Praça do Cruzeiro
Praça do Cruzeiro, Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Proximity to Ponta Negra Beach
Located a mere 200 metres from the stunning Ponta Negra Beach, Pousada Flor D' Açucena offers a perfect beach getaway for all guests.
Charming Rooms and Amenities
Surrounded by lush gardens, the bright rooms at Flor D' Açucena come equipped with free WiFi, air-conditioning, balcony, and en-suite bathrooms, ensuring a comfortable stay for all visitors.
Convenient Location and Services
With a 24-hour reception and the option to book airport shuttles and tours, the guest house provides easy access to nearby attractions like Dunas Park and Morro do Careca Hill, making it an ideal choice for travelers seeking convenience and comfort.
Book your stay at Pousada Flor D' Açucena now and experience the perfect blend of relaxation and adventure during your trip to Ponta Negra Beach!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Preço bom
Localizada em um local ermo, ao lado de uma marquise aonde ficam diversos moradores de rua alojados, local bem estranho mesmo
Pelo costume de café da amanhã nas pousadas, não me atentei que está não serve.
Muito bom o espaço
De tudo
Os funcionários são muito acolhedores. Parece que te conhecem da vida inteira. A Fran "faz tudo" é simplesmente maravilhosa, faz você se sentir especial! A proprietária Meire sempre ativa no whatsapp para sanar qualquer dúvida e resolver qualquer problema.
O quarto é apertado. Bati o joelho inúmeras vezes na quina da cama devido ao pouco espaço. Só tem uma vaga no estacionamento e para usá-la, caso não tenha outro carro, paga-se R$15,00 a parte. E para pagar a hospedagem com cartão, é adicionada a taxa da maquineta. 🫤
Ambiente limpo e acolhedor, muito agradável.
Não teve nada.
Ambiente limpo e acolhedor, muito agradável.
Nada.
Muito bom o quarto.
a pousada estava inadequada para hospedagem, suja a piscina também , as dependências sem conforto e eu fui embora
de tudo, piscina suja , cheia de folhas, sem conforto
Lugar muito bem localizado,acomodação limpa, boas toalhas e lençóis,tudo cheiroso.
Acho que poderia ter mais utensílios de cozinha (prato e talheres) apenas isso.
De nada
Péssimo atendimento, funcionária grossa, mau educada e não sabe tratar as pessoas, nunca mais passo nem na porta, horrível demais
A pousada cancelou minha reserva um dia antes à noite da minha hospedagem. Pedindo que fizesse o pagamento fora da plataforma e que iria ter acréscimo no cartão de crédito. Eu iria fazer o pagamento mas ela prosseguiu com o cancelamento.
A pousada fica atrás de um local onde há um baile de forró até bem tarde e bem próximo da praia. A moça que estava atendendo no whatsapp responde rápido. Logo quando cheguei, houve um problema de comunicação que foi prontamente resolvido.
Caso esteja em casal, pelo menos nos quartos do térreo dá pra escutar tudo.
Pelo preço, vale super a pena! As atendentes foram super prestativas e amigáveis a todo momento, me auxiliaram em tudo o que precisei. A pousada tem uma vibe mais de casa, com cama confortável e quarto limpinho quando recebi. Bem aconchegante!
Para quem tem o sono leve como eu, em frente a pousada tem uma casa de forró que pode incomodar um pouco nos fds. Acho que poderiam melhorar a acústica dos quartos porque conversas da recepção e dos corredores invadiam o quarto e dava para ouvir tudo. Também senti falta de ter alguém na recepção para me dar mais segurança e de serviço de quarto para tirar lixo e dar uma varrida.
