KPlay
KPlay, Fresia, 492 0488 Pucón, Chile- Attraction
English
Hotels in Pucón
84% match
83% match
83% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
84% matchHotel Geronimo
Pucón, CL
3-star8.3/10 guest score83 reviews
0.54 km (0.33 mi) away
LocationGuest Experience
83% matchHotel Vientos del Sur
Pucón, CL
3-star9/10 guest score257 reviews
0.34 km (0.21 mi) away
LocationGuest Experience
83% matchHotel El Coihue
Pucón, CL
3-star8.5/10 guest score175 reviews
0.39 km (0.25 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
Located just 50 meters from Pucón's city center, Hostal Graciela is a stone's throw away from Enjoy Casino and Playa Grande Beach. The bus station is a mere 5-minute walk, offering easy access to nearby attractions like Villarrica Volcano and Lake Caburgua.
Comfortable Accommodations
Each room at Hostal Graciela comes equipped with a private bathroom, cable TV, and cozy bed linens. Guests can enjoy a complimentary daily breakfast and take advantage of amenities such as free WiFi and daily maid service.
Welcoming Amenities
Guests can relax on the terrace, socialize in the shared lounge, or store their luggage with ease. With free parking on-site, Hostal Graciela ensures a hassle-free stay for all visitors.
Book your stay at Hostal Graciela for a memorable experience in Pucón!
Nearby Attractions
Plaza Sor Huberta Bohn
Plaza Sor Huberta Bohn, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Summit Chile
Summit Chile, General Urrutia 585, 492 0488 Pucón, Chile- Attraction
Parque Costanera
Parque Costanera, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Centro Artesanal Pucón
Centro Artesanal Pucon, Gerónimo de Alderete, 492 0488 Pucón, Chile- Attraction
Cementerio Pucón
Cementerio Pucón, Variante Internacional, 492 0334 Pucón, Chile- Viewpoint
Plaza de Pucón
Plaza de Pucón, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Point salida al volcán
Point salida al volcán, Camino al Volcán, 492 0498 Pucón, Chile- Viewpoint
EcoParque Municipal de Pucón
EcoParque Municipal de Pucón, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Plaza Villa Bomberos de Chile
Plaza Villa Bomberos de Chile, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Villa Los Arrayanes
Villa Los Arrayanes, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Plaza Jardines del Claro
Plaza Jardines del Claro, Pucón, Provincia de Cautín, Chile- Park
Playa Quelhue
Quelhue Beach, Camino Cristo Carhuello - Quelhue, 492 0051 Pucón, Chile- Attraction
Important Information
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This exception applies to those who pay by credit card in US dollars or cash US dollars.
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
Guests are required to provide a valid identification document upon check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Dry cleaning
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Street parking
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Wheelchair accessible
Shared kitchen
Lockers
Outdoor furniture
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Single Room with Private Bathroom
Up to 1 guests12 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that is equipped with a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. The single room provides soundproof walls, a tea and coffee maker, a dining area, a wardrobe, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenHardwood or parquet floorsDining areaElectric kettleWardrobe or closet
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This room features a double bed and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVHair dryerKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenHardwood or parquet floorsDining areaElectric kettle
Family Room with Private Bathroom
Up to 3 guests24 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
This family room features a private bathroom with shower, a TV with cable channels, a bed warmer, towels, free WiFi access and a view.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenHardwood or parquet floorsDining areaElectric kettleWardrobe or closet
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(152 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 14, 2026Radiador dentro de la Habitación Traga luz Buena presión del agua Agua caliente sin problemas Área común para tomar caffe fabuloso
Faltaba una ampolleta en un lado de la lámpara alado de la cama Tina resbalosa El ruido que se escuchaba mucho de las demás dormitorios El ruido del viento de afuera se escuchaba demaciado fuerte llegaba adentro incómodo para dormir
10/10
Reviewed Sep 7, 2026El Sr. Henry, muy amable y con vocación de servicio. Excelente Anfitrión.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Limpeza e organização dos quartos proporcionaram muito conforto. Equipe super solicita e cuidadosa.
