Hotel Vents Des Iles

Le service du personnel surtout Madame Khadija

Propreté sous le lit

Rating: 10/10 A perfect 10/10 experience! The staff was incredibly professional, welcoming, friendly, and had a great sense of humor, making our stay absolutely wonderful. On top of that, the breakfast was excellent and the coffee was very good. Highly recommend!

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Nothing.

AC broken and didn’t say they could even make an attempt to finish it until 8 hours later at 11:30 PM. No towels in room and when asked they said they would come up. 10 minutes later I went down to the desk and the lady was just playing on her phone instead of coming up. Eventually had to leave and go to another hotel and they were completely unresponsive to refund requests.

propre , bel accueil , personnel disponible

la localisation

The property was clean, comfortable and well located. The staff were friendly and welcoming, and the atmosphere was very pleasant.

Everything was good during my stay.

L’accueil chaleureux !

Très bon accueil

Parfait

En general todo muy bien. La ubicación fabulosa para estar con coche y lejos del bullicio de la ciudad. La habitación perfecta. El desayuno en la cafetería excelente y el personal fabuloso. Repetiremos.

No puedo decir nada negativo.

AC did not work. Room smelled like dew/mold. It was exceptionally hot in our room, and we couldn’t sleep. We left the hotel in the evening and had to get another hotel.

Die Lage ist Top, das Personal ist sehr freundlich

bon emplacement et personel au top.

chambre et salle de bain un peu petite.

Prix, service

Le personnel était top

Hele aardige mensen. Zeer behulpzaam en goed ontbijt.

Accueil très chaleureux.

Absolument rien.

A beautiful property in a great location. The staff were extremely kind, helpful, and always available. Excellent breakfast and impeccable cleanliness, truly worthy of a five-star hotel. Highly recommended!

Sauberkait und freundlichkeit

C’était génial …. Le personnel avec un très bon comportement , serviable , aimable , chaleureux…

Très bon hôtel

Personnel accueillant et souriant ,établissement propre, très bon petit déjeuner et moto garer devant l’hôtel en sécurité

The staff are incredible, very welcoming and supportive in everything.

Far from the centre, but taxis are very cheap and accessible.

Le personnel

La propreté est tout simplement inacceptable. Les chambres sont très, voire extrêmement sales. Les toilettes sont dans un état déplorable, les draps étaient sales et j’ai constaté la présence d’insectes un peu partout. Il y avait également de la moisissure et des traces de saleté sur le lit et les draps. C’est clairement un problème d’hygiène et de propreté qui ne devrait pas être toléré dans un hôtel. Si je pouvais attribuer une note de 0, je le ferais sans hésiter. Et même 0 me semblerait encore trop généreux. Je déconseille fortement cet hôtel

Everything was great! The hotel was lovely, clean, and comfortable. The staff were especially amazing, friendly, helpful, and welcoming. Thank you for everything!

Nothing, everything was perfect

Le personnel est extraordinaire, en particulier Khadija.

Avoir à demander des choses manquantes, serviettes, papiers de toilette. Pour les gens à mobilité réduite, l’hôtel se trouve à 15 min à pieds du centre.

Si me gustó

No me limpiaron la habitación ningún día y estaba incluido en el precio

C’est un très bel hôtel, très propre. Moi et ma famille avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est très accueillant, sympathique et travaille de manière très professionnelle. Concernant la propreté, les chambres étaient très bien entretenues. Nous avons également pris le petit-déjeuner en supplément auprès de la dame qui s’en occupe, et son accueil ainsi que son service étaient excellents. Le réceptionniste était également très aimable et professionnel. Nous avons passé un excellent séjour en famille et nous recommandons vivement cet hôtel.

Honnêtement rien.

