Hotel das Américas

Adoro as banheira de hidromassagem...

O café deixou a desejar.

Tivesmo uma boa experiência nesse hotel. Minhas filhas amaram, piscina aquecida. sala de jogos . Cafe da manhã com muita variedade. Tudo muito limpo ! Funcionários atenciosos e educados! Logo voltaremos e com certeza vamos nos hospedar novamente aí!!

Espaço de laser

Gostei que é bem aconchegante

Que na televisão do quarto é uma tv mais antiga e não tem Netflix ou youtube, acho que poderia melhorar nisso

El trato del personal. El garage es bajo techo en el mismo edificio.

La limpieza de la habitación no es buena.

Hotel muito bonito, sala de jogos legal, recepção linda, Chuveiro muito bom

A cama e o café da manhã poderiam ser melhor

Hotel perfeito, as piscinas aquecidas são maravilhosas para curtir e relaxar.

Hotel maravilhoso. Completo com 2 piscinas aquecidas, 2 ofurôs internos e mais 1 externo, sala de jogos e café da manhã incrível. Recomendo a estadia!

Tudo muito bom

A televisão

Gostei que era bem próximo de tudo.

Não gostei por que não tinha opção de nada para comer no hotel, a maquina que tinha pra compra cafe nã funcionava e não tinha microondas no quarto para uso.

Localização

Na primeira noite simplesmente não conseguimos dormir pelo barulho do apartamento de cima reclamamos perto da meia noite e nada foi feito pela manhã realizei outra reclamação nos trocaram de quarto e por azar nosso o apartamento de cima estavam quebrando tudo Realizamos outra reclamação e a recepção nos informou que era normal acontecer isso Nunca passamos por essa situação e ainda mais falar que é normal onde apenas queríamos descansar no feriado. Não recomendo sem organização ficamos mais de 1 hora para podermos pegar o carro do estacionamento pois não esperamos amanhecer acabamos vindo embora meia noite.

O banheiro não estava muito limpo, tinha traças e até umas borrachinhas de cabelo acredito ser do hóspede anterior, e achei absurdo cobrar para deixar o carro no estacionamento.

O banheiro não estava muito limpo, tinha traças e até umas borrachinhas de cabelo acredito ser do hóspede anterior, e achei absurdo cobrar para deixar o carro no estacionamento.

Localização muito boa, café da manhã com bastante variedades e bem servido. Espaços bem pensados para lazer, móveis e decoração muito bonitos. Cama confortável, bom chuveiro.

Como me hospedei em final de semana de feriado, o hotel estava com bastante hóspedes, isso fez com que as piscinas estivessem sempre cheias e o café da manhã também.

Ótima localização

O espaço do quarto e limpeza

Estava tudo certo

Hotel muito bom, área de lazer café da manhã a localização

O que não gostei é de ter horário de manhã para usar academia, escolhi o hotel somente pela academia, quando fomos usar fomos orientado a procurar uma academia que ficava muito distante do hotel paguei para não usar

Tudo!!! MELHOR HOTEL PARA SE HOSPEDAR EM BC

Adorei as piscinas aquecidas e áreas externas Café variado e delicioso Profissionais cordiais Hotel está situado em ótima localização Estadia flexível

O quarto estava com um pouco de cheiro de mofo

Ótimas instalações, equipe atenciosa e muito bem localizado.

Hotel excelente, quartos confortáveis, piscina térmica maravilhosa e excelente área de lazer. Café da manhã muito bom . Uma boa localização e funcionários atenciosos e simpáticos.

Falta uma área específica pra fumantes ... Sou fumante e tinha q sair do hotel pra fumar ...

Atendimento muito bom, piscina ótima.

O sucos do café da manhã não são naturais

Piscina e hidro

Café, poucas opções

Café da manhã encerrar as 10h no final de semana é sacanagem

Café da manhã

Recepção localização e limpeza perfeito , pessoal super educado

" eu" prefiro um colchão mais firme , mas , está é a minha preferência. Lâmpadas muito forte sobre a cabeceira da cama

O hotel é bem conservado e com boa infraestrutura

Gostei de tudo

Excelente cafe da manhã e localização, proximo da praia e de mercados.

