Escuela Santa María de Iquique
Escuela Santa María de Iquique, Chacabuco, 153 0000 Copiapó, Chile- Mural
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location
Ibis Copiapo is strategically located just 150 meters from the main square in the heart of Copiapó, offering convenience and easy access to the city's attractions.
Comfortable Rooms
Each air-conditioned room at the hotel is equipped with a private bathroom, desk, and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. Free WiFi is available in all rooms and throughout the property, keeping you connected during your visit.
Convenient Amenities
Start your day right with an American breakfast served daily at the property, and take advantage of the bilingual staff fluent in English and Spanish for any assistance you may need during your stay.
Book your stay at Ibis Copiapo now and enjoy a pleasant and hassle-free experience in Copiapó!
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Pedro León Gallo
Pedro León Gallo, Costanera Sur, 153 0000 Copiapó, Chile- Statue
Important Information
Guests accompanied with children under 18 years old are required to show photo ID or legal documentation proving they are a parent.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Parking garage
Kid meals
Snack bar
Public Bath
Wine/champagne
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Mobile app for room service
Happy hour
Room Types
Standard Room, 1 Double Bed with Sofa bed
Up to 3 guests18 m2Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed
194 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Sofa bed, safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Wheelchair accessible
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
18 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomSofa bedWheelchair accessibleDaily housekeepingFree WiFiRoom and bed type depend on availability check-inNo cribs (infant beds)Bedsheets providedWindow screens
Standard Double Room
Up to 2 guests18 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This double room features air conditioning. The dimensions of the double bed in this room are 131-59 in wide.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackDrying rack for clothing
Standard Double room (2 Adults + 1 Child)
Up to 3 guests18 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This room features air conditioning. The dimensions of the double bed of this room are 131-59 in wide and it has a child bed, and has a child's bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackDrying rack for clothing
Standard Twin Room
Up to 2 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This twin room features air conditioning. This room has two single beds measuring 90-51 in wide.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackDrying rack for clothing
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Guest reviews(417 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 14, 2026Desayuno.
El ingreso al estacionamiento, tuvimos que esperar demasiado tiempo porque se encontraba un bus detenido en el portón, y nadie del hotel se hizo presente para solicitar que avanzara. La habitación no cuenta con toalla de mano, papelero y menos aun con gorra de baño. Conexión wifi deficiente.
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Ubicada cerca del centro
Nada
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Muy buena ubicación. Piezas cómodas y con mobiliario adecuado al tamaño de la.
El desayuno no era suficiente para la cantidad de pasajeros alojados. La variedad y calidad no eran las esperadas. Servicios de comida (cena) caros, no respondían a precio-calidad.
7/10
Reviewed Sep 9, 2026Solo la ubicación y la amabilidad de las personas que atienden
sin servicio de wifi, televisión pobre, desayuno normal
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Todo , buena atención de los anfitriones, excelente calidad de personal.
4/10
Reviewed Sep 3, 2026Buena ubicación, tiene bastantes estacionamiento.
Desayuno básico, dormitorio muy pequeño, todo minimalista
8/10
Reviewed Sep 3, 2026El restaurant está abierto solo hasta las 22:00 el fin de semana, para quienes tenemos actividades durante el día, no podemos llegar a la noche a servirnos algo para comer ... El desayuno algo pobre, no habían bandejas , algunas tazas sucias , faltaban platos y pocillos ...
9/10
Reviewed Sep 1, 2026Buena ubicación. Personal muy amable y atento. La relación precio calidad, perfecta. Camas cómodas. Estética del hotel.
Se podría mejorar el servicio de TV.
7/10
Reviewed Aug 31, 2026el desayuno, la comodidad de la cama-
la oferta de almuerzo era poco variada, y la climatizacion no estaba a corde a la temporada. me explicaton que el aire acondicionado era centralizado y estaba programado ya para temporada primavera verano y la verdad es que hacia frio
10/10
Reviewed Aug 31, 2026excelente personal
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La atencion del Personal muy amable
Todo bien
7/10
Reviewed Aug 29, 2026La gentilezza e la disponibilità del personale
La poca attenzione in alcune cose, è finito il sapone in bagno a metà settimana e nessuna delle cameriere che hanno rifatto la stanza nei giorni successivi ha riempito il flacone
10/10
Reviewed Aug 25, 2026El desayuno muy bueno, el personal muy amable.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Un excelente y completo servicio.
3/10
Reviewed Aug 23, 2026Bien poco la verdad
Información de estacionamiento no clara, entrada y salida estrecha , pieza chica , sin luz, sofá cama ordinario, tv con muy mala imagen, manchas en el vidrio y caro , prefiero arrendar departamento sale lo mismo y tengo de todo.
