Schtroumpf
Smurf, Rond-point Peyo, 1332 Rixensart, Belgium- Statue
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Charming Victorian Mansion with Modern Amenities
Experience classic elegance at Martin's Manoir, a Victorian mansion near Brussels. Enjoy the beautiful garden terrace, romantic guest rooms, and free WiFi throughout the hotel.
Extensive Breakfast Buffet and Scenic Genval Lake
Start your day with a delicious breakfast buffet and take a leisurely walk by the picturesque Genval Lake. The perfect way to unwind and relax during your stay.
Luxurious Facilities and Nearby Attractions
Indulge in the stylish décor of Martin's Manoir, offering a perfect retreat for your break or meeting. With access to 5-star facilities at the neighboring Château du Lac, including the renowned Genval-les-Bains restaurant and Martin Spa.
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Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
J’aime le fait qu’il soit un peu isolé du château.
Je trouve que les équipements en chambre ne sont pas suffisant. Pas de mini bar , ou de machine à café dans la chambre. La literie n’était pas confortable, 2 lits rapprochés pour faire un lit double qui s’affaissait au milieu
Ontbijt super,veel keuze. Omgeving prachtig om te wandelen en fietsen. Personeel vriendelijk en doet moeite om Nederlands uit te leggen Kamer gezellig , proper en uniek
La posizione,la colazione e l'o staff
Nulla
The Best...franchement un Personnel réactif,souriant et très réceptif avec un plus pour le barman et son professionnalisme
Néant
Mooi maar gedateerd pand op wandelafstand van het kasteel. Ontbijt mochten we nuttigen in het kasteel, dus dat was super. Super stille en rustige locatie, dus goede nachtrust
Pand heeft opfrissing nodig en vervanging van meubilair dat beschadigd is (zetels met gaten erin, gordijnen waarbij de voering losgekomen is,...)
Nous avons été surclassé,nous avons passé la nuit au château du lac 5* plutôt que le manoir 3* Parking gratuit Petit dej copieux avec du choix Personnelle très accueillant et aimable Chambre très spacieuse
Accès spa payant
Pour être honnête nous avons été surclassé au château du Lac, tout était parfait
Ontbijt was in orde, uitstekende ligging
Een kamer die ze verkopen op hun website met airco maar die afgekoppeld is. Door de hete zomer en stralend weer was het er heel warm. De Manoir is voorbije glorie en heeft dringend renovatie nodig. Is ook niet bijzonder goed onderhouden. Heel spijtig want het is nochtans een prachtig pand. Staat momenteel wat verloederd en in feite mogen ze de kamers niet meer aan gasten aanbieden. Hebben de niet werking van de airco gemeld maar receptionist in kwestie, legde het naast zich.
Le manoir était une annexe du chateau et on s est senti un peu á l'écart.
The location is excellent, and we really appreciated the historic character of the property. However, there are several areas that could be improved. Upon arrival, our room had not been properly cleaned: there were belongings from previous guests and rubbish, suggesting that the room had not been inspected before check-in. Our building was also quite far from the main reception. The historic interior is charming and worth preserving, but the furniture and room amenities are very dated and would benefit from renovation and replacement. The breakfast selection was limited, with flies and ants around the food area. Hopefully, these points can be addressed, as the property has great potential.
Helemaal niets
Slecht onderhoud, verwaarloosd, stopcontacten los geen aico enz enz
I like the location and the surroundings outside the manoir.
IT was a ghost hotel, nobody in, everything is closed on the ground floor. You need to check in at the Genval de Lac to collect the entrance and room card, which was not mentioned anywhere. Once you enter the Manoir, you need to walk up the narrow staircases, which were not child-friendly. The room was super hot, despite it being mentioned that there was an air-conditioner in the room; it did not work. We called, and there were no technicians available to fix it; it was not possible to switch to other rooms and in the end we had to leave the hotel and look for other options elsewhere. We were promised a full refund through booking.com, but this did not happen until I had to write to customer service to officially claim my money back.
onthaal, ontbijt, kamer enz alles was in orde
fietsenstalling was een echte afknapper. Geen deftige plaats om de fietsen te zetten en op te laden.
Onze bevindingen zijn “ gekleurd “. Door een mankement met de airconditioning kregen we een kamer in het Chateau du Lac. Dit voor de zelfde prijs. Dit vonden we een ontzettend mooie geste!!!
/
Nvt
Nvt
Cadre agréable, chambre propre et bien équipée. Personnel souriant
Halle d'entrée et 1ère volée d'escalier sans éclairage. Prises électriques de la chambre très difficiles d'accès. Lo
Niets
Geen airco kamer was veel re warm aan vernieuwing toe
Locatie top vooral met de hond
Ik kon niet dineren omdat de dame zei zonder reserveren geen plek dus erg jammer ik ergens anders moest dineren
Doordat het hotel niet volgeboekt was, konden we verblijven in het luxe hotel: "Martin's Château du Lac". Dit is een prachtig hotel gelegen naast het meer. Het restaurant was vol geboekt, maar het personeel heeft ons doorverwezen naar een restaurant op 100 meter afstand waar we lekker konden gaan eten.
