Aparthotel Arenteiro

Faltaba menaje de cocina.

El personal de recepción

A acomodação é muito boa

Estavam fazendo alguma reforma cujos trabalhos foram até a madrugada com barulhos que nos incomodaram e interferiram no nosso descanso.

Muy bien ubicado

la entrada es a las 16:00h y no puedes dejar el equipaje antes.

O hotel é muito bonito, acolhedor, confortável e impecavelmente cuidado. A localização, tão próxima do Santuário de Fátima, torna a experiência ainda mais especial, proporcionando tranquilidade e praticidade.

La ubicación

El colchón un poco blando para nuestro gusto. Y está vez la limpieza ha estado peor. Es la tercera vez que estamos.

La ubicación y todo muy cómodo. Habitaciones amplias. Ya es la tercera vez que hemos estado y volveremos.

Por decir algo...el colchón un poco blando, pero eso irá a gusto de cada cliente.

Unicacion

Limpieza, la habitación tenía terraza y no estaba muy bien

Lo bueno es la ubicación.

En principio no tenía cocina... Solo una cafetera y dos tazas. Sin cápsulas ósea que daba igual. Si no hubiera sido por la falta de cocina... Como habitación de hotel está bien. Lo más molesto fue la cantidad de veces que se comunican del establecimiento vía wasap y con distintos contactos. En un momento llegue a dudar de todo por énfasis que ponían en que envié mis datos del check in.

La ubicación y la amplitud de la habitación .

Nos quejamos de que había cosas rotas y en los 5 días que estuvimos no los subsanaron..

Tudo

Nada a reclamar

Linpieza

Ruidos y al entrar en la acotación un olor a cerrado un poco desagradable

La ubicación

Las habitaciones están muy mal insonorizada .

La ubicación es magnífica. La habitación estaba muy bien. La de nuestros amigos era algo pequeña. El personal genial, muy atento, te cogen el teléfono siempre.

Estaban haciendo obras en el hotel y el primer día a las ocho de la mañana estaban con un jaleo tremendo. Solo fue un día, pero eso ha hecho que mi calificación de confort sea peor. En la web se anuncia la posibilidad de parking, pero nosotros no pudimos.

Pues solamente las almohadas y la tv

Todo muy sucio,muy descuidado,una habitación con ese precio debería tener al menos 2 sillas y una nevera.Habia una nevera pero no funcionaba. Tampoco comprendo muy burn que la hora de la entrada sea a las 16 h (nos dejaron entrar media hora antes) y a las 10 de la mañana te despierte la de la limpieza...No volvería,la verdad

Localización muy buena

Estaban en obras

Ubicación estupenda, habitación sencilla pero muy confortable

La ubicación es excelente. La limpieza es sencillamente estupenda. La calidad y confort de las camas insuperables.

No vimos personal que nos recibiera. Un tanto impersonal el checkin.

Economico y sobretodo un pueblo grande y con mucho ambiente

No tuve desayuno y me vendieron q era apart hotel es un simple hotel no tenía nada de lo que nos dijo lbooking lo único bueno fue la ubicacionque

Que booking no mienta es hotel ni tiene cocina ni nada de lo que dice bookinglo unico

No coffee provided

La ubicación

Es un apartahotel pero no sé dónde está lo aparta (nada para cocinar excepto una nevera. Suciedad de escombros de haber tapado una humedad en el techo. Se escucha hasta el andar. Si los vecinos están de fiesta (como nos sucedió) te aguantas porque no tienes portero al que quejarte. Suelo manchado de cemento sin limpiar. Polvo de yeso en el armario sin limpiar. Fruta podrida en una bolsa en el armario. La televisión sin fijar a punto de caerse y además con un mando que no funciona. Está en obras (enchufes por los pasillos descolgados, ascensores aún poniéndose…..

Kaffeemaschine ohne Kaffee. Für den Preis, hätte man auch den Kaffe oder Tee dazugeben können

Añexo al comentario anterior

El aire en otra habitación

Muy bien ubicado,fácil apertura de puertas de entrada al hotel y habitación

Solo disponía de una cafetera y tuvimos que comprar las cápsulas para tomar café

Está recien reformado y todo era nuevo, de hecho aun faltan algunos remates. La habitacion está muy bien y la cama y almohada muy cómoda, buena ubicacion.