Café da manhã maravilhoso
9/10
Reviewed Aug 22, 2026Ambiente confortevole,pulito, e personale molto cordiali
9/10
Reviewed Aug 19, 2026Ubicación, desayuno, atención y limpieza.
Cambiar el secador de pelo! El que está parece de juguete.
9/10
Reviewed Aug 18, 2026The staff is so kindly. Henry was an amazing host
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Personal muy atento y amable. Los espacios comunes y pieza estaban impecables.
Era una habitación individual. Tenía cama 2 plazas (se agradece) pero practicamente no había espacio para nada más. Había que dejar todo sobre la cama. En dicha situación me hubiese conformado con una cama de 1 1/2 y tener ese espacio extra.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Excelente ubicación y dueños muy amables
Todo estuvo bien.
9/10
Reviewed Aug 16, 2026La amabilidad del personal, además de la comodidad de la cama y la limpieza del lugar.
El espacio para el desayuno era pequeño, por lo que había que esperar
8/10
Reviewed Aug 16, 2026Muy cómodo si viajas sola, los dueños muy amables, se veía limpio y es muy céntrico, está en una muy buena ubicación si quieres recorrer pucon caminando, yo reservé una pieza doble para mi sola y fue muy cómoda, si son un poco reducidos los espacios, pero para mí estuvo bien que solo quería descansar, el dueño me dejó dejar los bolsos cuando tuve el check out y puedas usar las áreas comunes si quieres descansar antes de viajar, el desayuno rico
Se escucha lo de los otras habitaciones, pero tengo el sueño pesado así que no fue un problema para mí, y si prendía la tele no escuchaba tanto afuera
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Todo perfecto. Muy buena ubicación, calidad en la atención y desayuno excelente
9/10
Reviewed Jul 7, 2026La cordialidad de las personas
Todo bien
10/10
Reviewed May 9, 2026El Hostal es muy cómodo. Limpio ordenado La atención excelente 👌 Desayuno muy variado y rico Excelente ubicación Lo recomiendo 100%
10/10
Reviewed May 6, 2026Super central, me quedaba a 1 cuadra del trabajo.
El viaje duró poco😁😁
10/10
Reviewed May 4, 2026La limpieza y ubicación
Nada
10/10
Reviewed May 4, 2026El trato cordial, la confortabilidad e higiene de la habitación, abundante y rico desayunos sureños.
10/10
Reviewed Apr 26, 2026L'habilité du personnel, petit déjeuner varié et délicieux. Emplacement central. On a nous a laissé deposé nos bagages toute la journée du check out car notre prochain bus était en soirée. Le personnel est accommodant.
9/10
Reviewed Apr 23, 2026Magnifique hostal dans une magnifique petite ville ! Le personnel est sympathique et le petit déj est très bon ! Recommandations+++
Le lit est un peu dur et petit mais c'est assez courant en Amérique du sud !
9/10
Reviewed Apr 18, 2026LA ATENCIÓN
La habitación muy pequeña
10/10
Reviewed Apr 17, 2026Excelente ubicación. El desayuno contundente y variado. El personal muy agradable
10/10
Reviewed Apr 11, 2026Una excelente opcion de alojamiento en Pucon, a pocas cuadras del centro y cercano a varios locales de comida. La atención del lugar un 10/10, amables, flexibles según disponibilidad y atentos. La habitación es cómoda, limpia y cuenta con baño privado y toallas. El desayuno es contundente y el horario es amplio. Sin duda volveria.
Todo estaba bien
10/10
Reviewed Apr 10, 2026Very friendly and helpful staff. Super breakfast. Wonderful to have a view of the volcano from the bedroom window. Excellent location for walking, swimming and got springs....and enjoying a beautiful area.
