Hotel Wernerwald - Restaurant, Wellness & Events

Die offene Badewanne, die Wald-Einrichtung. Saunalandschaft und Pool waren auch sehr toll! Personal war Top! Und das Essen hat auch geschmeckt.

-

Sehr freundliches Personal , Gutes Frühstück , mit Hund tolle Lage

Sauberkeit, schlechtes TV überall Fahrradfahrer

Alles

War alles in Ordnung

Sehr nettes Personal , ruhige Lage

Es wirkt alles ein wenig düster

Wir haben unser Hotel für die Zukunft im Cuxland gefunden. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig mit einer großen Auswahl, die Saunen wurden auf Wunsch auch schon vor der eigentlichen Öffnung für uns angeheizt und im Schwimmbad konnten wir gut unsere Runden schwimmen. Es lagen immer ausreichend Handtücher dort. Allerdings hätten es ein paar Liegen mehr sein können.... Das Personal war sehr nett.

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden. Ein Bettenhaus mit angebautem Vorbereich für Restaurant, Foyer und Frühstücksbereich und eine Bar. Der Vorbereich war modern gestaltet. Das Frühstück war lecker. Das Zimmer war sauber und groß. Man konnte beliebig viel Wasser selbst nachfüllen. Das Personal war freundlich. Das Zimmer hatte moderne Möbel. Die Lage zum Stand ist sehr gut.

Das Bad war in die Jahre gekommen und entsprach nicht den Erwartungen für 4 Sterne. Wenn man da etwas abschraubt, entfernt man alle Dübel und schließt die Bohrlöcher. Zu 4 Sternen passt auch eine Duschtasse aus Kunststoff nicht so richtig. Im Saunabereich waren viele Türen nicht beschriftet. Ein etwas entfernter Parkplatz war genauso kostenpflichtig, wie der hinterm Haus, nur etwas billiger. Die Aussicht fiel auf einen nicht so schönen Campingplatz und das Teerdach des Vorbaus. Beim Frühstück war offensichtlich nicht genügend Personal fürs Abräumen eingeteilt. Kein Fahrstuhl. Im Fazit wegen vieler Kleinigkeiten zu teuer für den angebotenen Zustand.

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück

Sauberkeit (Hundehaare an Bett und Sessel), Zwei Saunen gingen nicht, Aussenbereich Pool war gesperrt, Parkplatzvergabe am Haus nicht gut (Parkplätze mehrfach vergeben)

Gute Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal, Strandnähe

Das der Wellnessbereich nur bis 20 Uhr geöffnet war.

Gar nichts.Das Penthouse, war extrem unsauber.Wir sind unverzüglich wieder abgereist.

Folgende Mängel sind aufgetreten. 1.Das Penthouse war nicht bis zum Check in (15.00 Uhr) gesäubert. Hier mussten wir bis 15.32 Uhr warten. 2.Die Eingangstür /Glastür im EG zum Penthouse, war stark beschädigt. 3.Im Wohnzimmer stand eine sehr stark beschmutzte Matratze, 4. Im Wohnzimmer stand neben der Matratze ein Beistellbett. 5 Die Couch im Wohnzimmer, war bedeckt mit Sandkörner 6. Die Küche war sehr stark verschmutzt und so nicht nutzbar.(unzumutbar) Fettreste auf der Dunstabzugshaube, Fettfinger auf der ganzen Küche, Besteck unsauber 7. Im Wintergarten sind die Wände und Decken stark verschmutzt (gelbe Flecken) 8. Der Fensterrahmen und Fensterscheiben im Wohnzimmer, sehr stark verschmutzt 9. Bei dem bodentiefen Fenster in der Küche, Rahmen ließ sich kaum öffnen, da er verklebt und verfettet war 10. Fahrstuhl sehr dreckig (sah aus als wenn einer sein Geschäft dort erledigt hat) 11.Starker Geruch in der ganzen Wohnung (Schimmel?) 12.Im ganzen macht die Penthousewohnung einen abgenutzten und unzumutbaren Eindruck. 13. Der Balkon war stark vergrünt und dreckig. 14.Innentüre vom WC, ließ sich nicht schließen. 15.2.WC hatte nicht einmal eine Tür.

