Boßelspieler
Boßelspieler, Hauptstraße, 26427 Esens, Germany- Statue
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Beachfront Location
Vier Jahreszeiten Bensersiel offers a prime beachfront location in Bensersiel, providing guests with stunning views and easy access to the sandy shores of Bensersiel Beach.
Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with essential amenities including a wardrobe, TV, private bathroom, and cozy bed linens. Some rooms even boast picturesque sea views and a balcony for a truly relaxing stay.
Leisure Activities
With a sun terrace and proximity to hiking and cycling spots, Vier Jahreszeiten Bensersiel ensures that guests can unwind and stay active during their stay, making it an ideal choice for a rejuvenating getaway.
Ready to experience a beachfront retreat filled with comfort and leisure activities? Book your stay at Vier Jahreszeiten Bensersiel now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
Large bed (151-180 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
Courtyard View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Die Lage,sehr sauberes Appartement ordentliche Bettwäsche und Handtücher hochwertige Ausstattung. Die junge Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hat uns sogar bis zum Appartement begleitet. Wir hatten keine Probleme mir sind die schlechten Rezessionen unbegreiflich. Wir hatten Appartement Nr.8 mit Parkplatz.
Alles war Bestens.
Größe der Wohnung. Es war sauber. Preis/Leistung angemessen. Waschtrockner vorhanden Großer Garten Durch die vielen negativen Bewertungen waren wir dennoch angenehm überrascht, auch wenn es das ein oder andere Manko gab.
Die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, könnte mal ausgetauscht werden. Terrassenmöbel zerschlissen, man könnte an den Beschädigungen leicht hängen bleiben. Geschirr und Töpfe sollten mal aufgestockt bzw. ersetzt werden. Bei 4 Personen wird es knapp, keine Kaffeebecher (wir haben 2 da gelassen). Duschen ohne Abtrennung oder Duschvorhang (auch den haben wir dort angebracht) zog eine leichte Überschwemmung nach sich.
Gute Lage, große Wohnung, guter Preis
Der Duschkopf sollte erneuert werden
Die Umgebung. Schöne Aussicht vom Zimmer über den Hafen bis zum Meer. Gute Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Die Sauberkeit im ganzen Hotel war nicht zufriedenstellend. Die Brötchen ( Aufback) zum Frühstück waren nicht genießbar.
Lage, Balkon
Rezeption oft nicht besetzt
Bensersiel steht für Erholung
Gebucht haben wir eine Unterkunft/Ferienwohnung im Hotel 4 Jahreszeiten, bekommen haben wir eine Ferienwohnung am andern Ende von Bensersiel, im 1. Stock mit steiler Treppe. Wenn wir in unserer Bewegung eingeschränkt gewesen wären, hätten wir große Probleme gehabt. Es war leider bei der Buchung nicht ersichtlich, dass sich die Wohnung nicht im Hotel befindet (sogar die Wegbeschreibung führt einen dorthin) das ist sehr schade. Es wäre wünschenswert, dass man von Anfang kenntlich macht, ob sich die gebuchte Unterkunft im Hotel oder außerhalb befindet.
Super zentral.
Das Apartment Haus entsprach nicht den Fotos aus der Website.Die Rezeptions Dame war unfreundlich und fühlte sich für Anfragen unserseits nicht zuständig.Als Erstens bekamen wir ein Appartement zugewiesen dass wir gar nicht gebucht hatten. Ein Pärchen sollte in Stockbetten übernachten. Gut das wir die Unterlagen von bookingcom hatten.Auch war sie nicht imstande uns unsere Gästekarten auszudrucken. Ein riesiger Balkon war nicht nutzbar,da kein Mobiliar vorhanden. Toiletten Bürste vollkommen verdreckt und die Deckenleuchte kaputt. Welan war nicht Angebote des Vier Jahreszeiten Hotels werden wir nicht mehr buchen.
Die Größe der Wohnung war ausreichend, Balkon und Lage im Ort waren gut.
Ein sauberer Spiegel im Bad, saubere Fenster, weniger Spinnweben wären wünschenswert gewesen, hier und da war noch Staub, Spüllappen fehlte.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral und nahe am Hafen.
Haben drei Zimmer mit Balkon gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Balkon, ein Zimmer mit großer Dachterrasse, die vor lauter Vogelkot nicht genutzt werden konnte. Das dritte Zimmer war ein umgebauter Lagerraum im Keller, der uns als Upgrade verkauft wurde, weil ein Whirlpool vorhanden war. Aber kein Balkon und keine Terrasse. Oberlichter (Fenster gab es nicht) und Haustür waren mit Milchglas versehen, so dass man noch nicht mal rausschauen konnte. Rauchmelder waren beseitigt worden, es waren nur noch die Halterungen da. Habe mich bei der Hotelleitung und bei Booking.com beschwert, aber nichts ist passiert. Persönliche Konsequenz, ich werde mich bei Booking.com abmelden und auch dieses Hotel nicht wieder buchen.
