Bote
Bote, Avenida del Mar, 250 0000 Maitencillo, Chile- Memorial
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Hotels in Maitencillo
73% match
70% match
66% match
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73% matchMaitencillo Opas Apartment
Maitencillo, CL
4-star10/10 guest score8 reviews
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70% matchPinares de Higuerillas
Maitencillo, CL
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66% matchCabañas El Bosque
Maitencillo, CL
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1.9 km (1.2 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Restobar Experience
Hotel MAE offers self-catering apartments in Maitencillo with a restobar to unwind in style. Enjoy the convenience of free WiFi access and included breakfast during your stay.
Convenience and Comfort
Each apartment is equipped with a cozy seating area, cable TV, and a private bathroom. The 24-hour front desk, garden, and terrace cater to all guest needs, while free parking adds to the convenience.
Ideal Location for Exploration
Located just 19.6 km from Zapallar and 50 km from Viña del Mar, Hotel MAE provides the perfect base for exploring the surrounding areas. Book now to experience the perfect blend of comfort and adventure.
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San Pedro, Avenida del Mar, 250 0000 Maitencillo, Chile- Memorial
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Plaza Einstein
Plaza Einstein, Puchuncaví, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
Playa Luna
Playa Luna, 250 0000 Puchuncaví, Chile- Viewpoint
Important Information
LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Safety deposit box
Bar
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Spa/wellness center
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Wheelchair accessible
Kid meals
Heated pool
Indoor pool
Toilet with grab rails
Lower bathroom sink
Pool bar
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Key card access
Room Types
Superior Sea View Apartment
Up to 4 guests38 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The apartment includes a private bathroom equipped with a hairdryer. This apartment provides a TV. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Sea View
In-room amenities
TVHair dryerToiletPrivate bathroomSocket near the bed
Maisonette
Up to 6 guests
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 3 children
In-room amenities
Private bathroom
Queen Room with Sea View
Up to 3 guests28 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room features a tiled floor and heating, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. The spacious double room provides a private entrance, a wardrobe, a safe deposit box, a sofa and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
28 sqm
Sea View
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSatellite channelsPrivate entranceSofaTile/marble floorWardrobe or closetTerraceUpper floors accessible by elevatorTrash cansConditionerBody soap
Superior Triple Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking, Beach View
Up to 3 guestsKing bed (151-180 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed
Overlooking the beach
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
Beach View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingBlackout drapes/curtainsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedLow-height counters/sink
Double Room with Sea View
Up to 2 guests24 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The double room features a private entrance, a wardrobe, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
Sea View
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSatellite channelsInterconnected room(s) availablePrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorTrash cansConditionerSocket near the bedAccessible by lift
Superior Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Beach View
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Overlooking the beach
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
Beach View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingBlackout drapes/curtainsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedLow-height counters/sink
Superior Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Garden View
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Overlooking the garden
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
Garden View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingBlackout drapes/curtainsFree WiFiNo rollaway/extra bedsBedsheets providedLow-height counters/sink
Superior Queen Room
Up to 3 guests28 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The spacious double room offers air conditioning, a safe deposit box and an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
28 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Safety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerUpper floors accessible by elevator
Superior Apartment
Up to 4 guests38 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The apartment includes a private bathroom fitted with a hairdryer. This apartment features a TV. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
In-room amenities
TVHair dryerToiletPrivate bathroomSocket near the bed
Apartment with Sea View
Up to 4 guests38 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The apartment provides a wardrobe and a safe deposit box. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
38 sqm
Sea View
In-room amenities
Safety deposit boxKitchenWardrobe or closetShampoo
Double Room with Garden View
Up to 2 guests24 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsInterconnected room(s) availablePrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorTrash cansConditioner
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Guest reviews(2,058 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 13, 2026Ubicación, personal amable
Mala relación calidad precio, piezas de un nivel medio a un precio excesivo, esperábamos bastante más por el precio, tuvimos que solicitar que arreglaran el agua caliente, la primera habitación que nos dieron no tenía la prometida vista al mar
9/10
Reviewed Sep 12, 2026La habitación, ubicación, atención del personal, restaurante e instalaciones muy bien 👌
Un día antes llegó un Wapp informando que la piscina estará cerrada por reparación y el precio a pagar es el mismo. Deberían hacer un ajuste o entregar en reemplazo un trago de bienvenida por ejemplo
10/10
Reviewed Sep 9, 2026La ubicación del hotel, la comodidad de las habitaciones, el excelente desayuno buffett y la calidad de la comida del restaurant, los dos días de nuestra estancia fuimos a cenar y la verdad quedamos encantados.
