Phoenix
Phoenix, Fahltskamp 36, 25421 Pinneberg, Germany- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Welcome to Hotel Cap Polonio in Pinneberg!
Charming Accommodations: Renovated in 2004, our rooms feature modern amenities including flat-screen TVs and comfortable seating areas. The 1920s style decor in some public areas adds a touch of nostalgia to your stay.
Convenient Facilities: Enjoy free WiFi, a restaurant, and a terrace during your visit. Unwind at the on-site bar or take advantage of the free toiletries and hairdryer provided in each room for your comfort.
Exceptional Service: Our 24-hour front desk is always available to assist you, ensuring a seamless and enjoyable experience throughout your time with us.
Ready to experience comfort and convenience at Hotel Cap Polonio? Book your stay now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich, der Empfangsbereich sehr ansprechend.
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Ein alter Teppich ist nicht ansprechend, ebenso die ganze Einrichtung. Es wirkte wie aus den 80ern. Außerdem hatte das Zimmer einen unangenehmen Geruch.
Gutes Hotel als Zwischenstopp für die Nordseeinseln
In der Umgebung war ein Parktreffpunkt mit Alkohol
Die historische Ausstattung durch das I.Klasse-Interieur des Schiffes Cap Polonia ist sehr gelungen. Das war vor über 90 Jahren eine gute Idee, zumal Schiffe in dieser gehobenen Ausstattung kaum noch gebaut werden.
Das Zimmer ist schon in die Jahre gekommen. Eben ein Bau aus den 80ern. Der Bettenhausanbau ist häßlich. Eine Renovierung und ein Badneubau wären zeitgemäß. Das billige Kunststoff-Fenster ließ sich nicht mehr korrekt schließen. Die Bar ist nicht optimal aufgeteilt. Dadurch wirkt sie etwas ungemütlich. Die Beleuchtung passt nicht und die Sitzordnung müssten geändert werden....
Wir haben abends in Ihrem Restaurant Rolin gegessen und sind sowohl über den Service als auch das Essen vollends begeistert. Wir haben unterschiedliche Gänge gegessen und jedes für sich war einfach nur sehr sehr gut vom Geschmack und der Art und Weise der Zusammenstellung und Präsentation.
Das Interieur ist etwas in die Jahre gekommen. Wir waren auch mit einem kleinen Hund gereist, so dass es ja auch sogenannte Hundezimmer geben könnte.
Alles
Nichts
Sehr freundliches Personal, schöne und gemütliche Einrichtung, leckeres Frühstück und außerordentlich gutes Restaurant, hoteleigene Parkplätze für faire 3,- Euro/Nacht, 4 Ladepunkte für E-Autos
es gab Nichts zu bemängeln
Das Hotel liegt Zentral in Pinneberg, aber trotzdem sehr ruhig. Der Service war überragend vom Check In, über Frühstück und Check out. Die Sauberkeit der Zimmer war auch überragend, gerade bei der Einrichtung die schon etwas in die Jahre gekommen ist. (dazu unten mehr) Das Frühstücks Angebot, kann ich sehr weiter empfehlen und es ist besser, als das was man in vielen anderen Hotels bekommt.
Es ist kein modernes Hotel und das sieht man auch an der Einrichtung. Die Qualität der Einrichtung ist sehr gut und deshalb funktioniert sie auch noch 2-3 Jahrzehnte später. Es fällt mir schwer in Worte zu fassen. Aber es wirkt etwas in der Zeit stehen geblieben zu sein und ist nicht mehr Zeitgemäß und passt nicht zu dem Überragenden service Niveau. Es ist aber Meckern auf hohem Niveau und man sieht es gut vorab auf den Bildern, was ich meine.
Frühstück war sehr in Ordnung. Großen Abzug gibts für Duschabtrennung. Schmutz geht sicher nicht mehr weg, oder mit Dampfreiniger probieren!
Duschabtrennung!
Sehr freundliches Personal / Schneller Check in und check out / ruhige Lage
Frühstück ist ein bisser langweilig wenn man bedenkt das ein Luxusrestaurant im Haus betrieben wird. Veganes Angebot kaum vorhanden
Frühstück, Restaurant
Bad sehr klein, keine Minibar
This is a very nice hotel easily accessible by car and not too far from the station in Pinneberg. My room was a good size, with a small desk, and a decently sized bathroom. The breakfast buffet was good, a bit limited in choices, but everything included was good.
Ein sehr sauberes Zimmer, ein bequemes Bett, sehr gute Ausstattung, ein exzellentes Frühstück. Wir kommen gerne wieder.
Ein wenig hellhörig
Das Frühstück war gut
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.