Personnel et la propreté

C’est un très bel hôtel, très propre. Moi et ma famille avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est très accueillant, sympathique et travaille de manière très professionnelle. Concernant la propreté, les chambres étaient très bien entretenues. Nous avons également pris le petit-déjeuner en supplément auprès de la dame qui s’en occupe, et son accueil ainsi que son service étaient excellents. Le réceptionniste était également très aimable et professionnel. Nous avons passé un excellent séjour en famille et nous recommandons vivement cet hôtel.

The staff were very welcoming. A big thank you to the reception team and to Khadija for their kindness & helpfulness. The location was perfect for our stay, and hotel offers very good value for money.

A galss shower screen or curtain would be recommended to improve bathroom functionnality. Overall, the experience was very positive.

La chambre spacieuse La literie Le personnel Le restaurant La propreté

.

Very kind stuff, try to solve all the demands of the clients. The optional breakfast is nice, the hotel is a good basic point for travelling around if you have a car. Carrefour supermarket is next to the hotel to purchase some snacks and drinks

The lift was wrong when we arrived but they repared it in 2 days.

Accueil chaleureux le personnelle est très gentil ainsi que les dames du petit déjeuné.

Staff gentilissimo, custode notturno che controlla i mezzi (nel mio caso moto) tutta la notte. Posizione comoda se hai il mezzo, arrivare in centro a piedi.. Non è proprio il Massimo

Le camere non sono proprio pulite, letti non comodissimi.

L’accueil et la localisation sont top

L'accueil, la propreté et l'endroit.

Tout était bien. RAS

Le personnel était très serviable

Le WIFI ne fonctionne pas correctement La Climatisation ne fonctionne pas Nous avons eu un dégâts des eaux dans 2 chambres sur 3 La porte de la chambre des enfants ne fermait pas correctement.

Hotel sale Moisissures +++ sur les murs de la chambre et dans la douche. Odeur d'humidité importante des l'entrée dans la chambre. Abattant de WC non fixé. Cheveux dans la salle de bain.

Ligging en locatie

De douch

L'hotel est propre. Le personnel est sympathique et à l'écoute, L'emplacement est bon, parking disponible.à proximité.

J'ai réservé pour deux adultes et un enfant de 8 ans. La chambre était étroite et il n'y avait pas de lit pour mon fils. La chambre doit être limité à deux adultes et un bébé maximum en proposant un lit d'appoint.

Hôtel Top La chambre est magnifique, bien équipée, avec une TV et Netflix, rien à dire. Le personnel, notamment Khadija et Fatimazahra, est très serviable, souriant et à l’écoute. Le petit déjeuner est varié et sain. Le parking est gratuit et sécurisé, juste en face de l’hôtel. L’emplacement est également très bien situé,

J’aurais simplement aimé que l’espace petit déjeuner reste non-fumeur, surtout au café, car l’odeur de tabac est assez gênante.

Very welcoming and helpful staff at both the front desk and the breakfast restaurant.

The shower was missing a curtain, which made it difficult to keep the bathroom floor dry.

Propre personnel au top

Entretien et Réglage équipement impérative

Buona posizione e comodo parcheggio con Carrefour di fronte

Non abbiamo ricevuto gli asciugamani ed i servizi igienici erano puliti ma in cattivo stato di manutenzione

L’emplacement de l’hôtel, le personnel et la chambre

Merci pour l'accueil réception et a kaddija pour son attention et bon petit déjeuner.

Le parking sécurisé

Location and the access. Spacious room.

Shower water was weak There was a rupture of electricity for more than 1 hour.

personel

Une déco minimaliste à notre goût.

Absence des serviettes dans la salle de douche.

