Pousada Encanto da Serra

Excelente pousada!! confortável, café da manhã bom e boa localização com funcionários super educados e solicitos.

Nada! Tudo ótimo

Atendimento excelente, desde o contato pós reserva até a recepção e orientação ao hóspede/turista; café da manhã farto e variado; limpeza impecável; quarto amplo e silencioso; excelente localização com fácil acesso e próximo ao centro histórico.

Estacionamento pequeno, mas a pousada oferece manobrista; há pernilongos no anoitecer, porém a pousada disponibiliza repelente elétrico no quarto.

Funcionários muito atenciosos, café da manhã delicioso, quarto espaçoso e confortável.

Great breakfast and location, close to the center of town but away from the commotion

A little hard to find . The signage should be clearer because there is one entrance for 2 places and the reception/parking are at the very end of the entrance

A pousada foi ótima, tudo muito limpo e organizado. Os quartos muito confortáveis, com um banheiro muito bom. A localização é excelente, pois ficamos próximos ao centrinho, porém, longe do barulho e agito

Excelente quarto e café da manhã. Fomos muito bem atendidos. Um prazer estar em Tiradentes e vivenciar a bela cidade.

Poderia melhorar boxe do banheiro

Funcionários muito atenciosos , excelente profissionais, o quarto é de alto padrão e muito aconchegante .

O único ponto que pode melhorar é a questão da qualidade da internet no quarto , sinal fraco e caia muito a internet.

Café da manhã, muito bom. Pessoal todo muito cordial e educados. Bom estacionamento e localização.

Tivemos um problema no início. O quarto que nos hospedaram precisava de uma reforma urgente, problemas também de encanamento. Foi preciso solicitar a troca do quarto com a equipe, por sorte houve a possibilidade e trocamos. Melhorou!

I highly recommend Pousada Encanto da Serra and would definitely stay there again. The location is great, the room was comfortable and the breakfast was amazing. But the real highlight for me was the staff, who were incredibly professional, friendly and helpful throughout our stay.

no

A pousada é ótima! Muito bonita, confortável, ótima localização, tudo muito limpo e organizado, roupa de cama e toalhas muito limpas, café da manhã completo e variado, tudo maravilhoso.

Minha única queixa é que a janela do nosso quarto, nº 13, não se mantinha aberta, e nós somos muito alérgicos, precisamos manter o ambiente arejado. Nossa alternativa foi sempre manter a porta do banheiro aberta, pois lá havia uma janela que poderia ser aberta.

Bem pertinho do centro, ótimo café da manhã, pousada silenciosa...

Ter q ir embora hahaha

Pousada muito bonita e aconchegante. Bem próxima do centro histórico café da manhã muito bom e instalações dos quartos bem mantidas. Recomendo!

Café da manhã muito bom e funcionários atenciosos .Ao lado da pousada tem um restaurante com uma parmegiana deliciosa. Localização boa.

Tivemos dificuldade para encontrar a Pousada, pois a placa é muito pequena e ela fica no fundo de um terreno.

Gostamos muito da gentileza e presteza dos funcionários. Agradeço especialmente ao Sr. Altamiro, ao Jonas e especialmente a Amanda. Sempre solícita, dando dicas e informações muito úteis. Enfim, foi experiência maravilhosa. Muito obrigado a todos.

Equipe muito profissional e atenciosa. Ótimo café da manhã. Boa localização. Vista bacana.

Internet instável e banheiro tinha uma cortina como divisória - mas nada impeditivo. Tudo em ordem

Equipe mioto boa.. café da manhâ muito bom

Acústica ruim.. muito barulho

Café da manhã muito completo, equipe de atendimento sempre atenciosa, portaria 24 horas, estacionamento seguro, chuveiro ótimo, cama e travesseiros muito bons, bem decorado, com ar condicionado, tudo perfeito.

Não houve nada que não tenha gostado. Entendo que o valor cobrado estava mais alto que o habitual mas face um dos eventos mais badalados da cidade, é justificável.

Quarto grande e com espaço de bancada para as malas

Podia ter uma tela na janela do banheiro para ele poder ficar aberta

Café da manhã, hospitalidade dos funcionários e o quarto com vista para a serra de São José. A pousada fica próxima do centrinho. Dá para fazer tudo a pé.

Nada.

Excelente localização! Linda acomodação! Café da manhã delicioso. Funcionários muito atenciosos.

O pãozinho de queijo servido na hora no café da manhã é maravilhoso!!!

Só precisa de opção de água quente na pia.

Quarto confortável

Estava td ótimo

Très bon emplacement, une petite piscine couverte très agréable. Goûter offert, accueil sympatique. Parking gratuit. Privilégier la semaine.

Rien

Aconchegante.

Pousada excelente!! Superou minhas expectativas. A pousada é uma graça, com mobiliário em madeira de demolição, decoração rústica. Tem piscina e estacionamento. Os funcionários são extremamente educados e prestativos. O quarto é amplo, com ótima iluminação e espelho grande. Os amenites são ótimos e repostos diariamente. A troca de toalhas é diária, mesmo a gente deixando-as penduradas. A localização é muito boa, da p fazer tudo a pé no centro histórico. É super silenciosa. Cafe da manhã maravilhoso!!! Itens de qualidade e tudo caseiro. Ah e com trilha sonora impecável!! Excelente custo beneficio.