Leaving!! 😭
9/10
Reviewed Apr 8, 2026Hôtel très agréable, bon accueil, propreté parfaite, bon petit-déjeuner (œufs brouillés notamment), bien placé. Je le recommande.
10/10
Reviewed Apr 3, 2026An increíble place, the breakfast IS amazing, the rooms are cozy and cute. The owner, henry, IS the kindest and nicest person. Highly recomend to stay here.
10/10
Reviewed Apr 2, 2026Exellent service! Owner was Very helpful!
1/10
Reviewed Apr 1, 2026Nada.
Suspendieron la reserva a última hora dejandonos sin opciones de hospedaje por el horario. De muy mal gusto.
9/10
Reviewed Mar 29, 2026Cama muy cómoda y muy amable el personal
La ducha donde sale el agua estaba mala
10/10
Reviewed Mar 28, 2026Hospitalidade, gentileza no atendimento, tudo muito limpo e cuidado, o proprietário é muito simpático e dá dicas muito boas sobre os programas
Nada
8/10
Reviewed Mar 25, 2026ubicación muy buena, desayuno muy bien.
las habitaciones muy pequeñas .
3/10
Reviewed Mar 21, 2026Propre Emplacement
Personne pour le petit déjeuner.
10/10
Reviewed Mar 18, 2026Siiii maravilloso
Me gusto todo jaja
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Muy acogedor, ambiente familiar. Y la ubicación espectacular 👌, todo cerca
En realidad no hay nada que pueda decir, porque realmente me gusto !
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Muy acogedor cercano a todos los lugares más visitados por nosotros los turistas. Y lo mejor muy cerca del hospital de Pucón por cualquier emergencia.
Se puede mejorar el servicio de cocina del 2 piso complementando con mas cubiertos y papel Nova .
1/10
Reviewed Feb 23, 2026Al momento de llegar al hostal, la recepcionista y dueña, nos recibió de mala forma diciendo al tiro que no tenía ninguna reserva, se le explica la situación, le mostramos la reserva que hicimos mediante Booking y ella dice que no la vió y “que se le pasó”, o sea que no guardo nuestra reserva y por lo tanto, nosotros nos quedamos sin alojamiento a las 23hrs.
10/10
Reviewed Feb 8, 2026Bardzo dobra lokalizacja, wspaniała i bardzo pomocna obsługa! Bardzo dobrze mi się mieszkało w hostelu - podobał mi się dostęp do dużej kuchni, dobre śniadania, lokalna atmosfera :) dziękuję!
10/10
Reviewed Jan 30, 2026The location was great, within walking distance of the bus terminal and the center as well as the lake. The lady at the reception was also very nice and helpful, and the breakfast was wonderful (different breads, fruit/vegetables, cold cuts and cheese, scrambled eggs, coffee/tea/hot chocolate and juices). A wonderful way to start the day. Thank you for a wonderful stay!
The walls are thin and not very soundproof, so you'll hear your neighbor.
8/10
Reviewed Jan 30, 2026Sehr sauberes Hotel in einer ruhigen Nebenstraße gelegen.Gutes und reichhaltiges Frühstück.Alles ist gut zu Fuß erreichbar .Für Pucón eine gute Wahl
Das ich nach 1,5 Tagen mein Zimmer wechseln musste .Habe leider nicht alles verstanden ,Warum ?
9/10
Reviewed Jan 20, 2026location , good breakfast and wonderful staff
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Excelente atención, muy completo el desayuno.
Un poco chica la pieza, pero cómoda
9/10
Reviewed Jan 18, 2026Mooi hostel, goede ligging, aardig personeel en goede gezamenlijke keuken
Gehorige kamers
1/10
Reviewed Jan 16, 2026No me pude alojar porque al llegar estaban con un problema de agua y se había quedado un piso sin poder usarse. No nos reenviaron a ningún lugar. Solo que nos comuniquemos con Booking. Booking tampoco se comunicó para ninguna propuesta Mala experiencia
9/10
Reviewed Jan 14, 2026Equipe extremamente atenciosa e solícita! Localização excelente!