Het personeel en het zwembad en de compensatie n.a.v. klachten over de staat van onderhoud van het appartement.

- schimmel in de badkamer - behang en stucwerk dat losliet - niet schoongemaakte kamer überhaupt - kapotte dingen door het hele appartement been - heel slecht onderhouden

Lage

Parkplatzsituation, Hektik im Frühstücksraum

Wir hatten einen rundum schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Personal, das jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit war. Auch der Service hat uns überzeugt. Das Frühstück war sehr gut und bot eine große Auswahl, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Die Zimmer waren groß, geräumig und komfortabel und haben damit für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt. Die Lage des Hotels ist ebenfalls hervorragend: Der Strand ist schnell und bequem zu erreichen. Zusätzlich gibt es einen schönen Pool sowie ein ausreichendes Wellnessangebot, das ideal zum Entspannen ist.

Ein paar Punkte haben unseren ansonsten sehr schönen Aufenthalt etwas getrübt. Das Hotel wirkt an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen und weist kleinere Schönheitsmängel auf. Besonders auffällig war das vergleichsweise kleine Badezimmer, das im Verhältnis zum ansonsten sehr großen und geräumigen Zimmer etwas enttäuschend war. Auch der Pool wirkte teilweise etwas vernachlässigt und könnte etwas mehr Pflege vertragen. Die Parkplatzsituation war zudem etwas chaotisch, allerdings war es letztlich machbar, einen Parkplatz zu finden. Bei unserer Dusche lief das Wasser zunächst nicht richtig ab, da das Sieb verstopft war. Nach der Reinigung war das Problem zwar behoben, sollte bei der Zimmerkontrolle aber eigentlich auffallen. Insgesamt sind es eher kleinere Punkte, die den positiven Gesamteindruck nicht überwiegen, aber bei einem Hotel dieser Kategorie durchaus verbessert werden könnten.

Sehr schön 🤩

Waren in dem 2 Stock Richtungen Meer mit Blick auf dem Campingplatz. Der Balkon hatte leider keinen Sichtschutz zu den anderen Balkone. Es war auch sehr heiß im Zimmer!

Das Frühstück war sehr gut

Das Wetter

Frühstück Check out war gut nettes Personal

Übler Geruch von neuen Möbeln zu warm Gefährlicher Tritt auf den Balkon . Lüftungsanlage neben dem Balkon sehr laut . Balkon war schmutzig . Hund und Parkplatzgebühr wurde uns erlassen da ein Hornisen Nest über dem Balkon war. Zimmer konnte nicht richtig gelüftet werden da es auser der Balkontür keine Fenster gab und diese nur bedingt geöffnet werden konnte wegen des Hornissennestes .Fliegengitter an der Balkontür wäre nicht schlecht dann könnte man auch Nachts die Tür aufmachen ohne dass Stechmücken rein kommen und die Luft im Raum wäre dann auch nicht so stickig . Das Zimmer und das Bad waren Sauber .

Die Lage war sehr gut und der Hund war willkommen.

Das Apartment war sehr verwohnt und leider auch nicht sauber.

Sødt personale og pænt indrettet både på værelserne og underetagen

Når man har hund med kunne det være rart at der på balkonen var et andet hegn som Hunde ikke kunne gå igennem så man ikke forstyrrede naboerne med ens hund der kunne rende igennem

Sehr freundliches und bemühtes Personal. Viel Liebe zum Detail und sichtbar um weitere Verbesserung bemüht. Nachhaltigkeit und kostenloses Wasser.