Propreté L'accueil Le personnel L'emplacement

Rien

L'accueil chaleureux du personnel surtout khadija au petit déjeuner, merci pour tout : sourire, service, disponibilité. Au top 👍

the staff, a parking space and calm

hôtel propre, personnel sympathique et bien situé

certains équipements manquent dans ma salle de bain et problème de clim qui a été résolu c le petit bémol

Le petit dej etait tres genrereux et tres bon. Il y a du choix et le service a table est appreciable . Les produits sont locaux et cuisinée sur place :) La climatisation refroidis tres bien et tres efficace

La clim avais une fuite et provoqué une flaque d'eau dans la chambre devant le lit. Les douche ne fonctionnais quasiment pas , le debit d'eau permet a pein une legere toillete, impossible pour une personne aux cheveux long de se laver par exemple. Pour finir le miniscule ascenceur pour acceder au 4e etage ne permet de faire rentrer qu'une seule valise, alors avec 4 valises, cela demande 4 allers-retour pour monter et 4 autres pour descendre (quans l'ascenseur fonctionne)

niet ontbeten

de kamers waren niet zoals op de foto´s. de bedden waren met een hoes bedekt die allemaal vlekken hadden, handdoeken waren heel oud en stonken. badkamer niet hygiënisch

Equipe très accueillante. Un grand merci à Khadija qui nous a servi nos petits déjeuners avec le sourire et a été attentive à nos besoins.

Il faut une paroi de douche dans la salle de bains.

Pdj copieux et veritable

Emplacement

Bardzo miły personel oraz Pani obsługująca restauracje i śniadania. Budynek ma już swoje lata, ale pomimo tego personel stara się zadbać o wszystkie potrzeby.

L'accueil chaleureux de Fatima Zahra, la serviabilité et le sourire de Khadija, excellent et remarquable travail, un petit déjeuner copieux et diversifié chaque jour. le chef cuisinier Mohamed qui s'est adapté au régime alimentaire de notre enfant, avec ces plats fais maison délicieux, un coin restaurant paisible, les femmes de chambre, Hamza au service café. Le confort de la chambre, les équipements, la propreté et encore le personnel avec un dévouement pour notre satisfaction.tout était parfait, on reviendra certainement. Le petit plus est un parking gratuit devant l'hôtel

Sehr freundliches Personal und parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war sehr gut und viel. Es gab Omlett und Traditionelles Frühstück wie msemen, batbout, Brot, oliven und olivenöl zusätzlich ein Croissants und eun Stück Kuchen. Alles in allem sehr zu empfehlen. Das Personal hat versucht jeden extrawunsch zu erfüllen

Die Lage ist etwas außerhalb aber hat mich nicht gestört da ich gerne zu Fuß laufe um die Gegend zu erkunden.

Très bon comportement des personnels...merci 😀

Le personnel très accueillant

Manque de L équipement ( climatiseur non fonctionnel)

The location good and the room very clean Staff also good as well

Nothing

La gentillesse et disponibilité de Fatima Zohra. Une hote qui anticipe les besoins avec le sourire. Merci pour tout

Personnel gentil et agréable

La Clim ne fonctionne pas, et sent archi mauvais ! Il y a des fuites d’eau dans l’hôtel (depuis le 3e étage, nous ça coulait sur le mur de la salle de bain à côté des prises. La douche n’a aucune Pression et inondé toute toute la salle de bain quand on se lave, la minuterie de la sdb se coupe toutes les 12 secondes, pratique… le repose serviette ne tient pas… on était 3 et on avait que 2 serviettes à notre arrivée il a fallu commencer par réclamer… Pas de lumière dans la cage d’escalier, l’ascenseur est limité à 1 personne… La rue est jonchée de détritus c’est immonde, sans le côté le bruit de la rue (véhicules mais ça je leur en tiens pas rigueur, et chiens qui aboient…), bref passez votre chemin, voire à fuir !!

Personalet og renslighet

Ute området kunne vært bedre utnyttet

Good location, great management, very kind and helpful people. Thank you for the hospitality!

Ont a aimer la gentillesse du personnel super super gentille mention a madame khadija . Tous ce qu ont a demandé a été fait et respecté ont aurait voulu rester mais avec l odeur de sigarette et un grand travail a faire pour l hygiène et la propreté en général.