Nada negativo que señalar, salvo que las piscinas no estaban hablitadas, pero entendemos que es por un tema de fecha, ya que aún estamos en invierno.
6/10
Reviewed Sep 7, 2026la ubicacion
la cama decia que era king y eran dos camas de plaza y media juntas....ademas las hot tap estaban sucias y la piscina temperada en mantencion
7/10
Reviewed Sep 6, 2026el personal TODOS muy amables, buen desayuno, el mantenimiento y olor del cuarto muy malos.
Mantenimiento, muy desgastado todo, la piscina no funcionaba, olor malo en bar y habitación.
8/10
Reviewed Sep 5, 2026Todo muy agradable
Nada
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Camera fronte mare con vista mozzafiato. Stupenda!!! Colazione alla carta, ottima la scelta gluten free e senza lattosio. Camera pulita. Veramente eccezionale la vista sull'oceano, per non parlare del tramonto visto direttamente dal balcone della stanza
Piscina non disponibile
7/10
Reviewed Aug 31, 2026Desayuno bien.
Mantención de las habitaciones. Incluso podimos cambio de habitación.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Todo, muy buenas instalaciones . Rica comida Ricos desayunos
El Alojamiento en general todo muy bien, les recomendaría más sectores para descansar, por ejemplo: tener más sillones o sofás para las horas libres ,
8/10
Reviewed Aug 23, 2026La atención, el personal es muy amable.
Se escucha el ruido de las otras habitaciones, el ascensor estaba malo al igual que la piscina temperada.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Muy buena , nos toco lluvia, el lugar y la vista al mar ideal para descansar. Restaurante muy bueno, con una variada carta y muy bien atendidos.
Estuvo todo como esperábamos, Todo bien.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Muy buena infraestructura, muy buen restaurante
7/10
Reviewed Jul 17, 2026Ubicación, desayuno y comida del restaurant.
Desperfecto repentino de la piscina temperada, por lo que no pudimos usarla durante todo el fin de semana; tinaja que no estaba preparada (estaba apenas tibia, menos que una piscina temperada), a pesar de que la habíamos reservado el día anterior; no estaba muy limpio el piso de la habitación (había algunos restos de comida de un huésped anterior en un rincón).
3/10
Reviewed Jul 17, 2026La ubicacion
El dpto feo malo con olor a humedad y el desayuno pobre muy caro para lo que fue
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Buen y completo desayuno
5/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicación y atención del personal.
Cerca de nuestra habitación había un motor que generaba mucho ruido y vibración, mi hija pensaba que estaba temblando, era realmente muy molesto, se apagó cerca de las 23:00 hrs.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026El personal , muy atento
Pocos estacionamientos
7/10
Reviewed Jul 5, 2026La piscina temperada
La comida del restaurante del hotel. En el baño había moho / hongos entre las ceramicas de la ducha. El desayuno tiene variedad, todo rico, aun que no había loza suficiente como platos, cubiertos.
4/10
Reviewed Jul 4, 2026Desayuno y restaurante muy bueno
La calefacción muy mala y además hicieron aseo y dejaron las ventanas abiertas y el aire acondicionado encendido. La pieza estaba heladisima cuando regresamos al hotel, el artefacto del aire muy pequeño para la habitación.
