Paseo Peatonal 21 de mayo
Paseo Peatonal 21 de mayo, Paseo Peatonal 21 de Mayo, 100 0224 Arica, Chile- Attraction
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Hotels in Arica
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Arica, CL
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LocationGuest Experience
About this hotel
City-Centric Comfort
Practical rooms for up to 5 guests with free WiFi, just 4 blocks from San Marcos de Arica Cathedral. Enjoy city views, private bathrooms, and some units with balconies.
Convenient Amenities
Start your day with a daily buffet breakfast, take advantage of free private parking, and utilize laundry services. Indulge in local cuisine at the on-site restaurant or opt for room service.
Exceptional Services
Access computers with Internet, benefit from 24-hour front desk assistance, and use the convenient lift. Shuttle services to the airport and city tours can be arranged.
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Arturo Prat Chacon, Pedro Montt, 100 0224 Arica, Chile- Statue
Important Information
Local Tax Law:
Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.
Foreign business travelers who require a printed invoice will also be charged the additional 19%, regardless of the length of their stay in Chili.
This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Toilet with grab rails
Lower bathroom sink
Outdoor furniture
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Standard Single Room
Up to 1 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room provides a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomAdditional toiletHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cans
Triple Room
Up to 3 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Features city views and a private bathroom with a shower.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomAdditional toiletHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cans
Standard Double Room
Up to 2 guests15 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Cots
Single Room
Up to 2 guests15 m2Single bed (90-130 cm wide)
Features city views and a private bathroom with a shower.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
15 m2
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomAdditional toiletHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cans
Twin Room
Up to 2 guests15 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Features city views and a private bathroom with a shower.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomAdditional toiletHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cans
Quadruple Room
Up to 4 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
This quadruple room features a cable TV.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomAdditional toiletHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cans
Hotel Policies
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed. Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot. Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed. You haven't added any cots. You haven't added any extra beds.
Pets
Pets are not allowed.
Parking
Free private parking is possible on site (reservation is needed).
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Guest reviews(212 total)
Provider-sourced guest reviews.
4/10
Reviewed May 5, 2026La ubicación, muy central
No tenía agua caliente. Mucho ruido interno y externo.
6/10
Reviewed May 5, 2026Buena ubicación
Al bañarme no salió agua caliente, un problema ya que andaba con mis hijos y se complica realizar duchas con agua helada
10/10
Reviewed May 4, 2026Atención de personal
10/10
Reviewed May 3, 2026Muy amables,todo muy limpio y confortable regresaremos pronto
10/10
Reviewed May 2, 2026Muy buen Hotel. Muy céntrico. Su personal excelente.
10/10
Reviewed Apr 23, 2026Muy espacioda la Habitacion y limpia
Falta jabonera en ducha, cambiar almohadas
10/10
Reviewed Apr 20, 2026La ubicación
Poco cómodo por la ventilación
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Super simpáticos don Jaime me cuido como iba sola el se preocupo de que no me pasara nada me indicó lo del equipaje muy simpático al igual que todos los demás
9/10
Reviewed Mar 28, 2026Limpio y amplio
Los otros pasajeros eran muy bulliciosos
9/10
Reviewed Mar 26, 2026Buena disposición del personal, todo limpio y ordenado.
A mejorar el tema de almohadas.
8/10
Reviewed Mar 12, 2026Es nuestra segunda vez en este alojamiento, el personal es muy amable desde recepción, mucamas y las personas encargadas del desayuno. Todo limpio, desayuno muy bien en relación precio calidad.
Creo que lo que no me gustó esta vez es que no especifiquen que hay una zona más antigua del hotel y otra más nueva con mayores comodidades, como aire acondicionado y balcón
10/10
Reviewed Mar 7, 2026Central y estacionamiento
La gente que viene llegando tarde no respetan el sueño de las personas,,mucha bulla
8/10
Reviewed Mar 5, 2026La ubicación y la atención del personal
Debería tener aire acondicionado
6/10
Reviewed Mar 3, 2026no alcance a desayunar tuve una reunión en el momento que mi familia fue al desayuno mi familia lo encontró bien. compramos unos completos que estaban muy malos y caros.
en general estaba bien pero creo que con los servicios de alimentación deberían ser de mayor calidad
10/10
Reviewed Mar 2, 2026Excelente atención por parte del personal, se preocuparon siempre por mi hija y por mi, valió completamente la pena.
5/10
Reviewed Mar 2, 2026Atención del personal muy buena, desayuno muy bueno.