L odeur de sigarette c est un cafer hotel plus qu un hôtel familial c est dommage car c est un bel endroit avec beaucoup de potentiel et les vitres doivent absolument être nettoyé et quelque réparations

Nous avons particulièrement aimé le personnel au petit soin pour toute la famille, souriant et tres compétents pour subvenir à toutes nos demandes. Merci encore pour votre gentillesse et professionnalisme.

Nous avons globalement passé un tres bon moment, cependant l'odeur en permanence du tabac que les hommes fument à meme le hall et me restaurant est dangereux pour les enfants et notre bac à douche était cassé et inondé la salle de bain. Mais comme nous disions avec mon mari, mieux vaut une équipe extra et un hôtel pas parfait q, que la perfection et une équipe froide et désagréable. Il vaut largement son prix, aucun regret

The staff members Khadija and Fatima were exceptionally kind and friendly to our children. They made our 2 children feel very comfortable. The location was very good. 5 mins drive from the beach and main attractions in Essaouira. Directly opposite the hotel there is a Carrefour supermarket which is very convenient especially if you are staying with young children. Taxis are available close to the hotel too.

LES DAMES SONT HYPER HYPER GENTILLE MERCI À ELLES!!! Heureusement qu'elles sont là!!

Le propriétaire de l'hôtel zéro franchement c'est abusé la salle de bain n'est adapté pour personne. Salle de bain HORRIBLE. On se lave sur une dalle de bois qui tanguent. La douche inondée à chaque fois car aucun rideau de douche et meme si il y en avait un.

L'accueil et la disponibilité du personnel. La situation géographique en dehors du centre ville ,le parking en face. La proximité d'un grand centre commercial.

Rien

La climatisation, les chambres rénovées, la gentillesse du personnel

Malheureusement les draps et les taies d’oreiller présentaient des taches ce qui rendait sale ! Je ne doute pas qu’ils lavent les draps ça il n’y a pas de doute mais malheureusement il y a des vieilles taches dessus! Je suis un peu maniaque sur ce point donc j’ai appelé le réceptionniste qui nous en a donné d’autres mais tachés également, quand j’ai ouvert le drap il y avait des insectes dedans. L’oreiller est très dure le matelas également ! Il n’y a pas de couverture, seulement une couverture polaire décorative mais pas de couette ! Mini frigo dans la chambres très sale ! Vu le prix de l’hôtel je dirai que c’est un bon rapport qualité prix pour y passer une nuit, au vu de mes attentes personnelles j’aurai du réserver dans un hôtel avec un peu plus de confort.

Personeel zijn heel erg aardig, Khadija van het ontbijt, de jongen bij het restaurant en de meisjes bij de receptie. Alles was goed en schoon.

D'abord le compfort la propreté et le calme .rien a dire excellent...mais qui rend tous ça plus beau c' est les sourires réelles et bons services des personnels qui sont à l'ecoute ..soit en réception Oumayma+fatimzahra ou surtout le bon coeur de khadija qui essaye de rendre heureux ton matin par son petit dej suivit pas sa gentillesse qui ouvre ton appetit .merci a eux et a revenir certainement où a conseiller des autres surtout je gère aussi .Le Riad: Jardins des Matieres à Marrakech avec 9.8.comme note .ce que veut dire que j aime avoir loger dans cet hotel..aussi de valeur que le notre.et a conseiller et Grand merci pour acceuil

Réalité. Rien a ce moment

كل شي جميل ومرتب الطاقم الموقع الراحة

عندي مشكلة ( الشطاف) في دورات المياة

Le personnel est accueillant et sympa

Les matelas et les oreillers de mauvaise qualité, le petit déjeuner était trop nul (jus artificiel même le thé est de mauvaise marque, . .)