5/10
Reviewed Jul 3, 2026Location is outstanding. Great breakfast and staff in general
Very bad wifi and online tv. Routers kept failing. Nothing was fixed on that matter. Hard to get clean towels for the pools and they forgot twice to clean our room on our 3 nights stay stay
5/10
Reviewed Jul 3, 2026Great location, awesome views to the beach. The breakfast buffet is delicious and has a great variety. The heated inside pool is a plus for children.
It was hard to get your hands on towels for the pools. The wifi and wifi tv was failing during our 3 nights stay and with children it is actually very inconvenient. Nothing was actually fixed on that matter, the tech told us that the routers are not efficiently placed. They kept forgetting to clean our room so we had to complain to the front desk. Must say that staff is very nice but not much that can do on certain matters.
8/10
Reviewed Jun 30, 2026Desayuno bueno. Excelente ubicación. Personal muy amable, pero lleno de detalles, al parecer, poco personal: habitación para 5 y no había loza para todas, ni toallas para todas. La pieza amanecía muy mojada por la condensación. Las camas muy cómodas. Tinajas calientes deliciosas, piscina rica. Buena estadía. Recomendable al solucionar esos detalles.
2/10
Reviewed Jun 30, 2026El servicio y las instalaciones son muy buenas, Pedro como recepcionista es un 10
Las piezas 200 carecen de privacidad, o abri las persianas y recibo sol pero muestro todo lo que estoy haciendo al resto de gente que pasea por fuera o me encierro sin luz ni ventilación. La señal de internet y el wifi tampoco llegan a la pieza, es imposible ver una serie en la noche o contactarme con alguien, incluso cuando levante este problema a la recepción, no tuve ninguna mejora. La peor pieza en la que me he alojado. Volvería? Si, si supiera como tengo que hacer para quedarme en las piezas 100 o 300. Siento que la publicidad de booking respecto a las habitaciones es muy engañosa
6/10
Reviewed Jun 29, 2026El que esté frente a mar
Todo más bien viejo, poco acogedor. Equipamiento básico
9/10
Reviewed Jun 29, 2026Todo bien
Reservamos un apartamento y nos dieron Solo una cama al llegar , luego nos acomodaron la n 2 habitaciones
7/10
Reviewed Jun 29, 2026La piscina temperada no estaba temperada, estaba fría. Además el agua de la ducha de hoy domingo no salió caliente en ningún momento. Solo tibia. No se condice con el precio.
7/10
Reviewed Jun 27, 2026Ubicación. Desayuno muy bueno y variado. Tinas calientes, estaban realmente calientes.
Es invierno, en el departamento solo hay aire acondicionado que hace mucho riudo para dejarlo prendido en la noche. Llamamos para pedir frazadas y ropa de cama , nunca nos contestaron
10/10
Reviewed Jun 27, 2026La atención del personal
9/10
Reviewed Jun 22, 2026Muy limpio y cómodo, buen desayuno
8/10
Reviewed Jun 19, 2026Las instalaciones,la ubicación
El personal de recepción poco cordial,no repusieron toalla para la piscina. El plato de entraña del restaurant malo,carne muy dura
10/10
Reviewed Jun 18, 2026Habitación y ubicación
Quedarme poco tiempo
6/10
Reviewed Jun 14, 2026Instalaciones .
Gritos de maestros sabado 9 am afuera de la ventana. Desayuno debiera ser hasta más tarde. Uno va a descansar y dormir ...
10/10
Reviewed Jun 12, 2026La ubicación del hotel, sus instalaciones, tiene todo lo necesario para una estadía cómoda, reponedora y acogedora. El personal un 10 y la comida excelente.
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Las vistas desde mi habitación
Me gustó todo
9/10
Reviewed Jun 6, 2026El desayuno excelente las habitaciones muy cómodas , y la piscina temperada
Todo bien
10/10
Reviewed Jun 2, 2026Que está en buen precio en invierno !! La vista hermosa la atención del personal muy buena Quiero volver siempre !!!
Quizas el olor a desagüe en los estacionamientos Y los estacionamientos un poco incómodos en la superficie de acceso
10/10
Reviewed Jun 1, 2026Desayuno continental, exquisitos los jugos naturales.
