El Aram Beach & Convention

O hotel é excelente, o quarto, muito amplo e confortável, a área de lazer da piscina é muito boa, nossa filha se divertiu muito. A localização é excelente.

Gostei de tudo

Tudo ótimo melhor que fiquei em João Pessoa

Rapaz eu procurei um defeito e não achei !!!

A equipe do hotel muito simpática e solicita. A parte da area kids muito boa. Café da manhã com a possibilidade de pedir tapioca e crepe na hora. Localização muito boa. Chuveiro muito bom com água quente e fria.

Hotel estava lotado e a internet não funcionava. Hotel antigo, com quartos antigos, cortinas antigas.

De tudo

Piscina infantil e café da manhã

Achei as refeições sem muitas opcoes, principalmente, o jantar. Filas nos elevadores e a pressao de sair na hora predeterminada. Ainda chega na noite anterior colocando planfletos cobrando o horário da saída. Estacionamento caro.

Nada

Almoço péssimo e caríssimo , quartos sem blindagem sonora , picina na foto maravilhosa. Pessoal pequena suja , café da manhã horrível , camareiras muito mau educadas , experiência péssima .

Equipe solícita, ambiente agradável, em linhas gerais tudo muito limpo, bom buffet, voltarei.

Tive a infelicidade de nos dias que estive, no meu andar, ocorreu problemas elétricos, mas acredito que foi algo pontual. E 1 dos dias a camareira do dia acabou nao limpando o quarto.

Excelente atendimento, principalmente dos manobristas! Café da manhã excepcional. Conformo do quarto e proximidade da orla.

Tentei agendar uma nova estada no hotel, porque minha esposa adorou as acomodações, mas não tinha vaga na segunda ocasião que fomos. Poderiam melhorar a rapidez das resposta por WhastApp.

Nada, o hotel é antigo, piscina suja, quarto não houve limpeza nenhum dia.

Café da manhã pessimo, não faziam reposição com frequência, o pessoal do hotel tudo com a cara feia.

Área de lazer

Elevador demora um pouco a chegar

Quartos aconchegante, ar condicionado,tv, serviço de quarto

O hotel é bem completo e conta com restaurante, bar na piscina, área kids e piscina infantil com escorregador. Possui muitos travesseiros e eu amo essa fartura pois com filho pequeno ajuda bastante. Localização é boa próxima da orla e de mercados.

Os quartos que reservei não foram os quartos que fomos designados. Cama desconfortável, banheiro sujo, recepcionistas perdidos e confusos com informações desencontradas, Fizeram uma cobrança de frigobar no meu quarto que não existiu, tive que retornar pra ser ressarcida pelo erro. E funcionários diariamente vão ao quarto checar o frigobar. Em um dos momentos entrou no quarto sem avisar porque eles possuem um cartão de acesso e assustou meu irmão que estava no quarto. Achei isso o pior pois ele entrou sem avisar se alguém estivesse despido seria um constrangimento inimaginável.

Adoramos quase tudo.

Apenas os sucos nos café da manhã.

Localização muito boa. Café da manhã com muitas variedades de pães e bolos. Tapioca feita na hora e deliciosa!

Hotel antigo, necessita de alguma remodelação e melhorar a higiene dos banheiros.

De tudo a começar pelo acolhimento dos funcionários! O bolo de cortesia para o Aniversariante , café da manhã maravilhoso! Voltarei

De tudo que foi oferecido pelo hotel

O ar condicionado que estava tendo problema

O espaço do quarto, as camas e traviseiros, são confortaveis, o banheiro também atende perfeitamente.

O tamanho da tv é desproporcional ao tamanho do quarto.

Muito bom

Nada que não gostei

Limpeza

Camas confortáveis e toalhas de banho ok

Funcionários do café da manhã não muito simpáticos. Faltando 5 minutos para fechar o café já haviam recolhido algumas coisas e não perguntaram se queríamos algo antes de recolherem o buffet como geralmente é o padrao. Deu 10h em ponto uma pessoa literalmente começou a varrer embaixo da minha mesa e meus Pés, jogando sujeira em mim. Foi inacreditável…

Localização

Apt 330 velho.Wc só com 1 local de pendurar tolhas de banho e nenhum para rosto e roupas . Só uma cadeira de apoio.So um lado da cama com criado mudo.Musica alta no café da manhã.

Tudo!! Ao chegarmos, fomos recepcionados com bombons e um espumante. A equipe super atenciosa em especial Gerlande que deu uma atenção especial a minha família.

Os barulhos no corredor. Mas acredito que vai mais da educação dos hóspedes do q do hotel em si.

Café da manhã e piscina

A área de lazer com piscina e espaço Kids, excelente para quem viaja em família. O quarto estava tudo ótimo.