A porta do quarto precisa isolar melhor o barulho de fora. Toda vez que hóspedes entravam ou saiam de suas acomodações o som no corredor era alto.

Café da manhã delicioso, quarto super confortável e ótima localização, além de ótimas áreas de lazer

Do atendimento dos funcionários.

O que eu não gostei foi a falta da banheira no quarto 307. Tem que acrescentar beneficio ao hospede e não tirar beneficio.

Perto de tudo!

No último dia deixaram as toalhas todas jogadas no chão do banheiro , o cesto de lixo do banheiro no quarto enfim !

Sim mas era diferente do que vi nas fotos.

Quarto um pouco escuro. E riscaram o pára-choque do meu carro na garagem.

Atendimento ótimo dos colaboradores, café da manhã bom, quarto bem confortável

O único ponto negativo foi a limpeza da hidromassagem, a água estava bem turva nos dois dias que utilizamos e a borda dela bem suja, com uma crosta que parecia gordura

De tudo

Localização próxima ao centro com diversas opções de comércio. Área comum bem limpa e organizada. Equipe nos atendeu prontamente quando necessitamos. Café da manhã variado.

Limpeza do quarto poderia ser melhor. Fomos alocados em outro quarto que também estava com sujeira de pós obra.

Sim café muitos bom, e as piscinas excelentes

Seria melhor se tivéssemos tempo de ficar mais diárias

Adoramos o hotel, por isso quase sempre que vamos à BC o escolhemos.

Essa nossa última estadia, a piscina estava vazia. água até o joelho, (a piscina grande da repartição nova interna.) Acredito que a limpeza dessa área deveria ser mais frequente, principalmente quando o hotel está lotado, e tbm a fiscalização de crianças pulando dentro da piscina, e sem supervisão de adultos responsáveis…

Quartos pareciam que não eram limpos há um certo tempo. Tivemos problemas com ambos os quartos devido ao odor de cigarro e sujeira no chão. O segundo tinha resíduos de gesso espalhado pelos cantos, como uma limpeza pós obra mal feita. Ficamos apenas uma diária, então acabamos relevando esse aspecto, mas sempre fomos prontamente atendidos pelos funcionários.

Tudo muito bom

Estrutura localização limpeza e cortesia

Gostei de tudo

Cafe da manha maravilhoso

Hermoso

Da equipe, café da manhã e localização.

frigobar vazio e a máquina de itens como refrigerante, água e salgadinhos só funciona com dinheiro em notas e não funcionou enquanto estive hospedado.

Gostamos da piscina, com espaço para as crianças, das jacuzzis coberta, café da manhã bom. Hotel limpo e moderno. Recomendamos!

Poderia ter um espaço kids. Mas tem salas de jogos, sala de tv. Tem bastante espaços confortáveis.

Localização

Atendimento, quartos. Nem tomadas para carregar celular tinha. Minha família é com 4 pessoas e tinha uma tomada disponível no quarto e uma no banheiro. Quando questionei na recepção se haveria um filtro de linha ou alguma solução, disseram que não poderiam fazer nada. Em resumo, havia um revezamento para tentar carregar celular. Sem toalhas disponíveis na recepção para usar a piscina. Atendimento de uma maneira geral da recepção bem ruim. Café da manhã variado, mas com sabor e preparações bem ruins. Definitivamente eles não sabem fazer bolo ou pães recheados.

Quarta espaçoso, banheiro tbm! Hotel limpo, área de lazer ótima e ótima localização. Café da manhã ok!

Sinal da internet ruim com o hotel cheio, cama enorme porém achei dura, edredom de material ruim, com isso não dormi direito, máquina de café quebrada.

Tudo

Tudo do hotel é maravilhoso

A organização do hotel

Hotel muito agradável e aconchegante . Foram muito atenciosos. Como sou celíaca, eles atenderam meu pedido e providenciaram opções de alimento sem gluten e lactose . Muito bem localizado. Excelente custo beneficio e possui tudo próximo como restaurantes e supermercados por exemplo. Próximo ao shopping. Enfim só elogios. Excelente atendimento dos funcionários.