Mad er godt
At vi skulle køre i gemmen en stor del af byen og laden til Elbilen virker ikke.
Gute Lage, auch vom Bahnhof Pinneberg durch den Stadtwald gut zu Fuss zu erreichen. Äußerst sympathische und freundliche Mitarbeiter! Restaurantbesuch war schön, Frühstück am Morgen ist völlig ausreichend und vielfältig. Die an ein Schiff erinnernde Gestaltung ist gelungen, überall finden sich kleine Hinweise darauf. Hunde sind willkommen - ich hab schon den nächsten Besuch angekündigt, dann mit Mann und Hund :-).
In meinem Zimmer (206) konnte ich das Fenster nur auf kipp stellen, nicht ganz öffnen - das war bei 34 Grad draußen tags für die Nacht nicht so gut.
Gutes solides Frühstück, ruhig gelegen an einem schönen Wald
Teppichboden im Zimmer, keine lichtundurchlässigen Vorhänge, kein Kühlschrank, keine Klimaanlage
Nahe Zentrum. Eigenen kostenlosen Parkplatz.
Personal immer freundlich und hilfsbereit. Lage, Parkmöglichkeiten sehr gut.
Gutes Frühstück
Sehr schönes Hotel im "Old World Style" mit Interior eines alten Schiffes. Empfehlenswert!
Alles sehr freundlich und zuvorkommend
Excellent breakfast. Lovely dinner but quite expensive.
No shower curtain -bit weird.
Die Anreise zum Hotel vom Bahnhof war durch den Stadtwald gut zu erreichen. Da meine Frau schlecht laufen kann, stand am Bahnhof meistens ein Taxi zur Verfügung. Der Fahrpreis betrug nie mehr als 10,- €. Das Frühstück entsprach unseren Erwartungen. Es gab verschiedene Brötchensorten, Croissants, mehrere Brotsorten. Dann gab es verschiedene Marmeladen, Honig, Butter und Margarine, frisch gekochte Eier, verschiedene Wurst- und Käsesorten, außerdem gab es ein Cerealienbuffett, frische Milch, sowie gekühlten Joghurt. Der Kaffee wurde frisch an den Tisch gebracht. Das Personal war sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Die Reinigung des Zimmers war super. Das Zimmermädchen war sehr freundlich und hat auch auf Wünsche reagiert. Wir zum Beispiel baten um ein zweites Kopfkissen, welches am Abend auch auf unserem Bett lag.
Im Zimmer gibt es einen Flachbildfernseher, welcher auf dem Schreibtisch steht. Vielleicht könnte man den Fernseher an die Wand montieren, so dass man als Gast auch vom Bett aus gucken kann. Der Insektenschutz an unserem Zimmerfenster hatte ein kleines Loch, durch welches auch kleinere Insekten hätten durchschlüpfen können.
Genuint med vackert läge!
Saknade AC när det var så varmt. Såg dock på morgonen efter att det fanns en fläkt.
Frukosten var fint presenterad med lokala produkter. Mycket trevlig personal generellt.
Heltäckningsmatta på rummet och duschkabin är inte så hygieniskt.
Nette kamer, goed ontbijt en heerlijk gegeten in het restaurant. Prima locatie voor overnachting onderweg van Denemarken naar huis. Mogelijkheid van opladen bij het hotel.
Niets
Vi checkade in sent och ut tidigt så hann inte se mycket av Pinneberg eller hotellet, men så hjälpsam och trevlig personal. Vi hann inte äta frukosten på morgonen utan fick då superfina lunchboxar to go som vi kunde ta på tåget istället.
ontbijt was goed
nu
Calm surrounding, good breakfast, very nice and helpful personell. Beautiful hotel.
Little minus: the rooms had no minibar (fridge) to cool stuff.
Hotel Cap Polino is a short walk from the Pinneburg train ... 10-15 minutes and an easy route to follow. Behind it is a huge city forest that is well looked after and very pleasant to stretch your legs in. The actual hotel gave us a warm welcome and staff suggested somewhere to eat as we visited on Sunday when their Deck 48 restaurant and bar was closed. (The recommendation was the Elena Greek restaurant which was just right for us). The hotel was immaculate with a smoothly operating lift, very comfy beds, a thoughtfully designed ensuite, a pleasant view, but the real stand out was the breakfast and the theme of being on a luxury steamer from the early 1900s. There is also a courtyard within the hotel with a sweet little vending machine. As a person I am used to a kettle in a hotel room but instead they had bottled water and a bottle opener. I really liked this novelty.
There was nothing I didn't like.
Außerordentlich freundliches und hilfsbereiten Personal, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Wir würden auf jeden Fall das Hotel weiterempfehlen und selbst wieder buchen .