Eigenlijk is alles goed meegevallen en kan ik moeilijk een tegenvaller opnoemen.
Avendo avuto l'upgrade al Chateau du Lac, non posso giudicare i servizi del Manoir. Nel complesso personale molto gentile, disponibile e professionale. Camera ampia e dotata di tutto. Pulita. Colazione molto buona. Posizione strepitosa, anche per spostarsi per varie mete. Siamo stati contenti.
La struttura necessiterebbe di manutenzione.
La chambre du manoir est petite mais charmante . C'est très calme. nous avions vu sur un magnifique jardin bien entretenu . La piscine et le restaurant se trouve au château a 5 min a pied . Personnel très aimable et agréable.
La salle de bain trop petite et la douche trop vieille des travaux de ce côté là est a prévoir surtout au vu du prix de la chambre au tarif normal !
Tous était parfait
De spooky sfeer
Le buffet a été bien fourni et nourrissant pour commencer une journée.
Il n'y a pas eu vraiment de côté négatif.
Für einen ganz geringen Aufpreis wurden wir vom 3 Sterne Gästehaus im 5 Sterne Hotel untergebracht. Es gab ein tolles Frühstück und das Personal war sehr nett. Außerdem hatte das Zimmer eine Klimaanlage und einen Kühlschrank
Das übliche Problem, wo man es nie jedem recht machen kann: die Betten waren mir zu weich
superbe chambre manoir vintage mais hyper confortable, grande chambre au dessus des arbres hyper belle et calme. personne. le petit dej au château est plus délicieux il faut pas hésiter c'est génial :)
Services, thermes, bar, restaurant, petit déjeuner
Le manoir mérite un rafraîchissement et la climatisation ainsi que le son de la tv ne fonctionnaient pas …
Hôtel accueillant personnel très professionnel chambre et salle de bain propre
Aurais besoin d'un coup de rafraîchissement pour certaine chose.
L'endroit était très appréciable, mais malheureusement je n’ai pas pu en profiter pleinement.
Je souhaite vous faire part de ma très mauvaise expérience au sein de votre établissement. À notre arrivée, la chambre n’était pas prête et de fortes odeurs désagréables étaient présentes dans l’établissement. Malheureusement, aucune solution satisfaisante n’a été trouvée malgré les difficultés rencontrées. Le point le plus regrettable est que la prestation proposée ne correspondait pas du tout à celle présentée sur le site par lequel j’ai effectué ma réservation. Je suis donc particulièrement déçu par cette situation et par le manque de professionnalisme apporté à ma demande.
Nous avions réservé une chambre au Manoir du Lac et nous avons gentiment été surclassés au Château du Lac aux mêmes conditions. Très agréable surprise !
RAS
早餐不错。但要走一段距离,
稍微翻修一下吧,窗帘破了,浴室窗子木头都老化了,房间很多墙角都掉漆了
Emplacement près du lac et des restos, parking aisé et délicieux petit dej au château
Je n avais pas vu qu il n y avait pas d ascenseur, pas été prévenue non plus qu il fallait faire le Check in et out au château plus bas. J avais demandé un lit bébé et je me suis retrouvé avec un lit d appoint ..
De locatie, de panorama, de uitstraling, goede bedden, de rust van de omgeving, goede parkeerplaatsen. Het ontbijt door de week, is in een prachtig restaurant, met uitzicht over het meer
Het ontbijt in het weekend is in een eetzaal, dat heeft geen uitstraling, hoewel het ontbijt uitstekend is. Deze eetzaal heeft geen sfeer.
Petit déjeuner de qualité avec vue sur le lac. Trop bien !
Le pommeau de douche qu'on ne sait pas bien diriger.
Amazing spot, splendid building in beautiful peaceful garden and area near genval lake. Very quiet
The room.need refreshing, curtains damaged, fittings outdated and all a bit outaged, pity
Très bel emplacement Magnifique petit déjeuner
Les parties communes pourraient être rénovées
Un bon rapport qualité prix . Bon petit déjeuner situé dans le bâtiment principal. Calme.
Dommage que le petit déjeuner soit dans le bâtiment principal ( 2min en voiture). Chambre qui vieilli un petit nettoyage de l'intérieur des ventiloconvecteur serait bien car ils sont pleins de poussière et donc ca sent un peu quand on met la clim( grille de filtration propre).
La grandeur de la chambre et l'emplacement
La chambre est un peu vieillotte
Verouderde faciliteiten met kapotte douche , airco en koffie apparaat. Na indiening klacht hierover , geen compensatie of oplossing gekregen.
