Ona Hacienda del Álamo Golf Resort

The following staff members ; lifeguard Isaias, manager gabi,guest relations aria and the lovely waitress Estefânia, I was travelling solo since loosing my husband. The would have loved this hotel. and all of the above didn’t know the story but I couldn’t hide my tears at the excellent service I got, then when I told them I got hugs too! The beautiful swimming pool, the food and of course the amazing bed was just what I needed to make my mind body and spirit forget reality just for a short while

I couldn’t stay longer!

La zona es muy tranquila y las instalaciones son muy chulas , para desconectar va de 10. Buffet muy bueno por las mañanas para el desayuno.

Hay varias cosas ; 1- no había ningún camarero en el bar de la piscina ni en el recepción si querías tomarte algo tenías que ir al salón donde se hacen las cenas y estaba un poco lejos. 2- Nos quedamos 2 noches y en la primera no nos limpiaron la habitación y a la siguiente nos fuimos, habitación sin hacer. 3- Esto es algo más personal ya pero en la cena no es buffet, es menú cerrado y te tienes que ceñir a lo que hay y la verdad que la primera noche no nos gustó mucho lo que había para cenar

Lovely Complex, beautiful grounds & inviting pool. Comfy beds & pillows, good selection at breakfast

We were given a room right at the back of the complex. Also no English news channel on tv

Un gran hotel bonito cómodo y elegante

Había cucarachas , deben entrar cusndo limpieza deja las puertas y ventanas abiertas.

El entorno

La limpieza

Todo Ok

Un poco alejado pero al midmo tiempo tranquilo.

Everything, very peaceful place and quiet, perfect for resting and disconnecting, the restaurant was also really nice, very good food and the waiters, lucia and junior, were super kind.

Very helpful reception as we were very late arriving. Super room. Elegant hotel. Great for golfers but a bit too far from anything else to do. Lovely clubhouse for a meal/snack.

Perhaps a bit too far from amenities for us non golfers.

Calme très beau belle piscine et très belle hôtel très bon restaurant pas chère et qualitatif

L emplacement est bien mais assez loin de tout absolument être véhiculé

Bra frukost, bra restaurang, trevlig personal.

Stod fyra stjärnor men det skulle jag inte säga att det var. Gemensamma ytorna renoverade med fin inredning men även rummen skulle behöva fixas till.

El hotel está muy bien, con servicios muy completos; piscina, terraza, gimnasio, restaurante, etc. Una decoración perfecta para el lugar, habitaciones muy amplias con balcón y bañera, cama enorme y muy cómoda. Además de armarios amplios para dejar la ropa (con perchas de madera e incluso tabla de planchar y plancha). El entorno al ser una urbanización está muy bien; limpio, tranquilo, sin ruidos… Y el personal muy atento y amable. Una maravilla. Íbamos con el objetivo de descansar y desconectar, y lo logramos.

La única pega que le pongo es que justo estaban de obras en algunas zonas (julio 2026) y se hace algo incómodo. No hubo notificación previa a ello.

La habitación con piscina privada era muy agradable, con camas muy confortables , buena limpieza y un trato de 10 por parte de lo empleados.

Solo un pequeño olor a estiércol en todas sus estancias.

El buffet estaba muy bien,las instalaciones muy limpias y el personal muy amable

Sé que no es culpa del hotel pero olía bastante a estiércol,es el único pero que le pondría al alojamiento.

Vuelvo a este hotel un mes después. Con eso lo digo todo. Me encanta la paz que se respira. Lo mejor, el personal, la espectacular piscina, el desayuno,, la amplia habitación y el Gym. Y el detalle de que te guarden el equipaje y puedas quedarte disfrutando de las instalaciones después de haber dejado la habitación.

En mi última reseña en agosto, comenté que la iluminación exterior me parecía escasa, y esto ha mejorado mucho en tan solo un mes. Me alegra saber que se toman enserio los comentarios de los clientes. Volveré seguro.