Nada, esta vez todo perfecto.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026.
.
9/10
Reviewed Jun 1, 2026Desayuno y restaurante excelentes; un muy buen lugar para relajarse y despejar la mente.
El estacionamiento asignado era bastante apretado. Había reservado con camas separadas pero hubo una confusión logística y me dieron una de dos plazas. Tuve que esperar hasta el otro día para que me la separaran. De todas formas, se agradece la buena disposición para ayudar.
8/10
Reviewed May 30, 2026Fabulous location, very good restaurant, very nice staff
Duplex room with quite outdated furniture, main building seemed renovated though.
7/10
Reviewed May 28, 2026Buen desayuno, buena ubicación.
El hotel está dejado en su mantencion. Es muy nuevo para verse tan viejo. El restorán en la tarde noche es muy apagado. Le falta una actualización importante en cuanto a diseño interior y renovación de la carta se refiere.
9/10
Reviewed May 27, 2026Disfruté mucho mi estadía de dos noches en Hotel Mae. El desayuno estaba muy rico y era bastante completo. La vista frente al mar es realmente preciosa y el ambiente del hotel ayuda muchísimo a descansar y desconectarse de la rutina. También destaco la amabilidad del personal, el restaurante dentro del hotel, Sin duda, es un lugar ideal para relajarse y disfrutar de unos días tranquilos.
Considero que podrían mejorar las instalaciones de la piscina temperada, ya que la pintura se veía bastante desgastada y algunas zonas un poco oxidadas. Además, sería un gran plus que el Spa contara con toallas tipo bata para mayor comodidad de los huéspedes sobre todo en época de invierno que al salir de las tinajas o piscina se siente la baja temperatura.
9/10
Reviewed May 25, 2026Ubicacion...
9/10
Reviewed May 25, 2026Habitación cómoda y limpia. Desayuno excelente!!
La recepción poco atenta y falto comunicar respecto a que incluía la estadía en el Hotel. Problemas de ruido en el uso del baño del piso superior y los ruidos de la habitación contigua.
7/10
Reviewed May 25, 2026chimenea pero la encienden poco en la tarde
5/10
Reviewed May 24, 2026El desayuno buffet, muy bueno
Las instalaciones mal cuidadas y el olor humedad.
10/10
Reviewed May 23, 2026Ubicación cerca al mar
9/10
Reviewed May 22, 2026Ubicación
La comida relación precio -calidad
10/10
Reviewed May 22, 2026Todo en general. Habitaciones cómodas y lindas. Desayuno delicioso. Piscina temperada genial para esta época..
Nada
10/10
Reviewed May 21, 2026Todo
Nada
8/10
Reviewed May 18, 2026Muy buena ubicación. Bonita vista y buen desayuno
Pocos estacionamientos
9/10
Reviewed May 18, 2026Habitación con privilegiada vista al Mar
Restaurante demasiada demora en servir los pedidos de comida Comida plato caliente servido frío Plato no acordé a lo señalado en la carta ( Lomo no servido en trozo entero como debe ser, si no trozado en calugas de carne en cantidad 4 y pequeñas, más encima tapadas por las papas rústicas; tomate y cebolla. Mención aparte, muy buena atención de la Srta. Camarera , la situación de la comida no es su responsabilidad
10/10
Reviewed May 18, 2026Desayuno , extraordinario
7/10
Reviewed May 16, 2026Ubicación
Sabanas con hoyos, muy poca presión en la ducha y clases en la piscina, mientras disfrutabamos la piscina
10/10
Reviewed May 16, 2026Las instalaciones, todo perfecto superó nuestras expectativas, el restaurante del hotel muy cómodo y con una excelente atención 10 de 10
8/10
Reviewed May 16, 2026Ubicación
Que no dispongan de batas y pantuflas siendo un SPA
5/10
Reviewed May 16, 2026Buenas Instalaciones comodas y limpio
Al personal de recepción deben darle una capacitacinón,, ser empáticos con los turistas, , saludar antes de negar,, dejar de mirar su celular. Primer Hotel en que me han atendido tan mal. Deben informar al hacer la reserva que no cuentan con batas y pantuflas para circular al spa.,, tampoco las venden.
