Domo Geodesico
Geodesic dome, Carrera 11, 446009 Dibulla, LAG, Colombia- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation near Palomino Beach
Outdoor Pool and Hot Tub: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the hot tub at Hotel Chiniu.
Dining Options: Indulge in a delicious American breakfast at the hotel's restaurant, which also offers dairy-free and vegan choices upon request.
Activities and Excursions: Play billiards on-site or embark on a hiking adventure in the surrounding area. The hotel's tour desk can help plan your excursions.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Chiniu. Book now for an unforgettable stay near Palomino Beach!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the garden
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Twin Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - Cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
3 Twin Beds and 1 Queen Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 1 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide), Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the garden
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Twin Bed
Overlooking the garden
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the ocean
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe, art supplies, and local maps
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
1 Double Bed
291-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Yard, playpen, and safe
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Me encantó las vistas las piscinas y las playas, el lugar muy tranquilo, los desayunos deliciosos
Lo que no me gustó fueron las duchas de las habitaciones, salía muy poca agua muy dispersa y mojaba todo el baño
Etablissement calme, personnel très serviable, belles piscines, environement très agréable, même si la plage devant l'hotel est très petite et sérieusement réduite par l'érosion.
- Pas de café après 11h, pas de capucino du tout. - Difficile de se rendre à pied par la plage à Palomino: avec l'érosion, la plage a quasiment disparue par endroits.
Todo excelente
Franchement, notre hôtel préféré en Colombie (en 3 semaines et demi de voyage). La piscine est immense, le personnel est vraiment très agréable et très serviable. Les chambres sont immenses, comme la salle de bain et le dressing. On mange très bien au dîner. Le petit-déjeuner est plutôt correct et bon. c'est vraiment l'un des meilleurs rapports qualité-prix que nous ayons eu en Colombie. c'est vraiment parfait pour des familles.
La douche en elle-même pour être un peu mieux.
Ruim opgezet en mooie ligging aan zee
Alles was een beetje vervallen, gebrek aan onderhoud. Ontbijt was karig. Kamers waren heel basic.
Es lugar es hermoso y muy tranquilo, perfecto para descansar y desconectarte. La comida es exquisita y las habitaciones espaciosas y cómodas.
la comida es rica
el 40% de las fotos publicadas no son ni sombra de los que es el hotel, es diferente; el ultimo día empezaron a hacer trabajos con cemento cerca a la piscina y fue incomodo puesto que caian residuos dentro de ella.
Las instalaciones son bonitas, se puede ver el mar desde la habitación y el personal es muy atento.
La playa no tiene casi arena y es muy difícil acceder al centro andando. El hotel no tiene ni una máquina para agua o comida.
Desayuno escaso....demasiado básico y muy pocas opciones. No puedes repetir siquiera un jugo.
El desayuno debe ser más completo. Cuando te sirven siempre está raspando la olla. Si no llegas temprano no tomas café. Lo lejano de la carretera no te permite opciones....o es lo que te sirven o nada. Wy fy solo en el comedor y las señales de telefonía llegan muy débiles. Las piscinas son resbalosas... cerámicas no aptas para piscinas. Duchas sin agua caliente. Playa muy fuerte y muy revuelta, no apta para ser utilizada. No tiene zona de arena. Para movilizarse se necesita efectivo. El hotel, sabiendo la situación y lo difícil de conseguir efectivo para un extranjero debería dar la opción de cambiar con punto de venta y tarjeta de credito
Muy organizado y lindo
Depronto que la playa en la que está no se puede uno meter por las olas tan fuertes
Es un lugar muy bonito, tranquilo y agradable, ideal para descansar y desconectarse de la rutina.
Ya prácticamente se ha perdido la línea de playa. Considero que esta situación debería informarse claramente en la publicación, ya que cuando se viaja con niños a un lugar como este, contar con acceso y condiciones adecuadas de playa es un aspecto muy importante al momento de elegir el alojamiento.
Playa amplia y limpia,
La ducha y lavamanos poco funcionales, la llave del lavamanos muy alta y lejana del lavamanos, por lo tanto era imposible no salir bañado cuando se usa el lavamanos . Pocas opciones para vegetarianos
servicio
aseo
Lekker aan zee, prachtige omgeving, personeel erg lief en beleefd
De foto’s die wij zagen waren van een tijdje geleden, het resort is een beetje gedateerd en mist wat sfeer bijvoorbeeld een gezellige bar met muziek. Er waren ook weinig gasten daardoor voelde het een beetje verlaten. Het personeel echter is ontzettend aardig. Wij waren ziek dus voor ons prima vertoeven om bij te komen maar ik zou ze willen meegeven wat meer aan te bieden zoals de resorts ernaast. Restaurant was ook niet uitnodigend, beetje donker en somber en veel van de kaart was er helaas niet. Manager sprak goed Engels en ontzettend attent en behulpzaam.
