Vila Galé Touros - All Inclusive

Foram quatro dias inesquecíveis, muita diversão, muita comida boa e muita tranquilidade. Só alegria resume a nossa estadia no Vila Gale Touros/RN.

Nada a reclamar

A estrutura, piscinas grandes e confortáveis. Quarto em um ótimo tamanho. Cama king confortável. Restaurantes muito espaçosos.

As bebidas destiladas são de marcas de entrada. Vodka Orloff, pinga 51, licores nacionais de marcas sem expressão. O chopp em todas as chopeiras do resort estavam quentes. A comida é boa, mas quase não há peixes e frutos do mar. Achei incompatível o preço com as bebidas e a variedade de comida.

Quarto bem espaçoso e confortável. Funcionários bem simpáticos, preparados, proativos.

Acho que os lençóis deveriam ser mais pesados e mais quentes. No frigobar do quarto só tinha a opção da coca-cola normal, não tinha a sem açúcar.

O hotel é muito novo, com uma estruta belíssima. Os funcionários são atenciosos e prestativos. Os quartos são limpos. As refeições, sobretudos as principais, são de ótima qualidade. Tem piscinas enormes e programação para toda a família.

Tem piscina aquecida apenas dentro do SPA. Poderia ter uma, ainda que pequena, para todos os hóspedes. A Wi-fi não pegou bem no quarto em que estive. As sobremesas, em sua maioria, não são boas. Poderia ter mais opções de petiscos próximos as piscinas principais, evitando ter que ir buscar perto dos restaurantes.

Muito confortável! Quarto de tamanho excelente, chuveiro forte e quarto e banheiro limpos diariamente.

Faltou apenas um aparador no quarto e um gaveteiro no banheiro. Tivemos problema com internet no quarto que só foi resolvido no penúltimo dia

Gostamos bastante

Horario dos shows noturnos muito tarde

A infraestrutura do hotel é excelente para crianças, o acesso a praia é super próximo. Fiz o passeio de bugre para as dunas saindo de lá, também bastante tranquilo. No geral o hotel atende bem todas as expectativas e vale bastante a pena ir com a família.

A comida é ok, mesmo vazio as vezes tinham filas para pegar algumas coisas. Os quartos mais próximos do restaurante sofrem um pouco a noite se você dormir cedo, porque tem shows na frente do restaurante

Funcionarios muito simpaticos e prestativos... instalações bem conservadas e um ótimo serviço de recreação. Muito cuidado e animação com as crianças. Sempre com atividades para entretenimento e ambiente descontraido... gostei da limpeza do quarto e conforto da cama. No periodo que estive hospedado, teve poucas filas e fui atendido sempre com cordialidade. Gostei da experiencia e entendo ser um resort para descansar e com ótima programação de atividades, onde ressalto uma caminhada pela beira da praia para contemplar o Pôr do Sol em uma duna ao lado do resort.

Achei que faltou um pouco mais de variedade de comidas e bebidas. A qualidade boa, tudo bem preparado e com um sabor legal, mas faltou um pouco mais de opções tanto nas refeições como nas bebidas. Poderia ter mais variedade e diversificar um pouco mais.

Do atendimento e das instalações. A comida é muito saborosa e as bebidas bem preparadas.

Não há carregador gratuito para carro elétrico . O hotel tem geração solar de energia, não custaria nada oferecer esse serviço para os hóspedes.

Quarto amplo, bom chuveiro e otima cama

Geladeira fazia barulho

O hotel é excelente, all inclusive bem completo e de ótima qualidade, atendentes sempre solícitos e atenciosos. Os banheiros e quartos são bem limpos. Tudo funcionou perfeitamente.

Tivemos a infelicidade de pegar muitos dias consecutivos de chuva, senti falta de acesso à piscina para crianças , pois só está disponível na área de SPA para os adultos. Como imagino que esta sequencia de chuvas seja rara, entendo.

Adoramos as piscinas e a praia pé na areia.

Só a variedade de comida poderia ser maior.

O hotel tem uma ótima estrutura!

O hotel dispõe de uma academia muito mal equipada e a comida é farta porém não tão saborosa.

Gostei das ofertas dos drinks, do quarto muito confortável, área de laser.