Die Aufbackbrötchen waren zäh und trocken. Dafür dass die Brötchen morgens frisch aufgebacken, sehr schlecht. Warum gibt es keine frische Brötchen vom Bäcker?
Frühstück war gut, Lage sehr gut
Alles optimal
Die Lage ist gut, man ist schnell an der Fähre nach Langeroog. Die Zimmer sind standardmäßig eingerichtet und ruhig. Es ist toll, dass es einen Balkon mit Blick auf den Hafen gibt.
Es wäre schön, wenn es zum Frühstück mehr pflanzliche Angebote geben würde, z.B. pflanzliche Milch, Aufstriche, etc.
Ich hatte die Wohnung Koje 26, eine sehr schöne Wohnung! Schön wäre die Option, diese Wohnung bei einem erneuten Besuch direkt mieten zu können. Eine wirklich gute Lage, Parkplatz am Haus, Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe, schnell am Strand/Wasser.
Die junge Frau an der Rezeption war unfreundlich und hat im Laufschritt gezeigt, wo die Wohnung ist. Ich musste mehrfach nachfragen bis sie bereit war, mir die Lage des Parkplatzes zu zeigen. Wenn man an einem Ort noch nie gewesen ist kann man solche Dinge nicht wissen und ist schon bei der Ankunft genervt!
Die Lage des Hotels ist sehr zentral und nahe am Hafen.
Haben drei Zimmer mit Balkon gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Balkon, ein Zimmer mit großer Dachterrasse, die vor lauter Vogelkot nicht genutzt werden konnte. Das dritte Zimmer war ein umgebauter Lagerraum im Keller, der uns als Upgrade verkauft wurde, weil ein Whirlpool vorhanden war. Aber kein Balkon und keine Terrasse. Oberlichter (Fenster gab es nicht) und Haustür waren mit Milchglas versehen, so dass man noch nicht mal rausschauen konnte. Rauchmelder waren beseitigt worden, es waren nur noch die Halterungen da. Habe mich bei der Hotelleitung und bei Booking.com beschwert, aber nichts ist passiert. Persönliche Konsequenz, ich werde mich bei Booking.com abmelden und auch dieses Hotel nicht wieder buchen.
die Lage direkt gegenüber Fährhafen
Rezeption nicht besetzt, Zimmer nicht gereinigt, Bad nicht eingerichtet, Toilettenpapier auf Anfrage an der nicht besetzten Rezeption zur Abholung hinterlegt. Frühstückstische nicht eingedeckt. Das hat sich nach mehrmaligem Besuch immer schlechter dargestellt. Es ist der Mangel an Personal. Das war für die kleine crew nicht zu schaffen. Der Laden hat abgerockt.
Die Lage und Ausstattung etc waren super
Lage direkt am Hafen, wunderbarer Blick auf das Meer und die Boote, Restaurants und Lebensmittelgeschäft in unmittelbarer Nähe, Abstellort für Fahrräder im Objekt, Fahrstuhl
Zimmer hatte nicht genug Handtücher und benutzte Gläser standen im Bad, auf Anfrage wurde Abhilfe geschaffen
Mega geräumig und komplett ausgestattet
…für mich passte es.
Sehr geräumige und gut eingerichtete Ferienwohnung in der alles vorhanden war.
Das Bett war eine Katastrophe. Schlafen konnte man darauf kaum da das ganze Bett an allen Seiten quietscht und knarrt und das in einer extremen Lautstärke. Selbst einfaches drehen auf der Matratze erzeugt lauter Geräusche des Bettes.
Unfreundliches und desinteressiertes Personal
Sehr schöne Lage
Bett sehr weich
Lage gut, das war auch das einzigste. Wohnung hat stark nach Schimmel und Abfluss gerochen. Bettwäsche fühlte sich klamm an. Das Personal nur wenig Deutschkenntnisse oder man wollte nichts verstehen. Wir sind nur zum schlafen in die Ferienwohnung gegangen und das war schon zu viel. Mein Mann hat COPD. Wir reisen viel an die Küste aber diese Unterkunft hat uns total schockiert. Wir sind 1 Nacht früher abgereist. Schade das so etwas vermietet wird und kein Personal zu Verfügung ist. Tagsüber sollte zumindest ein Ansprechpartner da sein.
Alles.
An der leeren Rezeption habe ich bei Ankunft ein Kuvert mit der Zimmernummer 408 vorgefunden. (Gibt es im Haus nicht). Auf dem Zimmerschlüssel stand wieder etwas anderes als auf dem Kuvert oder in der Mail, die ich vorab erhalten habe. Am Tresen gab es zwei Telefonnummern. Als ich telefonisch eine Frau erreicht habe, konnte ich ihre Erklärungen sprachlich nicht verstehen. (Die andere Telefonnummer KI.) Ein Mann, der den Getränkeautomaten bestückt hat und wahrscheinlich mit dem Hotel zu tun hat, hat sich erbarmt und mich bei der Zimmersuche unterstützt, was bei drei unterschiedlichen Angaben notwendig war. Die Wohnung selbst war dann in einem riesigen Gebäudekomplex mit unzähligen Wohnungen hinter dem Hotel Vier Jahreszeiten. Die Räumlichkeiten sind von allen Seiten einsehbar, daher waren auch alle Fenster und die Terrassentür mit geschlossenen Rollos versehen. Ausblick nur auf andere Wohnungen. Zum Glück nur für eine Nacht auf der Reise in die Niederlande. Ich hätte die bereits bezahlte Ferienwohnung im anderen Gebäude und mit den unterschiedlichen Angaben alleine niemals gefunden.
