ibis budget Campinas Aquidaban

Limpeza

Jogo de cama de baixa qualidade, banheiro apertado, cama pequena

Agilidade no checkout

Estacionamento pago.

Instalações padrão para o segmento. Tudo ok.

O responsável pelo atendimento no valet demonstrou falta de empatia e tato. O local conta com cobertura para desembarque, entretanto, por preguiça de abrir a cancela não liberou a entrada do transporte apenas para desembarque na proteção do local em chuva torrencial, fazendo os hóspedes se molharem todos por capricho do mesmo. Na mesma oportunidade, uma moradora de rua chegou com uma garrafa plástica vazia perguntando se poderia encher de água para ele (era madrugada) e o mesmo a tocou do local como se fosse um bicho.

Limpeza, Localização e Cordialidade dos funcionários

Sanitário muito apertado. Não fui bem informado na reserva que o café da manhã não estava incluído na diária, foi constrangedor. Demora no serviço de almoço.

Lugar que eu indico

Espaço

Limpeza. Funcionários. Café da manhã.

Ausência de frigobar.

Great breakfast, location perfect for my work and restaurants close by!

Nothing.

Nada.

Não consegui ser atendido, tive que procurar outro hotel na cidade e entrei com reembolso.

Funcionários muito prestativos com as informações

Café da manhã

Tudo muito antigo bem interfone no quarto tem ,horrível

Não curtimos o banheiro.

Quarto limpo, e todas as instalações em perfeitas condições para uso.

Não tinha um frigobar no quarto. Pelo preço da acomodação deveria ter.

Banheiro pequeno, não tinha touca para por no cabelo

Cheiro de esgoto no quarto, pedimos para trocar, disseram que nao tinha outro, que nao tinha o que fazer para tentar no outro dia. Nem tentaram resolver o cheiro do quarto. No outro dia fomos tomar cafe da manha 9h, o cafe encerra as 10h nao tinha lugar para sentar, nao tinha ovo, esperamos, sentamos, pedi ovo e disseram que nao iam repor. Bem longe de ser padrao ibis esse hotel.

Da educação dos funcionários. Foram solícitos e gentis. A cama foi boa, ar tb estava ótimo. Instalações novas

Somente o box q estava sem boa caída da água e acumulando água no meio. Mas não vazou água..

Localização

Fila para fazer check-in e demorado pois tem muito quarto e poucas pessoas. Auto atendimento confuso para quem tem mais de 70 anos e sem apoio. A solicitação de quarto para casal atendida com uma cama de casal e uma cama alta (beliche) causou batida de cabeça na cama alta.

Cobertor e roupa de cama sujos, apesar de serem solícitos para trocar, a experiência de pagar e receber sujeira é terrível.

Do quarto

A funcionária

Gostei do chuveiro, do café da manhã e da atenção dos colaboradores da recepção no check-in.

Não estou habituada a hoteis e senti falta de informações para direcionar os hóspedes com relação às refeições servidas no local. Ninguém informa nada, precisa perguntar tudo e muitas vezes os colaboradores da recepção estão atendendo outros clientes, fazendo check-in e não dá pra interromper o processo. Não sabia se pedia para a recepção, vi outro hóspede usando o totem e aí entendi que era ali que pedia comida. Fiquei esperando levarem a lata da bebida que eu havia comprado e não era o pessoal da cozinha os responsáveis, estava em uma geladeira atrás de um balcão de loja e fiquei sem entender se podia pegar ou não. Não vi em nenhum lugar sal/azeite para temperar a comida. Tive de comer tudo sem tempero, tanto que só comprei uma refeição no hotel. Achei caro e, tirando a carne que estava no ponto e quente, o restante do prato não estava gostoso. Outro ponto negativo é que os quartos não tem filtro de água (ou pelo menos no andar), eu bebo bastante água e precisei descer até a recepção pra buscar. Levei iogurte pra deixar no frigobar e, quando cheguei, descobri que não tinha local para armazenar. Sou um pouco claustrofóbica e me incomodou o fato de o privativo (vaso sanitário) ficar em um local tão apertado que eu, que sou magra, mal conseguia me movimentar.

Localização próxima ao aeroporto!

O ar condicionado estava com cheiro de sujo, a porta do banheiro um pouco empenada.

O tamanho do quarto, os lençóis, conforto dos colchões e o café da manhã!!

Como o quarto é adaptado para cadeirante, o banheiro não tinha box, só cortina e a água do chuveiro escoava para o quarto, necessitando puxar com o rodo!!

Localização

Café da manhã. Silêncio no apto.

O chuveiro oscila muito a temperatura e água nao tem pressão.