Me desagradou a forma que alguns funcionários atenderam. Estávamos com crianças e malas e em nenhum momento fomos orientados a usar um elevador que tinha na garagem, pois como n conhecíamos o ambiente não sabíamos que ele existia, muito pelo contrário a pessoa viu, ficou olhando e não disse nada. Na recepção também o atendente foi rude, impaciente pra não dizer mal educado. No mais só uma moça que estava fazendo a limpeza que foi gentil e uma no café da manhã que recepcionava a todos que foram educadas.

Eles oferecem bolo para o aniversariante do dia, e ainda atendeu o meu pedido de organizar uma surpresa para minha filha

Café da manhã maravilhoso, incluso.

Do atendimento

Pontos Positivos: • tapioca e omelete feitos na hora no café da manhã (feitos pela Jaque, que merece uma menção honrosa pela simpatia e qualidade da tapioca que faz) • piscina infantil com boa estrutura e rasa, • piscina aquecida de adulto • localização • black out nas janelas • ducha do banheiro • cama e espaço do quarto • quadra de areia

Pontos Negativos: • nem todos os quartos possuem secador disponível, apesar de ter essa informação nas comodidades do quarto, • ar condicionado não gelava bem (estava no 16 e parecia que apenas ventilava) • tv precisou ser trocada, porque não funcionava • houve manutenção durante a estadia na área kids, impossibilitando o uso por 2 dias, • comportamento da funcionária da limpeza, que varreu os pés de 2 familiares meus que estavam na portaria do hotel esperando o Uber e foi extremamente mal educada, • comportamento de alguns funcionários da recepção, como a Laura, que não foi nada simpática (nem respondia o bom dia), • atendimento em geral deixa MUITO a desejar, • controle de cartões de acesso aos quartos, pois precisei voltar à recepção 3 vezes para conseguir entrar no quarto e vi isso acontecendo com frequência com hóspedes que estavam em quartos próximos, • lotação no espaço de café da manhã aos finais de semana (pior em dias de evento no hotel) • muitos pombos na parte externa do café e área da piscina.

Piscinas localização café da manhã

Cama

Tudo

Ótima localização e bom cafe da manhã.

As portas dos quartos não tem isolamento. Você consegue ouvir todos os barulhos do corredor, por exemplo. As janelas não tem insulfilm adequado, tivemos que ficar com as cortinas entreabertas para ter privacidade. O colchão de péssima qualidade, tive que virar o meu pra conseguir dormir. O assento da tampa do vaso estava rachada e sempre beliscava nossa pele. Não trocaram o lixo do hóspede anterior e precisamos solicitar a troca. A Wi-Fi era péssima reclamamos umas duas vezes e nada mudou. O telefone do quarto não funcionava.

Tudo

Gostamos de tudo

Os quartos eram limpos e as pessoas gentis

Acho q o hotel deveria orientar os clientes a chegarem em silencio no hotel! De madrugada tinha muito barulho no corredor Pessoas falando alto!

Quartos grandes. Cafe da manhã muito bom . E a localização próxima a tudo.

Achei maravilhoso os brinquedos na piscina infantil, foi o que fez escolher o Hotel. Sem falar na localização. O café da manhã muito bem servido.

Dos pratos servidos são bons, porém o que escolhi- Camarão Internacional, porção pequena e não condizia com o que é de fato a receita. Sanduíche estava uma delícia.

Gostamos bastante da piscina, localização e dos funcionários. As camas são confortáveis. Ar-condicionado também funcionou bem.

Minha estadia teve pontos positivos, mas a infraestrutura deixou a desejar em vários aspectos. Durante o período, ocorreram dois eventos religiosos que tumultuaram o hotel, gerando longas filas nos elevadores e no café da manhã — o que evidencia um problema de dimensionamento entre a capacidade de quartos e a estrutura do hotel. Fiquei no 5º andar, logo abaixo do salão de eventos, e o barulho incomodou bastante (embora tenham respeitado o horário limite até as 22h). No café da manhã, a tapioca e o omelete feitos na hora são diferenciais positivos, mas o espaço e o atendimento também não comportam a quantidade de hóspedes. Havia boa variedade de bolos e pães, mas decepcionou muito o uso de queijo processado em vez de queijo de qualidade nos frios. Por fim, o banheiro do quarto era espaçoso, mas a pia apresentava problemas de escoamento e entupia constantemente, além das toalhas serem de qualidade muito baixa para o padrão esperado.

Limpeza impecável; ótima localização

A localização é incrível, perto de tudo. Supermercado, lavanderia, farmácias e etc....

Toda vez que voltava para o quarto tinha que recarregar o cartão de acesso ao quarto

A localização é ótima. Muito próximo da praia de Cabo Branco , mercado e outras coisas. Há um mercado de artesanato muito bom bem próximo.

