derb essamour
derb essamour, Derb El Hotel, 40030 Marrakesh, Morocco- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Marrakech
Riad Raffaa, nestled in the heart of Marrakech, offers proximity to Palais de La Bahia and other top attractions like El Badi Palace and Bahia Palace.
Comfortable Accommodation
Each room at Riad Raffaa features a terrace and a cozy seating area, ensuring a relaxing stay for guests.
Convenient Amenities
With a 24-hour front desk and complimentary WiFi, guests can enjoy a hassle-free experience. Indulge in a delicious halal breakfast during your stay.
Experience the charm of Marrakech at Riad Raffaa - book now for an unforgettable stay!
Check-in from
01:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
129-sq-foot room with courtyard views
Internet - Free WiFi
Food & Drink - 24-hour room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and towels
Practical - Wardrobe or closet; cribs/infant beds available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Room details
12 m2
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
10 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
12 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
15 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
23 sqm
Pool View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La piscina
Las sábanas estaban amarillas, no había nevera en la habitación (en otros Riad si las tienen y es muy necesario sobretodo en épocas de mucho calor)
Muy majo todo el personal, atentos. Desayuno increíble con mucha cantidad. Habitacion buena, cama comoada y baño amplio. El té espectacular. A 15/20 min de la plaza por calles seguras.
L’emplacement et le service des personnes qui nous ont servi, Riad propre , femme de ménage exceptionnelle, hôte très agréable, si vous avez besoin de quoique que ce soit demander leur. Riad calme , climatisation, wifi, taxi prévu a demandé au Riad pour 15€ pour l’aller et le retour 15€ même à 3 h 45 du matin, les hôtes viennent vous chercher aux taxi et vous y amène au retour. Vous ne donnez rien au taxi tout ce règle au Riad qui demande 15 € la course ce qui est raisonnable pour Marrakech surtout avec ce service Merci au Riad Raffaa 12/10 merci 🙏 Chambre pour 4 spacieuses elle faisait 30m carré plus salle de bain. Hôtes très très gentil petit déjeuner nickel 👌 il y a trop de belle chose à dire sur nos hôtes il méritent une notes plus plus plus
El jardín y la habitación tal cual como se muestra en las fotos.
Para llegar el camino es horrible, tienes que pasar por unos escampados llenos de basura y que huelen horrible. Si llegas por la noche eso da terror. La ubicación bastante mala. La piscina necesita mantenimiento estaba sucia.
L accueil a été très chaleureux et nous avons reçu toutes les explications demandées pour le déroulement de notre séjour
Service au top lieu plus que magnifique extrêmement calme très reposant et bien placé
Nos hicieron el favor de cambiarnos la hora del desayuno porque teníamos excursiones muy temprano
Nada
Hemos estado en el riad una semana, de verdad que nos hemos sentido como en casa. El trato excelente y la atención con nosotras no ha podido ser mejor, lo recomendamos al 100%. Gracias a Mustapha por cuidarnos tanto, volveremos
Nada
La amabilidad del personal
Las calles colindantes estaban muy sucias
Hermoso riad. Muy limpio y muy bien cuidado. Tiene una hermosa piscina que disfrutamos los 6 días. Rico y abundante desayuno típico de Marruecos. A sólo 4 minutos de la calle principal y a 20 minutos caminando hasta la plaza Jma el Fna. Recomiendo no saltarse alimentar a los gatos que hay en la ruta camino al riad.
Todo
El desayuno era muy completo y estaba muy bueno. Además, el servicio fue impecable. Cuando necesitamos algo, nos ayudaban enseguida y nuestra estancia fue muy buena.
La ubicación del riad. Había que meterse por unas calles complicadas y, al no conocer el sitio, el primer día fue un poco extraño. Es verdad que una vez llegas y conoces un poco el entorno, no hay ningún problema.