Schöne Lage. Zimmer mit Balkon in ruhiger Ausrichtung.
Frühstück sehr einfach, ohne eingedeckt Tische. Fahrrad Unterstellung ohne Lademöglichkeit für E-Bike
Zimmer gross und sauber, Frühstück gut und reichlich. Schöner Blick vom Balkon in den Hafen.
Balkon direkt über einer Einkaufspassage und an der Kreuzung zum Campingplatz. Es war tagsüber etwas laut.
Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Für eine kleine Ferienwohnung ist alles vorhanden, kleine Küchenzeile mit Geräten etc. TV und Balkon mit Sitzmöglichkeit und sogar einem Wäscheständer.
Im Treppenhaus und Eingangsbereich hat das Licht nicht funktioniert.
Lautstärke des Straßenverkehrs Trockene Brötchen
Die Lage ist sehr gut. Stellplatz für PKW in der Tiefgarage.
Beim Frühstück gab es Weizen - Aufbackbrötchen, kein Brot, Toast oder Knäckebrot.
Nichts hat uns an dem Apartment gefallen, waren bei der Ankunft sehr enttäuscht.
1. Gebucht wurde eine Ferienwohnung im Hotel Vier Jahreszeiten (Hauptstraße 19) 2. Unsere zugewiesene Ferienwohnung war an einer ganz anderen Adresse (Alter Sielweg 15) 3. Wir konnten KEINE Fotos von dem uns zugewiesenen Apartment auf der Homepage ersehen, sonst hätten wir dieses nicht gebucht. 4. Laut unserer Buchungsbestätigung sollte die Wohnung im Haus Vier Jahreszeiten sein. 5. Das Apartment lässt auch sehr zu wünschen übrig betreff auf Größe, Sauberkeit und Ausstattung.
Die Lage ist sehr gut.
Sauberkeit ist nicht so gut gewesen. Im Bad ein defektes Plissee. Im Zimmer war ein Lampenschirm defekt, die Gardine aus der schiene gerissen und einen unschönen Riss in der Wand. An den decken hingen mehrer Staubbüschel.
Die Lage der Ferienwohnung ist super und auch die größe der Wohnung war für uns als Familie sehr gut
Leider wirkt die Wohnung etwas verlebt und trostlos. Mobiliar war kaputt, Geschirr zusammen gewürfelt und generell wäre eine komplette Grundreinigung einmal angebracht. Der Backofen war widerlich!
NICHTS - an diesem Tag
Ich habe bei Ihnen ein anderes Doppelzimmer als von den Vier Jahreszeiten an uns versucht zu belegen, wir kommen seit 8 Jahren in die Vier Jahreszeiten, aber das war das letzte ! Keine Antworten, immer nur die Aussage mein Bruder meldet sich gleich! Der Bruder hat sich nicht gemeldet nur die Gästevermietung Bensersiel - und diese wollten uns ein noch teureres Zimmer verkaufen! wir hatten hier leider das Gefühl der Abzocke! wir sind nach Hause gefahren 430 Kilometer - Bensersiel - Großenbrode / um unsere Arbeit zu beenden müssen wir in 1 Woche noch einmal anreisen, das kostet Geld und Zeit!
Leider nichts
Hitzige Garage, keine Belüftung
Nichts
Sauberkeit war echt schlecht
Ei war alles in Ordnung. Wir waren schon vorher einige Male in dem Hotel.
Zentrale Lage und die Sauberkeit
Wir würden in Ferienwohnung untergebracht.
Unterbringung erfolgte im Hinterhaus. Parken war direkt davor möglich. Zimmer waren ebenerdig. Kurze Wege zu Einkaufsmöglichkeiten. Fernseher funktionierte (es gab 3 Fernbedienungen, wozu?)
Dusche war mit Kunststoffvorhang versehen. Insgesamt war die Unterkunft eher als dunkel-depressiv anzusehen. Vielleicht auch wegen der Schattenlage als Hinterhaus. Die Schlüsselsuche war nervig. Schlüsselkasten war 1. etwas versteckt und dann 2. auch noch defekt. Zumindest hatte die freundliche Dame an der Rezeption des Haupthauses den Schlüssel parat.