Acho que a parte de preparação da comida como cuscuz e tapioca, deveriam ter 2 funcionários a demanda alta demorava muito. Só poder fazer 1 reserva pro jantar em toda o minha acomodação.

Café da manhã muito bom, ótima acomodação, instalações limpas e bem cuidadas. Lugar lindo e seguro.

Academia muito simples com poucos equipamentos. A parte gastronômica pode melhorar a qualidade, principalmente nos restaurantes que oferecem os jantares tematicos.

Quarto

Nada

Comodidade

No segundo dia tivemos o par de AirPods subtraído da bolsa da minha esposa.

Excelente o café da manhã, muitas opções e variedades.

o local mui calmo e silencioso.

E longe de tudo, agua de coco com muita restrições, faltou eventos ou animações.

El lugar en general, parques, playa

No habia servicio de toalla en las piscinas, el piso entorno a las piscinas y retaurante de piscina era muy rebaladizo, sobre todo cuando se mojaba.

Boas instalações, tudo novinho! Excelentes shows. Destaque para o restaurante Inevitável de comeda mediterrânea.

Não gostamos das camas. O hotel estava muito vazio, deixou a desejar muito nas atrações e na alimentação.

Da equipe de lazer e recreação. Maravilhosos.

Nada a reclamar

Do espaço e dos funcionários.

Não ter aonde enxugar as roupas molhadas no quarto

Foi uma experiência incrível.

Difícil algo que não goste aqui nesse paraíso.

Infraestrutura incrível, equipe sempre disposta e atenciosa. Atividades o tempo todo para adultos e crianças. A cama é simplesmente maravilhosa! Os quartos são demais, super espaçosos e limpos, chuveiro muito bom, varanda com rede. Água a disposição o tempo todo. Drinks incríveis e bebidas de qualidade.

O restaurante normal poderia ter mais opções de alimentação - sou vegetariana. Senti falta de mais opções de saladas e frutas.

Espaçosa!

Shampoo junto com condicionador

Alimentação e piscina

Academia

Gostamos de tudo Especialmente o atendimento em geral atendentes muito educados, pronto pra atender a qualquer momento .Nota 10 pra tudo e todos. Estão de parabéns. Muita eficiência

Não tivemos nada a reclamar. Tudo formidável.

A estrutura é toda muito boa, tudo muito limpo, organizado. A praia uma delícia, apesar das pedras. Quartos com camas confortáveis, bons chuveiros e toalhas, boa limpeza. Comida e bebidas boas e variadas, bom atendimento de todos os funcionários. Não conseguimos aproveitar tanto a programação infantil porque nosso filho não quis, preferiu as piscinas. Mas era bem variado. Os show diferentes todas as noites são animados também, infelizmente choveu e precisaram ser realocados. Lugar para relaxar, comer muito e sair rolando de comer rsrs

No mapa do hotel poderia ter sugestão de acesso por Touros, a de Rio do Fogo é intrincada e mais perigosa. Tivemos problema com a reserva do jantar no restaurante temático. O período de reserva é curto, encheu logo, e nos pareceu que eles priorizam quem vem via site deles. O restaurante que nos ofereceram de encaixe foi a frustração que tivemos, a comida não estava boa, nada especial na experiência, preferimos o restaurante principal.

Das Instalacoes e da natureza

Da comida

Da atenção dos funcionários.

Da comida

Animação, qualidade da comida.

Limpeza dos quartos

Limpeza dos ambientes como área da piscina, não havia ninguém para limpar o consumo dos hóspedes, gerando formigas, moscas etc.

Os quartos são muito amplos, confortáveis, roupa de cama e banho boas, no geral as instalações são boas, o local ,Praia de Touros, é lindo, paisagismo bem feito

O Banheiro da minha unidade tinha um vazamento no Box que alagava o banheiro após os banhos. Tenho vários itens que acho super importante relatados abaixo.

Funcionários educados e solícitos Limpeza de todo o Hotel Quarto muito confortável Banheiro co Box grande

Não havia um varal para pendurar o roupa molhada da praia ou piscina Falta de Barra de apoio dentro do Box Espetáculo de Forró foi péssimo

Boa estrutura, jardim bem cuidado ! Quartos confortáveis !

