahrstuhlschacht extrem laut. Schlechte Ausführung von Absprachen Frühstück zu teuer