Die Lage
45 Minuten vor Anreise wurden wir informiert das ein Fehler vorliegt und wir keine Unterkunft haben
Wir waren 2 Mal im Hotel hatten hier keinerlei Probleme, .Es waren zum Zeitpunkt der Buchung keine anderen Zimmer mehr frei, somit haben wir dann die Ferienwohnung Nr. 17 zugewiesen bekommen Alte Deichstrasse 19.
Dreckige Couch ,mit grossen was auch immer Flecken drauf, durchgesessen,hierdrauf kann man NICHT SCHLAFEN die Sitzkissen auf dem Balkon verdreckt und nass. Keinerlei info das diese Wohnung NICHT für ältere Personen geeignet ist.Im Schlafraum der 1 Etage die durch eine steile Runde Leiter mit nicht sichere Treppenstufen ausgestattet ist. Man kann NICHT aufrecht HOCHGEHEN UND AUCH NICHT RUNTER GESCHWEIGE MIT EINEM KIND AUF DEM ARM . OBWOHL EIN KINDERBETT OBEN STEHT ICH WÜRDE AUCH DA MIT EINEM KIND NICHT WOHNEN. WIR KONNTEN NIEMAND ERREICHEN TELEFONISCH AUCH NICHT ÜBER DIE ANGEGEBENE TELEFONNUMMER HANDY WELCHE SICHTBAR AN DER REZEPTION AUSLIEGT. AM AUSSENFENSTER WAREN NOCH ZIMMER ZUR VERFÜGUNG WIR WOLLTEN EIN ANDERES ZIMMER ABER AUCH DAS WAR NICHT MÖGLICH. WIR HABEN UM 17.05 EINGECHECKT UND UM 20 UHR DEN SCHLÜSSEL WIEDER ABGEBEN AN DER REZEPTION PARKEN AUCH DAS WAR NICHT MÖGLICH!!! FÜR DAS GELD FAST 170 EURO FÜR 2 TAGE EINE DRECKIGE COUCH UND NICHT FALSCHE INFO / BESCHREIBUNG DES ZIMMERS BZW .FERIENWOHNUNG NIE WIEDER!!!!! DIESES IST EINE NICHT AKZEPTABLE UNTERKUNFT WELCHE KEINE BEWERTUNG VON UNS BEKOMMT.EINE ABSOLUTE FRECHHEIT. Nie Wieder! Wenn hierzu keinerlei Rückmeldung kommt seitens des Vermieters werden wir hierzu dem Hotel und Gaststätten Verband eine entsprechende Mitteilung schreiben.
Die Lage und Umgebung war Traumhaft. Das Appartement für 3 Personen ausstreichend.
Es hätte sauberer sein können. Besen in der Wohnung wäre auch gut gewesen. Die Küche war mehr als klein und sehr schlecht ausgestattet. Bettzeug könnte mal erneuert werden.
Wir waren sehr überrascht über unsere Unterkunft. Einfach zum wohlfühlen alles hat gepasst und das zu diesem Preis.Einfach unschlagbar vielen lieben Dank.Immer wieder gerne ,wir kommen definitiv im nächsten Jahr wieder lg
Das Preis-Leistungsverhältnis war unglaublich! Die Sauberkeit, die Nähe zum Strand, dem Anleger, der Bushaltestellen und zu Supermarkt sowie Restaurants. Top!
Sehr gut ausgestattet
Wir haben unsere Ankunftszeit verändert auf spätestens 22:00 Uhr. Rezeption wäre nicht mehr besetzt . Unser Schlüssel lag mit einem Umschlag auf dem Tresen, sodass auch ein anderer Gast ihn sich hätte nehmen können. Nachrichten über das Personal an die Ferienwohnung sind nicht beantwortet worden.
Wir hatten 2 Zimmer für eine Nacht gebucht. Untergekommen sind wir in einer Art Notzimmer unterhalb des eigentlichen Hotels, sowie einer Ferienwohnung neben dem Hotel. Beide Zimmer waren durchaus sauber, aber irgendwie war das nicht das, was wir gebucht hatten. Das Frühstück war soweit gut. Man muss vielleicht zu Gute halten, dass es das günstigste Angebot suf Booking war.
Die Rezeption war nicht besetzt als wir gegen 19 Uhr ankamen. Auf dem Tresen lagen zwei Umschläge mit eher unklaren Hinweisen zu den Zimmern : "Zimmer unter Haus". Man konnte jedoch eine Nummer anrufen und eine schwer verständliche Frau erklärte uns wie wir zu den Zimmern kommen. Auch am nächsten Morgen war die Rezeption nicht besetzt.
Wir hatten leider keinen Hinweis darauf, dass es sich um 2 Zimmer handelt, weder von booking.com, noch vom Hotel! 2 Zimmer hört sich gut an. Aber die Zimmer sind durch den Gang getrennt! Man braucht immer 2 Schlüssel. Da Bad und WC beim Wohnzimmer sind, ergibt sich viel Hin- und Her. Insgesamt hat man den Eindruck, dass die Ferienwohnungen dem Hotel völlig egal sind.
