Porto Grande Hotel & Convention

Nossa estadia foi muito tranquila e atendeu muito bem às nossas necessidades. Todos os funcionários do hotel são extremamente atenciosos, educados e prestativos. Eu e meu esposo ficamos hospedados no prédio anexo, localizado do outro lado da rua. O quarto é aconchegante e confortável, porém gostaria de deixar algumas sugestões que poderiam tornar a experiência dos hóspedes ainda melhor. No banheiro, não havia tapetes disponíveis; havia apenas uma placa informando que poderiam ser solicitados à recepção. O quarto também não possui ramal, o que acaba dificultando um pouco o contato com a recepção que está do outro lado da avenida, especialmente em dias de chuva, como foi o caso durante a nossa estadia. Acredito que disponibilizar tapetes nos banheiros, guarda-chuvas para os hóspedes do prédio anexo e um ramal nos quartos seriam opções simples, mas que facilitariam bastante a locomoção até o prédio principal, principalmente para tomar o café da manhã e aproveitar as áreas de lazer, senti falta de algum informativo no quarto com o horário de funcionamento do restaurante e das áreas comuns também . A ideia é simplesmente facilitar para que o hóspede que está do outro lado da avenida, não precise ficar atravessando para tirar dúvidas simples . No mais, amamos absolutamente tudo! Foi uma experiência muito agradável e certamente guardaremos ótimas lembranças da nossa estadia. ❤️

Gostei do café da manhã... Das acomodações... Da área de lazer...

De ter que ir embora!

O Hotel é muito bonito, mas a praia é na saída de um esgoto, imprópria para banho

O quarto anunciado não fica no hotel, fica num anexo do outro lado da rua, na beira da pista, barulho de carros pesados e moto com escapamento adulterado trafegando o tempo inteiro, madrugada e de manhã. É impossível dormir. Para usar qualquer comodidade do hotel você tem que atravessar a rua. Te colocam uma pulseira discriminatória com cor diferente sinalizando que você é um hóspede do anuncio barato da booking.

Tudo muito bom em relação a atendimento, localização, comida, espaço de convivência, suporte da praia. Ressaltando que todo o atendimento foi excelente!!

Limpeza dos quartos, especialmente as varandas, chão estava muito sujo.

Amei tudo, principalmente o atendimento.

Tudo impecável

Os quartos possuem ar-condicionado.

Os quartos do anexo ficam bem em frente a uma avenida que é bem movimentada.

Beautiful place, clean, the staff was very nice!

The only down side was the shower, being electric i had to choose between feeezing and burning haha but overall it was great

Gostei da limpeza e simpatia da equipe

Recomendo, todos muito prestativos.

Estrutura do hotel , lugar pra quem procura tranquilidade pode ir sem medo !

Não havia água de coco no restaurante!

Acomodação, na booking tinha uma promoção, mas não ficou claro que era uma habitação muuuito mais simples. Mas o hotel deixou claro em todo momento após a reserva, que era um quarto mais simples, e é. Optamos por arriscar... Esta parte econômica, fica em frente ao prédio principal(foto da entrada), do outro lado da avenida. Ficamos na habitação econômica com varanda. Mas a realidade não está nas fotos apresentadas. Os móveis são antigos, e lascados, mas como fui para uma festa, fiquei pouco no hotel. Café da manhã excelente (foto), e o jantar no dia da chegada, estava ótimo! Chuveiro em otimas condições. Destaque para equipe muito simpática e atenciosa...

O estado do mobiliário do quarto econômico com varanda. Tudo lascado, mas o chuveiro é ótimo!

O atendimento do Jeff e top!

De precisar atravessar a avenida

Acomodação confortável, a vista é a melhor parte.

Gostei de tudo.

Tudo, muito bom

Cha da tarde.

Ótima localização e embora seja uma propriedade antiga, estão se atualizando.

Propriedade antiga, então, algumas coisas deixam a desejar.

Da arquitetura do hotel, muito contato com a natureza , pé na areia, aconchegante. Lindo demais.

Eu gostei de tudo.

Quarto fica do outro lado da rua

Deviam.ter avisado

Localidade proximo ao centro e de frente pra praia

Limpeza

Localização perfeita. A estrutura também é muito boa, além de ser lindo! Foi uma experiência maravilhosa

O quarto que reservei ser do outro lado da rua me deixou um pouco desconfortável, mas da próxima vez tentarei reservar nos quartos de dentro

Foi a segunda vez que me hospedei no Porto Grande e novamente adoramos a experiência! A estrutura do hotel proporciona um momento de verdadeiro relaxamento para curtir como você quiser, seja na piscina, na praia, jardim... O café da tarde é um carinho especial!! Muito bom!

