Aqualina Inn

Cama comoda

No hay suficiente agua en la ducha No hay suficiente personal los domingos entonces se demoran para tener la habitación lista pero El aire acondicionado es demasiado fuerte aún colocándose en 30 y se enfermo un familiar se le fue la voz

Excelente localização, e equipe muito prestativa.

A qualidade do chuveiro.

Abbiamo soggiornato all’Aqualina Inn e siamo rimasti davvero molto soddisfatti. La posizione è sicuramente uno dei punti di forza: l’hotel si trova molto vicino alla spiaggia e a pochi passi si possono trovare numerosi bar, ristoranti e market, cosa che rende tutto molto comodo, soprattutto durante una vacanza. Un altro aspetto che abbiamo apprezzato particolarmente è la cordialità e disponibilità del personale, sempre gentile e pronto a venire incontro alle esigenze degli ospiti. Una piccola attenzione che abbiamo trovato davvero piacevole è il caffè sempre pronto e disponibile gratuitamente alla reception per chi soggiorna in hotel. Un gesto semplice, ma molto apprezzato, soprattutto al rientro da una giornata in spiaggia! L’hotel è inoltre molto pulito, così come le camere, che sono spaziose, confortevoli e dotate di tutto il necessario per trascorrere una vacanza piacevole e senza pensieri. Nel complesso, un soggiorno molto positivo. Ottima posizione, pulizia, camere ampie e personale cordiale: sicuramente una struttura che ci sentiamo di consigliare e nella quale torneremmo volentieri.

La camera 208 è molto ampia, pulita e confortevole, con tutto il necessario per un piacevole soggiorno. L’unico aspetto meno positivo riguarda la posizione: affacciandosi direttamente sulla strada, può risultare piuttosto rumorosa, soprattutto nelle ore di maggiore traffico. Inoltre, le tende non sono particolarmente oscuranti e, al mattino presto, entra molta luce nella stanza, rendendo più difficile riposare fino a tardi.

Localização e limpeza. Simpatia da funcionária Cecília sempre disponível para ajudar e resolver imprevistos.

A falta de eletricidade e água que aconteceu várias vezes. O hotel não possui gerador.

La atención del personal y la ubicación

Todo me gusto

La hospitalidad, todos los chicos son muy amables

Struttura accogliente e pulita, il personale molto gentile e disponibile. Abbiamo noleggiato uno scooter con loro al giusto prezzo. Caffè sempre a disposizione nella hall. Ci siamo trovati bene, consigliato a San Andres

Unica pecca, la camera non aveva una finestra che dava sull esterno ( per cambiare un po l aria), ma ad ogni modo le pulizie della camera veniva fatta dal personale ogni giorno.

Que den desayuno

Las habitaciones

El alojamiento está muy bien ubicado, el personal es muy amable y las habitaciones son amplias y limpias.

La presión del agua de la ducha es superior baja y cuando se va la luz te quedas también sin agua para la ducha.

Da localização e da simpatia da Cecília

Chuveiro é muito ruim , não tem elevador

A localização é muito boa, pertinho da praia de Sprat Bight e de vários comércios, o que facilita bastante a estadia. A cama era muito confortável, o banheiro espaçoso e o quarto estava limpo. TV, ar-condicionado e frigobar funcionando perfeitamente. A equipe também foi muito prestativa e atenciosa. No geral, tivemos uma ótima experiência e recomendamos!

Só deixo uma sugestão: no quarto havia uma mesa de passar roupa dentro do guarda-roupa, que poderia tranquilamente ser substituída por um varal de chão. Afinal, estamos na praia! 😄 Ter um lugar para estender o biquíni e as roupas de praia depois de bem torcidos no banheiro faria muita diferença. Nós mesmos acabamos usando a mesa para pendurar as roupas! 😂

Ubicación buena

No incluye desayuno

Localização e conforto do apartamento.

Banho.

El personal fue muy amable. Zulma, y las personas de servicios generales fueron muy atentos. La habitacion, camas, baño, todo en muy buen estado y muy comodo. El internet falló un poco. Hubo un daño en toda la isla. En la recepcion funcionaba bien. No fue grave.

Todo me gustó.

Las únicas cosas buenas fueron la ubicación y la atención del personal. El costo no refleja la calidad del servicio, había mucho olor a humedad y combustible en todo el alojamiento.

El precio no tiene relación con la calidad. El lugar no es cómodo, no tienen desayuno ni buenas camas ni buena iluminación.

Bien aseado, las camas muy cómodas.