Loved the bed and the shower. Great view over the pool. Room was very clean and spacious.

The bars were closed and the only place to eat was in the club house next door. There was an awful lot and landscaping work going on and it felt like being on a building site.

Parking piscinas y todas sus areas

Todo ok (VOLVERIA)

La comodidad de la suit la tranquilidad de la zonavol

La tranquilidad

La limpieza La habitación no estaba limpia, tenía pelos por el suelo, la parte de la terraza estaba muy sucia y tenía un bote de refresco lleno de ceniza Al día siguiente entraron a hacer la limpieza diaria y tampoco limpiaron y la cama tampoco la hicieron bien

El buffet del desayuno y la zona de piscina

Todavía quedaban zonas por remodelar

Me hicieron una factura por habitación, cosa que es poco habitual y un poco engorroso

Obsługa na najwyższym poziomie, zwłaszcza personel w recepcji. Domki mają wysoki standard, a teren obiektu jest zadbany i zielony. Bardzo po podobał mi się basen, który posiadał 3 sektory o różnej głębokości, ale nie były oddzielone murkami tylko stanowiły płynnie rozdzielone odrębne tarasy. Wokół basenu oprócz leżaków są zadaszone stanowiska grupowe/rodzinne, bardzo fajny pomysł, nie spotkałem wcześniej czegoś takiego. Kuchnia bardzo dobra. Hotel jest otoczony górskimi widokami, co stanowi przyjemną alternatywę od zgiełku nadmorskich miejscowości.

Wokół hotelu znajdują się tereny rolnicze i czasem czuć zapach z okolicznych pól.

La piscine le calme

L’odeur, les travaux, le golf fermé

Ha sido la peor estancia de mi vida; unas vacaciones horrorosas que me han causado muchísimo estrés, ansiedad y vergüenza pública. La habitación presentaba graves deficiencias higiénicas y plagas (arañas). Llegaron a fumigar con estando yo alojada dentro, obligándome a respirar sustancias tóxicas. Al regresar, las toallas seguían sucias (una rota), el cubrecolchón estaba rajado, la bañera llena de lamparones impresionantes y los cubre somieres tenían enormes manchas amarillas de suciedad biológica. Al quejarme por cuarta vez, el colmo del vacile fue que el personal abandonó las sábanas limpias encima del colchón para que las cambiara yo misma. El servicio es un caos absoluto: me vetaron públicamente la entrada al desayuno de forma muy humillante por una descoordinación interna y sufrí un trato hostil en la piscina con falsas prohibiciones verbales de café y tabaco que no constaban en ningún cartel. Para colmo, nadie en persona se disculpó y omitieron darme la factura al irme, teniendo que reclamarla por WhatsApp. He tenido que interponer una Hoja de Reclamaciones oficial y una denuncia ante la Inspección de Sanidad y Consumo de la Región de Murcia. No lo recomiendo a nadie.

Bien reformado y situado pero no es práctico

Es una cueva . Un bajo Sin Nada de luz natural ni cobertura de teléfono , vamos lo que viene siendo una cueva literalmente

Clean, good facilities & breakfast selection.

Felt there was still a lot of works ongoing, wasn’t allowed to drink my own water round the pool as it hasn’t been brought from the hotel??? Also spa is shut.

La propriété et le calme de l hotel

L éloignement et l odeur nauséabonde des fermes aux alentours

Queríamos escaparnos unos días de vacaciones y encontré por casualidad este hotel y hemos quedado encantados! El sitio es una pasada de bonito te sientes como si estuvieras en un paraíso tropical, también estaban pintando y reformando todas las instalaciones por lo que lo están poniendo todo más bonito aún. El desayuno buffet tiene de todo a veces no sabes qué elegir y tiene mucha variación! La atención de todos los trabajares es de 10! Tuvimos un pequeño problema con la nevera de la habitación y tardaron 0, en solventarlo. El restaurante tiene una carta amplia y la comida está exquisita.Puedes comer con unas vistas espectaculares al campo de golf. Las camas y almohadas son comodisimas te atrapan y casi no te puedes levantar ni a desayunar 🤣 Me voy enamorada de este lugar por que volveremos seguro 🤩

Por poner un pero nos dieron una habitación interior que no tenía ni una terraza pequeña donde poner las toallas a secar y encontramos algunos bichos pero entendemos que es por la vegetación del exterior.

