Carlton Plaza Baobá

Quarto amplo e confortável

Nada

Acomodações externas, café da manhã, sauna, drinks, e comida noturna.

Limpeza da piscina, formigas na beira da piscina

Ambiente agradável ,

Não tem

O atendimento é excelente de todos... Mas. principalmente do Sr da copa que fica no período da manha.. um muito obrigado a toda atenção com a nossa princesa.. Demais tudo perfeito, quarto aconchegante, limpeza excelente. É um ambiente muito bonito.

Desde a chegada até a saída fomos bem atendidos por todos, um café da manhã maravilhoso e acomodação muito confortável, agradável e tudo muito cheiroso como a gente ama!

Atendimento super amável e atencioso Chuveiro ótimo, cama e travesseiros bons. Destaque para Chiquinho e Marcia do cafe da manhã pelo carinho e atenção conosco.

Bom custo x benefício

As dependências (lounge piscina), o atendimento, a sala de jogos, o quarto é correto.

O quarto nao estava bem limpo.

Localização, espaço

Salada de frutas com suco de laranja de caixinha, parece estragada a salada de frutas

Ótima

o cafe e otimo

FDS de trabalho e o local me atendeu no necessário. Agradeço.

Acústica do predio. Havia barulho de conversas de hospedes de outro apartamentos.

Acomodação: quarto muito bom, confortável e muito limpo. Limpeza: impecável durante toda a estadia. Serviço de camareira: excelente, muito atencioso e eficiente. Café da manhã: simplesmente fantástico! Tanto o café de sábado quanto o de domingo estavam excelentes, com muita qualidade e variedade. Academia: espaço muito bom e agradável. Sauna: gostei bastante da estrutura. Área de lazer: no geral, é uma área muito boa e agradável. Estrutura do hotel: de maneira geral, o hotel é muito bonito, organizado e oferece uma ótima estrutura.

Atendimento da recepção: foi, sem dúvida, o principal ponto negativo da estadia. Na chegada, na sexta-feira, fomos atendidos de maneira bastante grosseira e insatisfatória. No domingo, a mesma atendente estava novamente na recepção e a experiência não foi diferente. Acredito que esse ponto precisa ser revisto, pois o atendimento deveria estar à altura da estrutura oferecida pelo hotel. Cama: o quarto tinha duas camas de solteiro unidas para formar uma cama de casal. Durante a noite, elas acabavam se afastando e abrindo um espaço no meio, o que não foi confortável para mim e minha esposa. Piscina: a água estava muito gelada. Acredito que o aquecimento da piscina seria um investimento interessante e agregaria bastante à experiência dos hóspedes. Salão de jogos: achei que poderia receber mais atenção e melhorias.

Suíte Master é impecável, limpeza e conforto

Piscina é extremamente gelada, mesmo no verão ela não esquenta, o hotel merecia uma piscina climatizada

De tudo

Nada a reclamar

Tudo

Da limpeza, do conforto do quarto e do banheiro, café da manhã excelente! Atendimento top!

Atendimento dos funcionários, localização do hotel e café da manhã.

O quarto 213 é muito barulhento, e foi difícil conseguir dormir devido aos barulhos vindo do banheiro e também da parte externa... Pois infelizmente precisei pedir para mudar de quarto.

Da localização

De quase tudo

Perfeito, lugar incrível estou apaixonada demais

Localização, piscina e estacionamento

Cafe da manhã - sem reposição dos principais pratos após as 9h25 quando cheguei .

Suíte confortável e com muito espaço. Cama excelente. Estacionamento gratuito. Café da Manhã maravilhoso.

Mto educados atenciosos

Como sempre funcionários maravilhosos e estrutura muito boa.

Fiquei no quarto 132 térreo, muito ruim portas batendo o tempo todo, excesso de crianças barulhentas e as 07::00 da manhã, muita conversa no corredor e portas absurdamente batendo de forma abruptas.

Decoracao, facilidade da localizacao,

Horarios da academia, da sauna e da piscina.

Achei o café mto bom.

Já fiquei nas instalações várias vezes e gosto dele tudo da acomodação.

Não gostei de alguns hóspedes mau educados que fizeram barulho de madrugada.

Gostei da piscina, café da manhã uma delícia e da cama que é bem confortável.

Check out em menos de 24 horas, após check in.

Ambiente, café da manhã, instalações...