Estacionamento rotativo
Prezados, Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos durante nossa hospedagem. Antes mesmo de chegarmos à pousada, tivemos dificuldade para localizar a entrada, mesmo utilizando o endereço informado. Meu esposo entrou em contato pelo WhatsApp para pedir um ponto de referência que nos ajudasse a encontrar o local. Já nesse primeiro contato, percebemos um atendimento impaciente e pouco cordial. Pela forma como fomos atendidos, ficou a impressão de que estávamos incomodando ao pedir uma informação simples. Após uma viagem de aproximadamente dez dias, passando por várias cidades, chegamos à pousada apenas com a expectativa de fazer o check-in, descansar e passar a noite. Infelizmente, fomos recebidos de maneira grosseira e sem a educação que se espera de um estabelecimento que trabalha com atendimento ao público. Durante o check-in, houve um questionamento em relação à idade da minha filha. Entendemos que cada pousada possui suas regras e que qualquer dúvida poderia ser esclarecida de forma tranquila e respeitosa. No entanto, a maneira como fomos tratados foi ríspida e desnecessária, tornando nossa chegada bastante desagradável. Além disso, o chuveiro do quarto não aquecia a água. Ao comunicarmos o problema, esperando apenas uma verificação ou uma solução, fomos informados de que a temperatura do chuveiro "era de acordo com o clima do lugar". Entretanto, a água permanecia fria, e o problema não foi resolvido. A resposta recebida demonstrou pouca preocupação com o conforto dos hóspedes. Não sabemos se a proprietária estava passando por um dia difícil ou enfrentando problemas pessoais. Porém, essas situações não justificam um atendimento sem cordialidade ou respeito. Quem chega a uma hospedagem, especialmente após uma longa viagem, espera ser recebido com gentileza, atenção e profissionalismo. Nossa intenção com esta mensagem não é criar conflitos, mas registrar uma experiência que nos deixou bastante decepcionados.
Quarto simples condizente com o valor e apenas chuveiro quente ar condicionado gelando mas lençóis empoeirados com cheiro de ácaro
Localização vizinho a uma casa de shows com muito barulho a noite, pessoas em situação de rua ao lado da pousada usando drogas, ambiente bem esquisito a noite também, aqui no booking diz que tem café da manhã incluso e quando chega lá descobre que tem que pagar pelo café.. algo totalmente caracterizado como propagando enganosa, não achei a dona com tom hospitaleiro, na verdade parecia que ela tava fazendo um favor pra gente, sabe
A recepção da pousada foi excelente!
A foto da jacuzzi no anúncio do quarto que aluguei era outra e mais espaçosa
Atendimento
Do custo benefício
A gerente muito arrogante
Tranquilla cordialità e gentilezza
Le camere sono da rinfrescare e ottimizzare
Meire, a dona, sempre muito disposta a agradar e resolver qualquer problema.
Ambiente maravilhoso. Localização, perto da praia, padarias, churrasquinhos. Quarto espaçoso confortável e limpeza impecável. Super recomendo!
Nenhuma reclamação á fazer.
Localização muito boa, perto da praia, embora houvesse um clube de forró muito grande em frente. Em uma das noites houve ruído. A limpeza da pausada também estava muito boa, incluindo banheiro e roupas de cama. A região é segura, com restaurantes nas proximidades. A dona da pousada, muito gentilmente, me deixou tomar banho no chuveiro da piscina e deixar a mala na recepção, após o horário do check out. A cama é confortável.
Pousada bem simples, sem muita sofusticação. A água do chuveiro podia esquentar melhor. Em dias sem sol, a água quase não esquentava. Cheguei de noite e demorei para conseguir falar com a dona da pousada para ela abrir, mesmo que tivesse avisado o horário da chegada. Não conhecia a região, que estava deserta e escura. Fiquei trancado do lado de fora algum tempo. Depois, entendi que a região era segura, mas seria bom melhorar o esquema de check in. O cobertor é menor que a cama e os travesseiros poderiam ser melhores também. Mas tudo correu muito bem na minha hospedagem.
Gostaria de agradecer à equipe da Pousada Flor D'Açucena pela excelente experiência que tive. É uma pousada simples, mas que entrega exatamente tudo o que oferece, com um ótimo custo-benefício e um atendimento acolhedor que faz toda a diferença. O ambiente é agradável, tranquilo e familiar. O quarto é confortável, com cama aconchegante, roupas de cama muito limpas e cheirosas, ar-condicionado, frigobar, banheiro privativo, chuveiro aquecido e ducha, proporcionando todo o conforto necessário para uma estadia agradável. Outro ponto positivo é a opção de café da manhã à parte. Gostei bastante dessa modalidade, pois permite que cada hóspede escolha conforme sua necessidade. A área externa também merece destaque: ampla, bem arborizada, com piscina e um delicioso redário que nos faz sentir em casa e proporciona momentos de descanso e tranquilidade. Super recomendo a Pousada Flor D'Açucena para quem procura um lugar acolhedor, confortável, tranquilo e com excelente atendimento. Muito obrigada pela hospitalidade! 🌷✨
O tempo foi muito curto.