Des del minuto uno que llegamos la atención fue excelente. Nos explicaron y nos mostraron todos los servicios, los espacios y los horarios del buffet desayuno. Los trabajadores encantadores y muy serviciales todos. Nos dieron consejos de que lugares visitar y a donde ir a pasear tanto de día como de noche. En especial mención a Gabriel y Faustina que fueron muy serviciales y amigables. El hotel es una maravilla, el desayuno muy completo, la piscina y el bar una fantasía, muy tranquilo el lugar, podias descansar y relajarte sin problema. La habitación también muy confortable, y las camas una delicia, era como dormir en nubes. Una maravilla de hotel! Además estaban en constante mantenimiento, recogendo hojas, limpiando los espacios abiertos y pintando instalaciones. Sin duda repetiremos!!

Las instalaciones,la habitación y la cama super cómoda ,la piscina y el complejo en si.Si quieres tranquilidad es ideal, repetiremos seguro

Que para ocio ,todo está lejos pero en general muy bien

El personal muy amable y atento. Las instalaciones bien cuidadas y buenas vistas.

La almohada que era muy blanda

Todo super bien el equipo del hotel

Para mi faltaría algo de música por la noche

El trato del personal, el desayuno muy completo, la piscina limpia, una ubicación tranquila ideal para desconectar y aunque había gente no estaba masificado

Todo nos encantó pero sólo hubo un pero, la limpieza de la habitación no era a fondo... Estaba limpia 'por encima' pero bastaba asomarse a cualquier esquina para observar que no se hacía a fondo desde hace tiempo.

Nice relaxed atmosphere with clean facilities all around. We stayed in the suite which was very comfortable with a nice warm atmosphere. Pool was clean too with a nice poolside bar:

Charged for a 2nd room for my 5 and 8 years old expecting them to stay in a separate block themselves (and which is a bit strange) bearing in mind that the booked suite had a double sofa bed and a normal double bed. We didn’t end up using the 2nd room.

jolie

rien

El desayuno fantástico, la piscina fantástica,

Que debería haber en el bar de la piscina algo para picar, ya que solo tiene bebidas

Le personnel, très impliqué, souriant, avenant. nous avons été accueilli par Sylvestre qui nous a accompagné dans notre chambre. Il nous a également offert un cocktail car la chambre avait du retard.

Je trouve que la propreté des chambres n’est pas fait à 100 %, il y avait des cheveux et poussière dans les angles de la pièce , Le dessous de la douche n’était pas au top , parfois ça sentait le renfermé.

La habitación increíble La piscina excepcional

El precio del granizado con alcohol PEQUEÑO A 10 euros

Nos gusto mucho la suite con piscina, jacuzzi y Vistas al campo de golf es grande y Muy tranquilo. La piscina exterior sus camas balinesas ... todo genial para desconectar

La cama es blandisima te undes. No es muy . El spa estara disponible en unos meses

Lo mejor la piscina, cama cómoda y habitaciones amplias con aseo muy nuevo

Pocas zonas de tomar algo. Limpieza regular, probablemente no puedan con lo grande que es

Piscina e pequeno almoço

Tentarem cobrar valores absurdos sem explicações Funcionários antipáticos Localização cheira muito mal Obras mesmo a nossa frente

El personal es excelente. Habitación muy amplia con terraza La piscina es un espectáculo. El desayuno buenísimo y con mucha variedad. La cama comodísima. Repetiremos muy pronto ya que tenemos la suerte de vivir a una hora.