Funcionários sem dar um sorriso ! Todos com aparência de estarem contrariados . Com excessão do Sr. Que ficava na churrasqueira ! Que tentava fazer o máximo ! Comida razoável pra fraca ! Atendimento nos bares muito ruim ! Da piscina , restaurantes e do piano bar ! Todos precisando urgentemente fazerem uma reciclagem de como fazer um drink ! Cerveja bem variadas , porém quentes ! Poucas pessoas pra atendimento , sendo que estava um resort vazio ! Nos restaurantes marcados ,pessimo atendimento ! Bebida vc pede , não vem , e quando vem demora uma eternidade ! Senti que eles queriam que vc comesse rápido e saisse mais rápido ainda ! E um resort que com certeza não voltarei !

O local conta com uma ótima infraestrutura, conforto e ótimo atendimento por parte da equipe. Quarto grande e muito confortável. A cama é ótima! Área de lazer proporciona descanso e recarrega as energias.

Alimentação muito fraca. Infelizmente posso dizer que foi o hotel mais fraco em termo de alimentação, principalmente quando falamos do preço pago. All inclusive muito diferente do que oferecido na maior parte dos resorts.

Das programações musicais, da parte gastronomica

Falta iluminação a noite na area das piscinas. Sobre os ventiladores, funcionam no modo lento, não ventilando. Estava muito quente

Estrutura muito boa. Excelente conforto no quarto.

Nada a reclamar.

Localização, cordialidade dos funcionários, limpeza, enfim a hospitalidade como um todo!D

Poderia haver mais diversidade na escolha da alimentação oferecida!Mais opções de escolhas para o hóspede!

Um resort muito novo, bonito e com pessoas simpáticas. Uma experiência sempre muito boa no Galé.

Talvez um pouco a variedade de comida, mas como tem vários locais servindo, acaba compensando.

A comida era óptima, os funcionários eram super atencioso!! A estadia foi muito maravilhosa mesmo!! A praia é óptima e as infra-estruturas para crianças são muito boas!!

O apartamento era óptimo, mas não tinha nada onde pudesses secar a roupa (fato de banho)

Funcionários muito educados. Destacando a Letícia.. os travesseiros estão precisando ser trocados. Minha estadia foi de 15 dias. Mas, infelizmente, 4 dias ficaram sem arrumação.

No restaurante Inevitável, não deveria pode levar criança. Não é um ambiente adequado. Atrapalham o ambiente que é proposto. E as pessoas não deveriam ir de chinelo de dedo, bermuda,camisa cavada..... Deveriam ser mais exigentes.

Cheguei 3 hs antes do check in e já liberaram almoço, todos os comes e bebes. Pedi um quarto silencioso e me deram um upgrade no andar superior, de frente para o mar. Comida farta e boa, churrasco todos os dias, excelentes drinks, funcionários nota 1000. Spa e massagem otimos. Piscinas enormes, aulas de hidro e shows noturnos

De não ter ficado mais. Rs

Acomodação, proximidade da piscina com o mar

Comunicação, pedimos a cerveja da Stella sem glutem e fomos informados que tinha que fazer cadastro para poder beber. No último dia o SPA passou na piscina e disse que teríamos direito a hidro, sauna, etc. A Comunicação poderia ser mais eficiente no Check-In

Do quarto, café da manhã, piscinas e equipe de recreação

Não ter refrigerantes de lata e água de garrafa. Muito ruim isso

bom

o restaurante da praia podia ter mais opcao de comida. E o churrasco carne dura e pouca opção, demora em atender no churrasco. Beira da praia muito inclinada.

Natureza

Limpeza principalmente das áreas externas (piscina, restaurante etc) outra coisa, como foi no Carnaval faltou funcionários. No bar a noite, só tinha 1 funcionário para atender todo mundo.

Funcionários muito receptivos, praia calma e bonita, piscinas aquecidas, limpeza e restaurantes muito bons. Buffet de café da manhã , almoço e jantar excelentes.

A internet poderia ser melhor para streaming.

Todo o hotel continua sendo bem cuidado. Os funcionários são atenciosos e prestativos. A alimentação é saborosa e com boa variedade. A programação para adultos é divertida e diversificada.

