Romantik Hotel Schloss Reichenow

Das Ambiente. Dem Schloss entsprechend ist es schon schön eingerichtet.

Der Eingangs- und Aussenbereich muss besser gepflegt werden. Hier ist noch ordentlich Lust nach oben. Die Fenster waren auch nicht gerade sauber.

4 Sterne nicht gerechtfertigt!

Zu wenig Personal! Bedienung schien überfordert!

Eigentlich ist es ein geradezu perfekter Ort, in der Nähe der Stadt, aber dennoch weit genug weg, um vollständige Ruhe zu haben. Ich habe dort so lange und so tief wie schon lange nicht mehr geschlafen. Allein das ist die Reise wert. Davon abgesehen, strahlt der Ort eine ästhetische Geschlossenheit und einladende Gelassenheit aus, die selten ist.

Insbesondere beim Frühstück sehe ich noch ganz viel Luft nach oben. Gestört hat mich auch etwas das ins Auge und aus dem Rahmen fallende Branding auf dem Sonnenschirmen. es wäre ein leichtes, das einfach abzukleben. Und ganz kaputte Handtücher würde ich mal austauschen. Die kosten wahrlich nicht viel Geld.

Wundervoll: gutes Bett, schönes Bad, tolles Frühstück

Vorsicht bei dem Zimmer neben der Terrasse: wenn dort jemand raucht, zieht der Qualm ins Zimmer.

Der Herr an der Rezeption war sehr freundlich und hoch professionelle. Der ganze Aufenthalt war ausgesprochen angenehm und entspannend.

Für ein romantisches Wochenende super genial. Man kann wunderbar spazieren oder radfahren. Auch Restaurants sind in reichbarer Nähe. Einfach nur top

Wunderschönes Hotel einfach traumhaft 🤩

Tolles Schloss

personallos im absoluten brandenburgischen Nirvana Das vorhandene Personal war super freundlich und tüchtig aber wie man sehen konnte völlig am Limit.

Schönes Schloss, Zimmer sauber, Betten sehr gut , Lage traumhaft, Personal sehr freundlich , Frühstück reichhaltig

Beim Frühstück standen die Lebensmittel lange ohne Abdeckung, Obstfliegen wurden angezogen. Die Salate in Einmachgläsern waren angebrochen, vom Vortag?, nicht in neue Gläser gefüllt und hatten zum Teil 2-3 cm trockene Ränder. Nicht appetitlich. Eine überaus freundliche Bedienung für 35 Gäste zum Frühstück, sehr wenig Personal. Zugang zum See nicht gepflegt. Aussenbereich wirkte vernachlässigt.

Entourage - ontbijtbuffet

Weinig personeel

Das Frühstück war in Ordnung .

Die Sauberkeit der Fußböden in den Speiseräumen ließ stark zu wünschen übrig. Der viele Sand war sicherlich anteilig am traurigen Zustand der Parkettböden beteiligt ..Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Dagegen die Härte der Betten machte starke Rückenschmerzen.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Schloss bietet ein außergewöhnliches Flair. Jeden Tag vor dem Frühstück im See baden, nach dem Frühstück den Kreislauf im Fitnessraum anregen und abends in der Sauna entspannen. Perfekt. Das Personal war sehr freundlich und nett, auch wenn wir den Eindruck hatten, dass für das große Haus etwas zuwenig Personal angestellt ist. Aber es wurde immer eine Lösung gefunden. Wichtig ist (eigentlich eine Selbstverständlichkeit), dass man Personal auf Augenhöhe begegnet und freundlich fragt. Dann wird einem auch mit Freundlichkeit weiter geholfen. Vielen Dank den angenehmen Aufenthalt.

Die Zimmerreinigung hat nicht ganz so perfekt geklappt, aber nachdem wir Rücksprache gehalten hatten, war alles ok.

Fantastischer Aufenthalt!!! Ein toller Park, wunderschöner See. Die Angestellten waren wunderbar rührig, sehr zuvorkommend. Das Restaurant im Haus ist exquisit, auch das Frühstück war hervorragend. Das ganze Gebäude ist sehr geschmackvoll eingerichtet und ausgestattet, das Zimmer war wundervoll. Eine absolute Empfehlung!!!