La iluminación exterior es escasa, hay muchas zonas totalmente a oscuras

La piscina,el desayuno y sobretodo el personal , además de unas instalaciones muy bonitas y cuidadas

Quizá la cama un poco blanda pero comoda

La habitación estaba perfecta,la piscina y la tranquilidad,el personal muy amable 😊.

Cuando llegue me decepciono un poco había un poco de desorden, pero es que estaban pintando y podando pero al día siguiente estaba todo recogido.

La tranquilidad de la piscina con sus camas balinesas

la tranquilidad del lugar es una maravilla

el primer día había muy mal olor en la zona

La habitación y la zona de piscina son increíbles. Espacios grandes, cómodos y con gran privacidad. El buffet del desayuno también muy bueno, profesional y variado. Fuimos a almorzar y cenar al restaurante y el arroz ibérico estaba espectacular. Respecto al personal trabajador es encantador. Calidad/precio muy recomendable.

La carta de cocktails era básica y el chico que los preparaba no sabía hacerlos. En un hotel como éste debería haber un personal cualificado. Yo pedí un sex on The beach ( ya que el que suelo pedir no estaba en la carta) y eran prácticamente zumos mezclados. Mi pareja llegó a pedir dos coktails distintos pero al no haber ingredientes de ambos optó por una cerveza. Estaban arreglando muchas zonas: la zona de spa no estaba abierta, en el gimnasio cuando entramos el aire acondicionado parecía no funcionar y a las 19.00h estar allí practicando deporte era agobiante, no estaba fresco como en otros hoteles de esta categoría sí suelen estar. Solo pudimos hacer un día deporte debido a estas condiciones.

Propreté au max service de qualité, je me suis cru dans un paradis, ma femme a les mêmes ressentis, Le cadre te fait vraiment sentir en vacances et c'est très reposant! Je recommande

Habitación muy amplia y muy limpia. El personal muy atento. La piscina estupenda

Todo estuvo muy bien

Piscina y camas balinesas con musica Bufet desayuno Cama y almohadas Ducha/ baños Recepccion Climatizacion silenciosa Poca gente

Ubicacion en campo con olor a abono Zonas de obra Habitacion un poco oscura sin terraza y pequeña

Las instalaciones

La habitación, un poco encerrada

Otro año más, por 3 seguido...pero está vez se Han pasado el juego!! Las instalaciones, renovadas, el cambio de dueño se a notado y el cambio a sido espectacular!! Los socorristas, atentos como nunca, las nuevas instalaciones , de 10!! Las chicas de la limpieza, como siempre, para enmarcar y el servicio tanto de hall como de restaurante , asido único. Hago mención especial , a una de las trabajadoras que estaba en todos sitios , siempre con una sonrisa y super servicial. La mejora del restaurante y su ubicación nueva , un 10!! La habitación, que decir, una maravilla. Las chicas de recepción, atentas y educadas, no puedo decir otra cosa . Este año a sido el mejor!! Repetiremos , como cada año!! Cosas a mejorar, la cafetera del nuevo chiringuito, me la ponéis de maquina y lo rematais, por poner una pega, porque lo demás , a sido inmejorable. Sobretodo el trato de los trabajadores, los jardineros super amables y campechanos, las chicas, un 10. Nos hemos ido llorando, yo el primero. Es la primera vez que lloro como un niño al irme. A sido el mejor verano de mi familia. Gracias a vosotros. Os queremos!!

Nada que añadir. No tengo queja

Super séjour hôtel en pleine rénovation le personnel et d’une gentillesse extraordinaire très serviable et très à l’écoute la piscine et immense et propre un lieu très chargent pour ce reposer et passer de très bonne vacances petit déjeuner très varier avec du choix

Les odeur dégoût en en sortant des chambres et les fourmi mon déranger

Prima kamer met uitzicht op het zwembad.