Küche
Auf der Bettwäsche war haare , nicht gewechselt
Größe der FeWo, Ausstattung, Strandnähe
Lautstärke, Sauberkeit, Personal
L'appartamento era molto pulito, la cucina aveva tutto il necessario per sentirsi come a casa.
La scala per arrivare al secondo piano, dove si trovava il letto, era un po' difficile, ma comunque l'impressione sommata è positiva.
Die Aussicht ist super und die Lage auch. Die Küche hatte genug zu bieten das man ordentlich kochen konnte.
Auf dem ersten Blick war alles echt super aber genauer hin gesehen war es echt nicht sauber die dreckigen Handtücher waren noch da wir mussten uns selber um neue Handtücher kümmern. Es waren viele Haare auf dem Bett . Der Boden war verstaubt und nicht richtig gesaugt geschweige den gewischt. Die Fernbedienungen für das Radio und so funktionierte auch nicht.
Gute zentrale Lage 😃👍
Interieur etwas altbacken , fehlende To-Do Liste, WLAN wo und wie Müllentsorgung, Infos rund um Bensersiel
Bei der Parkgarage hätte man sagen können das wir die Folie benutzen sollen . Am nächsten Tag war unser Auto voll Tauben scheisse
Top Lage, Zimmer sauber.
Gelangweiltes Personal, man hatte das Gefühl als Gast zur Last zu fallen. Rezeption nie besetzt. Man musste eine Handynummer anrufen. Zimmerkühlschrank war nicht angeschlossen. Toilette defekt.
Nachdem im Hotel unsere Buchung anscheinend "vergessen oder vertauscht" wurde, wurden wir nach Stunden langer Diskussion in eine externe Unterkunft verfrachtet. Fehler können immer passieren, kein Problem, aber solch ein unfreundliches Personal habe ich noch nicht erlebt. Eine Entschuldigung kam bis heute nicht. Ich werde um dieses Hotel in Zukunft einen großen Bogen machen. Abgesehen davon war die Umgebung ein Traum.
Sehr, sehr freches und unfreundliches Personal.
Die Lage des Hotels
Das Zimmer, in das wir untergebracht wurden, war ein umgebauter ehemaliger, Eingangs-/Spabereich, in welchen ein Doppelbett gestellt wurde. Das "Zimmer" hatte keine ersichtliche Zimmernummer,was den Eindruck einer Notunterkunft hinterließ. Durch die drei Kippfenster konnte man nicht hindurchsehen und ganz öffnen ließen sie sich auch nicht. Da das Zimmer, obwohl es nach hinten zum Markant Parkplatz lag, sehr warm war,war es besonders in der Nacht sehr unangenehm, die Fenster nicht öffnen zu können. Über den Fernseher ließ sich kein free TV schauen, man konnte nur streamen, indem man sich mit seinen privaten Accounts angemeldet hätte. Die Toilette war über einen separaten Flur zu erreichen. Von diesem Flur ging ebenfalls der Serverraum und eine weitere (durch uns verschlossene) Tür ab,auf deren anderer Seite neben einer Menge Gerümpel eine Waschmaschine stand, die früh und spät lief. Der Bewegungsmelder in diesem Flur blieb ca 30 Minuten an was nachts, wenn einer von uns auf Toilette war, zu einer fast taghellen Beleuchtung führte. Dies war nicht sonderlich schön da das Bett direkt gegenüber dieses Flur s stand. Wir haben das Zimmer direkt nach Ankunft reklamiert, bekamen aber von der Dame an der Rezeption (die ebenfalls für die Zimmerreinigung und das Frühstücksbuffet mit zuständig zu sein scheint) nur eine patzige Antwort, dass sie nicht die Zimmerzuteilung gemacht hat. Wir sollten das Management anrufen.dies habe wir vergeblich versucht. Auch auf die hinterlassen Nachricht auf dem AB bekamen wir bis heute keine Rückmeldung. Spannend war auch,dass es sich hierbei angeblich um die "Suite mit whirlpool" handeln sollte was wir gar nicht gebucht hatten (sondern ein normales Doppelzimmer). Nach unserer Reklamation beim Personal, dem Management und booking war allerdings auf einmal die Suite in unserer Reservierung aufgeführt... Das Hotel ist aus unserer Sicht in keiner Weise zu empfehlen!
Schönes Appartement (Nr.2 Aurelia) in der Deichpassage mit Balkon zur Straße zwischen den Häusern. Balkon mit Sitzgelegenheiten und Sonnenschirm. Großer Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügeln. Bequemes Bett. Großer Spiegel im Wohnbereich. Viele Sitzgelegenheiten. Im Bad viel Ablagefläche. Große Dusche. Fön (nicht genutzt). TV direkt gegenüber Bett (nicht genutzt). Parkplatz vor dem Haus in Sichtweite. Tolle Lage - man ist ganz schnell am Strand.