No tiene desayuno

La habitación amplia

El televisor no era smart tv y se veía mal la imagen. Igual tenía una cocina, pero no se podía hacer nada allí ya que no estaba equipada

Central, personal muy amable

Limpio ,Agradable ,Cerca a la playa

Localização excelente e quarto grande e confortável

Chuveiro

No tuvimos agua caliente en los 4 dias

Las camas

La ubicacion, el ambiente de la habitación

Que no habia posibilidad de cocinar.

De la habitación el baño,las camas,el AA, el piso limpio,el personal y la excelente ubicación ,en recepción tiene una estación de café,te.

La habitación tiene cafetera,lavaplatos,muebles de cocina pero no tienen cubiertos ,vaso o taza para un café, en el baño solo hay confort no amerites (shampoo,acondicionador,jabón) como mínimo.

Pessoal super prestativo e agradável. Localização excelente. Quarto e banheiro amplos.

Chuveiro sai pouca água.

Ubicacion perfecta en el mismo centro y cercano a la playa principal, habia de todo para comprar.. La atencion del personal muy amable sobre todo la Srita de ojos claro (no supe su nombre) muy amable que nos orientaba a nuestras consultas. Pudimos tomar los tours ahi mismo en el hotel

El aseo lo realizan tarde

Location was convenient and close to the beach and staff were friendly and helpful.

The outside lights stayed on all night, making the room too bright.

Everything

Localização

Quarto com banheiro com mofo nas paredes e muito úmido. Som de celular muito alto na recepção logo às 7h da manhã, aparentemente utilizado pelos próprios funcionários.

As camas são grandes e confortáveis, tem café e chá sempre disponíveis na recepção.

O chuveiro com bem pouca água e pela manhã não esquenta.

Súper aseado, muy bonitas las instalaciones, súper buena su atención, y la ubicación es más que perfecta! Volvería mil veces

o quarto espaçoso e confortável, e a equipe era prestativa

a agua do chuveiro era muito fraca para tomar uma ducha

Localização boa, perto de tudo, com boas opções de alimentação por perto. Ótimo custo benefício.

Chuveiro saía pouca água. Quarto tinha um cheiro estranho.

Os funcionários são muito gentis e a acomodação que fiquei bem confortável com 2 camas de casal. Escolhi esse hotel por conta da água quente, necessário ligar o chuveiro e logo a água esquenta. Outro ponto positivo é o serviço de quarto e limpeza do mesmo todos os dias. Localizada no centro, possível fazer tudo a pé.

Nada a reclamar

Bien

Nada

Localização fica bem próximo de todos os passeios,vários comércios ao redor,chuveiro com água quente.

Colchão não está na melhor condição,modelo de cortina não consegue escurecer totalmente o quarto e falta um varal individual ou coletivo para ajudar na volta dos passeios.

Muy amable el personal

Localização excelente e valor justo.

Chuveiro é fraco, apesar de quente. Cama muito mole, colchão parece velho.

Excelente acomodação. Excelente atendimento.

Sem comentários

Localização excelente. Quarto bonito, cama confortável.

Minha única ressalva é sobre o barulho. E por incrível que pareça, não era da rua. Os quartos no térreo ficam na recepção e por isso, cada vez que entrava e saía gente, parecia que o barulho era dentro do quarto de tão nítido. De manhã também, pelo visto ninguém se importa mesmo com barulho que fazem. Poderiam melhorar o isolamento acústico dos quartos do térreo (101 e 102). E sempre tinha alguém conversando com os recepcionistas da noite, um homem fazendo muito barulho, falando alto. Foi terrível.

Excelente localização, próximo de tudo! Cama muito confortável e quarto grande.

Pouca água saindo do chuveiro e água fria (só depois de um bom tempo esquentava)

Excelente lugar cerca de todo

No tiene elevador

De verdad todo estupendo. Su ubicación es excelente: 2 cuadras de la playa y en el corazon de san Andrés. Super recomendado.

No tengo nada que decir al respecto

Muy serviciales Habitacion y camas grande y confortables

Muy cómoda la habitación

Las toallas y las almohadas

Hotem bem limpo, equipe atenciosa, tinha um café pronto a todo momento na recpção

A limpeza do hotel é impecável, o atendimento também às meninas tentam ajudar de todas as formas, o hotel tem agua quente e também é super próximo das lojas, mercados e da praia principal, o ar condicionado funciona perfeitamente, o que ajuda muito pq lá é bem calor, e tambem tem frigobar no quarto.

