Hey Lou Hotel Monheim am Rhein

Schönes kleines Hotel mit gutem Frühstück und kleiner Bar, Zimmer zum Teil mit Rheinblick

E-Bikes können in der Lobby abgestellt werden, allerdings ist alles sehr eng und es gibt kaum Lademöglichkeiten

Die Lage

Schließung des Foyes ab 22:30 Uhr und somit kein Zugang zum Fahrstuhl. Auch die "Bar" und der Getränkeautomat sind dann nicht mehr erreichbar. Wir haben dieses Hotel, durch die Reduzierung von Personal auf ein absolutes Minimum, als Seelenlos empfunden. KI kann eben menschliche Wärme und Empathy nicht ersetzen. Das Konzept dieses Hotels ist offensichtlich angelegt für Menschen, die sich im Umgang mit anderen Menschen schwer tun und alles gerne mit einer KI regeln.

alles fein

Toll gelegen und schön modern ausgestattet Alles noch schön neu

Beim Eincheckvorgang war das Personal nicht aufzufinden, wollten 30min vorher Einchecken, nach telefonischer Absprache natürlich. Ab 15 Uhr automatisch und elektronisch, vorher nur mit Personal möglich. Mussten dann 20min warten bis mal jemand vom Rauchen zurück kam. Da es zeitlich knapp war, dann zur Hochzeitsveranstaltung zu kommen, war es echt ärgerlich. Sehr traurig

Beste Lage für Besuch von Veranstaltungen in der unmittelbar angrenzenden neuen Kulturraffinerie K714. Sehr freundliche Unterstützung beim Online Check In in der Hotellobby. Viele Gäste, viele Fragen, mit etwas Hilfe alles schnell und einfach. Gutes Frühstück, als kontinental angekündigt, mit Rührei, Würstchen, Frikadellen. Viel Personal, daher alles sauber aufgefüllt, schnell abgeräumt.

Der Zustand des Bodenbelags (Teppich) im Flur 4. OG ist widerlich. Er wurde gewiß gereinigt aber was haben Gäste diesem Boden angetan? Auch im Zimmer gibt es Beschädigungen, die nur auf grob unachtsames Verhalten von Gästen zurückzuführen sind. Nervige Versuche des Hotels zu einer Nutzung von Wallet-Apps.

Die Nähe zur Kulturraffinerie, der Rheinblick, Wasserspender auf dem Flur, Wassergläser im Zimmer, Klimaanlage.

Barthaare im Waschbecken, Nachteingang nicht barrierefrei (Haupteingang nachts nicht zugänglich! Informationen diesbezüglich wären hilfreich gewesen!), Frühstück dem Preis nicht angemessen. Keine Ersparnis durch Self-CheckIn.

Room was clean and comfortable.

Coffee/tea facilities would be a nice option

Gutes 3 Sterne Hotel

Check in nicht so gut, Zimmer war noch nicht fertig

Zweckmäßige, kleine Zimmer … durchdachtes Badezimmer, ruhig am Rhein gelegen … modernes Hotel beginnend vom Check in bis zum Check out und den Geschirrdieb//Emma beim Frühstück

Für ein, zwei Nächte ist das Hotel gut geeignet, vor allem, wenn man eine Veranstaltung wie Konzerte o.ä. in der angrenzenden Kulturraffinerie besucht. Da sowohl diese als auch die gesamte Promenade neu und z.T. noch im Bau sind, war auch das gesamte angrenzende Parkhaus kostenlos nutzbar. Ob die Schranken nur z.Zt. oder ständig außer Betrieb sind, ist dabei völlig egal, weil kostenlos. Nett: auf dem Flur steht in Ermangelung einer Tee-/Kaffeestation ein ungekühlter Wasserspender.