Aún están en reformas y le faltan remates y que funcionen más ascensores. Cuando lo terminen va a quedar muy bien.

Excelente trato, limpieza y cómodo esta en el centro .

Trato la limpieza y la comodidad de las instalaciones muy céntrico puedes ir andando si coger coche😂😂

La ubicación

Me ofrecieron anular con Booking y reservar con ellos . Me ofrecen un desayuno si valoro con 10 Estuve 20’ sin poder entrar en la habitación por no funcionar la clave La ducha no iba bien

Ubicación , confort, personal, siempre me he alojado allí y todo genial, aunque le faltan detalles

No es que estuviese a disgusto en si, pero las habitaciones al parecer están siendo renovadas y les falta algunos detalles , como molduras y enchufes sin rematar, por lo demás bien.

L'esmorzar senzill i complet

Ubicacion, limpieza y habitacion

La rapidez del chekin online

Ubicación

Localización perfecta.

La ubicación

La ducha, no había manera de regular la temperatura

Está muy céntrico, están haciendo mejoras en el Hotel eso es lo importante las habitaciones son súper cómodas

Las camas fatal en la cama muy viejas

location

A building this size not having parking.

Buen trato, todo limpio

Perfecto para un alto en el camino Habitaciones remodeladas con buenas sábanas almohadas muy cómodas 4 un se aprecian estos detalles Y un baño muy limpio y renovado Parking al lado

La ubicación y la limpieza

No tengo nada que objetar

...

...

Está muy bien ubicado para ir andando a todas partes.

No me parecieron muy confortables las camas, muy duras y el forro protector de colchón al tener plástico generan mucho calor en esta temporada de calor.

la ubicación

Que en el apartamento había mucha claridad. No se pudo dormir bien

La ubicación

No hay nadie en recepción.

La ubicación y la limpieza

Me alojé por trabajo y la verdad que muy bien, se nota que lo estan reformando (estaban con obras, aunque nada molesto, el polvillo normal en una reforma, pero mi habitación estaba impecable) La habitacion muy bien, cama cómoda y una tele enorme, el baño con plato de ducha tambien muy bien.

Lo único que pondria una pega esque había una cafetera de cápsulas pero sin ellas 😅, así que o pude tomar un café rápido en la mañana , por todo lo demás genial, códigos de acceso rapidos y respuesta por wasap instantánea

Nuestra estancia en el Hotel Arenteiro fue un desastre desde el primer momento. Al llegar, nos asignaron una habitación que no era la que habíamos reservado. Cuando intentamos solucionar el problema en recepción, la persona que estaba allí nos dijo que no podía hacer nada porque él era simplemente el guarda de seguridad, dejando claro que no había personal cualificado para atendernos. Al entrar en la habitación, la situación no mejoró: • Falta de higiene: La habitación estaba visiblemente sucia. • Carencias básicas: No había papel higiénico ni tampoco el cartel de "No molestar" para la puerta. • Falta de privacidad: Lo más grave ocurrió por la mañana. Mientras nos duchábamos, la empleada de la limpieza intentó entrar abriendo la puerta. A pesar de que le gritamos que estábamos dentro, ¡intentó abrir de nuevo! No recomendaría este hotel a nadie. Ha sido una experiencia muy desagradable y una falta de respeto total hacia la privacidad y el bienestar del cliente. No volvemos

La ubicación es perfecta, las habitaciones son muy espaciosas y el baño es grande también. Todo muy limpio y cuidado.