Gente San Andres é uma ilha então a agua não é a vontade, o chuveiro cai pouca agua mas pelo menos é quente, coisa que não são todos os hoteis que oferecem na ilha

Quarto limpo, espaçoso, localização excelente

O único ponto negativo é o chuveiro que sai pouquíssima água

A localização é excelente, o hotel fica no norte da ilha, no centro e a 2 quadras da praia, facilitando o acesso a marina e aos principais pontos turísticos da região. E possui água quente no banheiro, um diferencial nos hoteis.

Localização excelente, perto de tudo, dava pra fazer tudo a pé.. mercado, restaurantes, praia. Limpeza do quarto impecável. Cama confortável. Banheiro com água quente muito bom.

Chuveiro tinha baixa pressão de água, mas pelo que vimos é uma característica de praticamente todos os hotéis da ilha.

Muy cómoda la habitación pero la vista es demasiado interior hacia otro edificio así que para ir a dormir y bañarse está bien. No hay servicio adicional pero el personal es muy amable.

La vista interior y el precio.

Localização perto do centro podendo realizar as coisas básicas de forma rápida a pé. Comércio todo em volta do hotel, quarto espaçoso com 2 camas de casal, ar gelando bem, limpeza e arrumação diariamente feita, funcionários da recepção prestativos. É uma boa opção se quiser ficar perto da praia e do centro mas pelo valor as vezes é possível pegar um hotel com cafe da manha e outros benefícios.

O barulho de moto na rua atrapalha quem tá no quarto pra dormir. O banheiro tava sem a porta do box molhando o banheiro todo, a agua do chuveiro não esquentava. Um ponto que poderia melhorar é ter café da manhã ou alguma parceria com algum local pra fornecer o mesmo.

Limpeza, chuveiro quente e conforto

Não tem nada a reclamar

Adoramos a simpatia das atendentes, em especial Charalee (Não sei se é assim que se escreve, desculpa) e a Cecília, dois amores de pessoa.

Não gostamos do quarto, apesar de ser bem grande, ficava ao lado da recepção e não abria a janela, muito cheiro de mofo, tanto é qe as roupas que não usamos e ficaram na mala voltaram com cheiro forte, precisando ser lavadas novamente. No banheiro havia uma marca enorme de infiltração. Agua no chuveiro apesar de ser quente, saia muita pouca agua, entendo que na ilha a infraestrutura é difícil, mas visitamos outros hotéis durante a estadia com custo/beneficio muito melhores.

La atención, comodidad y limpieza... Y el café era espectacular

No hay desayuno

Las camas

Muy poca agua en las duchas

a cama era mto desconfortavel, mto mole parecia colchao de agua

Localização bem central acessível aos principais pontos a poucos metros. Equipe bastante cordial. Água quente no chuveiro e ar condicionado excelente. Toalhas de praia disponíveis para os hóspedes.

Água do chuveiro muito fraca. Não tinha espaço para secar as roupas que vinham molhadas. Meu quarto tinha uma janela para dentro do corredor da recepção, o que causava sensação de um ambiente muito fechado.

Jamas me mi vida había tenido una experiencia tan desagradable en un alojamiento. He adjuntado fotografías para que se pueda verificar todo lo que expongo. Considero que por cuestiones de salud pública, este establecimiento debería ser revisado por un profesional competente. Reservè 3 noches y me vi obligada a marcharme tras la segunda noche, asumiendo el coste adicional de otro hotel, debido al estado de humedad y moho en la habitación. Lleguè por la noche, hice el checking muy cansada, salí a comprar algo para cenar y me dormí enseguida. A la mañana siguiente, al abrir la maleta, encontré moho en mi ropa. En ese momento no pude gestiónalo porque tenía una excursión programada. Cuando lleguè a medio día, la situación había empeorado notablemente. Inicialmente pensé que podía deberse al clima de Medellín, de donde venía, pero la humedad en san Andrés es incomparable . Y lo digo viviendo yo misma en una Isla, en Ibiza. La aparición en cuestión de horas tras llegar al hotel. Desde la entrada del hotel se percibe un fuerte olor a humedad l, tanto en zonas comunes como en las habitaciones. Al entrar a la habitación, no había toallas; tuve que solicitarlas en recepción. Me entregaron primero una sola, y posteriormente tuve que pedir otra para el cabello y el rostro. Las toallas estaban en un estado lamentable; grisáceas, con manchas. Con evidente deterioro.Un aspecto antihigiénico y poco cuidado que ya anticipa el estado general del establecimiento. El baño presenta una humedad extrema, claramente propicia para la proliferación de hongos. El rail de la ducha tiene moho visible y me duchaba con chanclas. El ambiente es completamente insalubre. Tuve que tirar a la basura un bikini que ni había usado porque estaba invadido por moho. Toda mi ropa tuvo que ser enviada a la lavandería. La sensación de insalubridad, el riesgo para la salud y el daño an mis pertenencias hicieron que tuviera que marcharme antes de lo previsto.