Da proximidade do mar e da vegetação.
Palomino está passando por uma situação bem complicada. O mar está engolindo todas as praias e os hotéis estão ficando sem areia. Esse é o caso do Hotel Chiniu, mas nada foi avisado previamente. Estão tentando conter o avanço do mar com obras alternativas que nos incomodaram bastante. O hotel como um todo passa sensação de abandono, sem nenhuma manutenção nos quartos e nas áreas comuns. Os quartos não tem água quente, após muita reclamação fomos transferidos para um dois poucos quartos com chuveiro com água quente. O café da manhã é ruim, em linhas gerais os funcionários não são simpáticos, nem estão dispostos a ajudar ou resolver nenhuma situação. A hidromassagem da piscina não funcionava, ficamos horas aguardando o conserto prometido, que nunca aconteceu. Realmente foi uma decepção, não vimos quase nada do que tem na descrição do hotel. Achamos caro para o que oferece.
Tranquilidad
Comida
Muy descuidado el hotel, no se observa mantenimiento. No hay wifi, solamente en el restaurante. El agua de la ducha y lavamanos es salada. El agua de la ducha fría, no sale agua caliente. En el desayuno no te dejan repetir. En cualquier hotel se puede repetir. Poca atención dentro del hotel. Precio calidad, no lo vale.
La amabilidad del personal
La limpieza en las zonas comunes, en una semana no hicieron aseo a piso al lado de la piscina y estaba realmente asqueroso, tanto así que yo misma me puse a barrer, y mi esposo recogía las tasas de otros huéspedes para llevarlas al restaurante porque las dejaban ahí, una toalla de piscina la dejaron ahí 3 días sin recogerla.
Muy tranquilo sin ruidos totalmente un sitio para descansar
En el desayuno no hay variedad en el día a día practícame es el mismo todos los días
El lugar y la comida...!
Paisaje y habitacion
Playa y mar picado
el desyuno genial
hacia falta una mejor decoracion en el bungalu
La piscina, la comida, las lnstalaciones
Por el alto oleaje no se puede acceder a la playa
muy lindo y excelente atención
Todo me encantó, sus espacios naturales, la ubicación y armonía de la infraestructura con la naturaleza
Todo me gustó, es maravillosamente hermoso y acogedor
La comida es deliciosa, la atención del personal es muy buena, las habitaciones son cómodas.
Todos los trabajadores muy amables, las instalaciones muy bien, todo muy limpio y organizado, la comida es deliciosa, las habitaciones amplias. La verdad todo es excelente, excepto que queda alejado de la 6ta que es la zona donde quedan los restaurantes de Palomino, pero hay tuktuks que te recogen y devuelven por $20.000-$30.000. Seguro volveremos, muy buen sitio para descansar.
La ubicación, le daría un 7/10
Las instalaciones son hermosas
Algunas veces la atención del personal,
El desayuno, la vista de la habitación, la naturaleza
Debería haber café disponible para los huéspedes en las tardes y noches.
Tranquilidad y conexión con la naturaleza, el restaurante ofrece deliciosos platos, el personal es muy amable
En el menú nos enamoramos de un plato que se veía espectacular, pero no lo había disponible, era el risoto
En general todo, la atención de las chicas y el administrador fue espectacular, siempre preocupados por qué estuviéramos cómodos, la comida 10 de 10 demasiado deliciosa , los cócteles muy ricos y la tranquilidad del sitio hicieron una experiencia maravillosa, mi familia y yo quedamos demasiado contentos, descansamos y disfrutamos mucho.
La ubicacion es excelnte para hacer caminatas al rededor, a gente es muy amable, el esauno inlcuido es suficiente.
Recomendaria que el area de piscina y asoleadoras estuviera mas aseada porque la naturalea de arena y hojas de arboles es linda pero afecta los muebles exteriores
La ubicación privilegiada frente al mar y su cercanía con el pueblo. La comida deliciosa. La amabilidad del personal. Las piscinas siempre limpias. El jardín y las palmeras en medio del hotel. La comodidad de las instalaciones y habitaciones.
Los zancudos en las habitaciones
Excelente el personal y las instalaciones, volvería 100%
Me gustaría que el desayuno tuviese tal vez más cantidad pero igualmente muy delicioso.
After 6 days of traveling and spending time in Medellin and Cartagena I was very excited to finally arrive at this hotel that was so peaceful. The town was a short walk along the beach but very dusty since they are doing some road repairs and building. Our room was large with a big bathroom as well. The restaurant is awesome with a view of the ocean while we dined. The Breakfast that was included was Great! I had a few other meals that were priced resonably. I enjoyed having the pool right outside my room for early morning swimming. The ocean view was excellent!!! I appreciated the hammocks that were in the shade with an ocean view. The staff was very helpful, especially the manager. I loved that I could practice my spanish with the staff. I would definitely go back there and recommend it to others. It can be quite a romantic getaway!