O estacionamento é pequeno então tem que deixar a chave do carro. A cama não é box, é colchão de espuma e de tamanho padrão.

Aconchegante e pertinho do centro histórico. Fomos andando todos os dias. Equipe atenciosa e solícita.

Excelente.

Tudo! Lugar maravilhoso!

Nada. Foi tudo ótimo!

Café da manhã completo, com muitas opções saborosas, caseiras. Nota-se o capricho no preparo de cada item. Estacionamento gratuito e bem instalado, todas as pessoas trabalhadoras muito simpáticas, gentis e prestativas. Uma boa localização que é possível fazer tudo na cidade caminhando.

Não aplicável

A localização é excelente, próxima de tudo e num local tranquilo ao mesmo tempo. Funcionários extremamente solícitos e simpáticos. Com certeza, voltarei em breve!

Localização excelente. Atendimento muito carinhoso.

.

Muito limpo, organizado e confortável.

Lugar muito bom, limpo, acolhedor, perto de tudo e com excelente café da manhã

Não tenho do que reclamar

Pousada em Tiradentes, próximo ao centro, com vista da Serra em alguns quartos. Ambiente acolhedor, servindo um bom café da manhã e com gentileza no trato com os hóspedes.

As toalhas poderiam ser renovadas.

O atendimento, cuidado e preocupação dos funcionários é excepcional. Além disso, a localização é ótima e lugar super silencioso!

Acredito que aos poucos possam melhorar algumas coisas de infraestrutura, como por exemplo o ar condicionado fazia barulho a noite toda e além disso as cortinas estavam rasgadas

A equipe foi extremamente solícita com a adição de mais uma diária e troca de quarto pra gente

Pousada bem localizada, quarto confortável, ótimo café da manhã.

Estacionamento é pequeno.

Gostei da receptividade e do carinho dos funcionários com os hóspedes.

Nada pra reclamar.

Quarto térreo bom, com o pequeno inconveniente da janela ficar próxima ao estacionamento, mas o quarto ok, limpo, café da manhã delicioso e os funcionários super atenciosos.

Janela do quarto com vista para o estacionamento

Chuveiro , as instalações de modo geral e o café espetacular !

Funcionários maravilhosos

Atendimento e acolhimento

Localização, funcionários atenciosos. Tem estacionamento, porém um pouco apertado

No pagamento da estadia, no meu caso foi no checkout, disseram que eu teria um pagamento opcional de 5% do valor da estadia para dividir entre os funcionários. Mesmo sendo opcional gera um certo constrangimento e acho que a maioria das pessoas pagam. Prefiro que este valor já esteja incluído no valor da diária, gosto de saber quanto vou gastar antecipadamente. Acho que esta prática tem se tornado comum na cidade, havendo pousadas que cobram até 10% e com antecedência.

Já está sendo a terceira vez que hospedo nesta Pousada. Super recomendo. Próxima a praça central da cidade. Como tem estacionamento já incluso na estadia é possível conhecer aos redores a pé.

Nada a dizer.

O café da manhã e o plus oferecido a tarde com bolinho café etc. O quarto era bem limpo e confortável, o chuveiro maravilhoso e os funcionários extremamente solícitos, simpáticos e gentis!!

Localização Atenção dos funcionários Limpeza Conforto

Quanto limpo , grande e confortável

Quarto muito amplo, limpo e confortável, café da manhã delicioso, funcionários muito atenciosos e gentis.

Nada

Quartos confortáveis, limpeza, cortesia, café da manhã muito bom

Custei a localizar, estava sem o GPS.

Conforto e localização excelentes. Café da manhã delicioso. Equipe muito atenciosa.

Localização Educação dos funcionários Café da manhã Tudo perfeito!!

Não tem nada de negativo

O quarto é muito quentinho, aconchegante e chuveiro é forte.

O quarto é muito quentinho, aconchegante e chuveiro é forte.

Cozy interior, extensive breakfast with the option to order freshly prepared food from the kitchen, very kind staff, clean, large bathroom, great to have a parking spot, and a swimming pool to top it off!

Do café da manhã, dos serviços e da localização

Ruídos

Café da manhã simples, mas saboroso. Café espetacular com pão de queijo para acompanhar. Além disso haviam opções de bolos, frutas e iogurte. Tudo muito simples, mas delicioso. Ambiente aconchegante e cama ok.

Não gostei da pia do banheiro. A torneira fica em cima da bacia da pia (parte de dentro onde tem o ralo e cai água, dessa forma a pessoa não consegue lavar a cara e enxaguar a boca sem molhar a pia externa. O quarto também não tem paredes acústicas, caso haja barulhos externos será possível ouvir de dentro do quarto, porém nada que seja horrível.

cafe da manhã, limpeza, organização e simpatia dos funcionários nota 10.

se fosse um pouco mais perto da praça, seria melhor, mas nada que os pontos positivos nao sobressaiam.

As coisas que mais gostei foram: a localização, café da manhã e a decoração da pousada.

Sinal da TV

Atendimento

Banheiro pequeno

Atendimento educado e cordial de toda equie, café da manhã maravilhoso e bem quentinho.

Nada a me opor