Camellón Alta Plata
Camellón Alta Plata, San Cayetano El Bordo, Pachuca, Pachuca de Soto, Mexico- Park
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Hotels in Pachuca de Soto
76% match
74% match
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Pachuca de Soto, MX
5-star8.5/10 guest score359 reviews
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Pachuca de Soto, MX
3-star9.2/10 guest score317 reviews
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73% matchFiesta Inn Pachuca Gran Patio
Pachuca de Soto, MX
4-star8.9/10 guest score354 reviews
1.6 km (1.0 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Indulge in comfort and style at Casa Basalto, where every room is elegantly furnished with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies in select rooms. Enjoy the convenience of 24-hour room service and free WiFi throughout the property.
Convenient Location
Located just a short distance from Hidalgo Stadium and Monumental Clock, Casa Basalto offers easy access to key attractions in Pachuca de Soto. With the Felipe Ángeles International Airport also nearby, your travel convenience is guaranteed.
Exceptional Services
Experience top-notch service with a 24-hour front desk, tour desk, and airport transfers available at your disposal. Unwind in the garden, relax on the terrace, or dine in the on-site restaurant and bar for a truly memorable stay.
Book your stay at Casa Basalto now and elevate your travel experience!
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Homenaje a la Mujer del Mundo
Homenaje a la Mujer del Mundo, El Tezontle, 42084 Pachuca, HID, Mexico- Pedestrian
- Public Art
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Kid meals
Outdoor furniture
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fruits
Pet bowls
Pet basket
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Themed dinner nights
Room Types
Deluxe Room
Up to 3 guests27 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Deluxe Twin Room
Up to 4 guests30 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a hairdryer. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Deluxe Double Room, 2 Queen Beds
Up to 2 guests24 m22 Queen Bed (150-160 cm wide)
2 Queen Beds
258 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop workspace, safe, and phone
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking, pet friendly
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
24 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paperShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local calls
Deluxe Room, 1 King Bed
Up to 2 guests20 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
215 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop workspace, safe, and phone
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking, pet friendly
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paperShampooRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local calls
Deluxe Suite, 1 Bedroom, Accessible
Up to 4 guests40 m2King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (150-160 cm wide)
1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed
430 sq feet, located on the top floor
Layout - Bedroom
Relax - Indoor private hot tub; in-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch Smart TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop workspace, safe, and phone
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking, pet friendly
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (150-160 cm wide)
Room details
40 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paperShampooRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingFree Local callsPremium bedding
Deluxe Suite
Up to 4 guests45 sqmQueen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The hot tub and spa bath are the special features of this suite. This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a hairdryer and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a dining area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerSeating AreaFanToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsSofaDining areaWardrobe or closetLinenDining table
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Guest reviews(218 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 14, 2026Esta bonitas las instalaciones
Se oye todo entre las habitaciones, se oye las conversaciones y si gritan peor. Desafortunadamente la habitacion de a lado gritaban pero ademas cualquier conversacion se escuchaba
9/10
Reviewed Sep 10, 2026La presentacio e higiene de las camas.
Las especificaciones de algunos enseres.
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Very clean hotel, great service and friendly supportive staff.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Muy limpio y cómodo. En una zona bonita con plaza comercial y restaurantes cerca. El restaurante no es barato pero bueno, muy frecuentado por la gente que vive en Pachuca.
Nada, todo muy bien.
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Súper limpio !! El personal muy amable
7/10
Reviewed Jul 25, 2026The rooms and staff
There are noise from the others rooms,
10/10
Reviewed Jul 23, 2026La decoración y el tamaño de la habitación
Nada
9/10
Reviewed Jul 17, 2026La ubicación y el staff
La tv , dificil de usar, WiFi tambien malo
6/10
Reviewed May 19, 2026No pudimos desayunar por que lo sirven a partir de las 8:00 y lo necesitábamos a las 7:00
Las almohadas son malísimas. Tengo todavía dolor de cuello. La TV nunca funcionó y el colchón muy incomodo
9/10
Reviewed May 11, 2026Es un hotel práctico y cómodo con una ubicación conveniente para nosotros.
Todo ok.
10/10
Reviewed May 11, 2026Es un hotel muy bien ubicado, todo muy limpio y comodo
7/10
Reviewed Apr 23, 2026La ubicación y limpieza.
No funcionan los refri en las habitaciones.