Primeiro fomos encaminhados a um quarto bem pequeno e estávamos com uma criança de 2 anos. Pedimos a troca, fomos atendidos, mas o quarto mesmo sendo amplo estava localizado num andar um pouco antigo, por isso o banheiro tinha infiltração e cheirava a mofo. Além disso, achamos a área da piscina um pouco descuidada, percebemos que havia copos e alimentos nas mesas do dia anterior , entre outros pontos. O café da manhã meio conturbado, muita gente , barulho e pouca variedade de alimentos. Além disso, acordamos bem cedo os dois dias com o barulho das crianças do quarto ao lado. Enfim, não atingiu as nossas expectativas

Honestamente, nada

O hotel é velho! Não é como nas fotos. Os quartos são velhos

O espaço fo Box do banheiro era muuuuuiiiito pequeno.

Localização Funcionários se esforçam, mas claramente estão sobrecarregados pelo número de hóspedes

Café da manhã fraco e com muotas moscas. Estacionamento descoberto Piscinas pareciam sujas Estrutura antiga precisando se manutenção Elevadores antigos

Hospitalidade dos funcionários, ótima localização custo benefício para familias

Nada, voltaria novamente

Hotel El Aram Beach has an excellent location, making it easy to enjoy João Pessoa's beaches, restaurants, and attractions. The service was very good throughout our stay. The valet parking staff were quick, careful, and professional, and the R$25 daily fee was well worth the convenience. The breakfast was another highlight, offering a great variety of options, including freshly made tapiocas, omelets, and eggs prepared to order.

Unfortunately, the hotel falls short when it comes to maintenance. The swimming pools, game room, stairways, guest rooms, and the property in general show clear signs of poor upkeep. Room cleanliness also needs significant improvement, as the housekeeping standards do not match the price charged. Considering the rates and compared with other hotels in João Pessoa, the hotel is overpriced for what it offers. With better maintenance and much higher cleaning standards, it could provide a far better guest experience.

Um café da manhã maravilhoso!

As meninas que arrumam o quarto são muito gentis!!! Parabéns

Nossa estadia foi excelente.O quarto era amplo, muito confortável e limpo. A estrutura é ótima, especialmente para quem viaja com crianças, com uma piscina infantil e área de lazer A localização também é excelente, facilitando o acesso a diversos lugares. Toda a experiência foi muito positiva.Recomendo o hotel!

Piscina, café da manhã

Internet péssima, nem a tv pegava a internet.

Localização: Boa.

2. Atendimento: Chegamos às 1h30 da madrugada com muitas malas. Havia outras pessoas no hotel, mas ninguém veio nos ajudar com a bagagem. 3. Banheiro: O banheiro estava com vazamento de água e havia uma barata. 4. Wi-Fi: O Wi-Fi não funcionou durante toda a nossa estadia.O pessoal não soube resolver o problema e mostrou-se completamente indiferente. Primeiro, apenas me deram novamente a senha do Wi-Fi e, depois, si admitiram que havia um chamado aberto para resolver a situação. No entanto, o problema nunca foi solucionado. 5.Além disso, o quarto era muito barulhento, pois ficava de frente para uma avenida com tráfego intenso. 6. Elevadores: Os elevadores são antigos e, na minha opinião, são insuficientes para a grande quantidade de hóspedes. Em alguns momentos, é praticamente impossível conseguir usar um deles.

O hotel é muito agradável o café da manhã perfeito

Tudo. Experiência incrível

Ponto positivo, a localização é a cama bastante confortável. A piscina também é excelente para que leva crianças. O.pnto negativo foi o café da manhã, Horrível!

Gostei de tudoooo ....ja na recepção foi excelente

O café da manhã é excelente! Da área de lazer

Gostei de tudo

Localização

A localização é excelente e o atendimento também, em parte. Pois, o Hotel estava cheio mas eram poucos funcionários, então o atendimento ficava muito lento, com pedidos demorando mais de uma hora, mas os atendentes era execelentes, educados e atenciosos. café da manhã maravilhoso.

A demora no atendimento por ter poucos funcionários.

Próximo a tudo, funcionários bem educados. Espaço pra crianças.

Não houve

Parque Aquático

O hotel é grande e próximo da praia, oq facilita com criancas pequenas, mas tem seu crescimento prejudicado por má vontade dos funcionários.

Funcionários não atendem bem, café da manhã com vários itens faltando, inclusive café. Acredito que o hotel deve estar passando por mudanças e está sem gerência qualificada.

Gostei da Cama, espaço do quarto, café da manhã, espaço Kids.

O hotel é bem localizado, ficando próximo a Orla de Tambaú (aproximadamente 10 minutos a pé). O café da manhã é maravilhoso com muita variedade e uma pessoa muito simpática que faz tapiocas de vários sabores e omelete na hora. Logo que cheguei fui acomodada num quarto no quinto andar que tinha infiltarações e uma goteira (o andar todo cheirava a mofo). Aí pedi que me trocassem de quarto e fui prontamente atendida, me colocaram num quarto no primeiro andar bem confortável e com chuveiro maravilhoso. O hotel tem uma piscina para crianças e sala de jogos bem legais. O hotel tem restaurante e funciona para almoço e jantar. A pizza do restaurante é muito boa. Teve telão pra assisitir aos jogos da Copa do Mundo próximo a piscina. Foi show!