In die Altstadt ist es ein kleiner Fußmarsch, das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet. Infrastrukturist ausbaufähig. Leider ist das Hotel eines der Sorte, die ihre "Nachhaltigkeit" auf Kosten des Gastes betreiben: es gibt fast kein Personal, Barkeeper und Rezeptionist ist derselbe Mensch, das Hotel ist bargeldlos und man checkt online ein. So die Idee, klappt nur leider nicht. Wir bekamen einen (1) Online-Zimmerschlüssel und baten Beim Bar-Rezeptionisten um einen zweiten, erhielten darauf eine Zimmerkarte. Die funktionierte wunderbar, jedoch der Online-Schlüssel auf dem Handy nicht mehr. Daraufhin gab's eine zweite Karte und jede Menge nervende Whatsapp-Botschaften. Flure und Zimmer sind mit einem fleckigen, schmutzigen Teppichboden ausgelegt, den man wirklich nur mit festem Schuhwerk betreten möchte. Die Zimmerservice erscheint nur nach Anfrage bei der Rezeption, dort kann ich mir auch die neuen Handtücher abholen :-o! Das Frühstück hat mit 19,95 € m.E. exorbitante Preise, wir sind lieber in eine Bäckerei nach Monheim-Baumberg gefahren, uns haben weder die Resopaltische im Hotel noch die Schlange am Kaffeeautomaten noch der Preis gelockt. Fazit: wenn kein Konzert in der Raffinierie, dann auch kein Widerbesuch.

Sehr gut gelegen; schönes Zimmer; sehr sauber.

Wir fremdeln noch etwas mit online Check in und - out und vermissen etwas denn Kontakt zu echten Menschen am Empfang 😉

Das Zimmer war sauber; die Lage ist gut

Das Ein- und Auschecken ist komplett digital. Das muss man mögen. Besonders störend war, dass ich im Zuge mit der Buchung ca. 13 / 14 Mail-Nachrichten bekommen habe. Das fand ich sehr nervig.

Entfernung zu unserem Konzertplatz

Kein Safe im Zimmer , man soll Leitungswasser trinken, Stress beim Frühstück, anstehen an der Kaffeemaschine , die Bar ein totaler Reinfall, laut Hotel Öffnung von 6,30 bis 22,30 Uhr, nach einem Konzert keine Möglichkeit mehr einen Drink zu nehmen, Getränke sollen aus dem Kühlschrank genommen werden, dieser ist fast leer, 24.Uhr soll der Sitzbereich dort verlassen werden, keine Gespräche mehr möglich, alles einfach furchtbar, von Gemütlichkeit keine Spur

Zimmerausstattung (Sessel und Bett sehr bequem), Blick auf den Rhein, üppiges Frühstücksbuffet, kostenlose Parkplätze, Lage direkt neben der Kulturraffinerie K714. Es gibt zwar keine Rezeption, aber zum Glück sitzt neben den Self-Check-in-Terminals eine Hotel-Angestellte, die man fragen kann.

Das ausgebuchte Eröffnungskonzert in der direkt nebenan liegenden neuen Kulturraffinerie K714 war um 22.30 Uhr zu Ende und alle Hotelgäste strömten zurück ins Hotel, aber die Hotelbar hatte schon seit 22 Uhr geschlossen. Nun bildete sich eine große Schlange am einzigen Getränkeautomat. Bei großen Konzerten müsste die Bar länger offen bleiben. Die Parkplätze befinden sich im hinter dem Hotel liegenden Parkhaus im 3. und 4. Stock, aber es gibt leider keinen Aufzug.

Neues Hotel direkt am Rhein in guter Lage zur Kulturfabrik (Events/Konzerte). Bushaltestelle vor der Tür. Sehr sauber und neue Zimmer.

Online Check in ist etwas gewöhnungsbedüftig und noch nicht so ganz ausgereift. Vor Ort muss dann doch noch jemand helfen beim Check in.... Das Frühstück ist relativ teuer, kann es aber nicht beurteilen, da wir darauf verzichtet haben (in der Innenstadt von Monheim , ca. 10min zu Fuß gibt es verschieden Bäckereien). Nach der Veranstaltung nebenan in der Kulturfabrik, war die Hotelbar geschlossen, obwohl das Hotel gut gebucht war und die Leute gerne noch einen kleinen "Absacker" getrunken hätten. All das schmälert nicht die Bewertung des sehr guten Hotels, ist eher ein Verbesserungsvorschlag! ;-)

Very new, clean, modern, comfortable room.

No fridge in the room, no toiletries, some odd dysfunctions in the bathroom, too much non-human tech, including a self-service-only bar. Staff mostly helpful if you could get their attention. Biggest issue, no connection with the new venue next door! Emmylou Harris concert, and the staff I asked for directions knew nothing about it. All obviously part of a brand new development, but need to get their act together.