10/10
Reviewed Apr 13, 2026todo super bien
10/10
Reviewed Apr 9, 2026El check in del chico de la noche, fue muy amable. Muy atento y realmente muy profesional, ame la estáncia, la limpieza de las habitaciones es excepcional.
10/10
Reviewed Apr 1, 2026Todo el personal extremadamente atento y la ubicación increíble
El servicio en el restaurante un poco lento Faltaba iluminación arriba del lavabo para poder maquillarme correctamente La televisión tenia falla o era muy difícil de usar
10/10
Reviewed Mar 30, 2026Un ambiente acogedor, personal super amable, ubicación excelente 100% recomendable
10/10
Reviewed Mar 29, 2026Si restaurante de los mejores de Zona plateada
10/10
Reviewed Mar 8, 2026Todo en general
N/A
10/10
Reviewed Feb 12, 2026La atención del personal y la ubicación
No tuve ninguna mala experiencia
10/10
Reviewed Feb 10, 2026Podrian tener una extension de estacionamiento, por la demanda del hotel el parking ya les queda muy pequeño
8/10
Reviewed Feb 8, 2026El restaurante y la atención del personal 10/10
El televisor no funcionaba bien 🙂↕️
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Everything was clean and comfortable! That was my second time here! Just awesome :)
10/10
Reviewed Jan 13, 2026Ubicación y amabilidad del personal
9/10
Reviewed Dec 18, 2025Ubicación, comodidad, limpieza.
La habitación olía a comida. No se podía regular la temperatura de la ducha.
8/10
Reviewed Dec 2, 2025El jacuzzi y su privacidad y es cómodo
No hay aire acondicionado
9/10
Reviewed Nov 25, 2025Todo bien, no desayune!
Nada
9/10
Reviewed Nov 14, 2025Habitacion y sustentabilidad amabilidad de el personal , el mesero de el resturante fue amable y soluciono mis peticiones .
algo alto el precio y las ventanas estan muy peligrosas para un niño ., entiendo es responsabilidad de los padres pero en muchos hoteles tienen seguridad las ventanas por ese mismo tema , pensaria en la proxima vez llevara mis niños.
10/10
Reviewed Oct 20, 2025Excelente lugar
8/10
Reviewed Oct 16, 2025La televisión imposible de controlar
10/10
Reviewed Oct 7, 2025Amables , muy buena atencion y bonito el lugar.
Muy bueno el desayuno,pero son raciones pequeñas .
8/10
Reviewed Oct 7, 2025Las almohadas. Son super comodas.
10/10
Reviewed Oct 2, 2025Excelente, servicio.
7/10
Reviewed Oct 1, 2025La ubicación.
Que le sacaran copia a las identificaciones oficiales y que se negaran a devolvérmelas al hacer check out. Entiendo la campaña contra la trata de personas, pero deben de devolver las copias o destruirlas en presencia del huésped. Así como el hotel desconfía de sus huéspedes yo desconfío de lo que pueden hacer con mis documentos. No me vuelvo a quedar ahi y no lo recomiendo.
4/10
Reviewed Sep 30, 2025Overall the hotel was ok. You could hear talking in the rooms above and next door. Came home one night and the key to turn on the light was not working so had to pack up and change rooms in the dark. Ran out of water on the last day. It was a great location to shopping and restaurants.
10/10
Reviewed Sep 16, 2025Muy buen lugar para hospedarse
10/10
Reviewed Sep 15, 2025Ubicación y limpieza
Estacionamiento pequeño
9/10
Reviewed Sep 10, 2025Ubicación y habitaciones, trato del personal
.
10/10
Reviewed Sep 7, 2025el cafe de la habitacion
6/10
Reviewed Sep 2, 2025El estacionamiento es súper chiquito y los espacios muy reducidos, el desayuno incluido se sirve hasta las 8:00 y es muy muy pobre, almohadas duras, lo mejor es la presión de la regadera.
8/10
Reviewed Sep 1, 2025Atencion buena e intalaciones adecuadas, puntos a mejorar anuncian que tienen Gym y no tiene su gym es una bicicleta fija descompuesta, y la insonorizacion de las habitaciones es mala, se escucha literal todo de las habitaciones contiguas
10/10
Reviewed Aug 29, 2025Excelente lugar
El estacionamiento muy reducido
9/10
Reviewed Aug 25, 2025El estacionamiento es insuficiente
10/10
Reviewed Aug 18, 2025Me encantó lo bien que reciben a las mascotas.