De gym haalde nog niet het niveau van een 3 sterren hotel: geen airco, geen water, geen handdoeken, equipment was far from suitable for a normal workout. Als het hotel de ambitie heeft om een 5 sterren hotel te worden, dan zal de gym vele malen beter moeeen worden.

La piscina

El olor.spa no funciono la ubicación alejado de todo

Tiene unas instalaciones increíbles, todo muy cómodo, limpio y cuidado. El servicio y la gente muy educada y amable.

Nada

Las animaciones este año no estaban ni cante ni nada. El año pasado fui y nos lo pasamos tan bien con las actividades que volvimos este año. La sorpresa fue que no habían animaciones para niños ni fiesta de la espuma, ni juegos ni nada. El año pasado había un local abierto hasta las 1 o más de la madrugada y este año estaba todo cerrado.

Estan de obras y nos dieron una habitación k daba al jardín en el que estaban trabajando, no se podia salir a la terraza y nos despertaban con los ruidos de mañana, lo comentamos con recepción y nos dijeron que no podían reubicarnos porque no habia nada libre, la verdad es que fueron muy amables pero la estancia no fue la esperada. Entiendo que estén de obras, pero en agosto? .....

Todo

Nada

Breakfast was good

Jesus where to start, people should be aware that there is extensive refurbishment going on, I'm talking 8am dumper trucks diggers and cherry pickers waking you up no pool bar no snack bar on arriving at the hotel rubbish and dust everywhere asked for a refund and was told if you leave we will refund you but there was nowhere else to go in or around fuente so asked for full board they said half board is what they do so yes we took the half board but it was a limited menu and wasn't allowed to pay the extra to eat off of the full menu Also the sign when you enter the long road to tge hotel states golf and SPA!!!! but there is no spa it used to be there but it completely desolate Brand new trainers £180 covered in red dust hoping it cones out

Great hotel and good location for the golf and nearby beaches within 30 mins

Building & painting works going on. Facilities closed. No discount in price ever offered. Not allowed to bring family around the pool

Excellent stay. Staff super friendly. We stayed in a Junior suite and it was great. Swimming pool and clubhouse restaurant are really good. Would recommend.

The resort is undergoing some renovation work but it didn’t really interfere with our stay.

La tranquilidad, la limpieza, el excepcional trato de los empleados , Melisa, Juan, Aroa, el socorrista......todo el personal, me han hecho sentir como en casa.

No tener más días para quedarme

Prima ontbijt,alleen jammer dat je s`avonds niet in het hotel kon eten en dat je daar voor naar de golfclub moet gaan

Kamer heeft een opknapbeurt nodig En de koelkast (thedford)koelt alleen met de kastdeur open omdat ze moet kunnen ventileren,personeel doet telkens de kast toe

Amazing hotel! The pool and the room was stunning! We really enjoyed with our baby at the hotel. There is a small park for kids to play. The breackfast was amazing

We are muslim and all the meat in the breackfast is pork

Great pool nice hotel

The access to the Spanish pueblo was locked,so was a long walk around, also I feel the hotel has great potential but doesn't sell itself well

Hôtel ancien chambre refaite toute en beige insipide et peu çhaleureuse. Tekle petite mal placé sans bras articulé

Piscine mal entretenue deux jours sans être nettoyés. Comme la terrasse ... Coin fumeur honteux avec vieux mobilier abaedonne Maître nageur qui ferme les parasols a 18h 30 avec une fermeture piscine a 19h len plein été

Huge bed

Nothing

Clean and spacious suite

Very quiet hotel, with a lot of it under construction or still being decorated and finished. A lot of work men around and we didn’t see any guests during our stay, which was odd for July in Spain!

el personal. agradable, amable, voluntarioso, educado y amables.