No hubo conexion WiFI en el piso en el que estaba alojado (Piso 2), ni en la noche de llegada ni en el día de estadía. No tenía ventana al exterior, y como no tenía aire acondicionado, se volvio muy complicada la noche que estuvo bastante caliente.
10/10
Reviewed Mar 1, 2026Muy amable
Todo bien
8/10
Reviewed Feb 25, 2026La ubicación, buen sector
En tiempo verano por lo menos en la habitación no contaba con aire acondicionado
7/10
Reviewed Feb 23, 2026que no tienen aire acondicionado las habitaciones y las temperaturas en Arica estan super altas
5/10
Reviewed Feb 22, 2026La ubicación es buena, está en el centro, cerca del comercio. El aseo es bueno.
El hotel es viejo, todo luce muy antiguo, incluida las habitaciones. No tienen aire acondicionado, lo que fue muy incómodo para dormir, no fue un buen descanso dado el calor de las habitaciones. Los baños son pequeños y el desayuno es básico. No volvería a ir, ya que no fue una buena experiencia.
8/10
Reviewed Feb 22, 2026Ubicación , limpieza
Que no tuviera aire acondicionado, si bien había un ventilador no era suficiente mejoraría eso
8/10
Reviewed Feb 11, 2026La ubicación es muy buena y el personal es muy amable
No teníamos frigorífico en la habitación
9/10
Reviewed Feb 10, 2026La ubicación del lugar, esta en pleno centro y muy cerca del padeo 21 de mayo.
El tráfico vehicular del sector.
8/10
Reviewed Jan 30, 2026La ubicación
Horario del desayuno
6/10
Reviewed Jan 29, 2026La ubicacion
Algunas habitaciones no tenian aire acondicionado y era demasiado caluroso, ademas que se veian antiguas.
7/10
Reviewed Jan 28, 2026Buena ubicación
La habitación pequeña, algo antigua
8/10
Reviewed Jan 27, 2026Buen desayuno y atención del personal, fueron muy amables conmigo y el hotel es muy bonito.
Hacía mucho calor en la habitación y se escuchaba mucho ruido externo. Sería bueno contar con ventiladores en las habitaciones.
10/10
Reviewed Jan 26, 2026Acogedor y limpio
10/10
Reviewed Jan 24, 2026Lo espacioso de la habitación y la limpieza del lugar.
10/10
Reviewed Jan 21, 2026La fluidez de la atencion, y la amabilidad.
La falta de aire acondicionado
7/10
Reviewed Jan 21, 2026la ubicacion exelente, estacionamiento seguro, habitacion amplia, buen desayuno
faltava la toalla por el piso de bajada de ducha, falta mantencion sobretodo en el baño, se escucha todo desde la calle y el pasillo. por agua caliente hay que esperar un tiempo, gastando mucha agua...en el desierto! En general falta renovar un poco todo el hotel.
10/10
Reviewed Jan 20, 2026Todo super! Rico desayuno Buena ubicación Las personas muy amables
Todo bien 👌
10/10
Reviewed Jan 20, 2026Todo
Nada
7/10
Reviewed Jan 19, 2026La atención del personal....gente muy amable
Le faltó el frigobar
5/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación. central
El desayuno muy básico, las instalaciones no son muy modernas
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Excelente
Todo estuvo bien!!
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Me gustó la habitación es amplia, me gustó la limpieza de la ropa de cama y aroma a limpio de las toallas. El personal muy amable y dispuesto, el desayuno es abundante y de buena calidad. Muy bien precio coherente al servicio. Recomiendo totalmente el Hotel, muy bueno y seguro.
7/10
Reviewed Jan 19, 2026El Personal es muy amable. Limpio
No tenían pagada la cuenta de internet, por lo que no había wifi El desayuno era un poco básico Cubrecama roto
10/10
Reviewed Jan 17, 2026Aire acondicionado, limpieza y amabilidad del personal.
6/10
Reviewed Jan 17, 2026Regular
Ventilación
9/10
Reviewed Jan 16, 2026One of the nicest hotels I’ve ever stayed in in a border town. It was clean, everything worked appropriately, It was a nice modern establishment with secure parking for my motorcycle. The staff was friendly, helpful, and the breakfast was very good.
10/10
Reviewed Jan 16, 2026La habitación
Todo me gustó
3/10
Reviewed Jan 16, 2026El silencio
La habitación es muy pequeña, el calor insoportable, el ventilador suena mucho, no se puede abrir la ventana y para buscar una solución. Cero opción. Para nunca más...