Diesmal leider sehr viel: extrem unfreundliche Mitarbeiterin beim Einchecken!!! Kurkarten gibt es per Mail - klappt wohl nicht immer... und wir dachten ein anderes Appartement Nr.2 zu haben - Mitarbeiterin hat extrem unfreundlich reagiert (gibt zwei Appartements Nr.2 seit neuestem) mit abwertenden Worten und Handbewegungen!! Bad: Mülleimer nicht geleert, keine Seife, nur zwei kleine Tütchen Duschgel für zwei Übernachtungen für zwei Personen, der Klositz ist definitiv noch der erste seit Erbauung des Hotels. In der Dusche nur kaltes Wasser!!! Wohnbereich: Teppich im Wohnbereich ist ok, hätte aber gesaugt sein dürfen. Im Schrank lagen noch Socken vom Vorgänger.
Die zentrale Lage ist perfekt. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Das Frühstücksbuffet hat sich leider verschlechtert, da keine frischen Backwaren mehr angeboten werden. Stattdessen Aufbackware weich serviert. Ich hoffe, dass sich das wieder ändert.
Lage und Preis/Leistung gut.
Die Dame am Empfang war sehr kurz angebunden und eher unfreundlich. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und vieles ist kaputt. In dem zusammengelegten Handtuch auf dem Bett war ein dicker Haarknubbel durch das Waschen mit den Handtuchfasern verknotet. Sehr ekelig! Hätte man sehen müssen.
Die Lage
Schmutzig! Küche schlecht ausgestattet. Wintergarten war sehr verschmutzt und kaputt. Möbel verdreckt und teilweise unbrauchbar.
War begeistert von der Wohnung. War zum Verkauf beim bensersieler dorffest. Nächstes Mal komme ich gern wieder.
Die Lage der Unterkunft war für uns ideal. So konnten wir 1a C les fußläufig erreichen.
Die Übergebe der Zimmer war organisatorisch unterirdisch. Es gab keine zielführende Informationen, so dass das Auffinden der Unterkünfte äußerst schwer fiel. Bei manchen Zimmern fehlte die Bettwäsche. Bei der telefonischen Beschwerde wurde keine Bereitschaft gezeigt zu helfen. Ferner war auch die Hygiene mangelhaft (Sauberkeit, Toilettenpapier). Die Betten mussten selbst bezogen werden. So geht es nicht.
Die Lage !
Das Personal an der Rezeption war sehr unhöflich. Hatten ein DZ gebucht. FW bekommen wobei das Schlafzimmer über dem Gang war. Verschmutzter Teppich…Ausstattung sehr mangelhaft.
Die zentralen Nähe zum Wasser und Restaurants, okays Frühstück, Terrasse, geile Wohnung,
Insekten im bilderrahmen, zu wenig reinigungsmöglichkeiten, einigermaßen sauber, ständiger essensgeruch
Die Lage ist nach wie vor hervorragend.
Die Zimmer abgewohnt. Defekte Gegenstände werden nicht repariert, wie z.b Föhn, Lampen etc. In den Fugen im Badezimmer befindet sich Schimmel .Man dürfte sich eigentlich auch nicht Hotel nennen, wenn man lediglich ein Frühstück anbietet und Getränke aus dem Automaten kaufen muss. Wir waren vier oder fünfmal dort. Aber es wird jedes Mal schlechter. Deshalb wurden wir jetzt nebenan.
Badezimmer hat gute Ausstattung, Küche okay, Garten groß, Parkplatz vor der Tür, man kann gut zu Fuß zum Strand gehen
Die Adresse war bis einen Tag vorher nicht bekannt, irreführend die Adresse aus dem Angebot, kommunikation schlecht, es fehlen definitiv Bilder und eine Beschreibung in der Anzeige um sich ein richtiges Bild zu machen, Ausstattung größtenteils alt, Klappbett komplett durchgelegen, Bettwäsche nur für drei Personen anstatt für vier bezogen
Großes sauberes und ruhiges Zimmer, kostenfreier Parkplatz.Personal war nett.
defekter und verrosteter Tisch auf dem Balkon. Frühstück insgesamt in Ordnung bis auf die schlechten Brötchen.
Das Zimmer war nicht schlecht
Der Service war nicht mehr zu unterbieten. Fast nie jemand am Empfang, in den 4 Tagen die wir dort waren wurde nicht einmal das Zimmer gereinigt oder die Handtücher gewechselt. Auch das Toilettenpapier war nach 3 Tagen ausgegangen und keine Ersatzrolle vorhanden. Man hat auch dann niemanden an der Rezeption erreichen können.