Preço abusivo da taxa de entrada antecipada

Taxa abusiva de entrada antecipada

Staff as helpful as possible. Good location.

Poor design as a hotel and totally inadequate facilities

Limpeza

Atendimento péssimo

Localização ótima, funcionários ótimos, quarto também muito bom

A cama, muito barulhenta

Recepção, conforto, localização, café da manhã.

Banheiro apertado, local do banho apertado, espaço da parede e da cama pequeno, parede de dri wall que bate na cabeceira da cama acordando o hóspede, fanta de interesse do atendimento do café da manhã.

Ambiente limpo, excelente recepção, tem manobrista no local, achei a localização central, ar condicionado funcionando bem.

O quarto pequeno, o banheiro é bem apertado. Hospedagem para 2 dias no máximo.

A localização é ótima , a limpeza do quarto é boa e os funcionários são muito gentis!!!

O tamanho do quarto é pequeno mas tranquilo para uma pessoa

A equipe da limpeza são nota 10, equipe de excelência.

Quando fechei a estadia pelo Booking, a informação apresentada era de que o café da manhã estava incluído na diária. Porém, ao chegar ao hotel, fui informada de que o café da manhã era cobrado à parte, por pessoa. Ao questionar a situação, as recepcionistas disseram que o Booking era responsável por apresentar essa informação. Não sei de fato onde ocorreu o erro, se por parte do hotel ou do aplicativo, mas, como hóspede, considero muito desagradável chegar ao local e descobrir uma cobrança que não estava clara no momento da reserva. Além disso, o atendimento das recepcionistas deixou bastante a desejar. Não foram muito receptivas ou agradáveis durante o atendimento, o que tornou a experiência ainda mais decepcionante. Fiquei bastante decepcionada, principalmente porque escolhi a hospedagem considerando as condições apresentadas no momento da reserva. Espero que o hotel e o Booking alinhem melhor essas informações para que outros hóspedes não passem pela mesma situação.

Chuveiro bom, vista do quarto, elevadores em quantidade adequada ao número elevado do hóspedes.

Acho que deveria ficar mais explícito que o quarto nao possui frigobar, já que é um item comum em quase todas as acomodações. O ralo do banheiro estava bem entupido. Check in lotado as 22h, com apenas três funcionários, muito gentis, mas impossível dar conta de tantos hóspedes ao mesmo tempo.

Localização excelente! Ótimo café da manhã (melhor que nas fotos)

Não tem frigobar nos quartos, seria interessante ter

Ok

Ok

O atendimento do Caleo, na recepção. Foi muito atencioso e gentil. O café da manhã é excelente, vem variado.

Quarto muito limpo e cheiroso. Bom café da manhã, produtos fresquinhos. Chuveiro que boa quantidade de água e pressão. Localização central, próximo de farmácias, restaurantes e lanchonetes.

Quarto muito pequeno, mictório muito pequeno, quase não dá para ficar lá dentro de porta aberta. Café da manhã muito caro para a variedade que disponibiliza. A arrumação da cama é muito ruim, sequer estica-se o lençol, deixando-o "embuxado" debaixo do virol e cobertor.

Localização! O café da manhã, pago a parte, mas excelente!

Td é pago a parte, café e estacionamento. Os atendentes do estacionamento foram grosseiros e dirigem o carro dos outros como se estivessem num kart. Quarto muito pequeno, travesseiro horrível e ao tomar banho vc tem q tomar cuidado para não alagar o quarto, pois a porta tem uma fenda embaixo.

Estávamos procurando algo mais em conta para passar poucos dias e o custo benefício atendeu a nossa necessidade com conforto

No check-in a funcionária (ela é do Peru) que nos atendeu estava com um pouco de má vontade, de resto todos os demais funcionários foram muito atenciosos e solicitos

Cama e chuveiro bons

Localizacao e atencao ao cliente

Acomodação extremamente apertada. Banheiro extremamente pequeno

A localização é ótima Chegamos tarde no aeroporto e já estávamos pertinho Limpeza ótima

Quarto muito pequeno Banheiros minúsculos rs A cama não é tão confortável pelo valor

o jantar estava sem tempero

A localização

Espaço exíguo. Café da manhã fraco. Quarto desconfortável.

Localização

Sanitário pequeno.

Cama confortável

Café da manhã repetido todos os dias mesma coisas pouca variadades banheiro pequeno travesseiro baixo tv não smart hotel sem opção de estacionamento gratuito.

Da infra estrutura gostei muito ...dos funcionários acomodações etc

Comprei no anúncio está café incluso..quando fui tomar café falaram que nao estava incluso o café

Muito bom.