Sehr hübsche Lage direkt am Rhein. Sauberes kleines Zimmer. Parkhaus umsonst (könnte auch an der defekten Schranke gelegen haben.

Im Grunde keine Ansprechpartner vor Ort. Ein Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes mit gelber Warnweste möchte ich nicht zum Hotelpersonal zählen. Das ist eben die schöne, neue Hotelwelt.

Zum Kulturquartier super Lage.

Moderne Ausstattung. Voll digitalisiert, aber nicht koordiniert. Viele Nachrichten über unterschiedliche Kanäle. Eigentlich Super Lage direkt an der neuen Kulturraffinerie.

Zu sehr unkoordiniert digitalisiert. Voll überklimatisiert. Man kann nicht mal ein Fenster kippen. Das Schlimmste: nach Konzertveranstaltung kann man nicht mal einen Aftershow Drink bekommen. Die Bar schon geschlossen, keine Alternativen in der Umgebung. Eine peinlich lange Schlange vor dem Getränkeautomaten in der Lobby. Das ist kein Anspruch für einen Kulturort. Hoffentlich nur Startschwierigkeiten bei der Eröffnung der Kulturraffinerie?!

Een budgethotel aan de oevers van de Rijn, naast de nieuwe concertlokatie Kulturraffinerie. Makkelijk te bereiken, en in ons geval gratis parkeren in de nabijgelegen garage.

Het hotel pretendeert dat alles online en zonder tussenkomst van personeel werkt. In de praktijk bleek dat niet zo goed te werken. Online inchecken vooraf werkte niet, en ook bij aankomst was het complex. De kamersleutel werd bijvoorbeeld weer verwijderd van een telefoon. Wij waren daarin niet de enigen. Dat maakte het bestellen van een drankje in de bar tijdrovend omdat de betreffende medewerker vooral bezig moest met het helpen van nieuwe gasten. Verder jammer dat er geen koffiefaciliteit op de kamer is. Was het daarmee een teleurstellend verblijf? Nee hoor, niet voor de prijs die we betaalden. En dat is dus precies wat het is: een budgethotel dat je voor een gunstige prijs laat overnachten en verder niets.

Preis-Leistungsverhältnis

Unmotivierte Rezeptionsdamen, man hatte den Eindruck das man stört.

Es fand ein Stadtfest statt, die Zufahrt war chaotisch und es war laut. Das ist ja ok, dass so was stattfindet, aber einen Hinweis des Hotels hätte ich erwartet.

gutes reichhaltiges Frühstück

wenig Personal, der Roboter "Hey Lou" ist gewöhnungwsbedürftig alles sehr annonym

Problemloses Check In

Klodeckel war bei uns leider kaputt und dadurch hat man sich verletzt.

Tolles modernes Hotel, direkt am Rhein, gutes Frühstück, is seinen Preis wert!

Allerdings bin ich total vom Check-in Prozess und der gefühlten Nötigung den Zimmerschlüßel über Google Wallet zu "beschaffen" genervt. Nach viel gedaddel hab ichs scheinbar geschafft, doch die Tür ging dann doch nicht auf! Also doch den manuellen Anmeldeprozess mit PCs in der Lobby oder in meinem Fall mit einer freundlichen Hoteldame. Dieser Digitalprozess läuft einfach nicht problemlos und und am Ende wars ein Mehraufwand für ALLE und strapaziert Nerven!

Einfacher Online-Check-In und Check-Out Frühstück war OK

Parkplatzsituation ist nicht eindeutig, keine funktionierende Ladesäule in der Nähe. Keine Fernbedienung für den Fernseher auf dem Zimmer, beim Ersatz fehlten Knöpfe.

Art des Hauses ....

E-Bike Raum zu klein..... Mehr Strom Anschlüsse.... Separater Eingang....

Sehr modern, super Lage mit kostenlosem Parkplatz

Leider kein Smart-TV

The blankets are too short.

