Hotel Riviera

Café da manhã muito bom, bastante opções. Localização achei ótima, pode fazer tudo a pé, desde farmácia, supermercado, restaurantes e até ir ao centro caminhando, visitar o mercado público da cidade.

Acho que o hotel necessita modernizar um pouco a estrutura, que é antiga. Melhorar a limpeza, encontrei várias sujidades no quarto/banheiro, tentei tomar banho após as 23hs, quando retornei do jantar, e a água não esquentava...e o principal, paguei uma diferença para realizar minha saída mais tarde, uma vez que teria que sair somente 18hs para o aeroporto, na intenção de poder trabalhar no conforto do quarto, eis que a internet caiu 1hora após estender e pagar a diária e não pude trabalhar, acabando por sair mais cedo para o aeroporto, não tendo o valor ressarcido, nem em parte, pelo prejuízo.

Excelente atendimento desde o check in até o check out

Não tenho do que reclamar

o café da manhã foi excelente com muitas variedades e a localização foi ótima, atendeu muito bem as minhas expectativas, com certeza quando estiver Rio Preto, me hospedaria la novamente

ótimo café

Quanto de bom tamanho, limpo e confortável ! Atendimento excelente

Não houve

Gostei bastante da acomodação, super limpo. Os funcionários muito prestativos, e a localização é excelente.

Hotel Maravilhoso, atendimento excelente, funcionários simpáticos e atenciosos. Café da manhã muito bom. Hospedagem maravilhosa zero defeitos.

O hotel tem uma limpeza impecável, é bonito e bem cuidado, as instalações estão bem conservadas, o chuveiro é ótimo, a atenção e cuidado da equipe são excelentes e, de fato, o café da manhã é muito bom e completo, com opções variadas e gostosas. A localização é muito central, tem de tudo a poucos metros do hotel e dá acesso rápido a todas as partes da cidade. No geral, uma experiência agradável, recomendo muito a hospedagem.

As áreas de lazer são um pouco espartanas, podia ter uma jacuzzi, uma piscina aquecida...

Amei o conforto do quarto/banheiro. Tudo muito novo e limpo.

O café da manhã poderia ser melhor, mas foi bom.

Chuveiro

Ar condicionado. Atendimento recepção

A hospedagem superou as minhas expectativas! Equipe muito solícita, café da manhã ótimo e quarto limpo.

Café da manhã muito bom.

Não tenho queixa alguma.

Funcionários prestativos e atenciosos, café da manhã muito bom.

As instalações do quarto deixaram a desejar, cama pouco confortável.

Cafe da manha muito bom, e o atendimento excelente

Equipe muito solícita e educada. Café da manhã com muita variedade e muito gostoso. Durante o café, os alimentos ficavam sendo repostos a todo momento, mesmo próximo da hora do término.

A única coisa que eu "melhoraria" era na quantidade de mesas durante o café da manhã.

Excelente qualidade nos insumos do café da manhã com boa variedade de pães, frutas e bebidas. O quarto é espaçoso e atendeu bem eu, minha esposa e uma bebê de 2 anos. Consumi alguns itens da geladeira do próprio hotel e os preços não são exorbitantes.

O espaço para a realização do café da manhã é bastante pequeno e em dois dos três dias tivemos que comer em uma mesa improvisada na área da piscina, o que não foi um grande problema porque a cidade não estava com temperatura elevada, porém no verão seria bastante complicado ter que comer fora do espaço próprio para o café da manhã.

Recepção excelente

Fiquei no apto PCD e as instalações realmente tem acessibilidade. No banheiro há uma cadeira de banho e não há box na área do chuveiro. Ganhei mimos no check in e no checkout. Os colaboradores são muito atenciosos e prestativos.

Sem vista para a área externa

Boa. Limpa. Chuveiro muito bom

O sistema de acendimento da luz estava com defeito. Entrei no quarto e a luz não acendia.

Funcionários atenciosos e tratamento excepcional.

Café da manhã ótimo

A localização é mto boa, o hotel tem boa estrutura, bom chuveiro, cama confortável, o café da manhã era muito bom pois tinha o necessário.

Controle da tv dificil de funcionar, a TV nao era smart e tinha um problema de congelamento no meu ar, que fazia cair uns gelinhos no quarto.

Ar condicionado muito fraco para o calor de São Jose do Rio Preto

Chuveiro do AP estava velho, molhando tudo menos o que deveria. Mas nada que me impeça de voltar.

otima localizaçao, funcionarios atenciosos bom cafe da manha. . ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

nada a reclamar................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Mina chave de acesso só abria a porta não acendia a iluminação nem ligava o ar condicionado, foi dado um cartão reserva que ficou comigo até o término de minha estadia.

Localização excelente. Funcionário muito atenciosos. Café da manhã muito bom.