Ambiente tranquilo, limpo e organizado ,funcionários receptivos .
Do conforto do quarto, cama.
Hidromassagem não funciona, tv não funciona, ar condicionado esquenta de madrugada.
Ambiente silencioso, quarto limpo
Estava com muitos mosquitos, na área do café não dava pra ficar
Da receptividade da proprietária. Rapidamente ela me respondeu e liberou o acesso à pousada que não tem portaria 24h. Fica pertinho da praia.
Achei a rua um pouco escura e a falta de um estacionamento. Mas como foi só uma diária, não cheguei a perguntar se tinha estacionamento. Não ter um sabonete no banheiro.
. confortável as camas .
A piscina tava suja , e o quarto diferentes das fotos.
Recepção prestativa, boa localização, bom custo-benefício
Linda habitación, con un lindo baño incluido. Buena ubicación y fácil/ seguro acceso a la posada. Enfrente hay un forró para danzar y comer. El personal es amable. Convivencia con fauna y flora
No hay ventilación natural en la habitación. Hacen falta mosquiteros y no se puede abrir la ventana. La cocina me fue incómoda de prender. La pava eléctrica no está disponible 24/7. La retiran de noche y si la necesitas no la encontrás. Si bien es lindo salir enfrente por la noche los sonidos del forró llegan a las habitaciones y puede molestar para dormir, (cosa que a mi mo me sucedió)
Ambiente agradável, recepção nota 10, tudo muito limpo e bem cuidado.
Localização boa, mas não tão perto da praia como alguns comentaram nas avaliações. Ainda assim, consegui me deslocar a pé, inclusive pela noite foi bem tranquilo de andar também. Atendimento da pousada muito bom. Paguei um valor bem promocional, então, normal que eu não tenha ficado num quarto excelente, mas valeu o custo-benefício.
Pelo preço promocional que paguei pela hospedagem, não há nada para reclamar. O quarto super simples estava de acordo com o valor.
Ofrecian desayuno y no había. Llegué y no había nadie para recepcionarme, esperé y luego de 20 minutos apareció una chica que no hablaba nada de inglés y que no sabía explicar porqué no daban el desayuno que prometían en su descripción.
La infraestructura, no dan ganas de usar nada de esa pseudo cocina...
Chagamos as 23:30h e não tinha ninguém para nos recepcionar, ficamos mais de 20 minutos esperando alguém aparecer, o lugar estava infestado de pernilongo, sem falar a dificuldade para fazer o pagamento do restando, sendo que uma das reservas tinha sido cancelada mesmo pago os 50% solicitado para garantir a reserva. Além de tudo Ffca numa localização ruim, o único ponto que pode-se dizer positivo foi a funcionária que era um doce de pessoa.
A cama era muito confortável
Talvez o chuveiro poderia ser um pouquinho mais forte
Não me hospedei em muita Muriçoca
Fui picado pelo mosquito tive que correr pro pronto-socorro com alergia tive que cancelar a hospedagem
Okay location, cheap
Mosquitoes everywhere that even after killing hundreds of them they were still all over you can sit outside in any of the common spaces and they came into the rooms even a little bit. The owner was not particularly accommodating for any of the situations. The owner wanted to charge me $10 to have my friend use the toilet in my room
Não gostei de nada? o que divulgam e o que oferecem é muito diferente . Ofereciam cafe da manha , so que la eles cobram . E o quarto antigo, sujo , muito longe das imagens postadas.
Nao gostei de nada Fujam desse local . Tudo velho sujo , sem pintura ...e ainda mentem dizendo que tem cafe da manha e na verdade é um cafezinho preto .