Das Zimmer war zwar klein, doch das Bett war sehr geräumig und bequem. Die Kissen und Decken absolut angenehm. Da wir vorwiegend nur zum Schlafen im Zimmer waren, hat die geringe Größe des Zimmers wenig Rolle gespielt. Ausreichend Fernsehprogramme zum Einschlafen waren auch vorhanden. Viele Steckdosen, das war praktisch. Das Bad war gut geschnitten, alles war man brauchte war vorhanden. Immenser Wasserdruck (Vorsicht beim Waschbecken!). Sauber war es auch überall. Die Möglichkeit, dass wir die E-Bikes direkt im Hotel über Nacht abstellen konnten, war superangenehm. Die Nähe zum Rhein, zur Rheinpromenade und zum Fahrradweg sind perfekt. Die Rezeption bzw. die Bar waren bis ca 22.30 durch 1 Person besetzt, was für uns ausreichend war. Ansonsten gab es auch Selbstbedienungsautomaten für Getränke und Süßes. Bei der großen Hitze während unseres Aufenthalts war es angenehm, dass es einen Trinkwasserspender auf unserem Stockwerk vor dem Aufzug gab. Und natürlich, dass unser Zimmer eine Klimaanlage hatte, die man bei Bedarf mal schnell einschalten konnte. Sie war echt effektiv, so dass man das Zimmer in Nullkommanichts wieder auf angenehme Temperatur bringen konnte. Abends war es schön, vor dem Hotel zu sitzen mit Blick auf die Rheinpromenade und mit einem Absacker den Tag ausklingen zu lassen. Wir hatten für den günstigen Preis nichts Großes erwartet und waren zufrieden mit den Gegebenheiten. Wenn wir nochmals in der Gegend sind, buchen wir gerne wieder. Vielleicht sind bis dahin auch die Baustellen ums Haus weg. PS - Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir keines gebucht hatten.

Dass es keinen 'richtigen' Schrank für Kleidung gibt, das war etwas gewöhnungsbedürftig. Aber der Koffer auf dem Kofferbock tat es für 3 Tage auch. Toll wäre ein kleiner Kühlschrank im Zimmer gewesen. Und gut, dass ich meinen kleinen Reisewasserkocher dabei hatte, denn so etwas gab es auch nicht im Zimmer.

Die Lage zum Veranstaltungsort.

Der schmutzige Teppich auf dem Flur. Teppich im Zimmer, zu warmes Zimmer, ohne vernünftige Lüftungsmöglichkeit. Es fehlte eine Möglichkeit, einen Kaffee zu kochen, kein Safe vorhanden.

Freies Parkhaus und Fahrradeinstellung im Hotel. Digitaler Checkin and -out.

nichts

Heel praktisch hotel, indeling in kamer en badkamer

Alles was prima

Ausblick auf Rhein

Zimmer war nicht fertig.

Moderne comfortable kamer, goed ontbijtbuffet,

Niets

Alles tipp-topp! Gerne wieder.

Da gab es nichts.

Rooms were decent size. Car parking was free (I believe) as no information provided

Was evacuated due to bomb find, overnight stay not refunded and denying that it happened. No staff around. Reception close at 10.30pm so no staff overnight. If you have issue in the night, no one to contact. Massive health and safety risk. Lots of drug taking outside the hotel, very unsafe. No kettle in the room.

Sehr gutes Frühstück

prima ontbijt was er wel druk vriendelijk personeel mooie badkamer

weinig te doen in het dorp

Sehr schönes Hotel. Top Lage. Gutes Frühstück

Sehr schöne Lage direkt am Rhein. Personal hilfsbereit. Konnten direkt beim Hotel gratis parkieren.

Kopfkissen wie fast überall viel zu gross und zu weich. Es fehlte ein Kühlschrank und ein Kleiderschrank.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Zimmerkarte digital über Telefon hat mich skeptisch gemacht, hat aber problemlos funktioniert! Top. Liegt super, um mit Bus nach Düsseldorf zu fahren. (Ca. 25min), tolle Rheinpromenade. Ruhig gelegen.

Direkt am Rhein und der Rheinpromenade. Monheim hat Einiges zu bieten. Es war ein sehr schöner Kurzurlaub und wir kommen wieder. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit.

modern en efficient gerund hotel. Prima lokatie voor te fietsen naar Koln en Dussledorf. prima ontbijt. Je kan je fiets aan de Bali opladen en laten staan tijdens de nacht.

hele kleine kamer maar OK

Kissen waren zu weich, hier wäre ein zweites festes zur Auswahl klasse

Zweckmäßiges Zimmer, sauber… Frühstück war auch gut Lage direkt am Rhein

Seitliches Zimmer mit Blich auf Baustelle erwischt… Personal? Welches Personal… nur Frühstücks-Hilfen anwesend… reines online-Hotel

Leider hat der Fernseher im Zimmer während der 2 Tage nicht korrekt funktioniert. Was hätte besser sein können ? Die Darreichungsform und Qualität der angebotenen Kosmetik in den Zimmern - es geht wesentlich nachhaltiger und wertiger. s. RITUALS von www.com4h.com

Top Lage, schönes Zimmer, problemloser Check-In und Check-out.