Eine minimaler Sichtschutz zwischen den Balkonen würde die Privatsphäre erhöhen.

Das Frühstück war perfekt.. Alles was wir uns gewünscht hatten, wurde angeboten.

Das Hotelzimmer war nicht ganz sauber und in einem Handtuch hat ein Kaugummi geklebt...

Strandnah hundefreundlich Essen gut

Das der schöne Wellnessbereich nur bis 20 Uhr geöffnet war

Sehr freundliches Personal. Ausgewogenes Frühstück. Tolle Strandnähe.

Sehr schönes Hotel für ein Wochenende direkt am Wasser

Leider funktionierte der Fernseher nicht. Ansonsten sind die Zimmer in einem klasse Zustand und sehr gemütlich eingerichtet

Sehr schön renovierte Zimmer. Sehr feines und grosszügiges Frühstücksbüffet!

Wellnessbereich praktisch keine Liegemöglichkeit

Frühstück, Zimmer, Schwimmbad, Lage. Freundlichkeit vom Personal

Keine Seife in der Dusche vom Schwimmbad. Wurde nicht erneuert, obwohl ich 3 Tage nach jedem Schwimmen darauf hingewiesen hatte.

Die Lage des Hotels ist wirklich klasse, man ist direkt am Strand und die umliegenden lokale sind auch schön. Der Strand ist immer sauber und der Wernerwald ist total toll zum Spaziergang!

Auf den ersten Blick ist das Hotel total überzeugend. Die erste Ernüchterung kam, als wir unsere scheren Koffer in den 2ten Stock tragen mussten, weil es kein aufzug gibt. Die Zimmer an sich sind glaube ich relativ neu mit neuem Mobiliar ausgestattet worden was erstmal Eindruck macht. Es gibt eine kaffeekapsel Maschine, wofür man sich dann in einem Automaten total überteuert Nachschub kaufen kann. Der Balkon bietet einen schönen Ausblick auf die Nordsee, dieser könnte aber auch mal wieder gereinigt und neu gestrichen werden. Wenn man auf dem Balkon sitz, muss man zudem aufpassen das man mit dem Stuhl nicht umkippt da die Beine sich in den Zwischenräumen des Bodens drücken. An manchen Bereichen im Zimmer gab es auch ziemlich viel staub, das teilte ich dem Hotelpersonal bei der abreise mit und es gab auch eine kleine entschädigung. Das hoch angepriesene Frühstück war in Ordnung aber nichts besonderes. Wasser gibt es nicht auf dem Zimmer, man kann sich aber an einem wasserfilter im eingangsbereich eine kleine Karaffe auffüllen. Als das Wetter mal nicht so gut war Nutzten wir den welness Bereich. Leider waren nicht alle saunen bzw dampbäder eingeschaltet und es war auch niemand da den man fragen konnte. Die Bereiche die wir nutzen konnten waren aber gut. Das hauseigene Schwimmbad benutzten wir nicht da es eiskalt und schmutzig war. Parkplätze gibt es direkt hinter dem Haus für 10€ die Nacht und ein paar Meter weiter gibt es auch noch einen Parkplatz. Alles in allem war es im Hotel Wernerwald ganz gut, wir würden aber das nächste mal ein anderes hotel testen. Dennoch würde ich es weiterempfehlen!

Frühstück, Zimmer

Es war sehr warm im Hotel

Wie haben ein gemütliches Zimmer mit einem großen Badezimmer. Das Hotel liegt sehr nah am Strand und an einem Wald. Am schönsten fanden wir die Sauna. Die Hunde sind willkommen.

Es war sehr warm im Zimmer.

Die Lage und die Freundlichkeit.

Leider war es nicht sehr sauber und TV wie Beleuchtung war defekt . Nicht gut gepflegt .

Die Lage ist sehr gut. Das Hotel ist sehr sauber. Hunde sind willkommen. Hervorzuheben ist das sehr umfangreiche Frühstück.