Local tranquilo, bem estruturado e aconchegante. O quarto é simples, porém confortável e com um bom chuveiro também

Nada a falar do hotel! A localização que fica um pouco distante da parte central da cidade, parece que não tem muita coisa em volta.. mas nada que atrapalhe

Quarto

Conforto e segurança

.

Boa variedade e qualidade do café da manhã. Reposição rápida dos alimentos. Boas instalações do restaurante

cama de mola já desgastada e macia demais. Toalhas surradas e velhas. Odor do quarto não muito agradável

O quarto é ótimo e o café da manhã excelente. O espaço físico do hotel é amplo e bonito.

Quando chegamos no quarto havia um copo de água usado pelo hóspede anterior, sentimos um desconforto e nenhuma atitude do hotel diante do fato.

Limpeza, atenção dos funcionários, localização, estacionamento.

So nao foi perfeito porque sentimos falta de requeijao no cafe da manhã e o pão francês estava um pouco duro, nao parecia novo.

Funcionários nota 1000, principalmente Fábio do Bar e Café e Ezequiel da recepção

Café da manhã legal, ambiente ok! Equipe simpática !

Cheiro de cigarro dentro do quarto muito forte e o cobertor muito pequeno e fino. Um pouco barulhento, dava para ouvir tudo do corredor e quartos adjacentes.

Boa no geral

Limpeza fica a desejar , toalhas de banho com cheiro de cigarro e marcas de má lavagem , e cabelos sobre a cama , e já percebi isso em outras vezes que me hospedei aí

Da simpatia dos funcionários.

Pra mim tudo foi muito bom.

Café da manhã excelente com opções sem gluten e lactose. Tudo muito limpo e bem cuidado.

Nada deixou a desejar.

A estrutura do hotel é boa, tem piscina, salão de jogos.

Dava para ouvir o barulho do corredor dentro do quarto, assim como o barulho do ar condicionado do vizinho. O café da manhã tinha algumas boas opções, mas não houve reposição dos itens, então quando fomos tomar café às 9h, faltava quijo, pão francês, e até mesmo café.

Um dos melhores hotéis no Vale do Paraíba, eu adoro me hospedar no Carlton Baobá! Tudo é maravilhoso Café da manhã bem servido, os funcionários te tratam com muita atenção, não deixam faltar nada! Já virei cliente, sou suspeita em falar! Sempre que viajo para o Vale, me hospedo lá. Melhor opção

Tudo

O ambiente é lindo! Tudo limpo e organizado. Fiz a reserva para 4 pessoas no mesmo quarto pelo Booking, porém, não ficou um único quarto, liguei e resolveram rapidamente. O chuveiro é delicioso!

A estrutura do hotel é ótima, café da manhã muito bom, porém, as fotos tinham mais opções. Sugestão: colocar 2 bolos simples para quem não pode comer cobertura. Se estiver frio, pedir mais cobertas, o ar condicionado é somente ar frio.

Atendimento dos funcionários, muitos simpáticos e solicitos

Que não aceitam mais pet, pra poder ir com mais frequência..

Os funcionários são gentis e educados e prestativos . Os quartos e banheiros bem limpos e confortáveis. Localização e estacionamento ótimos . O lounge é charmoso . A localização da piscina e café da manhã são limpos e aconchegantes. Na primeira noite , jantamos e os pratos que escolhemos estavam saborosos

Infelizmente no último dia ,fomos tomar o café as 9hs (o café é até as10) Já não tinha pães, frios ,poucas frutas e 9:30/0940 não tinha café na garrafa térmica.

De tudo. Preço, funcionários, quarto, café da manhã, estacionamento e as instalações. Sensacional!

A localização tem peculiaridades. Para explorar a cidade é deseixada, porém é debruçada na Rdv Dutra para outros aspectos.

Funcionários muito solícitos, quarto espaçoso e café da manhã variado e farto.

A acústica pode melhorar. O barulho dos quartos adjacentes se projeta muito para dentro do quarto. O ar condicionado também fazia muito barulho.

Instalações perfeitas! Toda estrutura é nova. Funcionários incríveis, prestativos e simpáticos. Café de manhã fresco e diversificado. Ar condicionado funciona perfeitamente. Chuveiro também corresponde às temperaturas. Cama grande, aconchegante e limpa.

Quartos limpos, café da manhã bom e localização.

O colchão poderia ser melhor.

Tudo perfeito

Tudo perfeito

Foi a primeira vez que fomos, com certeza vamos voltar, o atendimento é muito bom, funcionários e o café da manhã também.