Die Lage ist wirklich romantisch. Wir kamen für eine Familienfeier. Der Koch war außerordentlich gut.

Obwohl das Personal aufmerksam, sehr bemüht und freundlich war, war zu wenig Personal da. Die, die den Service geleistet haben, waren sichtlich überfordert. Im Deluxe-Zimmer mit Seeblick gab es keinen Seeblick, weil die Jalousie kaputt war. Netter Weise gab es einen Rabatt.

War der zweite Besuch dort im Hotel. Hauptsächlich hat uns das Restaurant dort wieder hingezogen. Das Essen ist fantastisch dort.

Zwei mal die Deluxe Suite gebucht/bezahlt und nicht verfügbar bei Ankunft bzw. überbucht laut Personal. Abgerechnet wurden trotzdem die Preise für die Suite, obwohl die "Ersatzunterkunft" nicht dem Niveau entsprach. Diese Problematik wurde mehrfach angesprochen um eine einvernehmliche Lösung zu erzielen. Jedoch ohne Einsicht von Personal/Chef ohne weitere adäquate Lösung im Sinne des Gastes.

Pures Natur

Alles super

Die Lage und das Schloss

Keine Bewirtung im Angebot - nicht mal Bistro

Friendly staff and beautiful surroundings.

Bad maintenance of the place, cleanness, lack of staff.

Die Lage und das Gebäude sind sehr schön, allerdings fehlt es spürbar an Personal, die sich um Pflege und Instandhaltung kümmern. Defekte Beleuchtung im Bad, ein undichtes Mückengitter im Fenster, Blumen ohne frisches Wasser vermittelten leider keinen einladenden Eindruck.

Zudem wurden während unseres Aufenthalts die Vorbereitungen für eine Hochzeit durchgeführt, ohne diese von den übrigen Gästen abzuschirmen. Hier wäre ein Hinweis vor der Buchung oder der Verzicht auf weitere Buchungen während einer solchen Veranstaltung aus unserer Sicht die bessere Lösung gewesen.

Geräumiges Zimmer; gutes Design; nettes Personal

Tolle Lage, altes Schloss mit geräumigen Zimmern,freundliches Personal, gute,überdurchschnittliche Küche.Badesee um die Ecke.

Offensichtlich herrscht Personalnot,wenige Menschen müssen viel machen.An zwei Tagen die Woche gibt's am Abend nur eine etwas dürftige Speisekarte.Frühstück okay, aber wir dachten,nach der Wende wäre das "Bananenproblem" im deutschen Osten geklärt? Nix "gelbes" auf dem Buffet...

Mein Aufenthalt begann leider enttäuschend. Obwohl ich nur etwa 15 Minuten vor der offiziellen Check-in-Zeit angekommen war und mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass das Zimmer zum Check-in bezugsfertig sein sollte, erhielt ich eine Zimmerkarte für ein Zimmer, das offensichtlich noch nicht gereinigt und offenbar noch im Zustand der vorherigen Gäste war. Nach diesem Vorfall habe ich mit dem Hotel vereinbart, den Aufenthalt nicht anzutreten und die Unterkunft wieder zu verlassen. Auch die anschließende Abwicklung der Erstattung verlief aus meiner Sicht unbefriedigend. Nachdem die Auszahlung zunächst trotz einer Einigung nicht erfolgte, erhielt ich mehrfach Auskünfte, die nach meinem Verständnis nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegelten. Ich würde daher von einer Wahl für dieses Hotel eher abraten.

Very nice restaurant, large rooms and friendly personal at the hotel.

Prachtige locatie, rustig gelegen met een enorm meer erachter waar je kunt zwemmen.