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Buena ubicación
Los detalles de terminación tiene muy mala mantencion
10/10
Reviewed Aug 22, 2026El poder guardar las maletas en el.hotel
4/10
Reviewed Aug 20, 2026Buen servicio al cliente, recepcionistas amables y atentas.
Escuchaba muchos portazos de las piezas por lo cual interfería en mi sueño, además, tuve que pedir ayuda para saber por qué no salía agua caliente, siento que es algo básico que uno pueda ducharse con tranquilidad.
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Solo me faltó la factura. El resto todo ok !
4/10
Reviewed Aug 16, 2026Ubicación
Cuando llegamos a las 19.30 nos dicen que tenemos que esperar porque no habían habitaciones limpias cuando el check in era a las 15 hrs
8/10
Reviewed Aug 14, 2026Muy lindo el lugar, limpio, bien ordenado, Check in rápido, personal muy amable, buena ubicación.
Se escucha demasiado ruido, el respaldo retumbaba cuando tiraban una puerta de al lado, del piso de arriba se escuchaba todo, como movian muebles desde muy temprano, el personal de limpieza con sus utensilios. No fue agradable para descansar.
6/10
Reviewed Aug 14, 2026La ubicación
El baño, se tapaba la ducha y se salía el agua
10/10
Reviewed Aug 11, 2026Lo fácil y sencillo de entrar
Nada
7/10
Reviewed Aug 10, 2026Ubicación muy céntrica, fácil de llegar. Personal muy amable.
La limpieza, especialmente del baño, cuando tomé la ducha, había pelos del huésped anterior y la mampara tenía inscripciones (como cuando uno ralla sobre el vapor) que dejaban claro que no había sido limpiada adecuadamente.
7/10
Reviewed Aug 9, 2026Chañar sour ..espectacular!!
Poco espacio en closet
8/10
Reviewed Aug 9, 2026La habitación y la atención del personal, quienes todos fueron muy amables en todo momento
Que la cama tenía muy poca ropa de abrigo y pasé un poco de frío en la noche
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Muy amable en recepción
A mi hija se le perdieron una colaciones de la habitación y no tuvo respuesta
7/10
Reviewed Jul 15, 2026Localización
Limpieza mejorable. La cama extra para menores es muy pequeña e incomoda y no cabe en una habitación tan pequeña. Calefaccion esta mal regulada y o se pasa calor o mucho frio en invierno. La manija de la ducha estaba rota. De erian mejorar el mantenimiento de las instalaciones y la limpieza de armarios especialmente.
9/10
Reviewed Jul 15, 2026La comodidad del espacio, estacionamiento seguro, buen desayuno, y que sean Pet Friendly.
7/10
Reviewed Jul 14, 2026Café muy básico, pero encuentrase con dos tipos de frutas e platos calientes.
Café básico
7/10
Reviewed Jul 13, 2026Precio
La tv muy mala, canales no se oian, se veian mal o simplemente no se veian, el aire acondicionado no funcionaba tan bien
5/10
Reviewed Jul 10, 2026La ubicación
La limpieza, poca variedad de comida.
3/10
Reviewed Jul 7, 2026Habitaciones minúsculas que parecen celdas de cárcel, desayuno pobre. Los empleados son poco empáticos y los baños son demasiado pequeños. Una persona con algo de sobrepeso no entra.
8/10
Reviewed Jul 7, 2026Siempre buen desayuno en los Ibis, buena ubicación y estacionamiento
10/10
Reviewed Jul 7, 2026la ubicación
la señalización entre ambos edificios , habia mucha gente confundida en los asensores y estacionamiento.
7/10
Reviewed Jul 3, 2026Si muy bueno
8/10
Reviewed Jul 3, 2026El horario del restaurant para cenar era hasta las 23:00 horas y no había opción para quien llegaba más tarde de ese horario. El desagüe de la ducha del baño estaba obstruida, por lo que salía agua desde el interior.
8/10
Reviewed Jun 29, 2026Muy cómodo y limpio
La iluminación muy baja, si bien llama al descanso, Pero no para trabajar
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Muy cómodo
No tiene agua
7/10
Reviewed Jun 25, 2026Lo que más me gusta es la ubicación y en general la limpieza y la atención es buena.
El desayuno es bueno pero muy poca variedad, no incluye cosas dulces. Estuve el año pasado y recuerdo que el desayuno era mejor y la mano en la cocina también, era más rico, ahora pedí una ensalada veggie que prometía, pero era 95% de pura lechuga, más un par de palmitos y un par de pedacitos de nuez..., decepcionante y caro.