Chambre trop humide Bois humide avec une mauvaise odeur

Chambre trop humide Bois humide avec une mauvaise odeur Beaucoup d’insectes

Geweldig alles was prima en perfect vooral de Medewerkers heel aardig vooral khadija en Fatima en de food was lekker

Niks alles was Geweldig

Tou

Hotel acogedor. Recién reformado. Te sientes muy cómodo. Buen desayuno. El bar muy cómodo en la planta baja. Y gran personal. Sobre todo khadija. Hacen lo que haga falta para dejarte contento. Repetiríamos sin duda. In sha alah...

Nada

Propre chambre équipée

Tout est moyen

Buono l'hotel pulizia staff

Purtroppo la sera che c'è stata la partita del mondiale Marocco Haiti abbiamo chiesto due cappuccini al barista almeno sei volte il quale ha detto che li avrebbe portati ma lo stesso ha continuato a servire tutti quelli che le chiedevano qualcosa meno che noi anzi si è messo a telefonare e fumare fuori dal locale allora abbiamo fatto l'ordine al reception dove c'era un signore che ha chiesto lui al barista ma lo stesso le ha detto anche a lui che ci avrebbe serviti ma non lo faceva allora lo stesso della reception si è recato al bar per fare è servire i cappuccini con molta gentilezza forse non eravamo simpatici al barista ma sicuramente noi abbiamo fatto l'ordine con educazione e gentilezza grazie

La fille oumaima a la reception etait tres serviable , professionelle et tres gentille

La proximité de la porte de l ascenseur des escaliers , risque de chute:pensez a des petits gardes- corps

Super aardige personeel, heel hartverwelmende welkom. Het verblijf is voor een paar dagen of een dag overnachten, prima.

Beetje glad in de douche ruimte.

Excellent Hotel Friendly staff

C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel, et j’en suis toujours aussi satisfaite. Je le recommande vivement !

Rien

Le petit dejeuner etait merveilleux :)

Merci à Khadija du petit déjeuner tout étaient au top la chambre est propre, belle et moderne. Les filles de la réception sont super gentille souriante accueillante franchement pour un petit hotels je le trouve magnifique et prix abordable

Notre chambre était confort et fonctionnelle. Le personnel était disponible et très souriant! Il y a un soucis sur la propreté et sur l’idée que l’on peut se faire via les photos Booking et la réalité.

Les chambres ne sont pas à la hauteur des photos Booking. Notre chambre manquait de nettoyage (cheveux, traces….)

J'ai tout aimé pour un petit hôtels franchement il est géniales et merci à Khadija pour le service du petit déjeuner et le café est super bon

Le personnel est exceptionnellement gentil et à l'écoute.

Rapport qualité prix

Situation géographique

The hotel is not worth the price I paid. Before we arrived, the staff made the hotel sound much better than it actually was, which was disappointing. When you enter the hotel, you'll notice people smoking cigarettes near the front entrance, and you can smell the smoke throughout the lobby. Even in the rooms, the smell can be noticeable. Parking is also a problem. If the café downstairs is busy, especially with people visiting the gym, it's very difficult to find a parking space. The only positive part of our stay was the restaurant staff. The lady who served us was very kind and friendly. However, the breakfast was not worth paying extra for. Overall, I would rate this hotel 2.5 out of 5 stars. I would not stay here again.

The hotel is not worth the price I paid. Before we arrived, the staff made the hotel sound much better than it actually was, which was disappointing. When you enter the hotel, you'll notice people smoking cigarettes near the front entrance, and you can smell the smoke throughout the lobby. Even in the rooms, the smell can be noticeable. Parking is also a problem. If the café downstairs is busy, especially with people visiting the gym, it's very difficult to find a parking space. The only positive part of our stay was the restaurant staff. The lady who served us was very kind and friendly. However, the breakfast was not worth paying extra for. Overall, I would rate this hotel 2.5 out of 5 stars. I would not stay here again.

Nettes Personal, sauberes Hotel