8/10
Reviewed Jan 13, 2026El hostal queda en una excelente ubicacion, cerquita de los comercios y restaurantes. El desayuno muy rico pero le agregaria mas fruta. Ingrid la encargada del hostal sumamente atenta y amable en nuestra estadia, nos ayudo siempre, recomiendo la estadia por su atencion y comodidad del lugar Las habitaciones son chicas con poca ventilacion, pero las camas son comodas.
No cuenta con estacionamiento privado, afuera del hostal no esta medido el estacionamiento y algunas veces no encontrabamos lugar y tuvimos que estacionar unos metros atras. Sin embargo por la noche dejaban libre y ahi podes mover el auto para que quede justo afuera del hostal. Es una ciudad tranquila y segura para dejar el auto afuera
7/10
Reviewed Jan 12, 2026Prima hostel op een goede locatie dicht bij de hoofdstraat. Lekker bed en fijn om een eigen badkamer te hebben
De kamer had geen airco of ventilator waardoor het ‘s avonds best warm was in de kamer. De dame van het hostel sprak enkel Spaans en deed geen moeite ons te willen begrijpen in het Engels, van een beetje toeristenplaats zou je toch verwachten dat ze ook basic Engels verstaan
8/10
Reviewed Jan 12, 2026Limpio
Nada
8/10
Reviewed Jan 8, 2026La ubicación y la limpieza. A disposición cocina y heladeras
El dormitorio poco espacio para las valijas. La ventana debería tener cortinas mas oscuras
9/10
Reviewed Jan 6, 2026Muy rico y completo el desayuno, execelente ubicación. Muy amable el personal
10/10
Reviewed Dec 29, 2025Gutes Frühstücksbüffet. Der Besitzer hat mir mit chileexpress das Handy nachgeschickt!!!
Alles ok
9/10
Reviewed Dec 22, 2025Clean, well located, quiet hotel with a great selection of TV channels, very good shower, helpful owner. Highly recommend.
10/10
Reviewed Dec 20, 2025Very friendly staff and great location
8/10
Reviewed Dec 16, 2025This is a safe and well-maintained property. The location is excellent being right next to the centre. The room is clean and comfortable. The staff are extremely friendly and helpful, making the stay very pleasant.
9/10
Reviewed Dec 7, 2025Sehr ruhig, trotzdem absolut zentral. Nettes Personal und gute Ausstattung.
Nichts, außer kleines Fenster.
8/10
Reviewed Dec 4, 2025La ubicación es excelente y la atención también
9/10
Reviewed Nov 25, 2025Calidez de las personas y ubicación.
Se escucha lo de las habitaciones colindantes.
10/10
Reviewed Nov 24, 2025Todo, absolutamente todo genial. La atención, lo completo de las instalaciones, la ubicación, el desayuno súper.
9/10
Reviewed Nov 22, 2025La disponibilité et la gentillesse du propriétaire. Le petit déjeuner copieux , l'emplacement près du centre.
On entend beaucoup les bruits d à côté et d au dessus.
10/10
Reviewed Nov 22, 2025El excelente trato y consejos turísticos de Henry
8/10
Reviewed Nov 19, 2025Práctico, cómodo, central, bien atendido.
8/10
Reviewed Nov 4, 2025La atención del personal
Tuve problemas con el agua caliente y se escuchaban los ruidos de otras habitaciones
10/10
Reviewed Oct 31, 2025El trato es excelente desde la entrada a la salida
10/10
Reviewed Oct 26, 2025Todo muy limpio y la dueña muy amable.
8/10
Reviewed Oct 26, 2025Su ubicación, atención y el desayuno
El agua caliente que el primer día no funcionó
8/10
Reviewed Oct 25, 2025The staff. Ingrid was the best, she is very supportive.
The bathroom was pretty small but clean!!