Our room had a light that was motion activated but we really needed it to stay on at times. It was located in the room where the fridge and shelves for our clothes was.
todo el personal es muy amable la habitación es hermosa la comida delociosa
El hotel tiene muy buena ubicación y buenas instalaciones sin embargo las mismas están descuidadas dejando verlo como antiguo, aunque éramos casi los únicos en el hotel el servicio fue regular.
El baño de la habitación muy descuidado, la llave del lavamanos es muy alta y uno se moja, el servicio del personal no fue tan amable, hace falta otro bar y el servicio del personal agua de los hinodoros no eran los mejores.
La atención del personal, piscinas, zona de playa
Falta mantenimiento a las sillas asoleadoras en las piscinas y zona de playa
Su vista y piscina excelente!
El area de la piscina con vista al mar
Tranquilo
El área de piscinas y que hubiese dos baños en la habitación
N/a
Los colaboradores demasiado amables
Big and lots of cool areas to hang out
Yellow water No internet So so service No water when we arrived.
El personal super amable, las instalaciones hermosas e instagramiables, la paz, la comida, todo estuvo increíble
The pool area is really good vibes, with comfy / padded sunbeds (not always the case in Colombia!!) Good sized rooms with comfy bed and good AC. Plus a fridge to keep the water cold. Short walk into Palomino centre along the beach. Staff were so helpful and made delicious cocktails.
The Wi-Fi doesn’t reach the rooms - not a problem for us but just to note. The breakfast was ok but the coffee could have been better.
Un des plus beaux séjours en hôtel que j’ai pu faire. Tout y était: le cadre, le personnel très professionnel et agréable, les équipements…
La amabilidad de las personas que atienden
La variedad de la carta se queda algo corta para estadías de varios días
Ubicación, amabilidad, comida muy buena
Un lugar bonito, ordenado, limpio, que se armoniza con la naturaleza y muy buena atención de sus empleados
Las instalaciones muy limpias y muy cómodas, El personal son muy amables y atentos para lo que uno requiera. Se puede llegar al pueblo caminando por la playa. Y lo mejor es que los animalitos del sector son muy bn tratados.
El personal atento, educado y servicial, su ubicación privilegiada como cabeza de playa y sus cómodas instalaciones campestres.
El baño tenía una luz que se activaba con sensor de movimiento de muy corta duración y eso hacía muy incomodo usarlo de noche
De este alojamiento me gustó absolutamente todo, su ubicación es espectacular, la comida deliciosaaa y ni hablar de la atención de todo su personal!!! Puntuales, atentos, siempre con una cara amable❤️❤️❤️
La comida y la piscina. El trato del personal bueno.
Que encontré caca de murciélago en las almohadas, la cama y el baño, las ventanas un poco sucias y los grifos viejos antiguos. El precio fue demasiado alto en relación con la habitaciones. Hubiera pagado la mitad. Y eso.
Todo excesivamente cómodo y la playa está ahí no más. La piscina excelente y hermosa. El precio en total para 4 personas toda la semana santa pagamos con alimentación 4 millones de pesos. Y la comida era muy rica en el restaurante. Les aclaro que la alimentación fue con cocteles, bebidas etc.
Sugeriría más variedad en productos de café. 🥹
Es una excelente ubicación para descansar y desconectarse.
La ducha tenia un chorro debil.
el lugar es muy lindo y la habitación cómoda
bajo las almohadas habia moscas muertas cuando nos fuimos a dormir
El personal muy servicial y amable.
Las cubiertas de las asoleadoras podrían estar más limpios. Al igual que los muebles del comedor.
Te puedes ir caminando al pueblo por la playa, playa en frente de la piscina, un lugar hermoso bien ubicado, excelente atención, la comida es deliciosa
El personal es muy amable y siempre están limpias las instalaciones. La comida es deliciosa.
La playa cada vez es más pequeña. Es un tema de problemas naturales ajenos al alojamiento.
Es de los mejores hoteles de la zona, queda en frente de la playa
Quizás el internet, pero es un lugar para desconectarse
Very Tasty.
It could have more variety.
La tranquilidad para el descanso, la amabilidad de todo el personal y el paisaje del lugar. Aunque no se puede disfrutar de la playa, ni el.mar porque es muy fuerte el oleaje y con mucha piedra qué arroja el mismo mar.