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit und freundlich! Lecker Abendessen, sehr zu empfehlen!

Die Lage und das Frühstück sind super. Das Zimmer im obersten Stockwerk mit Balkon und entsprechenden Meerblick natürlich grundsätzlich auch. Das Personal sehr freundlich und bemüht.

Das Zimmer wurde nicht ordentlich aufgeräumt. Es lag noch fremde Unterwäsche im Schrank. Zu wenig Personal. Während des Frühstücks wurde nicht ein Tisch freigeräumt, so das nachfolgende Gäste keinen freien Tisch mehr bekamen. Auf ein Zimmer mit Badewanne im Zimmer sollte man hingewiesen werden. Je nachdem mit wem man reist könnte das unangenehm werden; abgesehen davon, dass der hohe Einstieg und der fehlende Vorhang schwierig sind.

Wir hatten ein Appartement. Es war sehr geräumig und wir hatten einen schönen Balkon mit einem Strandkorb und mehreren Stühlen und einem Tisch. Die Betten waren sehr bequem. Wir haben sehr gut geschlafen und konnten uns gut erholen. Das Frühstück war sehr lecker. Zwar keine große Auswahl, aber das braucht man auch nicht unbedingt. Das Essen im Restaurant war auch gut. Wir haben einmal dort gegessen, ansonsten auch woanders. Es gibt einige Restaurants in der Umgebung, die man auch ausprobieren sollte. Die Lage direkt neben dem Wernerwald und ganz in der Nähe des Hundestrands war für uns als Hundehalter an den 3 sehr warmen Tagen Ende Juni sehr gut, zumal es in Cuxhaven ca. 10 Grad kühler war als im Ruhrgebiet.

Die Sauberkeit im Badezimmer und der Schimmel im Duschbereich. Das war nicht so toll. Der Schimmel müsste mal entfernt werden und das Waschbecken müsste auch mal richtig gereinigt werden (hinter dem Wasserhahn). Es fehlten auch irgendwie Zahnputzbecher. Wir haben dann einfach Gläser aus dem Küchenschrank genommen. Außerdem fehlen Fliegen-/Mückengitter vor den Fenstern. Somit muss man an warmen Tagen im Sommer überlegen, ob man evtl. Mücken reinlassen möchte oder lieber in einem warmen Schlafzimmer ohne nächtliche Frischluft schläft. Apropos Küche: Die Mikrowelle sah auch schon sehr alt aus. Wir haben sie aber auch nicht gebraucht, da wir immer auswärts oder im Hotelrestaurant gegessen haben.

Strandnähe

Zimmerpreis plus Parkplatzpreis, irgendwann hört es mal auf. Demnächst wird noch der Fahrstuhl in Rechnung gestellt

Sehr ruhig und komfortabel. Sehr netter Service. Alles top.

Die Öffnungszeiten im Schwimmbad etwas verlängert. (21:00)?

Ich war rundum zufrieden!! Der Swimmingpool hat eine angenehme Größe und war sehr gepflegt. Sehr gut fand ich, dass mein Hund mit in den Frühstücksraum durfte. So konnte ich das wunderbare Frühstück noch mehr genießen. Auch hat mir die Lage sehr gut gefallen. Der Wald liegt direkt gegenüber des Hotels und auch zum Hundestrand sind es keine 5 Minuten Fußweg. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen.

Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und fände es sehr schön, wenn auf dem französischen Bett keine 2. Bettdecke und Kopfkissen liegen wurden.

Sehr hundefreundlich. Kurzer Weg zum Strand. Moderne Einrichtung. Gutes Frühstück. Freundliches Personal.

Die nahe Strandlage

1. es war zu heiß, es gab keine Klimaanlage oder einen Lüfter 2. das Zimmer lag über dem Saal, indem eine Feier stattfand, bei der bis weit nach 2 Uhr extrem laute Musik gespielt wurde 3 das Zimmer wurde trotz mehrmaliger Bitte nicht gereinigt 4. auf dem Balkon sind die Sitzmöbel defekt gewesen 5. es gab keinen Kühlschrank im Zimmer 6. im Badezimmer gab es keine Lüftung.