Además el establecimiento no dispone de tiMbre funcional , ni sistema adecuado para wifi , ni para contactar con el personal, lo que dificulta cualquier gestión o reclamación Todo tenía moho y se iba creando en cuanto había algo de agua al bañarme. Se sal también el agua de la ducha . El tapete lleno de moho y sucio. La lámpara, la pared, encima del wc, el lavabo , la sábana… Esta experiencia me ha disgustado bastante y decepcionado .

La ubicación

No sirvió el televisor se solicitó cambio y nunca lo hicieron

Atendeu muito bem minha familia

Localização

Bonito limpio ordenado , me gustó que tenía café disponible todo el tiempo,el personal amable,buena ubicación muy cerca de la playa.

Gostei de tudo principalmente do atendimento da funcionária Cecília, uma pessoa muito gentil e bem humorada, o quarto estava sempre limpo, o café servido na recepção uma delícia, a localização perfeita, somos meu noivo e eu do Amazonas Brasil🇧🇷 e certamente voltaremosi e ficaremos no Aqualina Inn novamente.

Las habitación bonita, bien aseadas.

Salía muy poca agua en la ducha algunos días.

Bem localizado, possui frigobar no quarto e água quente no chuveiro. Possui wi fi. Não oferece café da manhã mas tem um local bem próximo que possui um café simples, econômico e que satisfaz. Os funcionários são muito simpáticos e estão sempre dispostos a fazer da sua estadia a melhor possível

Acredito que seja um problema geral em San andres mas você vai tomar banho com um chuveiro saindo apenas água em 5 furos. Vá com a mente aberta. Também não possui lugar para as roupas molhadas dos passeios

La ubicación es maravillosa, cerca a la playa y al comercio

Habitación super limpia

La ubicación

Desde el día que llegamos reportamos un problema con el agua caliente el cual nunca resolvieron, diciéndonos cada día que el problema había sido reportado pero ahí quedó. Solicitamos cambio de habitación en tres ocasiones y fuimos ignoradas. El hotel muestra evidente falta de mantenimiento, paredes y lamparas llenas de moho, apagadores de las paredes sucias, sabanas muy gastadas y ásperas. El A/C en ocasiones no encendía. No lo recomendamos.

Quarto amplo, confortável e com bom ar condicionado.

Localização, funcionarios, limpeza tudo muito bom quarto grande com estrutura

O chuveiro sai muito pouco de água o que dificulta o banho. E como dica diria que seria bacana ter um varal de chão nos quartos para colocar a roupa para secar

La ubicación excelente

Un poco de mal olor en el baño

Habitación comoda,grande,nueva y limpia

Todo ok

Personal muy amable y atento

El alojamiento sólo tiene de positivo el personal, y la ubicación. El resto, no va acompañado relación calidad precio.

El agua caliente funcionaba de manera intermitente. Avisamos a recepción y, aunque enviaron a personal para intentar solucionarlo, tuvimos que ducharnos con agua templada. Nos indicaron que el grifo debía girarse solo hasta la mitad, pero esto no solucionó el problema: ni en ese momento ni durante el resto de los días conseguimos que el agua saliera caliente, salvo un único día. Otra noche, al ser ya tarde, no pudo acudir nadie a revisar la incidencia. En resumen, de los tres días de estancia, solo uno pudimos ducharnos con agua caliente. También nos comentaron que, si muchos huéspedes se duchaban a la misma hora, podía faltar el agua caliente. Además, la presión del agua en la ducha es muy baja. La habitación presenta un problema serio de humedad. Al volver de la playa, ni los bikinis ni las toallas se secaban. Pregunté por el armario, pero obviamente no guardo ropa mojada en él. Dejé las prendas colgadas por la habitación y, aun así, en dos días no se secaron. No hay ventilación, ya que la única ventana no se puede abrir, y el olor a humedad se impregna en toda la ropa, incluso en la que permanece dentro de la maleta. Por ello, me parece injusto que se responda diciendo que es normal que las cosas no se sequen si se guardan en el armario, porque no fue el caso. Las camas tienen sábanas ásperas, las bisagras están oxidadas y, en general, las instalaciones resultan bastante decepcionantes. Lo mejor del hotel, sin duda, es el personal: muy amable, atento y respetuoso.