1/10
Reviewed Jan 15, 2026El desayuno
La habitación, la cama sonaba mucho al moverse, televisor antiguo sin app, debería ser Smart Tv, y mucho ruido en el exterior de la habitación.
9/10
Reviewed Jan 14, 2026Muy limpio y ordenado, desayuno a tiempo y con lo justo y necesario, la atención en todos los puntos muy buena y amable
Un detalle el closet de habitación que me correspondió no tenía y no llegaba luz en ningún momento y mi maleta de tamaño grande no cupo, quedaba en pasillo ,eso todo lo demás muy bien
8/10
Reviewed Jan 7, 2026Todo limpio sus instalaciones
Su desayuno
8/10
Reviewed Jan 5, 2026O rapaz da recepção que no atendeu
O café da manhã. A disponibilização da comida muito ruim. E as pessoas que estavam repondo sem paciência
10/10
Reviewed Jan 5, 2026Muy lindo y limpio todo, solo que me apareció un valor por la aplicación (decía ur ya estaba incluido impuestos y todo) y al momento de pagar era otro. Lo demás todo ok
6/10
Reviewed Jan 4, 2026La ubicacion
Llegamos de madrugada, y el de recepción de la noche no era muy colaborador
7/10
Reviewed Jan 4, 2026Muy buena ubicación
10/10
Reviewed Dec 27, 2025Gostei de tudo mas a funcionária que nos recebeu, de nome Jaqueline foi um espetáculo atenciosa interessada em ajudar simpática
Não tem nada a se destacar
6/10
Reviewed Dec 27, 2025Ubicacion
Las almohadas muy usadas con pérdida de volumen, deben cambiarlas de forma urgente.No son de Hotel .
9/10
Reviewed Dec 25, 2025Estacionamiento gratis, el desayuno, la habitación amplia y limpia
Algunos recipientes o dispensadores del desayuno estaban dañados y sin letreros para saber que contienen. Ya no había fruta por un grupo grande que se comió todo xD. Teníamos habitación para 2 personas pero solo había 1 silla
10/10
Reviewed Dec 23, 2025El personal es muy atento, colaborador, una excelente atención
9/10
Reviewed Dec 19, 2025alles: freundliches, hilfsbereites Personal, gute Lage, Sauberkeit, super Preis-/Leistungsverhältnis
8/10
Reviewed Dec 17, 2025Lo amplia que es la habitación
La iluminación
10/10
Reviewed Dec 16, 2025Si bien se ubica a pasos del centro de l ciudad, el ambiente es tranquilo y de relativo silencio, agradable para descansar a culaquiere hora del día.
Mejoraría el ambiente de la recepción, hay condiciones que a primera vista se hace uno de la imagen que no sería tan agradable la estadía.
2/10
Reviewed Dec 14, 2025El tamaño de la pieza
Mal olor en la tina Pésimo desayuno Ruidoso , gente a las 7 de la mañana gritando en el pasillo .
10/10
Reviewed Dec 9, 2025Todo
Nada
9/10
Reviewed Dec 7, 2025Ubicación.
10/10
Reviewed Dec 4, 2025La atención, la generosidad y amabilidad
La iluminación de la habitación
10/10
Reviewed Nov 14, 2025El personal muy atento
10/10
Reviewed Nov 13, 2025Limpieza
No tengo reclamos
9/10
Reviewed Nov 10, 2025Accesibilidad y estacionamiento privado
9/10
Reviewed Nov 9, 2025Ubicación
Falta frigobar
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Cleanliness
- •Service
- •Location
Areas to consider
- •Room Comfort
- •Parking Issues
- •Old Facilities
Cleanliness
8.26/10Most reviews highlight cleanliness, mentioned positively several times, despite some mentioning old buildings.
Service
9.23/10Multiple reviews indicate excellent service from the staff, emphasizing their attentiveness and kindness.
Location
9.27/10Location is consistently praised for being central and accessible, making it a highlight for many guests.
Room Quality
7.72/10Some complaints about room comfort and amenities, including issues with air conditioning and old facilities.
Amenities
7.25/10Limited mention of amenities, with notes on lacking a fridge and details about insufficient parking.
Value for Money
8.21/10Generally viewed as offering good value for the overall experience, despite some issues.
Food and Beverage
8.26/10Breakfast and dining options receive mixed reviews, with some noting basics and room for improvement.
Overall Experience
8.23/10Overall positive sentiment, with a mix of good and bad elements, leading to a satisfactory experience.