10/10
Reviewed May 15, 2026Vista
Nada
9/10
Reviewed May 13, 2026buenisimo buffet
algo complejo conectar tv
10/10
Reviewed May 13, 2026La tinaja
El lento servicio del restaurante
10/10
Reviewed May 12, 2026Restaurante, piscina y hotube
Estacionamiento debiese estar pavimentado.
5/10
Reviewed May 11, 2026Ubicación y limpieza
Información contradictoria entre personal del hotel. No entregan batas, teniendo spa y piscina temporada. Carta restaurante no actualizada
10/10
Reviewed May 11, 2026Mucha preocupación de la gente del Hotel, rica la comida e instalaciones
Todo perfecto fue
10/10
Reviewed May 11, 2026EXCELENTE DESAYUNO Y ATENCIÓN DE PERSONAL.
10/10
Reviewed May 11, 2026La gran parte del recinto
No mucho pero l desayuno podría haber sido perfecto
10/10
Reviewed May 11, 2026La ubicación es espectacular primera línea del mar, su piscina temperada que disfrutamos mucho con los niños, el pisco sour del restaurante y los masajes Francesca maravillosa tremendo masaje
Nada, mi familia y yo disfrutamos mucho la estadía
8/10
Reviewed May 10, 2026Ubicación, limpieza, servicios higiénicos impecables, estacionamiento para personas con discapacidad, pero con vehículos sin credencial de discapacidad usándolos (yo tengo credencial)
No tiene política adecuada para cargar consumos a la habitación, 3 horas desde check in es algo que nunca había visto en hoteles similares en el extranjero: “Voy a ver si tiene crédito” me dijo un Garzón. Personal del restaurante, a veces, con poca iniciativa o mal capacitado
6/10
Reviewed May 10, 2026Muy bien ubicado, buenas instalaciones, rico desayuno y muy bonita vista. Si no hubiese sido por el percance que tuvimos el último día, lo hubiésemos evaluado muy bien.
La 2da mañana, luego de ducharme salgo del baño y la pieza estaba inundada entera, fue agua que salió desde el piso, uno entiende que son cosas que pueden pasar, pero NADIE se contactó con nosotros, para dar alguna explicación, es más nos dijeron que teníamos que dejar la pieza pronto, por que la iban a vender nuevamente, creo que un hotel de este nivel, valor y de estas características, tiene que preocuparse más de la estadía y satisfacción de sus clientes.
10/10
Reviewed May 8, 2026.
.
10/10
Reviewed May 7, 2026Ubicación y atención
La decoración y los cuadros
10/10
Reviewed May 7, 2026Todo excelente
10/10
Reviewed May 6, 2026No tiene puntos bajos. Está bien ubicado, instalaciones impecables y todo a la mano.
No hay.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Great location
- •Nice amenities
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Overpriced food
- •Room maintenance needed
Cleanliness
8.04/10Several reviews mention cleanliness issues, including hairs in the sheets and poorly maintained areas.
Service
9.51/10General positive sentiment about staff friendliness and service quality, though there are mentions of some staff being less friendly.
Location
9.55/10Multiple reviews highlight the excellent location of the hotel, particularly its proximity to the beach.
Room Quality
8/10Some complaints about the condition of rooms, including old hot tubs and poor mattress conditions.
Amenities
8.53/10Positive remarks about amenities like pools and restaurants, but some notes on maintenance issues.
Value for Money
7.99/10Feedback indicates that some guests feel the rooms are overpriced for the quality received.
Food and Beverage
8.04/10Mixed reviews about the food quality and restaurant pricing, with a few complaints about variety.
Overall Experience
9.11/10The average rating reflects a generally positive experience with some areas needing improvement.