Hotel Serra Vista

Estar chovendo e a nossa pequena de quatro anos não poder tomar tanto de piscina. Kkk Ela ama...

Da chuva . O resto tudo certo.

Amei tudo,fui muito bem recpcionada ,o café da maravilhoso ,os funcionários do café muito atencioso. Foi minha primeira vez em tiradentes com certeza voltarei nesse hotel.

Atendimento excelente, o hotel é lindo, muito confortável, limpo e organizado, o café da manhã é delicioso, com muita variedade e a vista maravilhosa da Serra

Ducha espetacular, funcionários atenciosos e solícitos.

Estacionamento na frente do hotel, descoberto.

O café da manhã é excelente, completo e farto. O pessoal da cozinha é acolhedor e atencioso

Nada a dizer

Café da manhã excelente, quarto confortável e funcionários muito prestativos.

A piscina não é aquecida e o toboágua e sauna não estavam funcionando.

Conforto

Tudo excelente

Ficamos hospedados esse final de semana e foi além das expectativas. Tivemos um contratempo na estrada e eles foram muito solícitos e prontos para nos ajudar. Chegamos e fomos recebidos com um lindo sorriso da recepcionista Carla. .As instalações do quarto perfeitas, uma sacadas para a área da piscina. No café da manhã, tudo delicioso, as meninas da cozinha eram muito educadas e solícitas Um café maravilhoso com pães de queijo e pastéis quentinhos sendo servidos nas mesas. Adoramos e voltaremos em breve. .

Do quarto que reservei e do café da manhã

Falta de conservação da área externa e da área destinada aos brinquedos das crianças

Foi a segunda vez que utilizamos os serviços do Hotel Serra Vista, consideramos que a última estadia superou a primeira, destacando-se as acomodações e o atendimento.

O Hotel é muito bom, confortável, decorado com primor. O café da manhã é servido em lindo ambiente, muito farto com várias opções. Ganhamos um upgrade de quarto. Atendentes super prestativos e atenciosos. Super recomendo

Hotel super acessível, limpo, quarto limpo e cama confortável. Café da manhã maravilhoso com uma vista mais linda ainda

Nada a reclamar

Silêncio, privacidade, conforto, café da manhã, local bem familiar.

Apenas um detalhe que nos ocorreu no último dia, o banheiro deu um vazamento e acabou alagando o quarto um pouco nos momentos do banho. Como sugestão acho que falta uma lixeira no quarto.

Apenas um funcionárioa comprometido em resolver problemas.

Banheira não funcionou. Água fria...2 dias

Ampla cama confortável Café da manhã muito bom

Internet - sinal ruim

Café da manha excelente, espaço amplo, mas a localização é um pouco distante do centro historio uns 25min caminhando, porém nada que altere a experiência, só pedir um taxi kkk

Localização excelente, café da manhã gostoso, muitos preparos feitos na hora a pedido do hóspede. Ar condicionado de temperatura alta, 30º, eu fui em época de frio, isso foi um ponto essencial para minha avaliação positiva. Chuveiro com água quente rápida e em abundância.

Estrutura do hotel antiga. Um cheiro forte de construção antiga, quem tem alergia não consegue ficar. Estrutura do banheiro mediana, o quarto 14 que eu fiquei não tinha porta no banheiro, desagradável. Faltou local para pendurar as toalhas, usei um parafuso que tinha na parede lá perto do box para colocar a toalha. Toalhas mais antigas, já precisando renovar o enxoval. Limpeza das almofadas e cortinas precisam de uma atenção especial.

Gostei de tudo! Da recepção ao checkout, foi tudo maravilhoso. E que café da manhã maravilho! Os funcionários são muito simpáticos e solícitos. Enfim, me hospedarei novamente.

Gostei de tudo no hotel.

O hotel é muito aconchegante, café da manhã maravilhoso, nota 10. Recepcionista, gostei muito do hotel.

Apenas a TV não estava funcionando.

A atenção dos funcionários. O café da manhã. As instalações de modo geral

Difícil responder, pois foi tudo muito bom.

Cama muito confortável, funcionarios muito simpáticos e prestativos, cafe da manha muito bom, super completo, detalhe para uma mesa de xadrez na varanda do café q meus filhos adoraram… fizeram uma parceria com um estacionamento no centro histórico onde eu nao precisava pagar estacionamento para ir no centro… internet muito boa de alta velocidade…

Pequenas coisinhas q é facil de resolver para tornar a experiência do hospede perfeita… tampa do vaso tava ruim, o vaso tinha um pequeno vazamento na parte de baixo, tampa da lixeira estragada, cortinas precisando de manutenção pois ficam pequenas frestas…

A hospedagem foi excelente. Desde o atendimento dos funcionários, as instalações até o café da manhã, tudo contribuiu para uma ótima experiência.

Só café da amanhã .

Achei que eles precisam melhorar a limpeza e higiene do local.

o melhor café que ja´tomei em um hotel,melhores que da Europa

foi otimo

Café da manhã excelente, é tão bom que dá vontade de ficar só no hotel, tudo muito lindo e bem cuidado, funcionários muito educados.