Se você escolher almoçar e/ou jantar no hotel, é melhor já combinar seu prato e horário com a equipe antecipadamente, pois eles demoram um pouco o preparo quando você pede o prato. Mas, se você combinar previamente, funciona muito bem!

Achei tudo muito bom , comida maravilhosa, piscina , sauna , ambiente top tenho que elogiar a atenção e a recepção do funcionário se não me engano se chama Carlos

O tamanho do quarto do outro lado da rua poderia ser um pouco maior

sim

Os funcionários são extremamente atenciosos. Algo que não pode reclamar de lá. Comida muito gostosa, com preços acessíveis

Tive dois problemas. 1 no primeiro quarto, que devido a chuva forte alagou tudo. Acordei a noite com as malas molhadas. Tive que trocar de quarto umas 3h da manhã. Após trocar o quarto, o ralo do banho não descia água. Além disso a praia que é conectada ao hotel, não é boa para banho.

Localização e atendimento

Ter que atravessar a avenida

Atendimento excelente, todos muito solícitos, educados. Restaurante maravilhoso, café da manhã e da tarde, refeições muito gostosas. Tivemos o privilégio de ter um evento de forró durante nossa hospedagem, foi muito agradável e divertido.

Excelente

Acomodação super limpa e aconchegante, pousada pé na areia. Restaurante e piscina grande.

Essa é nossa terceira estadia, eu amo o hotel, gosto da localização, do contato com a natureza, acho lindo. O restaurante é ótimo, os funcionários tbm.

Eu achei o local com um cheiro um pouco forte, como a limpeza do hotel é boa, acredito que seja o esgoto próximo que estava com cheiro ruim.

atewndimento refeição

praia ruim tem que pegar carro e ir em outra

Cordialidade de toda equipe, em especial a equipe de recepção

Não diria algo que não gostei, mas sim uma sugestão de melhoria: informatizar os pedidos do bar / restaurante para que possamos fazer pedidos na beira da piscina e arredores, trazendo mais comodidade e agilidade

Tudo perfeito! Nossa estadia foi maravilhosa, foi a nossa primeira vez no hotel e superou todas as expectativas. Os quartos eram extremamente limpos, a comida deliciosa e o ambiente muito agradável. Fui com minha filha de 3 anos e ela simplesmente amou o toboágua e a recreação que teve com as crianças. Com certeza voltaremos, foi um achado incrível.

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Gostei da área de laser e do gramado.

A praia estava um pouco suja e área pequena para cadeira de praia e banho.

Café da manhã, localização, almoço e jantar excelente, sem contar o café da tarde que também é bem avaliado! A única crítica é na acomodação do quarto, banheiro muito pequeno, muito antigo e que precisa de reformas! Piscina também poderiam investir em um aquecedor, bem gelada, mesmo no tempo quente.

Dos quartos, piscina gelada..

Poucos guarda sol Serviço dos garçons na praia muito devagar

Desde a recepção ao checkout, tudo em conformidade. O que mais agrada é a localização, perto de tudo, inclusive do centro histórico, para quem gosta de andar a pé, fica a 20 minutos, de carro, apenas 5 minutos. Café da manhã muito bom e cardápio para almoço e jantar também muito bem elaborados para os ais variados gostos, com pratos a la carte. O acesso entre piscina e restaurante é uma facilidade que agrada bastante, elém de muita tranquilidade.

Apesar de ser pé na areia e a praia ser bem calma e com areia bem limpa na extensão da frente do hotel, a água é escura. Não havia restrições para banho durante nossa estadia, mas segundo informações, em alta temporada o local fica sinalizado como impróprio. Nesse caso, é melhor utilizar a piscina que tem bela vista pro mar.

Café da manhã foi muito bom, acredito que é o que distingue uma estrutura de outra, serviu super bem.

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Me surpreendeu o Porto Grande Hotel . Super café da manhã! Delicioso . Fácil acesso a praia ao centro ir a pé. Sossego e seguro. Quero voltar mais vezes.

Sem nenhuma reclamação..

Tudo maravilhoso

Falta colocarem telas nas janelas dos banheiros

Tudo!

Não tem negativas!

A localização.

A TV não funcionou no smart.

Da localização

Cobrar pra usar taça, achei um absurdo.

muito organizado e limpo, staff prestativa

Muito bom

O preço poderia ser menor

Tranquilo, silencioso, ótimo atendimento

Nada a reclamar

Estrutura do hotel

Nada

Tudo tava muito perfeito

Não teve nada que nós não gostasse

Localização

Alguns quartos fica em outro complexo

Tudo, hotel perfeito, ambiente familiar, excelente estrutura, restaurante integrado com ótimas opções de comida com ótimo custo benefício, todos sim eu disse todos os funcionários extremamentes educados e atenciosos, vou voltar mais vezes. SUPER INDICO.

