ibis Passo Fundo Centro

Localização

Estacionamento no shopping! Alem de longe é pago!!! Totalmente inviável

Localização. Custo benefício.

A forma de pagamento não aceitava Pix.

Funcionarios extremamente simpaticos e acho que so faltou um croassan doce pra ser top

Travesseiros um pouco macios e fiquei com dor no pescoço. Outra coisa que considero ruim é o preço para um Ibis acho R$ 400 a diaria elevado.

Fiquei surpreendido com a qualidade do atendimento da equipe. Todas muito cuidadosas e com ótimo treinamento.

Chuveiro

Pouca toalha

Estacionamento

localização e atendimento

wi-fi não acessou nunca

Localização, limpeza, cordialidade, conforto, suporte, poder deixar as malas após a diária para depois ir para o aeroporto.

Nada.

Do silêncio

Do atendimento e dos travesseiros

Atendimento da equipe do café da manhã

Garagem horrível, atendimento da recepção muito demorado, elevador lento

Quarto compacto, limpo.

Falta de comunicação entre a recepção do hotel e o funcionado da garagem do shopping, ocorrendo transtorno e gastos a mais no checkout.

Ótima localização e atendimento. Café da manhã muito bom.

Localização Funcionários atenciosos

Chuveiro, cama, travesseiro, muito gostoso e confortável.

Não tem serviço de quarto.

Acomodações nada modernas e já bastante utilizadas. Check in extremamente demorado (40 minutos na fila). Garagem do hotel conjunta com a garagem de shopping. Acesso apertado e ruim.

Quarto espaçoso cama boa

Me colocaram em um quarto pcd falando que era o único que tinha, sendo que fiz reserva a duas semanas…ar condicionado o controle não pegava…café da manhã bem básico pelo preço que foi pago

Localização

Demora no checkin quase uma hora. Café da manhã muito simples e de baixa qualidade pelo valor cobrado.

Muito bom, quarto limpo e agradável.

Não gostei do atendimento como telefone pois liguei 5 vezes e ninguém atendeu.

Bom no geral.

O ESTACIONAMENTO, CONJUGADO COM RESIDENCIAL E SHOPPING, GRANDE PORCARIA. IMPRATICAVEL, TERRIVEL.

Localização, limpeza e tamanho do quarto

Pouco confuso

Tudo muito bom...destaque para o chuveiro e limpeza..Fomos de carro e achei prático o estacionamento. Com nossa pet também muito bem atendidos.Saimos muito satisfeito com tudo.

Nada infelizmente

Limpeza organização garagem e o acesso na garagem pessimo pessoal mal preparado na recepção falta de toalhas no banheiro ninguém atendia o telefone e sem falar nos elevadores que eram lentos demais

Garagens

Tudo otimo, excelente recomendo

Estava tudo perfeito Bom atendimento Limpeza top

Ar condicionado não estava gelando

Foi rapida estadia mas foi tudo bem com cama, banho e cafe da manha,

Nada a comentar

localização, limpeza

equipe da recepção despreparada, filas para check-in sempre grandes e muito demoradas. Equipe com baixa resolutividade para manejo de período de maiores demandas. Quarto pequeno, camas desconfortáveis.

Tudo muito bom otimo

Demora da entrada documentos filas longas demora atendimento..

Prédio velho, acesso ao estacionamento ruim!! Tive um episódio decepcionante, esqueci um carregador no quarto do hotel, liguei no dia seguinte e disseram que nada foi encontrado!! Fica uma pergunta: antes do próximo hóspede ocupar o quarto que eu saí não é feita uma limpeza??? Ainda assim ninguém achou meu carregador que ficou em cima da cama!!

Quarto

estacionamento

Péssimo atendimento

Da fila no check in e da demora pra fazer o mesmo

Localização.

Demora imensa pata realização do check in.Nao aceitar pagamento por pix sem avisar as pessoas.Cobrar taxa de R$ 50,00 para antecipar check in e ter que esperar mais de uma hora na fila pata entrar no hotel.Falha de controle do funcionário dizendo que minha reserva estava cancelada! Transtornos.muito grande para minha família que tinha urgência em.chegar para formatura de minha filha.Tatamento nada gentil da recepcionista .Falta de organização dos funcionários. Sabiam da reserva então coloquem mais recepcionistas. Um caos pessoas da cidade de Novo Hamburgo e Sobradinho, tendo que fazer maquiagem no corredor, por não poder acessar as reservas em tempo hábil. Lamentável pois o nome Ibis sempre.foi referência. Lamentável e não recomendo para.ninguem.mais.