Alles sehr sauber

Nichts

Struttura moderna ed efficiente. Aria condizionata top. Self check out perfetto. Parcheggio incluso sul retro dell’hotel

Im Großen und Ganzen gut.

Die Doppelzimmer sind klein und haben wenig Stauraum.

Anonymität, Putzen nur auf Anfrage

Eigentlich ist ein schönes Hotel, in das wir bisher gerne gefahren sind

Ich hatte im Vorfeld schriftlich um ein ruhiges Zimmer gebeten, weit weg vom Aufzug. Was ist? Wir kommen um 23 Uhr an, elektronischer Checkin und ein Zimmer direkt neben dem Aufzug! Am nächsten Morgen merke ich das an und bitte um eine Kompensation. Die Rezeptionistin ist sehr sehr unfreundlich, sagt, es wäre Ihr egal, ob ich nachweislich eine schriftliche Zusage hätte und droht mir mit Hausverbot. Ich bin viel unterwegs, aber so unfreundlich bin ich noch nie behandelt worden!!! Zum Schluss kommt eine Abteilungsleiterin, sagt, der Geschäftsführer ist nicht im Haus, aber er würde mich umgehend am nächsten Werktag anrufen. Leider hat der Mann bisher den Mumm nicht dazu, bisher kein Anruf. Die Krönung ist, mir wurde nun ein höherer Betrag belastet, als der vereinbarte Preis von booking.com. Schlechtes Zimmer, und höherer Preis! Somit muss man von diesem Hotel abraten! Sehr unfreundlichen Personal, ein schwacher Chef, Zusagen werden nicht eingehalten, trotz schriftlicher Zusage und am Ende belasten sie die Kredikarte höher als der Zimmerpreis war!. Zum Glück gibt es andere Hotels, bei denen das nicht passiert.

Dies ist das Hotel der Zukunft statt ein oder zwei Rezeptionisten gut ein Dutzend self-check in Terminals und an einem dieser Terminals eine Rezeption ohne gepanzerten Tresen .sondern auf dem Barhocker. Der Vorteil: kein Palaver mit Inttercontigästen, die sich (wie bei einem Wettbewerber) dann eine Viertelstunde innerhalb ihrer Großfamilie unterhalten ,was sie denn eigentlich wollen biis es an der Rezeption weitergeht. Das ist extrem angenehm. Fürs Handy gibt es auch einen digitalen Zimmerschlüssel auf die Wallet - aber Achtung:, eine Karte sollte man sich trotzdem vom Check-In mitnehmen denn sie ist die Voraussetzung, um Klimaanlage und Licht im Zimmer zu aktivieren. Das Öffnen der Zimmertür klappte dann tadellos wenn man NFC eingeschaltet hat. Die Zimmer sind großartig (❗️) weil jede Art von Hotelkitsch fehlt und die Badezimmer ein kleines Kunstwerk für sich allein sind. So nah kommst du dem Rhein (20 m) auf der anderen Straßenseite für diese angemessenen Preise sonst nirgendwo zwischen Basel und Emmerich. Es gibt nichts Negatives, was ich zu berichten hätte - außer... 😏

Eine kleine Warnung für Mobilitätseingeschränkte nach 23:30 Uhr ist der Zugang nicht mehr barrierefrei möglich, da eine Etage vom Nachteingang aus zu Fuß zu überwinden ist. Wenn man von der Straße aus auf das Hotel blickt, befindet sich die Hauptrezeption rechts und die Türe für den Nachteingang Links.. Ein kleiner Mini Kühlschrank hätte bei den Temperaturen dem Zimmer gut getan, aber es ist bei diesem absolut angemessenen Preisen akzeptabel, dass man sich den Wartungsaufwand und den Stromverbrauch gespart hat.