Le style de l'hébergement est véritablement classique intéressant et particulier! Très bien 🏛️🎖️
环境很好。早餐也不错。
没有电梯,应该提前说明在预定中。房间很老旧。窗帘都破了,房间很多地方都掉漆了。
Foto’s op de site zien er beter uit dan in werkelijkheid. De matras van het bed zakte in. Geen stekker in de badkamer om je eigen haardroger of stijltang te gebruiken. Warm water niet optimaal tijdens het douchen. Voor dit alles is de prijs veel te hoog!
Locatie, inrichting . Rustig gelegen. Op een paar minuten van het Chateau om te ontbijten, sporten, sauna.
De trap was niet zo makkelijk om je koffers naar boven te krijgen. Als je jong bent zal het minder een probleem zijn. Aan de balie misschien ook vermelden dat er geen lift is, als ze vragen voor een upgrade te doen. Dan had ik de upgrade aangenomen. Ik heb daar bij de boeking niet bij stilgestaan.
Le cadre et la tranquilité
Le fait que nous n'avions pas réservé au restaurant et qu'il n'y avait pas de place , je pensais que comme nous logions à l'hôtel nous étions priritaires
L'emplacement, le bar, le restaurant ( malgré son prix) et l'amabilité ,la serviabilité d'un personnel souriant.
Nous avons réservé au Manoir : porte fermée, personne à l'accueil : on aurait pu nous prévenir du changement de lieu. Nous avons été dirigés au Château, au bout d'un très long couloir. Chambre agréable, mais pourquoi machine café expresso que 2 doses et quid pour les amateurs de thé ? Salle de bain : la douche éclabousse le sol, un petit tapis de bain. De plus couvercle planche de WC en plastique . Petits détails mais qui font la différence.
le charme du lieu tres arboré et calme.
manque de confort chambre avec de la poussière manque les espace du manoir manque d 'entretien
LE PETIT DEJEUNER ET LE CADRE
Le lit normalement un queen size hors résultat deux matelas accolés ,du mobilier cassé et frigo non fonctionnel
Emplacement beauté de l’etablissement
Tete de lit legerement abimé
emplacement calme et agréable à proximité du lac de Genval
la vétusté du site et des chambres , il s'agit en réalité d'une annexe du château servant uniquement de couchage . le petit déjeuner se prenant au château . la bâtisse est charmante mais l'intérieur vraiment trop vieux et pas très bien entretenu.
Très bel établissement, belles chambres, personnel aux petits soins .
het personeel was zeer vriendelijk. ontbijt was uitgebreid en zeer lekker de badkamer was niet echt ok het warm en koud water was niet te regelen en geen druk op douche was maar simpel straaltje
de badkamer viel tegen
The charm of the room and of the manoir, the view on the nature, the utter silence. Such a relaxing stay!
We could not turn off or down one of the heaters next to the bed, which made a bit of noise. But as it was still cold outside it was not too much a headache.
Balcon avec vue, le calme
Aucune borne dispo pour recharger ma voiture, le staff m’envoie à 2km et c’est ok mais quand je reviens plus de places de parking au manoir car gros event!!! 😱 Ça aurait pu être anticipé… mauvais conseil!
Amabilité et disponibilité du personnel
Propreté de la chambre
Le déjeuner se prenait au Martin's du château du lac. C'était parfait ! Le Manoir est un peu reculé. Le Manoir est de décoration plus rustique. Pas de souci, c'est bien signalé.
Les draps de lit étaient propres mais il y avait des traces noires dessus. Tache qui semble de pas pouvoir partir. Il y a des moisissures dans le coin de la chambre et les murs de la salle de bain. Rustique ne veut pas dire moisi... Il faut faire un gros entretien.
Grand, assez majestueux de l’extérieur, propre, chambre très spacieuse mais un peu sombre, baignoire jaccuzi
Le plat que j’ai mangé n’était pas génial. Un burger à 25€ très fade (pain non cuit, mou et imbibé d’eau), de la salade tapée dedans à la va vite. Pas bien mangé donc. Je trouve ça un rien excessif pour un 5 étoiles. Le dessert était bon par contre. Le petit déjeuner correct mais pas exceptionnel. Dommage
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.01/10Some reviews mention dirty windows and a need for bathroom maintenance, which negatively affects the overall impression.
Service
9.18/10Multiple reviews praise the welcoming staff and good service provided throughout the stay.
Location
8.72/10The location is often highlighted as beautiful and tranquil, appealing to guests.
Room Quality
7.67/10Reviewers noted rooms to be old and lacking modern amenities, impacting comfort.
Amenities
7.7/10Comments indicate that amenities like the spa and bathrooms need improvement.
Value for Money
8.16/10Several reviews mention that prices are not justified based on room quality, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.21/10Breakfast consistently receives high praise, indicating excellent food and beverage quality.
Overall Experience
8.58/10Guests enjoyed their stays, overall feeling positive despite some issues.