Ótima localização, bom wifi e hotel limpo.

Estacionamento não é de fácil acesso.

Excelente café da manhã, acomodação e a localização, o atendimento também não deixou a desejar, funcionários educados e atenciosos. Dispostos a atender bem. Todos os serviços do hotel são excelentes e o quarto estava muito limpo o que considero um dos principais pontos.

Eu não gosto do serviços de check-in do hotel (da rede Ibis), pois é demorado e burocrático, ainda mais se a pessoa já possui cadastro, deveriam facilitar essa parte e havia pedido para emitirem a NF em nome da minha empresa e recebi a pouco com os meus dados pessoa física, ou seja, não deram a devida atenção ao meu pedido.

Não gostei de nada, nunca mais vou me hospedar neste hotel,

Péssimo, sujo, check-in demorado, atendente sem nenhum conhecimento, nenhum. Aviso de q não receberia pgto através de PIX, ar condicionado não funcionou, enfim decepcionei muito mesmo, inclusive no check-out quiseram me cobrar um valor de hospedagem EXTRA...como assim? Paguei o valor no check-in...enfim péssimo, péssimo

Simplesmente chegamos lá e eles não tinham a nossa reserva feita. Disseram que o Booking é muito ruim porque sempre dá problema no sistema e não integrou o meu pedido do Booking com o sistema deles . Recomendou que fizéssemos reservas pelo site deles. Mas como eles tinha quarto e eu tinha o PDF da reserva, a atendente manteve o valor e eu paguei no cartão de crédito direto para o hotel. Gostaria de uma resposta sobre essa situação, pois não lembro se o valor já tinha sido creditado no meu cartão de crédito, até preciso olhar isso.

Cama e banho

Demoramos mais de 1:30 para acharem a nossa reserva. Tínhamos uma formatura e não conseguimos ir na colação em função disso sendo que eu havia efetuado a reserva a mais de 3 meses atrás e também havia ligado no dia de ontem pela manhã para confirmar e estava tudo Ok. Além de nós, muitos outros hóspedes passaram pelo mesmo problema e um casal em especial teve que se deslocar para outro hotel pq não encontraram a reserva deles. Foi um climão, super desagradável! Não tinha shampoo no dispenser do nosso banheiro.

Café da manhã

Paguei o estacionamento e as estadias no check in ao sair no check out fui informado que não poderiam me emitir a nota mas iriam enviar no e mail posteriormente, após 1 semana sem ter recebido liguei e a funcionária Denise me informa que solicitação somente via e mail na qual enviei imediatamente porém mesmo assim nada de NF ,triste pagar e agora ter de correr atrás disso.

Limpeza e localização

Tempo para fazer o checkin. Filas enormes e mais de 40 min por pessoa.

Limpeza e localização

Checkin levando mais de 40 min por pessoa. Dificuldade de achar reservas. Filas imensas

Localização excelente

Péssimo serviço de check in ..... Levei quase uma hora e meia para fazer o check in, funcionários pelo que deu pra entender não estavam sabendo usar o sistema do hotel. Não somente eu mas várias outras pessoas que também se atrasaram para seus compromissos devido a um sistema arcaico para fazer um simples check in. Deveriam rever essa situação. Fora isso tudo certo.

Localização, atendimento

Custo da diária vs conforto do quarto

Colchões no corredor ao lado de meu quarto, visual ruim.

Garagem de acesso difícil para pickups

Nada.

Atendimento, estacionamento, barulho no quarto de obras (terrivel mesmo, impossível de aguentar), check-in hiper demorado (só começam a fazê-lo após as 15h mesmo que você chegue antes). Não deu pra ficar no hotel e não queriam nos estornar o valor pago e nem fizeram o mínimo pra nos trocar de acomodação.

Café da manha muito bom de fácil acesso e com opçoes para que sai em horários mais cedo.

Acesso a garagem muito longe, deveria ter uma melhor orientação para quem chega a primeira vez no hotel, onde deixar o carro..

Ótimo... tudo maravilhoso!!! Nada... nenhum ponto a reclamar!!!

Preço. Poderia ser mais acessível.

Localização muito boa.

Achei pouucos funcionários atendendo, um pouco confuso. O ar quente no quarto não funcionou e tinha apenas uma coberta muito fina disponivel. Passei frio a noite.

Quando cheguei fui avisado que não havia reserva. Tive que buscar outro hotel.

Localização

Uma recepcionista inconveniente

Bem localizado, padrão Ibis

Não tem academia, atendimento de balcão sempre muito demorado,