No me gusto qye las habitaciones no tienen forma para tener iluminación natural, son muy oscuras porque no tienen persianas para abrir en el dia y ver la vista qué se tiene. Tampoco hay mucha variedad en la carta del restaurante en general y menos para los niños. La piscina no la limpian bien todos los dias y mi hija salio con el vestido completamente verde de la suciedad de la misma vegetación. Problemas con el servicio de agua para aseo personal. El lavamanos tenía una llave muy alta, que al abrirla se salpiicaba todo alrededor de la zona del lavamanos, el piso, la ropa que se tenga puesta. Tampoco habia variedad en los desayunos, casi tosos los dias lo mismo de desayuno, huevos, arepas de harina, arroz, poquita fruta, jugo, bebida caliente. Y uno de los dias fue a la carta pero no me llego lo que pedí, luego pido el cambio y tampoco me llega lo que pedí, dejar asi y comer lo que me trajeron porque se iba a demorar mas y para evitar desperdiciar comida. Y algo un poco mas delicado, qué aunque al hotel llegan familias y parejas de todo tipo, se debería tener en cuenta no permitir consumir licor dentro de la piscina, por seguridad de todos y sobre todo para los niños.
Me gustó la vista, la naturaleza, la piscina y la atención del personal.
El no poder disfrutar tanto del mar, puesto que las olas son fuertes y traen mucha arena
Excelente ubicación, las camas súper cómodas. El desayuno rico y variado.
Los baños pueden mejorar. El WiFi no llega a las habitaciones y el servicio del restaurante también podría mejorar y ser más efectivo.
The location is amazing and the pools are nice, bed was comfortable enough
Our room didnt have screens on the windows and this area had tons of bugs and wildlife, so we had bug issues in the room and lizards on the walls at night, lol. Lizards were fine, but for the money spent we we're left a bit flabbergasted. No AC and our room had no TV. Room didn't really have windows so unless the slider things were completely open exposing the room to bugs and critters, your view is just the shutters. Also, while the location is scenic, it is pretty far from the 'downtown'/night life/restaurant area of Palomino. About a twenty minute walk if you take the beach route. I rarely leave 'meh' reviews and tend only to review places that we loved, but felt my opinion needed airing on this one.
Las instalaciones, la privacidad del espacio, la Atención de los trabajadores.
Los problemas de conectividad en las habitaciones.
Excelente alojamiento para descansar y desconectar. Tiene todas las comodidades que necesitas, la comida 10/10, las piscinas muy cómodas. El alojamiento estaba lleno y aún así parecía temporada baja. Muy amplio y cómodo. Volveré pronto y lo recomiendo
La ubicación, las instalaciones, la tranquilidad del lugar y la buena atención del personal
Espejo del baño muy pequeño, hace falta uno de cuerpo entero
Su hospitalidad
Todo muy bien
Wow. Setting - hard to beat. If you want a couple of relaxing, inspiring days spent looking out to sea, with the kids chilling in the sand underneath the swaying coconut palms (not directly under obviously!). But lounging poolside, comfy accommodation, restaurant onsite with nice food. Do it, treat yourself. It’s at the top end of budget if you’re thinking hmmm is it worth it - the answer is yup. The staff are lovely, if you lean into it obviously, don’t be an entitled wanker, talk to the housekeepers, groundskeepers, engage with them, you’ll get the best out of your stay. Shout out to the great front of house staff - Millie, Adriana, Paula, Selena, the housekeepers were soooo lovely, as were the maintenance guys. Great team. Great location.
The only disapointment from the whole stay was on checkout, where you assess your bill, and fair enough, there’s a large chunk for propinas (tips), unfortunately they don’t share these across the whole team - just the restaurant and kitchen staff. That was a let down, as the groundskeepers and housekeepers looked like they were working the hardest out of everyone. One team, one dream. Hotel Cheniu looks like it is selling the dream, but with two teams. And I’m an entitled wanker who has spent his whole life growing up and working in hospitality and leading big teams at various international places. A days work in housekeeping is unapologetically hard and often invisible. ‘Service’ starts in the back of house with hot water and clean rooms. The owners should recognise that and share the tips with them. Eliminate resentment, and watch your team gel and thrive.
Le lieu est situé dans un endroit très calme, parfait pour se reposer et se détendre. Les chambres sont confortables, la nourriture est délicieuse et le service est excellent. Super recommandé, on a hâte d’y retourner! 😊
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.69/10Multiple comments point to cleanliness issues with dust and insects present in the rooms.
Service
8.86/10General sentiment indicates room for improvement in service, but overall satisfactory.
Location
9.7/10The hotel is praised for its great location near the beach and spacious garden.
Room Quality
8.65/10Overall decent but some issues with maintenance and comfort noted.
Amenities
9.18/10Amenities like pools and direct beach access receive positive feedback.
Value for Money
8.14/10Concerns raised about high prices versus room quality and service.
Food and Beverage
8.69/10Restaurant food quality is satisfactory but may vary slightly.
Overall Experience
9.46/10Despite several issues, guests express a positive overall experience.