As bebidas destiladas oferecidas estão entre as que apresentam menores preços do mercado. Nos dias de maiores quantidades de hóspedes, filas se formam no restaurante principal nas "ilhas" de alimentos específicos e no buffet a reposição deixa a desejar. Problema no fornecimento de energia pela concessionária local, no período do Carnaval, apresentou diversas interrupções no período noturno e em todos os dias. Embora o hotel disponha de gerador que entra em operação em poucos segundos, ficam prejudicados os serviços de sinais de celular, internet e TV, que costumam levar um certo tempo para voltar a operar normalmente.

Variedade da alimentação

Dos colaboradores que faziam a recreação nas piscinas e áreas de lazer

Da limpeza do quarto, várias baratas em nosso banheiro, além disso por ser carnaval deixavam demais a desejar nas comidas e reposição de bebidas.

A estrutura do hotel é excelente e a praia maravilhosa.

Dica: copiar a receita de pudim e tapioca do vila gale Alagoas.

Quartos limpos e confortáveis, estrutura nova, bom chuveiro. Refeições completas, com opções diversas. Ótima infraestrutura de lazer.

Sinal da wifi não funcionava bem em alguns quartos. Em períodos de alta ocupação, e em horários de pico, podem faltar talheres no restaurante, sendo necessário aguardar reposição.

Disponibilidade de comidas e bebidas, piscina, facil acesso a praia

O wifi nao estava funcionando muito bem e houve constantes quedas de energia

A infraestrutura do resort é excelente! São muitas opções de alimentação, para todos os gostos. A equipe sempre muito atenciosa e pronta para atender. A praia em frente é excelente e conta com a estrutura do resort, ficou muito prático. O resort também oferece diversas opções de passeios externos. Muitas opções de entretenimento, como show de rock, show de forró, o que foi fundamental nos dias de chuva.

Gostei muito da equipe de empregados.

Acho que poderia ter mais "brinquedos" aquáticos para as crianças. Só vi opção no Espaço Kids para crianças menores. O piso da piscina esquentava muito e era escorregadio.

Nossa estadia no Resort foi muito agradável. A acomodação é confortável, bem estruturada e a limpeza merece destaque - tudo sempre muito organizado e bem cuidado. Como sugestão: Uma área de lazer mais completa, com opções como mesa de Pebolim, tênis de mesa e outras atrações, enriqueceria ainda mais a experiência dos hóspedes.

Ponto a aprimorar: O atendimento no restaurante na área das pizzas, que atualmente conta com apenas um sabor disponível e apenas um atendente, o que acaba gerando espera. No lanche noturno poderia incluir alguns bolos, bolachas, etc.. e não apenas estilo fast food, o que acha?

Limpeza e organização geral impecáveis. Todos da equipe de recreação são excelentes! Se você possui filhos pequenos, esse é o lugar ideal, pois eles estarão muito bem assistidos! O café da manhã é excelente! A comida é farta e servida praticamente o dia todo! Há opções de entretenimento para todos os gostos! Toda a experiência foi muito boa! Com certeza retornaremos!

Apesar de ser boa, penso que ainda há espaço para melhorar em termos da alimentação! Senti falta de mais opções de saladas e proteínas no buffet! A academia é muito simples para o porte do resort!

Das refeições; qualidade das bebidas; piscina; entretenimento noturno; quarto amplo; do SPA, em especial do atendimento da funcionária Nice.

Nada a registrar

Excelente infraestrutura e limpeza. Quartos muito confortáveis. Queríamos sossego e conseguimos!

Estrutura nova.

A comida decaiu muito desde a última vez que fui nesta unidade.

Gostei muito desse Resort. Bebidas a vontade no sistema self-service Comida abundante, sem miseria. Tudo caprichado.

A praia não é tão boa. A bancada da pia do banheiro é muito pequena.

Incrível! Tudo funciona muito bem. Animações, instalações, refeições e funcionários.

Tudo ótimo exceto academia.

Academia deixa a desejar.

A comida é muito boa, bem temperada e saborosa. A variedade no cardápio também foi muito bom.

A academia do resort é lamentável. Vergonhosa uma academia dessa em um resort como o Vila Galé. Minúscula e sem pesos.

Boa estrutura.