No tuve ningún poblema.
7/10
Reviewed Aug 18, 2025la ubicación
mucho ruido de los cuartos vecinos cajones de cama o del colchón manchas evidentes
10/10
Reviewed Aug 4, 2025Tal vez lo que podría mejorar es el estacionamiento, es muy pequeño y mi auto no pudo descender por la rampa, por lo que tuve que dejarlo afuera para no dañarlo en los primeros días.
10/10
Reviewed Jul 22, 2025.
9/10
Reviewed Jul 17, 2025Las instalaciones
La porción del restaurante muy pequeña para el precio (tacos de cochinita)
10/10
Reviewed Jul 14, 2025Todo muy excelente servicio
10/10
Reviewed Jul 12, 2025Muy buena ubicación y excelente atención
6/10
Reviewed Jul 10, 2025Toda la noche se escuchó el ruido de los otros departamentos definitivamente no se pudo descansar a gusto
10/10
Reviewed Jun 2, 2025Agradable estancia
10/10
Reviewed May 6, 2025Excelente. Siempre es nuestra opción preferida cuando visitamos Pachuca.
10/10
Reviewed May 3, 2025Deberían de abrir el Restaurante en Domingo o terner servicio al cuarto
8/10
Reviewed Apr 27, 2025El hotel estaba muy limpio y la habitación muy amplia
10/10
Reviewed Apr 17, 2025Excelente Hotel y Restaurante Muy buen servicio y atencion
6/10
Reviewed Mar 30, 2025Me atrajo mucho esta propiedad porque tenia muy buenas reseñas en la página de Hoteles.com y la página de Internet del hotel prometia mucho. El personal de recepción fue muy amable y es quizá su mejor carta, pero el hotel tiene problemas de diseño y operación graves, por ejemplo, yo nunca pude regular la temperatura del agua en la regadera ya que cuando crees que lo has logrado, al siguiente segundo el agua sale helada o hirviendo y tienes que salirte sel chorrl de inmediato, esto resalta la mala idea de no tener piso antiderrapante en la regadera, tiene cintas antideslizantes, pero claro, hay zonas del piso muy resbalosas. Los canales de TV, pese a tener televisión por cable, pones un canal y pueden pasar hasta 30 segundos con la pantalla en negro antes de que la imagen aparezca. Su estacionamiento es muy reducido y cuesta trabajo maniobrar al interior, el techo es demasiado bajo, asi que al abrir tu cajuela, debes detenerla para que no golpee las tuberias que pasan por el techo. La verdad es que esperaba mucho más y me voy decepcionado del hotel.
10/10
Reviewed Mar 20, 2025Muy accesible
10/10
Reviewed Mar 18, 2025Me gustó el lugar, es bonito, tranquilo y fácil de llegar
10/10
Reviewed Feb 11, 2025La suite es muy amplia y aislada de ruidos externos. Mi familia y yo disfrutamos de un excelente fin de semana en sus instalaciones.
10/10
Reviewed Feb 3, 2025Excelente
10/10
Reviewed Jan 31, 2025Muy bueno y buen servicio, lo recomiendo
8/10
Reviewed Jan 3, 2025El inmueble esta estuoendo, el servicio a la habitacion es incompleto ya que no recogen los platos sucios, no comoletan el servicio, no manejan terminal por lo que se debe estar pasando a pagar directamente. Es un lugar donde hay mucho ruido en fin de semana, los bares y sañones de fiestas hacen que se hospeden oersonas que van de fiesta pornlo que no se respeta el horario de cero ruido despues de las 10 pm. Es limpio, recepcion amable, comida rica y de calidad. Ruidoso en fin de semana, no se descansa bien.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent service
- •Great location
- •Comfortable rooms
Areas to consider
- •Lack of cleanliness
- •Small parking
- •Food portion sizes
Cleanliness
8.79/10Some complaints about cleanliness and odors in the room.
Service
10/10Frequent praise for the staff's friendliness and service quality.
Location
9.76/10The location received positive remarks across multiple reviews.
Room Quality
8.8/10Several reviews mentioned room issues like temperature control and noise.
Amenities
9.25/10Amenities like the jacuzzi were praised, though some were found lacking.
Value for Money
8.78/10Comments on pricing being high compared to the offered value.
Food and Beverage
8.24/10Mixed reviews on the quality and portion sizes of food.
Overall Experience
9.99/10Overall impressions were very positive, with some points for improvement.