El sitio trankilo y sin ruidos y con todas las comodidades

Localización y habitación

Estaba en obras de reforma y había más polvo del que es normal

Localização

Edificio en obras. Nada mas entrar vas a encontrar todo lleno de polvo. Pasillos llenos de escombros. Maletas, zapatos, abrigos y todo lo que rozaras con las paredes o suelo del ascensor lleno de polvo blanco que metes en tu habitación. El ruido insoportable, mas allá de eso directamente daba miedo estar en un edificio así. El edificio retumba todo el rato y se escuchan caer los escombros con mucha fuerza en la misma puerta de tu habitación. Así toda la tarde y por la mañana un sábado desde las 8 am. Le escribí al personal y su respuesta fue un mensaje de copia pega que supongo le mandaran a todo el mundo, diciéndome que por el inconveniente me regalaban una noche con desayuno. Les volví a escribir explicando que eso no me servía de nada, puesto que cuando vienes desde muy lejos y tienes que conducir 12 horas seguidas nada más salir del hotel, lo único que priorizas es el descanso. No recibí ninguna respuesta más. Trabajo gestionando hoteles y me parece una vergüenza y nunca me había pasado nada parecido. El edificio no está en condiciones para estar abierto al público.

Está muy bien situado y las habitaciones son cómodas y espaciosas

Hace bastante frío, es verdad que hay aire acondicionado, pero cuándo lo quitas se enfria enseguida y los baños son muy fríos

La situación

El hecho de que pongan en servicio una habitación (709) que no debería estar disponible por 3 motivos: El frío de la habitación: Al llegar el propio pasillo de la planta estaba congelado y la habitación igual. Las camas, una de ellas a medio hacer, con una manta fina y sin otra manta a mayores. Solo pudimos abrigarnos con una colcha extra que habia en un armario y que era de verano y de poco abrigo. Además el aparato del aire, con un mueble alto justo debajo que impide un reparto correcto del aire, hizo que supuestamente marcase 24 grados, pero prácticamente no pegamos ojo en toda la noche por el frío que hizo y no queríamos subir a más temperatura por el ruido que hacía. La poca limpieza: Había polvo de las obras de reforma de las habitaciones en el ascensor y en todo el pasillo que da acceso a la habitaciones. Cajas de muebles amontonadas en el pasillo. También en las esquinas de la propia habitación había polvo. Manchas de pintura en el suelo y marcos de las puertas con pintura en los laterales. La sensación es de una reforma muy apurada y sin atención al detalle. El baño: El techo del baño estaban sin acabar, con una abertura por toda la esquina del techo con las cuatro paredes que llamaba la atención por el gran tamaño que tenía. Insisto, en las 4 paredes. La salida de aire del baño no debe estar bien aislada porque se notaba una cierta corriente de aire frío de la calle (a 3 grados esta noche).

Había obras.nos dieron un habitacion que estaban haciendo obras al lado.le piso en cemento nos manchamos todo.

Ubicacion

La ubicación es ideal, céntrico y con aparcamiento gratuito cercano. El personal es amable.

Las habitaciones son frías y ruidosas, la calefacción que hay es por ventilación, por lo que para dormir hace mucho ruido si necesitas dejarla encendida. No ofrecen mantas extra, así que no recomendaría este alojamiento en invierno porque se pasa frío o no se duerme con el ruido. Además, las ventanas no tienen persianas, solo estores, por los cuales se filtra la luz con facilidad.

Estaba en obras y mucho ruido

La habitación y la ubicación

Por una reforma en Aparthotel han cambiado el apartamento de Aparthotel a otro apartamento que está al lado. Muy cómodo el piso y grande.

Difícil la comunicación con trabajadores para hacer el registro de salida. No cogen el teléfono y tenía que hacer carne al Aparthotel para devolver las llaves. La limpieza en general muy bien, aunque los platos y menaje de la cocina tenía que volver a fregar. Pero también es lógico, no creo que los limpien en la perfección en ningún lado. El resto todo muy bien.

Ubicacion

Aire acondicionado no funcionó una noche, otro día Se inundó de agua el suelo de la habitación Porque el AC no funcionaba bien La habitación no la limpiaron ni hicieron las camas el Jueves

Ubicación y comodidad de útiles de cocina

Una ventana no cerraba bien entraba frío y limpieza de ventanas y útiles de cocina

Me gustó que las habitaciones estaban perfectas a nivel de limpieza. El hotel está muy bien ubicado.

No me gustó que por una estancia de menos de 24 horas fuese tan caro. Me entraron en la habitación un par de veces mientras dormía

Muy buena la ubicacion