Kamers waren redelijk tot goed

// ein kleines, feines, tolles Frühstück mit selbst gepresstem Orangensaft draußen auf der Terrasse mit idyllischem Blick in die Natur und Sonnenstrahlen // familiäre Atmosphäre & sehr freundlicher Service - ich habe mich jederzeit absolut willkommen, rundum wohl und geschätzt gefühlt als Gast // ein ganz besonderer, magischer Ort 💫 // stilvolles, modernes Interieur in edlen Gemäuern // kostenloser Parkplatz & Fahrradverleih // Bademöglichkeit & kleiner Strand am anliegenden See // Sauna (durfte sogar spät abends noch genutzt werden)🤍 // tolle, hohe Decken im Zimmer & Schlafen bei offenem Fenster mit Grillengezirpe // chillige Sitzmöglichkeiten mit Self-Service im Garten (Drinks werden Indoor an der Bar bestellt, die übrigens auch als Check-in dient 😊) FAZIT: der perfekte Kurztrip für Menschen, die das Besondere lieben (😉 wirklich nicht nur für verliebte Paare): friedliche Natur, herzlicher Service, romantisches Schloss mit WOW Feeling, ganz besonderes Flair & ungezwungene Atmosphäre, sympathische Gäste, ausgewähltes Frühstücksangebot im "Wintergartenbereich" // das gut besuchte, exzellente Restaurant abends habe ich nicht genutzt

// das Einzelzimmer war schon sehr hellhörig - was die Indoorsounds betrifft. Da das Schloss unter Denkmalschutz steht und alte Holztüren & Dielenboden eben dazu gehören, habe ich gerne drüber hinweg gesehen ☺️

Stunning location in a beautiful castle. A real find. Breakfast on the terrace was a joy.

Das Personal war unglaublich freundlich.

Die Sauberkeit lässt tatsächlich zu wünschen übrig, Staub auf den müllereimer im Bad, Haare am Fliesenspiegel die Klonbürste unter aller sau. Der Garten in keinster Weise überhaupt gepflegt, Teppichböden im Zimmer mit Flecken überall oben an den Wänden Staub und spinnen. Zum Frühstück kann man nur Hände über den Kopf schlagen. Brötchen pappig als ob diese schon 3 tage alt waren Kaffeetassen und Gläser dreckig die Kaffeemaschine hat glaube ich schon Wochenlang keinen Lappen gesehen. Und das aller schlimmste, das Personal stand zu jeder Zeit alleine, 3 Angestellte haben wir während unseren Aufenthalts dort gesehen jedes mal alleine, völlig daneben. Bewundernswerte Leute trotz Ihres völlig mit arbeit überladenen Schichten waren alle sehr freundlich hilfsbereit und gut gelaunt.

It was a real castle, in the middle of no where. It was clean, quiet, and lovely. It was romantic but also very family friendly and dog friendly. The breakfast buffet was tasty and high quality.

We needed two extra beds in our room.

The location is perfect. You can enjoy the silence, you can go for a walk in the forest or around the lake. What I really liked was the yard, where you could sit with a book in a nice romantic atmosphere. The room was clean, the breakfast was fine. But I have to admit the dinner. All the dishes were so tasty. They were also like a piece of art. The chef is on his place.

The castle is nice, but the price is a bit too high for it.

Wunderschöne, ruhige Lage. In wenigen Metern am See. Hauseigenen SUPs die kostenfrei genutzt werden konnten. Sehr freundliches Personal. Saubere Räumlichkeiten.

Leider war unser Zimmer sehr aufgeheizt und ist auch Nachts wenig runtergekühlt. Dennoch haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen.

Ein besonders idyllischer Ort, wohnen im Schloss, dazu ein kleiner Badesee, alles mitten in der Natur. Wunderschöner Garten und eine kreative Gastronomie, gehobenes Niveau, sehr empfehlenswert.

Die Matratzen waren sehr hart, alles andere hat dies aber wettgemacht.

Entspannte Atmosphäre in einem tollen Gebäude

Eine sehr schöne Unterkunft Und sehr freundliches Personal.. Sehr zuvorkommend. Dankeschön

Awful location!

Natur und Ruhe

Kein Wein als Begleitung zum Essen deshalb konnten wir dort nicht das Menü genießen Ausstattung entspricht nicht der Beschreibung Müll vom Vorgänger noch im Eimer kein Radio wie gebucht Zubehör nur für eine Person keine Rückmeldung nach Reklamation die Bar konnte zum Teil keine Cocktail mixen usw

Fantastisk vackert. Mycket god mat i restaurangen och frukost.