Wir hatten eine andere Wohnung gebucht. Unsere Wohnung wurde ohne vorherige Absprache anderweitig vergeben. Die alternative Wohnung war nicht in Strandnähe und war ohne Parkplatz für uns. Zunächst wurde gesagt, die Wohnung sei um die Ecke und wir fuhren hin... nein, mit 2 Kindern hätte sich der Fußweg zum Strand extrem verlängert. Die Mitarbeiterin im Hotel konnte nicht verstehen, was uns stören würde. Unsere eigentliche Wohnung sei nicht mehr frei. Nach langen Diskussionen bekamen wir ein Zimmer für 4 Personen, 3 Decken und ein Klappbett zum Doppelbett mit der Aussage, wir sollten Dankbar sein, dass Zimmer sei ja viel teurer. Nach einigen Telefonaten, der eindringlichen Aufforderung wir sollten aus der Ersatzwohnung Dinge holen die wir benötigen, wie eine 4. Bettdecke, bekamen wir die Möglichkeit im Hotel eine weitere Decke zu holen. Die Mitarbeiterin war nicht entgegenkommend, unfreundlich und genervt. Sie maßte sich an über den Gegenwert der Zimmer zu entscheiden und was für uns viel bzw. wenig Geld sei und was für uns mit Kindern besser sei. Aus unserem schönen, gemütlichen Abend an der See wurde ein notdürftiges zurechtkommen.
Sehr gut und groß
Tolle Lage direkt am Deich Ausstattung der Ferienwohnung top!
Kommunikation an der Rezeption
Die Größe der Wohnung sowie die Lage
4 Personen. 4x Bettwäsche nur 2x bezogen. Sowie nur für 2 Personen Handtücher.
Nichts , sind nach 1.5 Std wieder ausgezogen
es ist nicht das Apartment was auf den Bildern dargestellt ist, die lage ist auch nicht strandnah ,sind in der Wohnung nicht geblieben. Wir haben versucht uns mit der Rezeption in Verbindung zu setzen aber die Rezeption in dem Vierlahreszeiten Holtel ist nicht zuständig und meistens nicht besetzt, telefonisch bekommt man nur ein computer Stimme, mit viel Glück eine Vermittlungs zentrale. Die Wohnung ist eine Katastrophe da ist es eine Frechheit Geld für zu nehmen. Dusche verdreckt, Küche Deckenbeleuchtung defekt, Herd Rostig dreckig, Backofen rostet, Jalousien in mehreren Räumen nicht zu betätigen und sehr dreckig (seit Jahren nicht gesäubert) , lüften nicht möglich, Haus riecht muffig. etc. Habe Bilder von dem Zustand gemacht. Möchte die Bilder gerne an sie weitergeben.
Es wurde ein Doppelzimmer im Hotel gebucht. Erst sollte man eine Ferienwohnung in einem anderem Gebäude beziehen. Dann wurde, nach Druck von meiner Seite, eine bessere Ferienwohnung zur Verfügung gestellt. Unmöglich, dass man nicht das gebuchte Zimmer bekommt. Ich kann ich nur jeden warnen!!!
Auch wenn wir ein Apartment erwartet hatten, die Küche war ausreichend ausgestattet. Kochen war möglich.
Bei Booking klingt es nach einem Apartment oder einer Ferienwohnung. Tatsächlich war es nur ein Hotelzimmer mit Kochnische im Einkaufszentrum. Davon nahm sich die Hotelangestellte auch nichts an.
Die perfekte Lage
Alte Möbel teilweise defekt in den Schlafzimmern. Die Betten sehr durchgelegen und einfach nur Alt. Aber der Urlaub hat das entschädigt
It was very spacious and had a lovely garden it was also a 15 min walk to the beach
I wasn’t aware it was going to be a different location than what was shown in the pictures. It was somewhat outdated and not very clean. They also didn’t have any dishwashing soap or sponge and only half a toilet paper roll for 4 adults for 3 days. If they expect me to bring/buy these items, they should inform you prior to the trip.
Die haus selbst ist wunderbar. Die garten auch. Möbel ist gut.
Die matratzen ist ungemütlich, Bettwäsche ganz zerissen ganzes Haus ist schmutz, Die Teppich, Sofa und Esszimmer bank ales mit swarze Flecken und stinken. Sofa ist kaputt. Keine Gefrierschrank.
Die Lage war klasse, ruhig mit Blick auf den Garten und in 500 Schritten war ich am Hafen
Der Fernseher funktionierte nicht
De beschrijving van de parkeerplaats had beter moeten zijn nu hebben we een bekeuring vanwege het ontbreken van de beschrijving waar de auto moest staan
Als Adresse der Unterkunft war Hauptstraße 19 angegeben, am Tag der Ankunft bekamen wir per Mail eine andere Adresse genannt. Bei booking.com wurde ein zweites Schlafzimmer angegeben, im Appartment gab es aber nur ein Schlafzimmer. Keines der Fotos bei booking.com entsprach dem Apartment. Die Ausstattung war schon sehr in die Jahre gekommen und die Sauberkeit ließ aus unserer Sicht sehr zu wünschen übrig, sodass wir nicht eine Nacht dort hätten verbringen können.
Die Aussicht vom Balkon war super.
Es war unsauber, das Personal war nicht sehr freundlich und nicht entgegenkommend und das Frühstück ließ einige Wünsche offen.