Tolles Zimmer. Gutes Bett. Super schönes Bad

Haare im Bett

Aussicht auf den Rhein. Ruhiges Zimmer.

Self service Check in. Frühstücksraum glich einer Kantine.

الموقع ممتاز والخدمات قريبة .

فندق غير نظيف ولا يقوم فريق النظافة بالتنظيف نهائيا الزبالة في الممرات الغرف صغيرة جدا الفرش قديمة ومستهلكة وكذلك المناشف مستهلكة واللحاف صغير ومخدة واحدة في كل سرير لن اعيد التجربة .

Lovely stay at Hey Lou Hotel Monheim am Rhein. Everything was easy from booking to check in, the room was neat and comfortable, and the price was very reasonable. Would gladly return.

Bett und Bad war gut.

Frühstücksangebot war sehr reduziert. Auf Brötchen musste man lange warten. Der Blick auf die Baustelle nebenan und der „Weckruf“ durch Baulärm 6.10 Uhr ist nicht okay. Für die Fahrräder sollte unbedingt eine bessere Parkmöglichkeit gefunden werden.

Moderne, sehr saubere Zimmer. Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnus

Modern en groot hotel met minimale personeelsbezetting . Prima ontbijt. Prijs is zeer acceptabel. Voor fietsers is de ligging perfect: 20 km van keulen en 20 km van Dusseldorf. Fitsen langs de Rijn.

Wat harde matras . De knooppunten in Duitsland zijn niet betrouwbaar

Sehr gutes Hotel, waren schon 2 Mal dort und haben uns sehr wohl gefühlt

-

Lage und Ausstattung

Parkhaus kein Aufzug

Abstellen Fahrräder für mich das beste was ich bisher erlebt habe! Super für Radreisende! RESTAURANT DIREKT NEBENAN

Nichts

Schöne Lage direkt am Fluss.

Eigentlich gibt es nichts auszusetzten.

Lage, Zimmer, Frühstück

Das es keine Rezeption gibt. Hat man eine Frage, findet man niemanden,

Das hey lou Hotel ist sehr zu empfehlen! Angenehme , ruhige Atmosphäre, zuvorkommendes Personal! Alles in allem waren wir sehr zufrieden!

Très propre et très confortable, l'hôtel dispose de places de parking indispensables. Sa situation au bord de la "Rheinpromenade" est très agréable. Le petit-déjeuner est très bon.

Tout est froid dans cet hôtel : personne à l'accueil, un enregistrement par bornes électroniques, une salle de petit-déjeuner blanche. Le parking est mal indiqué et il est très difficile de trouver quelqu'un si l'on a une question ou un problème : c'est l'IA qui s'impose... Pour une nuit, l'hôtel est parfait, au-delà, il n'a aucune âme.

Les chambres sont très agréables.

L’enregistrement un peu impersonnel même si quelqu’un est là au cas ou.

Lage mit Rheinblick, Digitalisierung, Frühstück, kostenloser Parkplatz, Klimaanlage

Zu wenig,Ablageflächen für Kleidung im Zimmer / keine zweite Kaffeemaschine beim Frühstück

Guter Ausblick

Sehr sauber und schön renoviert, gute Lage am Rhein und ausreichende Parkplätze

Ausstattung auf dem Zimmer ist ausbaufähig-kein Kühlschrank und keine Kaffeemaschine vorhanden

Modernes Zimmer

Modern und sehr schön

Sehr freundliche Personal. Top Lage

Tolle Lage, direkt am Rhein. Schöne und zweckmäßig ausgestattete Zimmer mit Klimanalage. Kostenlose Parkplätze im Preis inbegriffen. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Das Frühstück war gut und entsprach dem eines 3Sterne-Hotels. Hinsichtlich Auswahl und Qualität sind jedoch 19,95 EUR als Preis für die Zubuchung dieses Frühstücks definitiv nicht angemessen.

Schönes Zimmer mit Klimaanlage. tolle Ausstattung, alles, was man braucht.

Der Rhein war nur schlecht zu sehen. Ein Kühlschrank auf dem Zimmer wär eigentlich auch ganz schön gewesen. Der Checkin-Prozess ist zu kompliziert. Die Daten hatte ich ja vorher schon in der App eingegeben.