Gute Verkehrsanbindung nach Hamburg mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr nettes Personal, großer Parkplatz. Hotel ist mit vielen tollen Details versehen und hat seinen eigenen Charme.
Die Ausstattung ist sehr einfach gehalten und wenig modern. Würde wahrscheinlich z.B. im Eingangsbereich / Frühstücksraum auch nicht zu dem Hotel passen, aber Treppenhaus, Zimmertüren, Aufzug und gerade die Zimmer incl. Badezimmer könnten bestimmt etwas aufgewertet werden. Vom Frühstück haben wir uns ebenfalls für den Preis mehr erhofft. Die Sachen, die angebotenen wurden, waren alle regional, was wir sehr gut finden, aber es war überschaubar. So gab es z.B. "nur" normalen Filterkaffee am Tisch und ansonsten eine eher kleine Auswahl. Für uns passte das Preis-Leistungs-Verhältnis für den aktuellen Standard nicht so recht.
Dichtbij het station, parkeren kost bijna niks (€3 per nacht), kamer is schoon en ruim genoeg. Echt een knus Duits hotel.
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Sehr freundliches Personal, ruhige Lage. Sehr gur zum entspannen.
Genoeg parkeerplaatsen
Geen airco of ventilator op geen vd kamers. Met name vanaf 115 tm 119 staan vol op de zon. Wordt gewoon meer dan 30° Dacht de gekoelde flessen water als compensatie te krijgen maar stonden gewoon op de factuur. Voor een 4 sterren mogen ze het ontbijt en gekoelde kamers en aanzicht van het gebouw aanpakken.
God stemning - venligt personale
Ville gerne have haft et lille køleskab og AC. Havde selv taget ventilator med
Gute Betten, gutes Frühstück, gutes Personal, gute Lage..
Das Hotel ist verfügt über einfache aber sehr schöne Zimmer und das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde dieses Hotel für einen kurzen Zeitraum immer wieder buchen.
Die besonders freundliche Dame an der Rezeption, das freundliche Personal und die gepflegte Atmosphäre. Ein sehr schönes und gutes Restaurant.
Restaurant und Bar waren ansprechend. Das Personal war sehr freundlich.
Das Zimmer war eher aus der Zeit gefallen, könnte eine Renovierung vertragen. Das Bad war sehr eng und ohne Abluft. Leider hinter dem Schminkspiegel spaakig. Das wurde nach Ansprache beseitigt.
Fijne ligging, goede service, uitgebreid ontbijt
Geen ventilator of airco; gehorig
Die Lage zur Autobahn nach Föhr war gut und wir konnten mit den Hunden übernachten, Zimmer hatte WLAN, Ladesäule direkt vor der Tür und ein schöner Wald für den Spaziergang hat sehr gefallen. Das gute Frühstück durften wir in Begleitung unserer Hunde einnehmen, was wir sehr gut fanden.
Die Betten/Matratzen waren eine Zumutung, an schlafen war nicht zu denken. Die Zimmer sind altmodisch und wenig einladend.
Sehr schönes Ambiente im Frühstücksraum. Die Parkmöglichkeiten sind sehr gut. Die Mitarbeiter sehr freundlich.
Das Frühstücksangebot war eher normal. Das Nachlegen hat uns nicht überzeugt. Die Gläser mit den Konfitüren boten leider nur Reste. Unsere Duschabtrennung ließ sich nicht schließen. Da wäre mal ein Austausch fällig.
Zum 2. Mal als Zwichenstopp auf dem Weg nach Amrum . Dh. Alles okay!!!!
Een aangename kamer en een prettige sfeer in het hotel. Ontbijt en diner prima. Locatie ook goed
De kamer die we eerst toegewezen kregen daar was duidelijk gerookt. Er werd snel gezorgd voor een andere kamer, dus eigenlijk ook goed afgehandeld
Vriendelijkheid van het personeel
Niks
le petit déjeuner le calme la situation
la propreté des wc (très entartré) la qualité des matelas
Das äußerliche Ambiente und die ausreichenden Parkmöglichkeiten. Das Personal war sehr freundlich.
Die Sauberkeit im Zimmer. Auf den ersten Blick war alles in Ordnung. Wenn man allerdings etwas genauer hinsah war das Zimmer nur oberflächlich nur gereinigt. Die Lampen etc. waren voller Staub und das nicht erst seit einer Woche!
Schöne, ruhige Lage. Großer Parkplatz für Gäste
Alles soweit gut, war alles da was zum Frühstücken nötig ist. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!
Hat alles geklappt!
Frühstück war gut.