Nothing
It was deep in the alley full of garbage you can easily get lost i got a cold reception. The staff was compleatly unknowlegeble and did not speak a word of english. Are you really in the hospitality industry ?? I got a very odd room and i requested change he said the raid was fully booked. I did not see a soul for one whole day. Next day i insisted for room change and they gave it to me after persuation. Bed was creeky and was laid with a dirty quilt like it was minus 10 degrees and this was summer. Breakfast had no options exept boiled egg every day. They refused a simple omleate egg. They did not even have black pepper. My mood was off and i moved to another raid near the main street. With amazing staff and great care and that too 30% cheaper then raffa riad. I was the only one for two nights. I think the description of raffa raid mislead me into beliving it is a good hotel. You learn from your mistakes.
La atención es exquisita. Los desayunos completos. Son muy amables. La ubicación muy cerca de la Medina
El acceso al Riad es un poco angosto y complicado
Accoglienza e colazione veramente ottime. Pulizia buona.
BIEN
Accueil impeccable et irréprochable,l'équipe irréprochable,de la direction au personnesl ainsi que les femmes de ménages. Petit déjeuner impeccable.
Compliqué de trouver le riad le 1er jour. Mal indiqué.
Es precioso por dentro pero mala ubicación miedo al regresar al Riad
Q no me hicieran la habitación el primer día me pareció lo peor es la primera vez q me pasa en un Riad y me la hicieron el segundo día porque se lo dije sino te digo yo q los 4 días hubiera estado la habitación sin hacer FATAL FATAL
Nous avons aimé l'accueil du personnel et toute la famille d' Abdel est extraordinaire. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Un Riad dans la pure tradition Marocaine avec de très belles portes, zelliges, stuc..... Le secteur Bab Doukkala conserve encore le charme authentique de Marrakech mais jusqu'à quand? Venez y séjourner vous ne serez pas déçus.
Absence d'un salon dans le patio à disposition et une terrasse une peu plus aménagée.
Es muy bonito, el desayuno es excelente
Nada
Die Unterkunft war sauber und gepflegt. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Gastgeber waren sehr aufmerksam und freundlich.. das Frühstück war immer ausreichend und lecker.
Nice location close to Jardin Mayorelle and Jemaa el fna. Internal courtyard is beautiful. Breakfast is very good and healthy. Staff is super helpful and friendly. Terrace is good for relaxation after a day in the Medina.
Our mattresses were too soft for us. Shower cabin door kept being open.
Proximité du centre de la médina Personnel très sympa Terrasse agréable
Petit déjeuner très moyen : je préférerais moins de quantité mais des produits maison notamment le jus d’orange
Riad precioso y el trato fue de 10
It was a beautiful riad and perfect to take pictures. One of the staff, Mustafa was super helpful and lovely. They make the best mint tea
Breakfast was all sweet items like pastries and pancakes, jams syrups etc… they could do with some protein
Όμορφο κατάλυμα και εξυπηρετικό προσωπικό !!
Muy limpio, amplio, el desayuno increíble y muy simpáticos y hospitalarios
Las instalaciones, la calidad humana, el desayuno.
Mal olor en el baño
Accueil très chaleureux
Douche très difficile à régler car à mal ete réparé difficile de tourner le robinet pour avoir de l’eau tiède soit elle était brûlante ou glacée
Me and my girlfriend enjoyed the big tasty breakfast during each day which was filling and delicious.
Just the internet connection very bad needs improvement
Funcionários excecionais, sempre atentos as nossas necessidades. A limpeza era extraordinária.
Um bocadinho confuso chegar ao alojamento, mas sendo no meio da Medina, acaba por ser incontornável
Habitaciones limpias y amplias, en nuestro caso el baño genial. Personal amable. Patio con piscina que da paz. Servicio de transporte al aeropuerto
La beauté du lieu, le calme, les oiseaux, et l'accueil du personnel du riad
Don't book book this place. Hard to find and no support
La struttura bella e accogliente a prima vista lascia stupiti rispetto all'esterno della città. Peccato per alcuni dettagli che se curati farebbero di quella struttura un gioiellino.