De modo geral estava tudo mto bom

Eu praticamente gostei de tudo, perfeito e maravilhoso curti demais os dias que ficamos com meu bebê de 8 meses e café da manhã gostoso, almoço tbm e não é caro a piscina água deliciosa a praia em frente o hotel que ele disponibiliza cadeiras guarda sol e até tenda amei todos os funcionários muito atenciosos e educados não tive nenhum problema só elogios ctz voltarei mais vezes teve casa aos ovos de Páscoa teve recreação

Gostamos em vários quesitos, atendimento, alimentação, no meu caso nao sai do hotel foi uma opção. Comida mto boa, valor justo.

Do enxoval poderia ser melhor. Toalhas mto surradas.

recepção e gentileza dos funcionários, hotel bem completo

Gostei muito do atendimento em geral, e área de lazer.

Fiquei no quarto econômico só achei ruim que o banheiro não tinha janela então ficava um cheiro estranho.

Localização, funcionários, ambiente e em forma geral foi tudo muito bom, voltaria sim. Estávamos em 9 pessoas com 2 crianças, 3 quartos. Café da manhã excelente, local sem frescura, piscina e ambiente maravilhoso. Beira mar ... Top

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Acesso muito fácil perto de tudo, o atendimento dos funcionários maravilhosos, muito educados e solicitos. Super recomendo

Excelente café da manhã e atendimento das equipes de suporte.

Do quarto

Recepção maravilhosa, café da manhã e da tarde excelentes, localização privilegiada, acomodações e lazer fantásticos.

Nosso parabéns para toda a equipe e em especial para o concierge Lauro pela amabilidade, carinho e atenção.

O cuidado e atenção dos funcionários, a localização é excelente.

Nosso banheiro estava com cheiro fortíssimo, indicação de retorno de cheiro pelo ralo de esgoto.

1- quando o hóspede deixar a chave na recepção eh sinal de que o hotel pode limpar o quarto isso acontece nos hotéis, nenhum tem a necessidade de deixar a placa E ninguém avisou sobre deixar a placa 2- peguei uma tolha e devolvi ao final do dia de sábado Minha surpresa quando domingo de manhã pedi outra toalha e disseram que eu tenho que ficar 3 dias com a mesma tolha sem lavar e sem secar E que se pedir uma outra toalha custaria 7 reais para pegar Absurdo isso, primeira vez na vida que vejo isso 3- café da manhã precisa melhorar a apresentação que eh muito si es para o nível do seu hotel Toda hora faltava garfo, prato, copo, elas não conseguem repor então acho prudente compra mais 4- quarto 8 que fiquei a cama faz muito barulho Os travesseiros são moles e baixos E o banheiro a porta não fecha a fechadura São coisas a melhorar Abcs

Gostei das meninas da recepção. Da aparência arquitetônica, que é estilo antigo. Muito bonito. A cama era bem confortável.

1. Não tinha edredom. Sou alérgica e não posso usar cobertor. 2. Café da manhã com bem poucas opções de salgado. 3. Bar de drinks sem qualidade. 4. Limpeza deixa a desejar. 5. Eu estava no meu quarto e um hóspede entrou “por engano”. Isso me deixou com medo e bastante desconfortável. 6. Alguns itens faltavam no restaurante, como aperol, pastel, farofa. 7. Serviço de praia é praticamente nenhum.

Gostei do café e restaurante.

Do quarto inundou por 2 vezes antes de trocar agente fingiram surpresa mas depois percebi que era um problema crônico estava programada uma reforma e funcionários já sabiam mesmo assim colocaram hóspedes nesses quartos fiquei decepcionado.

Restaurant, petit déjeuner, le jardin , le personnel

La chambre pas très accueillante, la douche à refaire

localizaçao otima, cafe muito bom

cama de casal são duas de solteiro e se separam e machucam as pessoas

Hotel excelente a localização é ótima próximo ao centro histórico, o atendimento foi excelente e o local é encantador!!

Poderia evitar a realização de alguns eventos na piscina junto com os hóspedes, acaba ficando cheio e um pouco desconfortável.

Café da manhã, fraquinho, localização da praia é boa, mais a localização do quarto ruim, tem que atravessar avenida muito movimentada, o Quarto é pequeno, camas ruins sem conforto, a cama de casal são duas camas de solteiro cada uma com um tipo de colchão, um pior que outro. lado externo lindo, piscina pequena e suja, campo sem tratamento adequado grama corta o pé.

Tudo, tirando o almoço que foi bom, o resto tem que ser revisto, o local é lindo como eu disse, o atendimento dos profissionais também não tenho que reclamar, tem que arrumar a estrutura

Um excelente lugar para descansar

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Gostei de tudo

Sem objeção