10/10
Reviewed Oct 11, 2025La ubicación es muy buena y conveniente. Al entrar al hostal de inmediato se nota la calma. Piezas cómodas y muy limpias, sobretodo el baño. Desayuno muy completo. Personal muy amable. Todo muy bien!
10/10
Reviewed Sep 8, 2025A localização é bem próxima de vários pontos turísticos, os cômodos são confortáveis e limpos. A equipe é extremamente atenciosa, gentil e educada. Superou as expectativas! E recomendamos com toda a certeza 💜
7/10
Reviewed Aug 12, 2025DESTACAR LA BUENA ATENCION Y AMABILIDAD DEL PERSONAL EN TODO MOMENTO
EL ESTACIONAMIENTO ES AFUERA DEL LUGAR
10/10
Reviewed Aug 11, 2025La tranquilidad al momento de descansar y sobre todo la atención del personal , los tours que hicimos de igual forma todas las agencias están cerca así que todo se tornaba fácil 🙏
10/10
Reviewed Aug 4, 2025Ospitalità e bellezza.dell'hostal
9/10
Reviewed Jul 31, 2025La ubicación y la calefacción
La pieza era pequeña para una cama de 2 plazas
10/10
Reviewed Jun 10, 2025The host is the most wonderful person. Her kindness alone is the reason to choose this place. I had some significant flight delays and she accommodated me without hesitation (differently from expedia itself which proved to be unhelpful). When she saw the amount of luggage i had, she even gave me a bigger room. She prepared an early breakfast for me to accommodate my schedule. She is really a fantastic host. The place itslef is very comfortable, very clean, and very convenient. When in Pucon, it is definitely the place to go to!
10/10
Reviewed Apr 24, 2025This is a great place to stay when in Pucón.The location is perfect-in the centre.The staff are friendly and helpful and in this regard I want to mention Ingrid-helpful and welcoming....My room was clean and serviced daily.Sleep quality was excellent.Breakfast each morning was top class.....Worth returning to....Top marks
I LIKED EVERYTHING
9/10
Reviewed Mar 25, 2025Location, staff and cleaners of the room.
Nothing
10/10
Reviewed Mar 19, 2025Mysig boende med mycket bra läge i Pucón. Bra service med trevlig personal. Frukosten var bra med goda frallor och äggröra. Fanns även nescafe och enklare kök att tillgå med kyl/frys, kökstillbehör och micro. Rummen var något små men annars ingenting att klaga på. Rekommenderar varmt detta stället.
10/10
Reviewed Mar 17, 2025Nous avons grandement apprécié notre séjour à l’hôtel Graciela. L’accueil est très chaleureux, le gérant met tout en oeuvre pour que nous apprécions notre visite. Le petit déjeuner est varié et copieux et bonne qualité de la literie. Merci pour tout!
9/10
Reviewed Feb 6, 2025The owner is super friendly and helpful, the breakfast is great, the hostal is very close to the centre and bus station, everything is very clean and comfortable, it also has a well equipped kitchen
The room was great for one person, for 2 it would be a little bit tiny.
7/10
Reviewed Jan 27, 2025Very well located. Good price.
You can hear a bit of what is happening in the next room. The towels are not good. The bathroom needs a makeover.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly service
- •Great location
Areas to consider
- •Noise from adjacent rooms
- •Small bathrooms
Cleanliness
8.88/10Many reviews highlight cleanliness positively, but some mention issues with small bathrooms.
Service
9.85/10Many reviews emphasize excellent service from the staff.
Location
9.39/10Described as excellent location, very convenient and central by multiple reviews.
Room Quality
8.34/10Generally favorable, although some cited small room sizes and noise from adjacent rooms.
Amenities
8.87/10Good amenities noted, especially breakfast, with minor complaints.
Value for Money
9.33/10Perceived as good value based on the positive experiences shared.
Food and Beverage
9.38/10Breakfast praised as abundant and satisfactory in several reviews.
Overall Experience
9.55/10Reviews indicate a very positive overall experience with particular highlights on comfort and service.