La stanza quadrupla non era comoda per soggiorni lunghi. Il bagno aveva un odore insistente di risalita e la porta non si chiudeva bene per dividere i due ambienti. Non c'è poggia valigie utile se ci sono più persone e arredamento troppo antico.
La colazione inclusa è ottima lo staff molto disponibile e cordiale ! Ambiente familiare e prezzo conveniente
Purtroppo nei dintorni ci sono edifici distrutti dall’ultimo terremoto
The friendliest welcome I've received. Really friendly staff. The breakfast was superb and the location was good, just a short walk from the souk.
The room was clean, but the shower had a bit of a foul smell after use. I think there was a problem with the drainage as it took a while to drain. It was also a little hard to find the right entrance.
Una bella stanza grande, una colazione ottima e abbondante. Accogliente la corte interna è un bel terrazzo sul tetto
Lontano dalla piazza centrale circa 15 minuti e per arrivarci si passava in una zona non troppo felice
L’ingresso del Riad con la piscina centrale e i decori sono molto belli
La camera un po’ piccola
Nejlepší mátový čaj v Marakéši
Nothing.
The location felt unsafe and did not match the listing, with streets in very poor condition. No one attended us upon arrival, and communication was nonexistent. We were even threatened by a man, so we had to leave and book another place.
Le lieu est très joli, très propre, le toit terrasse est agréable, pourvu de chaises longues pour lire ou se reposer. Mustapha est très gentil, ainsi que toutes les autres personnes. Le service de taxi pour l'aéroport est très efficace, même si on part en pleine nuit. Merci à tous.
Riad non facile da trovare, nascosto tra i vicoli della medina, ma una volta entrati si apre un mondo meraviglioso. Molto accogliente, le persone carine, le colazioni abbondanti, ci è dispiaciuto non finirle!!! Avevamo una camera quadrupla, molto grande.Consigliato
Notre séjour au Riad Raffaa s'est très bien déroulé. Le Riad est authentique, beau et bien placé, au coeur de la Médina (20mins à pied de la Place Jemaa el Fna). Il est cependant très calme. Les nombreuses petites rues menant au Riad peuvent paraître peu sécurisantes au premier abord, mais nous n'avons finalement eu aucun problème pendant tout notre séjour. A noter qu'il n'est pas possible de se rendre au Riad en voiture, uniquement à pied. Les deux hôtes sont très sympathiques et attentionnés. Le propriétaire parle bien français, ce qui a rendu la communication fluide. Le petit-déjeuner est copieux et très bon (identique tous les jours). Petit plus, le thé à la menthe servi tous les matins est l'un des meilleurs que nous ayons goûté lors de notre semaine à Marrakech. N'hésitez pas à demander le transfert Riad-aéroport au propriétaire : pour 15 euros, il réserve le taxi pour vous et vous emmène directement au point de rencontre, ce qui est très pratique.
Notre chambre était petite, avec peu de rangements. Le matelas était peu confortable (très dur). La robinetterie de la salle de bain est vétuste. Point positif : serviettes de bain fournies.
Las instalaciones preciosas, estaba todo limpio y el personal súper amable, súper atentos a todo y el desayuno muy completo
Cuesta un poco de encontrar el primer día.
Friendly and welcoming staff, comfortable room and good location in the centre.
The location, when arriving for the first time was confusing and the room did not have a window, also the room didn't have shampoo and very limited soap.
La gentilezza dei gestori!!! Veramente cordiali e attenti ad ogni bisogno. Un 10 va alla cena che abbiamo consumato in Riad. Avevo letto in altre recensioni che qualcuno definiva il tajine di pollo del Riad come il migliore provato a Marrakech...lo stesso è stato per noi! Veramente da provare! Se tornerò a Marrakech alloggerò sicuramente di nuovo in questo Riad.
Anfitrião e localização
Ficamos num quarto muito pequeno
Super établissement avec un acceuil chaleureux et une grande disponibilité. Propre et très bien situé.