Tolles Ambiente in schöner Lage

für den Preis sollte die Unterkunft deutlich sauberer und gepflegter sein. Es ist nicht dreckig, aber im Zimmer sind die Ecken rund geputzt, die Fliesen könnten ab und an mal eine tiefere Reinigung vertragen, der Teppich im Zimmer einer Grundreinigung und die Spinnenweben hier und da sollten beseitigt werden. Beim Frühstück trifft man auf eine schmuddelige Kaffeemaschine (Oberflächen dürfen täglich geputzt werden), Gläser mit Kalkränder und Ähnlichem. Es gibt zu wenig Personal, um die Aufgaben zu erledigen, was wohl der Grund dafür sein dürfte. Das rechtfertig dann aber den Preis für das Zimmer nicht, denn der ist mit 170€/Nacht auch nicht die günstige Kategorie. Das Personal ist freundlich und berühmt. Mit einer Frau, die Rezeption, Bar und Restaurant bedient definitiv zu wenig Personal. Hochachtung an die Dame, dass sie zu jeder Zeit freundlich war und jeden Wunsch versucht hat, zu erfüllen.

EINFACH GENIAL!! Hier stimmt ALLES!!! Was für liebe, freundliche Mitarbeiter, was für ein fantastisches Ambiente und das Menüs zum Abend, werden wir nie vergessen!!! Es hat einen glücklich gemacht hier zu übernachten, zu essen, alles zu genießen! DANKESCHÖN Und lange nicht so gut geschlafen, diese Ruhe!

sehr gute Matratzen, lecker Frühstück, sehr gutes Essen.

vielleicht eine Minibar oder ein Getränkeautomat.

Die Lage ist sehr schön

Sauberkeit ist im gesamten Hotel nicht die beste. Das Frühstück ist einfach und nicht frisch, angelaufener Käse und Wurst vom Vortag, Säfte werden nicht aufgefüllt uvm. Alles steht in der prallen Sonne.

Die Speisen am Abend sind hervorragend mit viel Kreativität gekocht und wunderschön serviert.

Tolles Haus, schöne Terrassen, idyllischer Park, ganz ruhig

Sehr gutes Frühstück, aber: Käse und Wurst waren der prallen Sonne ausgesetzt.

Das Frühstück war reichhaltig, allerdings war der Kaffeeautomat nicht geeignet. Ständig musste was nachgefüllt werden und man musste teilweise sehr lange auf den Kaffee warten.

Das Bad wurde nicht gereinigt. Im Mülleimer befanden sich noch die Abfälle des Vorgängers. Die Pflegeprodukte waren teilweise leer. Die angepriesenen Hausschuhe waren auch nicht zu finden. Eine Flasche Wasser, was heute zum Standard in jedem Mitteklasse gehört, haben wir ebenfalls vergebens gesucht.

Wir erhielten auf Wunsch ein sehr komfortables Zimmer im. EG. Sehr geschmackvolle Ausstattung, bequeme Betten, Fenster mit Insektenschutz, , absolute Ruhe, Blick in den Park. Gutes Frühstück.

Empfindliche Lebensmittel ( Wurst, Käse ) waren so platziert, dass die Sonne voll darauf schien.

Das Personal

Das wunderschöne Schloss und die ruhige Lage haben uns sehr gefallen. Unser Zimmer war schön und auch sauber. Wir wurden trotz später Anreise sehr nett und verständnisvoll empfangen.

Hier und da konnte man einige Sachen sehen , die beräumt werden müssen. Zum Beispiel schnelleres abräumen beim Frühstück.

Das Ambiente des Eingangsbereich, der Galerie, der Gastronomie und die Terrasse.

Leider war im Delux-Zimmer kein Kühlschrank.

das deluxe Zimmer war alles andere als deluxe

Die Lage und Küche ist traumhaft

Zimmer und Bäder doch schon etwas in die Jahre gekommen, Ruheraum der Sauna neben einem Raum mit Kicker und Billard und als Durchgangsraum zur Muckibude hemmt den Entspannungsfaktor enorm. Zimmer unter dem Dach ist im Sommer nicht zu empfehlen.