Very effective aircon and blackout blinds (excellent for summer / heatwaves). Comfortable bed, very clean room. Automated check in meant no queuing on arrival. Drinking water in hallway

No tea / coffee facilities in room

Moderne Zimmer

Wenn man nicht Frühaufsteher ist, unbedingt das Nicht-Stören-Schild raushängen. Fenster nur auf Kipp zu öffnen. Auf Brötchen beim Frühstück musste man warten, dafür war am Ende pünktlich alles abgeräumt. Viele automatisierte Nachrichten, aber Absprachen funktionieren trotzdem nicht.

Sehr zweckmäßig, saubere und nette Zimmer. Angenehmes Raumklima durch die Klimaanlage. Einchecken usw. Alles digital, was sehr gut funktioniert, ich war/ Oder wurde ständig mit Nachrichten informiert, die Zimmernummer wurde mir mitgeteilt, kurz bevor ich das Hotel betreten habe. Alles sehr gut durch organisiert.

Dafür, dass fast alles wirklich stimmte im Zimmer, hätte ich mir Einweg-Badelatschen gewünscht, eigentlich in guten Hotels inzwischen Standard.

Nice hotel and thanks to Mr Andreas at the reception that assist us with a great hospitality.

Alles neu, alles relativ unkompliziert. Auch das selbsteinchecken. Das Frühstück war sehr gut, der Raum jedoch relativ eng wenn er voll ist. Gegenüber ist ein super Italiener. Top Klimaanlage!! Trotz 30 Grad perfekt gekühlt.

Wenige Parkplätze für Crafter/Sprinter, die nicht in das Parkhaus passen

Tolle Lage am Rheinradweg, ideal um hier zu übernachten. Die Stadt selbst ist auch fussläufig erreichbar. Das Zimmer war sehr sauber, gross und hell. Wir haben sehr gut geschlafen, wohl aber auch kein Wunder nach einer 90km Fahrt.

Die Hey Lou Hotels sind sehr auf, nennen wir es mal, Effizienz ausgelegt. Dementsprechend gab es einen frostigen Empfang durch Internetterminals, an welchen man sich anmelden durfte. Bei uns streikte zunächst der Fernseher, die Lösung war nicht einfach zu finden, da zunächst keine Mitarbeiter auffindbar waren und auch Diese waren aufgrund der Effizienzmassnahmen eher gestressst als erfreut. Wir hatten das grosse "Glück" das Frühstück kurz nach einer Reisegruppe einnehmen zu dürfen. Dementsprechend war alles abgeräumt und das auffüllen dauerte einen Moment.

Frühstücksangebot war besser als erwartet-beim Check inout hat der Rezepzionis toll geholfen-bessere Lage des Zimmers

In der Bar etwas zu hohe Preise und manchmal musste man die Servicekraft suchen

Schönes modernes Hotel, saubere Zimmer, sehr bequemes Bett, sehr gutes Frühstück

Einfacher Check in, nochmal ne Karte holen für Strom. Alles easy, Parkhaus kostenlos für Gäste.

De locatie van het hotel, direct langs de rijnfietsroute , top. Mooie kamer. Restaurant heel dichtbij met goede Italiaanse keuken

Die Nähe zum Monberg und damit zu einer Party

Nichts

Petit déj.

Gute Lage und kurze Wege zur Altstadt.

Zur Zeit eine Baustelle vor der Tür. Check In für „ältere Mitmenschen“ ungewöhnlich, läuft über einen Computer. Frühstück für 19€ pro Person muss nicht sein…

Prima gebouw mooi gelegen. Keurige kamer

Geen enkele voorziening op.kamer. Geen koelkastje, Geen waterkoker, thee, koffie. Slechts één stoel. Eenvoudige bar beneden Al met al wat beperkt

Best hotel

Frühstück und Zimmer

Gerade Baustellen rund ums Hotel

Ein tatsächlich außergewöhnlich sehr guter Aufenthalt. Immer sind es sehr entspannende Zeiten in diesem schönen Haus. Diesmal sehr besonders. Alles total zum Genießen. Herzlichen Dank an das Team. Kein Frühstück eingenommen. Der Schlaf in den komfortablen Betten ist sehr erholsam. Es ist sehr ruhig; sehr erholsam. Ein emotionaler Hochgenuss.

Es gibt absolut nichts zu beanstanden.