Tudo estava perfeito, limpo e organizado. Boas camas, toalhas e roupas de cama.

Bom café, ótima localização

Tudo ok

Atendimento e gentileza de toda equipe

Do atendimento e da limpeza

Do custo beneficio e do cafe da manha e das camas.

Na noite em que fizemos o check in o atendimento foi muito rispido, sem paciencia e indiferente. Alem disso, penso que deveria ter coisas dentro do frigobar do quarto, deu a impressao de nao confianca nos clientes. O Atendimento deixou muito a desejar. O ar condicionado do quarto tambem muito fraco, se fosse no verao eu nao voltaria.

achei bom no geral as comidas boas, poucas coisas q nao gostei no cafe mas em geral muito bom

piscina pequena e suja no dia

O atendimento da equipe foi atencioso e extremamente educados. A localização é muito favorável. Café da manhã muito bom e variado, com a inclusão de produtos da região.

Piscina poderia ser coberta

Equipe, limpeza, quarto, banheiro, café da manhã, estacionamento na propriedade, "value for the money".

Não utilizei a piscina por falta de tempo mas é muito pequena possivelmente não sendo confortável com maior demanda

Equipe extremamente receptiva. Camas confortáveis. Ar condicionado perfeito. Ducha do banho excelente. Café da manhã delicioso. Ótima localização,

Não houve senões.

Limpeza muito boa Quarto aconchegante Café da manhã excelente

Nada

Café da manhã em geral bom, mas o café preto estava péssimo. Localização ok. Vagas na garagem com um serviço de vallet aceitáveis.

Simplesmente faltou água nos quartos e o hotel abriu um outro quarto no corredor. Não conseguia utilizar o banheiro ou tomar banho sem cruzar pelo corredor do hotel. Horrível. Viajando com crianças foi uma experiência péssima.

É a segunda vez que eu minha família fica neste hotel. A localização é ótima, quarto grande, cama confetável. Execelente café da manhã e funcionários atenciosos.

Só não gostamos muito das cobertas, prefereíamos aquelas mantas, mas é limpa e quentinha.

O café da manhã é maravilhoso, tem uma tapioca maravilhosa.

O café da manhã é ótimo, o hotel é bem aconchegante.

Só podia ser maior o quanto para três pessoas. Mas nós atendeu bem.

Atendimento na recepção

Ducha muito boa

Móveis antigos , cobertor velho de uso

Localização, café da manhã,, cama boa e chuveiro bom

Roupa de cama com cheiro de moto

Localização. Funcionários.

Limpeza do box. Precisando de produtos fortes como água sanitária

Hotel muito bem localizado e confortável, deixando o cliente bem a vontade. Funcionários prestativos, educados e muito atenciosos. Café da manhã simplesmente perfeito. Super recomendo!

De absolutamente nada. Foi tudo muito bom.

Gostei da localização, do café da manhã e da educação dos funcionários!

O chuveiro demora uns minutos para esquentar a água e quando esquenta diminui a água sozinho isso é ruim nos dias de frio, a coberta quando cheguei estava suja e fedendo então tive que pedir para trocar, isso achei um pouco desagradável porque era o mínimo chegar com tudo limpo.

Limpeza e localização

Localização e limpeza

A localização e ótima!

Internet da TV muito ruim.

Quartos limpos e organizado, café da manhã excelente.

Localização e o manobrista para guardar o veículo no estacionamento.

Ótima localização. Valor acessível, camas confortáveis, quarto espaçoso, água gelada e quente no banheiro. O café da manhã também mtuito bom. Pretendo voltar sempre que eu precisar dormir em Rio Preto.

O atendimento

Café da manhã poderia ser um pouco melhor

Quarto

Café da manhã

Gostei de tudo principalmente a atenção dos funcionários

Nada

Funcionários educados e limpeza do local

Valor

Todos os funcionários são simpáticos. A localização é muito boa. O café da manhã é excelente.

Ok

Ok

Atendimento da recepção e da cozinha, bem como do café da manhã.

Qualidade das instalações.

A atenção dos funcionários

A localização é boa, próximo ao centro, da Rodovia W. Luiz e pertinho da Av. Andaló. As instalações são ótimas e os quartos são espaçosos. Gostei da chaleira elétrica disponível no quarto com saches para preparo de chás. Os banheiros também são amplos com boas duchas, secador de cabelo e boas toalhas. O estacionamento coberto é bom e os funcionários são atenciosos. O café da manhã é bom, com boas opções e o ambiente é limpo e agradável.

O quarto que eu fiquei era de frente para a rua, então o barulho dos veículos incomodou um pouco à noite. Rio Preto é uma cidade que tem um problema sério com motocicletas barulhentas. O café da manhã oferece tapioca e omelete feito na hora, mas não tinha funcionário disponível. A única funcionária que estava atendendo não conseguia parar para fazer o preparo.