Todo esta increíble

Stayed a few times good value for money

Can't go out the back gate to the Spanish village, previously gate was opened

Der größte Pluspunkt dieses Hotels ist ohne Zweifel der wunderschöne, große und sehr gepflegte Pool. Auch die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren stets freundlich und hilfsbereit. Leider war der Rest unseres Aufenthalts enttäuschend. Die Zimmer wirkten schmuddelig, teilweise sogar schimmelig, die Bettwäsche war verschmutzt und auch Terrassen sowie Zugangsbereiche waren ungepflegt. Das Frühstück war eine große Enttäuschung. Der fensterlose Frühstücksraum erinnert eher an einen Schulungsraum, die Auswahl war sehr dürftig und selbst einfache Dinge wie das Nachfüllen der Milch am Kaffeeautomaten funktionierten trotz mehrfacher Hinweise nicht. Zusätzlich gab es ab 7 Uhr morgens Baulärm, keine Hotelbar oder Möglichkeit, Getränke zu bestellen, und die abgelegene Lage bietet außer dem Pool keinerlei Abwechslung. Durch die nahe Flugroute ist zudem mit erheblichem Fluglärm zu rechnen. Auch deutsche Fernsehsender waren nicht verfügbar. Insgesamt können der schöne Pool und das freundliche Empfangspersonal die vielen Mängel leider nicht ausgleichen. Für uns stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.

Wir waren insgesamt leider sehr enttäuscht. Der tägliche Baulärm ab 7:00 Uhr morgens machte an Erholung kaum zu denken. Das Frühstück war qualitativ und von der Auswahl her äußerst schwach und entsprach keinesfalls dem Standard, den man erwarten darf. Auch der Golfplatz konnte uns nicht überzeugen. Er wirkte menschenleer, ungepflegt und insgesamt nicht mehr zeitgemäß. Wer einen modernen und lebendigen Golfurlaub sucht, wird hier eher enttäuscht. Sehr schade fanden wir außerdem, dass es am schönen Pool keinerlei Bar oder Getränkeservice gab. Auch am Abend fehlte jede Möglichkeit, gemütlich etwas zu trinken oder den Tag in geselliger Atmosphäre ausklingen zu lassen. Es gibt praktisch keinen Ort, an dem Gäste miteinander ins Gespräch kommen können. Insgesamt fehlt der gesamten Anlage Atmosphäre und Leben. Das Hotel hat zwar Potenzial, müsste aber in vielen Bereichen deutlich modernisiert und serviceorientierter geführt werden.

Schöne Anlage die gerade komplett renoviert wird. Daher sehr viel Baustelle. Aber tolles Golfclubheim und toller Pool. Bin gespannt wie es wird wenn der neue Besitzer alles fertig gestellt hat.

Alles ziemlich abgewohnt und in die Jahre gekommen. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Frühstück und Essen ist weder den Preis noch eine Erwähnung wert.

La habitación es muy amplia y cómoda, tiene todo lo que se puede necesitar para un buen descanso.

El hotel estaba en mantenimiento alistandose para el verano.

Location only

Lack of facilities, having to go to golf club to eat breakfast, which was very poor, felt like a hostel, very tired and dirty environment, disinterested reception. No bar, poor poor poor.

Everything

The top gate near the carpark being locked

Me encantó todo limpio la habitación espectacular no le falta un detalle el personal súper amable y entregado .

La chambre spacieuse ,belle salle de bain et très propre

Le petit déjeuner dans une salle de conférence sans fenêtre, le café machine sans goût,chaises tachées, pas digne d un 4 étoiles

El hotel es increíble, muy bonito. Las instalaciones al igual eran muy bonitas, tanto piscina como porche y la habitación. La habitación estaba muy limpia y la cama era muy cómoda, el aire iba de maravilla por lo que no pasamos nada de calor y luego algo que me gustó mucho fue que tenían cortinas antitranslucidas por qué lo podías dormir bien fuera la hora que fuese. El personal fue muy amable y servicial desde Aroa que nos hizo el check in hasta las camareras del desayuno y limpiadoras.