Falta de água para beber sem precisar comprar.

Atendimento impecável de todos os funcionários e um belíssimo serviço de café da manhã. Quartos muito confortáveis.

Algumas áreas do Hotel precisam de cuidados. O salão de jogos e o espaço Kids parecia abandonado. Apesar de ter uma placa de sauna a mesma está desativada, e aparentemente por um.bom tempo.

Excelente!

Café da manhã ótimo !!!

Colchão do quarto muuuuito duro !!!

Café da manhã bom

Limpeza dos quartos horríveis, chegamos e o nosso banheiro estava sujo e havia coco na privada, coco mesmo. Horrível. A pousada não tem aquele cheiro agradavel , que transmite paz. Piscina muito fria.

Do atendimento dos funcionários e do café da manhã

Funcionários gentis e prestativos. Café da manhã adequado.

O hotel precisa urgentemente de manutenção: vazamento no banheiro deixando todo o piso molhado. O quarto possuía banheira de hidromassagem porém a mesma não funcionava. No primeiro dia da reserva, faltou água em vários quartos. Foi-nos oferecido que tomássemos banho no quarto nº. 1, com chuveiro elétrico, no andar térreo, porém, quando meu esposo foi tomar banho, o chuveiro começou a emitir faísca e exalar fumaça… Conclusão: Fiquei sem tomar banho. No segundo dia de reserva, faltou luz das 22:00 às 03:00 horas da manhã.

O café da manhã é incrível. Todo o staff do Hotel são atenciosos e prestativos. Nos sentimos em casa. O nosso quarto era novinho, muito grande e super confortável. Dormimos super bem. A localização é ótima, próximo a Estação do Trem. Para ir ao Centro é necessário utilizar o carro. Mesmo com chuva, conseguimos aproveitar a piscina.

O salão de jogos necessita de limpeza e manutenção. A sauna que existe na propriedade não funciona. Seria um atrativo a mais se a sauna funcionasse. Nenhum desses pontos atrapalhou a nossa estadia, só mencionei mesmo como pontos de atenção.

Excelente cafe da manha, super completo, atendimento impecável

Embora tenha ficado na suite eu não gosto de banheiro sem porta, com cortina ou porta de vidro, me incomodou bastante esta falta de privacidade Tem outros apartamentos menores com banheiro normal, porta madeira

O hotel é regular. Não dá vontade de voltar ou recomendar. Café da manhã com várias opções no buffet. Mas o clássico pão de queijo era servido nas mesas, tipo rodízio. Idem os ovos.

É um hotel grande, com certa estrutura, mas com os quartos mal cuidados: maçaneta solta, colchão ruim, torneiras soltas, roupa de cama limpa, mas bem gasta. Tem um certo ar decadente. É cerca de 1,5 km do centrinho. Alguns podem encarar ir a pé, mas demora um pouco. Pelo valor que paguei, esperava algo bem melhor.

Frühstück war hervorragend, eines der besten auf unserer Brasilienreise. Das Personal war ausgesprochen Hilfsbereit bei den Problemchen, die wir mit den Zimmern hatten.

Im ersten Zimmer (Nr. 12) war der Wassererhitzer unter dem Dach so laut, dass wir baten das Zimmer zu wechseln, was auch geklappt hat. Im zweiten Zimmer kam es aber dann wegen wiederholter Stromausfälle zum Versagen der Dusche. Techniker war gleich zur Stelle, konnte das Problem aber nicht sofort beheben.

Boa localização. Ficamos em um quarto superior espaçoso, bem arejado, com ar condicionado e cama king. Tinha cachaça de cortesia e a área externa é bem agradável. Bom café da manhã.

Banheiro da suíte não tem porta, tem somente uma cortina, sendo que tem uma porta de vidro transparente separando a parte da pia do restante. Algumas partes da pousada estão antigas e precisando de reformas.

Chuveiro

Desorganização

Nossa! A ducha é excepcional! Foi um banho super relaxante! Tudo bem confortável. O café da manhã foi muito completo! Os funcionários sempre atentos. Maravilhoso 👏😍👏

O ar condicionado, pelo menos, em algum momento estava barulhento. Mas, nada que tire o mérito do hotel

Quarto e funcionários da recepção são excelentes, limpeza impecável, conforto, tudo ótimo

Café da manhã péssimo, pura ilusão, atendimento horrível, nos hospedamos de sábado a terça, no final de semana é razoável, mas durante a semana é péssimo, não tem nada, acredito que por ter poucos hóspedes eles deixam a desejar!

cafe da manha excepcional diferenciado dos demais hoteis...

Tive uma estadia no hotel serra vista muito agradável. Os funcionários foram atenciosos, as instalações bem cuidadas e a limpeza excelente. O conforto superou minhas expectativas e o custo-benefício foi muito bom. A localização também ajudou bastante durante minha viagem. No geral, foi uma experiência muito positiva.

Quartos confortáveis

Tudo dentro do esperado

De tudo!