Très bel endroit, acceuil chaleureux
Le fait de demander deux jours de suite de nous avancer le petit déjeuner à 8h et non 8h30 pour escurtions nous a été refuser. Pas très professionnel. Pas de propositions d'un panier pour dépanner
Accueil - repas
Literie inconfortable - chambre obscure - manque de rangement - salle de bain vétuste - odeur d'urine de chat sur canapé terrasse - accès au Ryad
Personnels très accueillants, le Riad est magnifique et bien placé. Nous avons passé un très bon séjour.
Foarte frumos acesti riad, mi-a placut ca era foarte multa liniste , camerele marisoare, amenajate foarte frumos! Gazda ne-a ajutat permanent , chiar si cand l-am rugat sa ne faca cafeaua de seara sa ne lase cu ea in camera deoarece dimineata plecam devreme in excursie. Te ajuta cu orice intrebare si cu tipizarea biletelor de zbor.
Totul ok
Lett tilgjengelig fra bussholdeplassen, stille og rolig og med varme på rommet.
Mye søte ting til frokost, det kunne vært litt mer variert
Tuttooo🥰
Lo staff molto disponibile e gentile, la stanza carina un po piccola senza finestra però per poche notti va più che bene. La doccia era molto spaziosa e il bagno bello! C’era il phon disponibile e il condizionatore. La colazione era buona, sempre uguale ma buona (latte e caffè/the/dolci con marmellata/pane/yogurt..)Posizione buona: circa 20 min a piedi dalla piazza principale
No finestra nella stanza, se avevi un escursione la mattina presto non era possibile anticipare la colazione
The staff were extremely welcoming and accomidating, they were definately the part we look back on the most! They served us tea and breakfast when we were there which was amazing, and even walked us to our taxi destination! Helped us feel comfortable in a new place as a group of college aged girls.
The street was a little scary to be on especially at night, but we were immersed into the culture immediately and if you walk with a group you will be fine. The bathrooms also had a bad smell but that is out of their control due to the sewer systems.
La gentillesse du personnel et de cette famille qui tient le Riad
Pas de fenêtre dans la chambre, une salle de bain, extrêmement petite exigu et une chambre inconfortable peu d’espace vétusté et emplacement dans un quartier pas top. Le petit déjeuner était prévu ayant un avion tôt. Nous avons pas pu avoir une collation à emporter on était trois, on a payé avec le petit déjeuner, on a pas eu de petit déjeuner.
L'emplacement, l'accueil très chaleureux, des gens souriant toujours prêts à aider.
La cordialità
La pulizia camera / cambio asciugamani
Alles hat super gepasst. Es war sauber und das Personal war sehr freundlich! Das Zimmer war riesig und es war sehr komfortabel. Von außen sah man nicht wie wunderschön es innen aussieht, was den wow-Effekt nochmal gesteigert hat.
Riad molto bello e personale gentilissimo, colazione (e cena) ottimi e abbondanti. La posizione è abbastanza centrale, 20 minuti a piedi dalle attrazioni principali e in generale è comodo perché, nonostante sia posizionato in una piccola vietta che rende l’esperienza ancora più autentica, in pochi minuti arrivi nelle vie più trafficate dove prendere taxi
Great place and location
Nothing
Le gérant et les personnels sont extrêmement sympathiques, souriant attentionné et accueillant.
Lokacija zanimiva, zajtrk enoličen, neprilagodljiv.
The place was beautiful & the staff were just amazing & helpful .. Fully recommend...😊
Nothing ...
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.46/10Some reviews mentioned cleanliness issues, such as lack of soap and unclean facilities.
Service
9.23/10Multiple reviews praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.97/10Generally positive, although some comments noted it was not easy to find.
Room Quality
8.62/10Rooms were described as comfortable, though some issues with air conditioning and bed firmness were noted.
Amenities
8.25/10Lack of basic amenities like soap and sufficient towels was mentioned.
Value for Money
8.61/10Reasonable value mentioned considering the services and location.
Food and Beverage
9.16/10Breakfast was well received, with many reviews highlighting the quality.
Overall Experience
9.13/10Overall stay experience was very positive with many happy guests.