8/10
Reviewed Jun 24, 2026Ubicación
Falta de variedad en el desayuno y TV de la habitación
8/10
Reviewed Jun 23, 2026Buen desayuno, excelente atención en recepción
No aplica
5/10
Reviewed Jun 22, 2026Como es habitual en la cadena Ibis, el hotel es limpio y la ubicación resulta conveniente, además de contar con un personal cordial.
Mi estancia se vio opacada por varias carencias que, más que una optimización de costos para el hotel, se perciben como una clara desatención hacia el huésped. Aspectos básicos como el cambio diario de sábanas y toallas deben solicitarse expresamente, y la habitación resulta muy austera: ya no incluyen refrigerador y la oferta de aseo se limita a un único dispensador multiuso. Considerando que las habitaciones son pequeñas frente a la competencia, el precio resulta elevado. Además, la gestión de personal es deficiente en momentos de alta demanda. Es inaceptable que no se refuerce el equipo en recepción o en el área de comida. Me parece poco profesional que la misma persona deba atender mesas y preparar cocteles en la barra, generando esperas de más de 25 minutos. Se siente como un descuido generalizado en la experiencia del cliente.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Todo
Todo bien
8/10
Reviewed Jun 18, 2026Hotel cumple de acuerdo al valor, habitación Limpia , personal amable , muy buena ubicación , buen desayuno
Mejorar el sistema de aire acondicionado
3/10
Reviewed Jun 18, 2026Solo la ubicación
Camas muy pequenas solo de una plaza, papelero del baño sin tapa y sin papelero en la habitacion.
8/10
Reviewed Jun 17, 2026Buenas instalaciones,, buena atención y delicioso desayuno.
El servicio de TV, por cable, de baja calidad y pocos canales. Pésimo. Ni siquiera los canales nacionales.
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Súper limpio, muy bien
Nada que decir al respecto
5/10
Reviewed Jun 15, 2026La ubicación y lo amabilidad de las personas que atienden
El aire acondicionado no funcion nunca ósea funcionaba pero a una temperatura calurosa en lo cual fue pésimo
10/10
Reviewed Jun 15, 2026The parking
Nothing
1/10
Reviewed Jun 12, 2026buenas instalaciones, (habitaciones, áreas comunes, comedor,etc..)
reservamos habitación con cama matrimonial y al llegar al hotel nos estaban dando una habitación con camas individuales, nos dijeron que fue falla del sistema ya que el hotel estaba sobre vendido cosa que no es mi problema, es segunda vez que esta situación se repite, por mi parte buscaré otra opción para hospedarme en copiapo de ahora en adelante, reconozco que tiene una excelente infraestructura pero no les sirve de nada si siguen repitiendo estos garrafales errores.
7/10
Reviewed Jun 12, 2026El baño no es muy confortable
10/10
Reviewed Jun 6, 2026Cómodo, rápido checkin
Nada
3/10
Reviewed Jun 4, 2026Estacionamiento
La habitación no es apta para familia. No es posible estar con un coche de bb y sus bolsos. El ruido interno es muy alto tanto de los muros vecinos como de los portazos.Y por último el servicio nocturno no se condice con lo cordial del servicio diurno.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Si pero las habitaciones muy pequeñas
El recepcionista no era muy amable
5/10
Reviewed Jun 1, 2026La infraestructura está bonita por afuera y lobby como decoración
La atención del comedor pésima, lentitud en el servicio, menaje sucio, poco personal. Baños sucios! Poco espacio en dormitorios. No ponen ni agua de cortesía.
6/10
Reviewed Jun 1, 2026Tranquilo para descansar
La limpieza de la habitación dejó mucho que desear , ya que la mucama dejó todos los vasos ocupados sucios en la habitación sin retirarlos y botellas vacías . Por otro lado el desayuno no existía agua hervida
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good staff attention
- •Clean and modern facilities
- •Central location
Areas to consider
- •Issues with cleanliness
- •Room maintenance problems
- •Inadequate amenities
Cleanliness
6.35/10The reviews indicated issues with cleanliness in certain bathrooms and overall room conditions.
Service
8.85/10General sentiment was positive toward the service and staff attentiveness.
Location
8.85/10Guests appreciated the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
6.85/10There were complaints about room size and maintenance issues, but some rooms were comfortable.
Amenities
6.85/10Several amenities reported as underwhelming, particularly regarding air conditioning and TV quality.
Value for Money
7.35/10Some guests felt the price was high considering the issues reported.
Food and Beverage
7.85/10Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it, while others found it basic.
Overall Experience
7.85/10Overall a mixed experience; there were positive points but significant complaints as well.