Nada

Atendimento dos funcionários do café da manhã e o proprio café da manhã bem saboroso, cama muito confortável e localização boa, gostei bastante da área externa, bem confortável e piscina bem limpa.

Chuveiro não tem pressão de água quase que nenhuma e a banheira um pouco suja, ao ligar a hidro, saiu um tucho de cabelo, avisei a recepção na saída, mas não senti que se importaram muito com isso, o importante é que a hospedagem estava paga e que não houve consumos.

Quarto amplo, cama confortável, limpeza, variedade no café da manhã; localização tranquila com disponibilidade de estacionamento.

Atendimento um pouco inconveniente, comentários desnecessários. Em um dos dias da manhã, avisei que o café estava doce e discutiram comigo que não estava doce (eu não bebo café com açúcar e o café neste dia claramente estava com açúcar). Tentaram entrar no quarto enquanto eu estava dentro dele. Enfim, alguns problemas de atendimento e organização que prejudicam a experiência. Achei o valor alto para o que foi oferecido.

O atendimento muito gentil e simpático de todos os funcionarios. Nosso quanto tinha vista para a Serra de São José o que foi mágico. O Cafe da manhã muito bom, com o pessoal da cozinha atendendo pedidos especiais de tapioca omelete, pão de queijo. Quarto de bom tamanho e espaço do Hotel com objetos de arte.

Não há um ponto que mereça crítica.

Gostamos muito da estadia, fica numa região muito tranquila.. café da manhã excelente. A televisão deixou a desejar.

TV com canais a cabo bons. Faz falta.

Café da manhã excelente com muitas comidas sendo preparadas na hora, staff super atencioso

muito distante do centro, mas foi um bom exercício

A cordialidade e profissionalismo de todos.

NA

Cama muito boa. Ótimo café da manhã.

Papel interfolhado do banheiro é muito ruim de usar. O dispenser estava quebrado. Televisão não é proporcional ao quarto.

O café foi normal, sem problemas. Os funcionários são atenciosos e gentis.

O espaço do hotel é grande e necessita de algumas ações de restauração e manutenção em alguns pontos intgernos e externos.

Quarto, decoração dos ambientes, colaboradores, café da manhã, excepcionais.

Nada

De tudo, desde os funcionários, às instalações e o café da manhã farto e o café com bolo à tarde!

Uma pena a piscina não ser aquecida

Cama confortável

Poucas áreas comuns relaxar, as poucas que tinham estavam empoeiradas parecia que ninguém usa

Quanto grande, espaçoso.

Móveis velhos. Com chuva forte, tive o quarto inundado. Entrava água pela janela fechada. Passava pelos vidros e frestas devido a péssima manutenção. A troca de papel higiênico e comodidades não existia, tinha que ficar pedindo. Outro ponto, havia cachorros circulando pelo saguão do hotel e restaurante. Um chegou a assustar minha filha de 5 anos após a chegada de um passeio. Outro ponto, no fds, café abundante! Nos dias de semana, faltavam itens e nitidamente mantinham restos do fds, assim como menos funcionários e menos limpeza.

A localização é muito boa, próximo ao centro histórico, café da manhã maravilhoso. O ponto mais alto é que o hotel disponibiliza estacionamento gratuito no centro, facilitou muito.

O Hotel é excelente, staff muito acolhedor e educado, localização bem proxima do centro, da para ir a pé tranquilamente, café da manhã excelente, superou as expectativas...

Únicos pontos que podem ser melhorado, as portas rangiam, se alguém levantava para ir ao banheiro fazia barulho, um wd40 acho q resolveria e as luzes do corredor podiam ter sensor, pois ficavam acesas a noite e entrava claridade no quarto. Mas nada que desabonasse o local...

Inicialmente tivemos problemas com reserva, mais resolvido a tempo. Ótima estadia, quarto amplo e confortável, funcionários sólicitos, excelente café da manhã. Voltaremos em breve!

Ótimo atendimento, na recepção e demais funcionários. Hotel confortável e fácil acesso. Café da manhã muito bom. Parabéns!!!

A pousada é muito boa, otimo atendimento e um cafe da manha sensacional! Tivemos um pequeno probleminha com o chuveiro que nao esquentava o suficiente e quando pedimos para consertar, fomos informados que nao seria possível ainda no mesmo dia e, por isso, nos mudaram de quarto. Assim que nos instalamos no novo quarto que era menor e nao tinha ventilador (felizmente não foi necessário), o recepcionista retornou informando que o chiveiro do quarto anterior foi consertado caso preferissemos voltar... se ele tivesse verificado antes, nao precisaríamos arrumar e desafdumar mala d subir e descer pelo hotel, no mais, foi tudo maravilhoso!

Super bem estruturado para alguns dias divertidos com a família, bem próximo ao centro da cidade; café da manhã generoso e atendimento especial: Gostamos bastante! Com filhos voltaremos com certeza, o hotel oferece conforto e o tobogã foi diversão extra!

Agradável, mas precisa de mais manutenção. Bastante coisa sem a devida manutenção.