Die Lage
Lichter im Bad funktionierten nicht, trotz Anfrage keine Reparatur, schmutzig, Silberfischchen sogar im Bett, keine Reinigung, Betten machen, keine neuen Handtücher, sogar Toilettenpapier haben wir selbst gekauft! Wir sind zwei Tage früher abgereist! Es gab nur zwei Angestellte für das gesamte Hotel, 🤷🏻♀️ Die waren sehr nett und konnten nicht so viel erledigen, die taten mir leid!
Die Nordsee Luft
Rezeption nicht besetzt,schlechtes deutsch. Keine Begrüßung,man wurde nicht bis in die Wohnung gebracht.° Hier vorne Rechts ist Wohnung, Parkplatz hinter Haus ° Keine info wie man hin kommt zum Parkplatz,kein Angebot das man im Hotel Frühstücken könnte. Keine Flyer,wie was im Zimmer ist,auch da nichts zur Begrüßung. Man ist sehr auf sich selbst gestellt. Das Zimmer Sauberkeit Okay,aber auch schon in die Jahre gekommen
Sehr gute und zentrale ruhige Lage
Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht für 3 Nächte. Enttäuschend war,dass ein Doppelzimmer nie gereinigt wurde bzw wenigstens der Müll geleert wurde. Tassen und Gläser wurden garnicht gewechselt. Handtücher unvollständig. Beim Frühstück musste man selber eindecken ,die Aufbackbrötchen!!! wurden nach längerer Wartezeit erst nachgefüllt. Man spürte die Überforderung der jungen Dame. Die Möbel waren schon alt und fleckig.
Lage war sehr gut
Zerschlissene Bettlaken, zerschlissene Handtücher, Duschkopf sprühte in alle Richtungen, Dichtung der Duschkabine war abgefallen, Balkon verdreckt
Lage top, Personal freundlich
Wenn man ankommt noch fremde Haare im Bad. Wasser kommt nur bedingt aus dem Duschkopf. Frühstück ausreichend, aber wenn ich an der Küste bin, würde ich doch sagen das etwas Fisch etc. Dazu gehört. Leider nicht vorhanden. Am Frühstücksbuffet kann man dran arbeiten. Für den Preis finde ich es nicht gut. Beim Fernsehen funktionieren fast keine Sender.
Die Lage des Hotels ist super 👍
Wir wurden gar nicht gefragt, ob wir ein Zimmer im Keller möchten. Das Zimmer war zwar größer und hatte auch einen Whirlpool, aber es wäre super gewesen, wenn man uns vorher gefragt hätte, ob wir nach unten möchten. Ich würde nicht noch einmal dorthin fahren.
Das Bad war sehr gut
Die Couch total veraltet. Die Polster auf dem Balkon schlecht.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
4.5/10Mehrere Gäste berichten von mangelnder Sauberkeit: Zimmer wurden nicht oder schlecht gereinigt, Haare im Bad, Silberfischchen im Bett, zerschlissene Bettwäsche/Handtücher und verschmutzte Balkone.
Service
8/10Gemischte Eindrücke: Teilweise freundliches, bemitleidenswertes Personal (wenige Mitarbeitende, überfordert), andererseits fehlende Rezeption/Begrüßung und ausstehende Reparaturen. Check-in wurde als einfach beschrieben.
Location
9.5/10Sehr häufig gelobt: zentrale, ruhige Lage, gute Nordseeluft und teils tolle Aussicht vom Balkon; die Lage ist ein klarer Pluspunkt.
Room Quality
7.5/10Gemischte Bewertungen: Einige Zimmer und Bäder werden gelobt (großes eigenes Bad, Whirlpool in einigen Zimmern), andere kritisieren alte, fleckige Möbel, durchgelegenes Bett, veraltete Couch und Probleme mit Duschkabine/Duschkopf.
Amenities
8/10Ausstattung teils positiv (Whirlpool in manchen Zimmern, großes Bad), aber es gibt Mängel bei TV-Sendern, fehlenden Informationsmaterialien, Parkplatzzugang und eingeschränkter Barrierefreiheit.
Value for Money
8.3/10Mehrere Gäste loben das Preis-Leistungsverhältnis als attraktiv; einige finden jedoch, dass bei den genannten Mängeln das Preisniveau nicht gerechtfertigt ist.
Food and Beverage
8.1/10Frühstück wird unterschiedlich bewertet: von 'sehr lecker' bis kritisiert (Aufbackbrötchen, Nachfüllprobleme, fehlende Auswahl wie Fisch). Insgesamt überwiegend akzeptabel, aber verbesserungswürdig.
Overall Experience
7.7/10Durchwachsener Gesamteindruck: ausgezeichnete Lage und teils gute Ausstattung stehen deutlichen Mängeln bei Sauberkeit und Service gegenüber.
Enjoy the prime beachfront location with easy access to Bensersiel Beach and picturesque sea views from select rooms.
Choose from diverse accommodations, including One-, Two-, and Three-Bedroom Apartments with private bathrooms and optional kitchenettes.
Take advantage of nearby hiking and cycling spots and unwind on the sun terrace after a day exploring the coast.