Atendimento
Poderia ter móveis mais novos no quarto
Da funcionária da noite super humana e muito solicita não recordo seu nome mas acredito ser Suelem ou Sueli
Os quartos em baixo principalmente dentro próximo à recepção é impossível se hospedar são sem ventilação,lotado de pernilongo,na vdd quem É alérgica como eu não pode passar nem em Frente quando cheguei fui acomodada em um deles porém conversei com a Luana funcionária e ela me relocou em um outro na parte de cima,porém no dia seguinte acredito que a dona não gostou pois o quarto era mas caro,por fim fiquei nesse mesmo
Tranquilidade, hospitalidade, cordialidade e atenção das funcionárias conosco.
Mosquitos e falta de acústico nas paredes dos quartos. Mas agradável o local.
Tudo
Rua meio esquisita
Ar,
Eficiência em comunicação Localização da hospedagem Tratativa e acolhimento Capricho e conforto
Em absolutamente nada! Amei tudo
As funcionárias dona ceiça e Suely foram excepcionais,super acolhedoras, gostamos de toda estrutura da pousada,tudo limpinho,a proprietária é de fácil comunicação, pertinho da praia,com certeza voltaremos.
A rua só é um pouco esquisita a noite quando o rastapé(casa de show)não está aberto,tem um moradores de rua que ficam por lá ,mas até estão não mexeram com a gente nenhum dia,mas todo cuidado é pouco quando saírem a noite .
Pousada familiar, com café da manhã à parte. Localizada de frente a uma.balada de forró pé-de-serra, próxima serviços e à praia. A anfitriã é super comunicativa e se deixar a conversa vai pra sempre. Tive a sorte de ver miquinhos se alimentando no pé de manga.
Não é culpa da pousada, mas nos dias em que estive hospedada a prefeitura estava soltando mosquitos para controle sanitário e a pousada sofreu com isso e os hóspedes também. De forma rápida a anfitriã chamou dedetização para sanar a situação.
Já sou cliente assíduo, sempre me hospedo aí e adoro!
Só não gostei que desta vez não tinha aquele cafezinho fresco no fim da tarde/início da manhã. Pedi a moça e ela nem fez hehehe mas, tudo bem!
A pousada possui uma localização privilegiada, próxima à praia e com fácil acesso a estabelecimentos 24 horas, farmácias, e uma pizzaria, além de estar situada nas proximidades dos restaurantes e a escadaria de Ponta Negra, o que proporciona maior comodidade e opções de lazer aos hóspedes.
Em contrapartida, a responsável pela pousada, que também atuava como recepcionista, mostrou-se bastante ausente, o que prejudicou o atendimento. Além disso, o local transmite uma sensação de insegurança durante a noite na entrada pois há muitos desabrigados. Além disso, houve um erro na data da nossa estadia por parte da recepção, o que resultou na nossa alocação em um quarto diferente do que havia sido previamente solicitado.
Nada.
Instalações antigas, ar condicionado velho e não funciona, lençóis sujos e manchados, geladeira enferrujada e não gela, muitos pernilongos e barata. Piscina cheia de pombos e saguins bebendo água e contaminando. Não fica ninguém na pousada durante a noite para dar assistência aos hóspedes. Rua perigosa - cheia de usuários de droga, não tem garagem para os hóspedes. Péssima experiência!
Da atenção dada pelas colaboradoras
Do vazamento de água do ar condicionado para a cama
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.14/10Several reviews indicate that the cleanliness is satisfactory, but there are mentions of improvement needed.
Service
9.11/10Reviews frequently highlight the exceptional service and hospitality provided by the staff, especially Meire.
Location
9.15/10Multiple reviews praise the hotel's prime location, close to the beach and other amenities.
Room Quality
8.6/10Guests appreciated the comfort of the rooms, but some noted that the room setup could be improved.
Amenities
8.13/10Basic amenities are available but there are mixed reviews on food offerings and noise levels in common areas.
Value for Money
8.59/10Many guests found the pricing reasonable compared to the quality of services offered.
Food and Beverage
7.64/10Some complaints about additional breakfast charges and lack of clear initial communication on this.
Overall Experience
8.61/10Overall positive experiences, with many indicating they would return despite minor issues.