Piscinas novas e limpas

Quarto confortável e limpo

Da estrutura e comodidade da cama.

Muita gente na piscina, sauna não era boa, fria e sem cheiro, além de ter horário muito reduzido. Café da manhã com pouca variedade, bolos artificiais e suco também.

atendimento da recepção e manobrista.

estacionamento pago.

Localização muito boa, funcionários bem atenciosos, café da manhã muito bom e bem variado.

A piscina interna tem o cheiro muito forte de cloro, as hidros estavam nojentas, não conseguimos usar nenhum dia. Um dos quartos que ficamos estava com um cheiro horrivel de bolor. Reservamos dois quartos e não ficamos próximos um do outro, acabamos ficando no quarto com cheiro ruim para não ficar em andar diferente do outro quarto que estava minha filha com as avós. As máquinas de bebida estavam quebradas ou pouco abastecida.

Hotel ótimo, bem localizado, quarto amplo e confortável, piscinas térmicas, cama e chuveiro muito bons, uma ótima opção em BC que escolhemos pela terceira vez.

Falta uma iluminação suave de abajour na cabeceira, pois só há luz forte no teto.

Localização e piscinas

O torre antiga, no check-in não me deram a opção da locação na torre nova, bem mais moderna e aconchegante.

Um hotel bem localizado, um bom café da manha, uma piscina térmica muito boa. area de apoio grande e confortável, Chuveiro forte, quarto bem espaçoso. fornenceram uma garrafa de agua como mimo, parece pouco mais faz muito sentido pensar em coisas basicas.

Estacionamento poderia ser incluso na estadia, percebi que o vão da subida do estacionamento e quase da altura da calçada, isso pode danificar um carro com altura um pouco baixa.

Café da manhã, piscina aquecida top, com 3 banheiras de hidromassagem, área de jogos muito boa

Acho q faltou um espaço para as crianças pequenas tipo de 2 e 3 anos

Quarto amplo, excelente opção para família com crianças. Café da manhã bem diversificado, em local amplo e coisas sempre sendo repostas.

Travesseiros finos, poderiam ser trocados, até pedi mais, mas nosso pedido não goi atendido. Poderia ter mais luzes indiretas, as existentes eram muito claras.

Limpeza e atendimento.

Não tem muito espaço para parar o carro na frente, mas deu tudo certo!

Localização e conforto.

Nada.

Todos ambientes muito agradáveis

Alguns pequenos detalhes que precisam de mais atenção na manutenção

Excelente as instalações, piscinas e jacuzzis, café da manhã espetacular e ótima localização

Faltou clareza na hora da reserva entre a torre 1 e a 2, na hospedagem ficamos na mais antiga e as funcionárias da limpeza conversando logo cedo no corredor e fazendo barulho na hora da faxina

Excelente localização, equipe atenciosa e boas instalações.

O quarto é bem bom , o chuveiro ótimo, o café da manhã muito bom . A disponibilidade quando pedimos o carro do estacionamento super rápida. Ficamos no quinto andar , achei o sinal da internet bastante fraco, pois ficava difícil acessar o note e as vezes até a tv ficava falhando. A localização é excelente, e os funcionários muito atenciosos.

como falei antes achei somente o sinal da internet muito fraco no andar em que estávamos.

A localização é boa.

Quarto completamente diferente do anúncio. Nos alocaram em outra torre, que é um prédio antigo. Quarto péssimo, limpeza e manutenção deixam a desejar: toalhas de banho com sujeira (cabelo de outros hóspedes), ar condicionado não funcionava, monitor de TV de 19 polegadas sem smart tv, cortina estragada, café da manhã ruim e fraco (várias casca de ovo no omelete), pedimos água aos funcionários porque no hotel não tinha e eles mandaram a gente sair às 23h da noite comprar, não tinha shampoo no banheiro, não tinha tomada pra carregar celular, tudo péssimo.

Piscina

Banheiro por mais que estivesse limpo estava cheirando urina televisão muito pequena ar-condicionado não aqueceu o quarto café da manhã não era agradável

Quarto espaçoso e limpo , café da manhã com bastante opção e ótima localização.