Odludzie

Otrulem się jedzeniem w hotelu

Das Restaurant und der Eingangsbereich waren sehr einladend gestaltet. Die Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Es gab im Hause viele Sitzecken innen sowie außen.

Der Weg vom Parkplatz könnte abends mehr beleuchtet sein. Streckenweise haben wir nichts gesehen.

Super Frühstück mit Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen. Kleine feine Speisekarte. Gutes Bett

-Mein über Booking.com gebuchtes Zimmer im EG stand erst zur Verfügung, als ich sofort stornieren wollte. Da das Hotel keinen Aufzug hat, kam nur ein Zimmer im EG in Frage (Rollstuhlfahrer). -Sehr großes Zimmer mit spärlicher Möbilierung. -Überall Spinnweben. -Defektes Rollo im Bad. -Im Bad fehlten Haarföhn und Duschgel/Seifenspender. Wurde auch nicht nachgereicht. -Möbel,Türen und Fenster oft abgestoßen. Hotel sehr renovierungsbedürftig! Das können das Restaurant und die Umgebung nicht ausgleichen.

Wie alles gut ineinander griff und sich ergänzte. Traumhaft. Wir werden viel davon erzählen!

....nichts wesentliches.

Die schöne Lage und der See mit Badestelle.

Ein wunderschönes Schloss, sehr freundliches Personal und eine Küche der Extraklasse. Wir kommen bestimmt wieder.

Bemühtes, aber nettes Personal

Sauberkeit (Flecken auf dem Teppich und Sessel im Zimmer, Spinnweben in der Sauna), kein Kühlschrank + Safe im Zimmer, Hygieneartkel zum großen Teil leer, Fenster tw. nicht funktionsfähig, Terasse während Frühstückszeit verschlossen

Тихо, затишно і дуже спокійно

Все прекрасно!

Sehr freundliches umsichtiges Personal, trotz Belastung in Personalunion. Die Menü Karte ist hervorragend. Die Zimmer sind entsprechend dem großzügigen Stil des Schlosshotels gut eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist üppig, für jeden ist etwas dabei und es wird permanent von sehr freundlichem Personal nachgelegt.

Die Betten sind etwas weich, dem Anschein nach ein bisschen durchgelegen. Vielleicht kann man die Zimmerbeleuchtung etwas optimieren, am Abend ist es ein wenig funzlig... In der Menü Karte wünsche ich mir ein typisches Gericht + Nachspeise für Kinder bzw. Kleinkinder, welches nicht nouvel cuisine Preise hat.

Die Lage und das Hotel selbst sind aussergewöhnlich. Das Ambiente ist angenehm, man verweilt dort gerne. Die gezeigten Bilder der Räumlichkeiten sind allerdings optimistisch.

Personal ist freundlich, war aber überlastet so dass der Geburtstag meiner Freundin trotz vorheriger Absprachen vergessen wurde.

Een geweldige ervaring, slapen en ontbijten in dit prachtige, ruime, mooi ingerichte, paleis. Gezellig, luxe, en wat een uitstraling!! Zeer ruime en schone kamers, mooi ingericht ook. Alles in een zeer groot , rustig, park. In een mooie glooiende omgeving. Aanrader.

Alles Gut. Nettes Personal. Ältere Ausstattung und schon gut benutzt. Essen im Restaurant war ausgezeichnet.

Schöne Gegend

Das Gefühl in einem Schloss zu wohnen war sehr cool. Es ist zwar schon in die Jahre gekommen hatte aber Charme. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war auch okay.

Uns hat es sehr sehr gut gefallen. Wir kommen definitiv wieder

Das Frühstücksbuffet

Die fehlende Sauberkeit in den Details. Lampen, Zahnputzbecher z.b.

Schönes altes Schloss. Reichhaltiges Frühstück. Sehr idyllisch und ruhig gelegen. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren.

Der Empfang, das Ambiente, die Ruhe und Atmosphäre.

Ja, die Renovierung ist schon etwas her...

idyllische Lage, sehr ruhig und romantisch

wir mussten sehr lange auf unser Essen warten, Personal kam mit der Bedienung nicht hinterher