Matratzen und Stühle sollten ausgetauscht werden.
Ein schönes stilvolles und komfortables Hotel, Parkplätze vorhanden und man kann in 10 Min zum Bahnhof und in die Stadt laufen. Es ist sehr ruhig und teilweise Aussicht in den Stadtwald.
Ich würde mich über einen Kühlschrank im Zimmer freuen
The members of the staff were friendly and helpful. The room was compact and comfortable. The surrounding woods were a delight to behold. Good parking available.
Restaurant meals were expensive and ordinary. The sloping ceiling literally caused a few headaches.
Gut strukturiertes Hotel, nettes Personal am Empfang und im Restaurant, Parkgebühr nur 3 Euro, sehr gut
Eigentlich kann man nicht sagen, nicht gefallen, vielleicht sollte die Bestuhlung in dem sehr autentischen Frühstücksraum überdacht werden, die Stühle sind sehr massiv und lassen sich schwer bewegen. Die Bank gegenüber war als Sitz zu tief für den Tisch
Haus mit Geschichte und toller Atmosphäre.
Worn down hotel
Frühstück war sehr gut. Sehr freundliches Personal. Ausreichend Parkplätze (Kosten jetzt 3 Euro/Tag). Sehr ruhige Lage. S-Bahn nach Hamburg fussläufig in 10 Minuten zu erreichen. Sehr gutes Internet.
Die Zimmer entsprechen nicht mehr dem gewohnten Standart. Das war aber aufgrund des Alters des Hotels klar.
Lage
Die Brötchen zum Frühstück waren nicht frisch
Sehr gutes Frühstück, verschiedene Müslis und Ähnliches im Angebot! Sehr angenehme Atmosphäre!
Alles
Good break-fast & Clean room !! Vey near to the park, I could enjoy morning walk in fresh air.
Prachtige uitstraling en goed ontbijt.
Wel wat gehorig.
Очень красивое здание , уютная терраса и ресторан. Номера простые но чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый
Завтрак был достаточно прост, хотелось бы больше позиций для выбора
Freundlichkeit und Sauberkeit
Sehr nette Rezeption, bequemes Bett und super Frühstück!
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Nice German building. Good breakfast. Great location with a forest nearby. Has a nice restaurant but also some restaurants nearby. Staff was very friendly!
I would expect a mini fridge and coffeemaker in the room
Der Belüfter im Bad/WC war leider defekt
Sehr schönes Interieur im Restaurant.
Die Zimmer sind im Gegensatz zum Bereich unten nicht so stilvoll und komfortabel ausgestattet. Ich hätte mir einen Wasserkocher und einen Korkenzieher und ein Weinglas im Zimmer gewünscht.
Schiffsholz im Speisesaal
Der Frühstücksraum und das Frühstücksangebot
Bettdecke zu dünn
Das Frühstück war super. Das Personal war sehr freundlich. Die Lage war okay. Man konnte das Hotel gut zu Fuß vonm Bahnhof aus erreichen. Das Hotel war sehr sauber, diie Bar und der Frühstücksraum raren sehr hochwwertig ausgestattet.
Leider sind die Betten in der Nacht immer wieder auseinandergerutscht, Deshalb die schlechte Beurteilung für die Betten.
Das Personal war sehr freundlich und das kleine angebotene Frühstücksbüffet sehr gut.
Die Zimmer sind sehr alt, Licht in unserem Zimmer kaum vorhanden. Von zwei Lichtquellen, war eine defekt. Das Badezimmer ist sehr klein, in die Jahre gekommen. In der Bar gab es leider keine Cocktails, auch keine alkoholfreien Cocktails.
Mooie atmosfeer
Lage: Super (Fahlt nebenan) - Frühstück: Super
Kopfkissen waren unbequem (zwei Kopfkissen(ein dünnes und ein dickes) wären besser gewesen)
Das ambiente nachempfunden dem schiff cap polonio
Die zu kleine nachtisch lampe am bett wenn man noch lesen möchte ist die reichweite zu klein
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.04/10Overall, the reviews mention good cleanliness, though some rooms were noted as simple.
Service
9.01/10Multiple reviews highlighted the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.05/10The central location received positive remarks from several reviews.
Room Quality
7.5/10Comments indicated the rooms were simple, lacking some amenities.
Amenities
8.03/10Basic amenities are present, but some guests noted room features are lacking.
Value for Money
7.99/10While prices are on the high side, the quality of food and service is appreciated.
Food and Beverage
9.04/10The food quality received high praise, particularly the breakfast and restaurant offerings.
Overall Experience
8.51/10General sentiment reflects a very positive stay with a strong likelihood to return.