Die Lage des Hotels ist super gut besonders wenn man mit Hund anreist. Freundliches Personal aber vor allem der Mitarbeiter an der Bar, Martin. Sehr hilfsbereit auch bei Problemen außerhalb seiner Abteilung.

Der Fernseher! Eine einzige Katastrophe! Ständig Probleme mit der Internetverbindung, sodass Fernsehschauen nicht möglich war. Auch wäre ein Kühlschrank im Zimmer wünschenswert.

Die Toplage, die Nähe zum Strand.

Wirklich tolles Frühstücksbuffet!!!

Alles in Ordnung

Sehr sauber, sehr freundliche Bedienung, sehr sehr gutes Frühstück, guter Wellness Bereich

Parkplatz zu teuer

Das Frühstück

Leider wurde die Zahlung an Booking nicht berücksichtigt und somit habe ich das Zimmer doppelt bezahlt. Auf meine E-Mail gab es keine Reaktion.

Sehr gutes Frühstück!! Freundliche Bedienung.

Freundliches Peesonal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Gute Lage.

Die Saunalandschaft und das Schwimmbad, sowie das Restaurant waren super. Die Wohnung war gut eingerichtet und grosszügig gestaltet. Wir kommen wieder

Die gute Lage

Preis - Leistung stimmt nicht

Schöne Wellnessanlage, fantastisches Frühstücksbuffet

Fehlender Lift,

Die Nähe zum Strand

Zimmer nicht einwandfrei sauber(im Heizkörper dicke Staubschicht)

Lage, Einrichtung, Wellness, das Frühstück war herausragend!!!

Nicht so sauber, der Boden im Zimmer zB, Keine Saunatücher o.ä. Im Wellnessbereich, auf Nachfrage wurden nach 30min. welche gebracht, schade, sonst wäre alles perfekt gewesen

Alles, die Angestellten sind professionell und dabei tiefenentspannt. Egal welche Frage auftauchte, kam immer die Antwort:"kein Problem". Wir sind sehr oft in sehr hochpreisigen Hotels mit unseren Hunden, aber so eine Professionalität ist uns nich nie entgegengebracht worden. Wir kommen wieder, und sagen nur: Weiter so, ihr seid klasse!!!!

Da gibt es keinen Punkt

Top!

War alles ok für einen Tag

Es hätte etwas sauberer sein können, Staubschicht im Bad. Aber das war es auch schön

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist vieles reparaturbedürftig. Der Whirlpool im Bad hat nicht funktioniert.

Der Preis bei Booking.com sollte mit Frühstück sein. Vor Ort mussten wir das Frühstück zusätzlich bezahlen.

Das Frühstück war gut

Personal an der Rezeption bei der Abreise, die Freundlichkeit der Damen beim Frühstück war sehr gut , aber beim Auschecken ist uns der Aufenthalt richtig schlecht gemacht worden , bitte das Personal entsprechend schulen , man darf sich auch mal entschuldigen und Kritik zur Verbesserung nutzen

Super freundliches Personal ,wunderschönes Zimmer ,super Lage

-

Entspannte Atmosphäre in toller Lage. Alles vorhanden, was man benötigt. Supernette Mitarbeiter!

Super nettes Personal. Tolle Hotelbar 🍻. Zimmer sauber und ordentlich. Das Bett bequem 😄. Frühstück ist alles vorhanden. Hunde willkommen 🐕. Immer wieder gerne 😊

Die Lage

Kein Tisch für Geburtstag vorbereitet, obwohl abgesprochen

Alles modern und sauber Freundliches und hilfsbereites Personal

Kein Kühlschrank im Zimmer.