La única pega es que no hay gran variedad de restaurantes por la zona para elegir pero el restaurante está genial

Space environment

Lack of off season facilities

It was very clean and spacious

The dining area was very clinical and lit up like a conference room

Location, breakfast and pool

Hotel bar closed

Struttura situata in un quartiere privato, con ingresso con sicurezza, immerso in un campo da golf. Personale gentilissimo e disponibile ad ogni esigenza del cliente. Colazione di buona qualità e ristorante (con pranzo e cena) di ottima qualità e varietà. Il villaggio ha molto potenziale. È stata una bellissima settimana e questo è dato dalla gentilezza e dall’ottimo servizio delle persone che ci lavorano.

Erano presenti diversi lavori per ristrutturazione, ma ci è stato spiegato che sono dovuti ad un cambio societario, per questo motivo ci saranno delle grandi migliorie al posto. Presenza di molte mosche fastidiose sia mentre si mangia, sia nella terrazza della camera. Pulizia della camera da migliorare.

habitación muy pequeña.

El alojamiento es precioso, justo lo que quieres cuando buscas relajarte. La habitación era bastante amplia, estaba limpia y no se oía ni un solo ruido. El personal del hotel lo mejor, todos ellos. Atentos, amables y agradables.

Lo único de lo que disponíamos información es que parte del hotel estaba en obras (no molestas, pero no conocíamos la información o por lo menos no lo vimos en ningún sitio). Aún así, adaptaron correctamente el hotel para seguir dándonos una buena estancia.

El complejo muy lindo, las camas muy cómodas

Quedaba muy aislado

la habitación en si

El exterior de la habitación, la vi demasiado dejada. Fachada como el suelo, la verdad desde mi punto de vista le hace falta una mano de pintura y poco mas limpio el exterior. Por lo demás me gusto todo la verdad, Al servicio no le he puesto la máxima puntuación, simplemente por que le pedí unas pilas para el mando y nunca vinieron jijijiji, pero bueno la verdad que estuvimos agusto.

Ontbijt uitzicht

Badkamer

Las camas una nube total

Principios de verano 34° y la piscina cerrada.

Fantastic location beautifully laid out obviously in the middle of having renovation works done but didn’t impact our stay at all. The staff were very friendly and the beds very comfortable.

Se nos fue la luz, el agua salía fría y habían muchos mosquitos junto a marcas en las paredes de mosquitos muertos

Todo

Nada

El alojamiento bien

Tenia todo cerrado: picina, spa.. todo

The golf club house was a really lovely place to sit and eat.

The general area around the hotel was a bit shabby

normal

We would stay again. It was only an overnight stay and they were having some renovations undertaken. When finished it would probably achieve a higher score. All in all satisfied with what we got and ,when works finished would recommend.

The bathroom in the suite I booked was a joke, the bath is installed completely the wrong way round. You cannot reach the taps or plug without climbing into the bath first. The only way to get out of the bath is to climb into slippery tiles around the edge and risk breaking your neck. Either the architect is stupid or their plumber can't read technical drawings. As expected, when that was mentioned to the manager, his ridiculous answer was, 'ive worked here for 7 years and nobody has ever complained' I don't believe that for a second. I rented a suite with a jacuzzi to have a relaxed night before going into hospital. It was exactly the opposite, I came away feeling stressed. The alternative to the bath was the shower, the shower head kept lifting off it's holder and spraying over the glass door to soak my clean clothes. The suite is nice, but the bathroom is 1 star. I have been offered a partial discount because I used the facilities, they should have offered me a free night. Disgusting customer support.

La habitacion estaba muy bien grande y muy comoda

Estaban las instalaciones en obras y no estaba muy limpio. La habitacion estaba bien pero le faltaba un poco de limpieza,el desayuno no estaba muy mal pero la calidad de los alimentos no era muy buena

En general me gusto todo. Soy cliente habitual y es muy recomendable.

En una parte del baño había cientos de hormigas, lo solucionaron rapido

Sehr schön