Hotel Peregrinos de Fatima by Umbral

Emplacement, prix

Personne a la réception. Tout par téléphone et internet

La ubicación

Olía a encerrado, polvo, a humedad y el baño a caño, además dejaron el desayuno en el piso de la puerta.

Nada em especial. Quarto sem condições para um casal pernoitar.

A reserva foi feita com cama de casal e mais uma vez o hotel teve a complacência de reservar um quarto para um casal com duas camas de solteiro.

O pequeno almoço pelo preço estava bom.

O carpete do quarto é assustador, foi primeiro vez que fico num lugar com um carpete tão naquele estado.

Localização, próximo a tudo .

O fato de não ter lá uma pessoa para orientar . Precisava de travesseiros, toalhas , papel higiênico, Não tinha a quem pedir.

Localização

Pequeno almoço podia ser mais variado , falta de receção causa transtorno

As instalações são muito más Muito velhas As carpetes estão todas manchadas e os quartos com mofo As toalhas de banho só foram entregues no quarto muito depois da hora de check-in e eram duas pessoas, nem duas toalhas de banho foram entregues, apenas 1 de banho e outra mais pequena Em relação ao pequeno almoço, não que aquilo possa ser chamado de pequeno almoço, tudo coisas embaladas, e uma sandes mista em pão de forma que já estava seca, notou-se perfeitamente que foi tudo feito no dia anterior e apenas ali deixado junto à porta do quarto, não deviam sequer cobrar pequeno almoço por uma coisa daquelas, ou então avisar previamente que o pequeno almoço é assim Não há um frigorífico no quarto para guardar o que quer que seja

Nothing

Chosen a more expensive room with a mountain view balcony and a bathtub,they still gave me the basic room with inner courtyard view,and the bathtub did not have a plug,so it was basically a shower.Carpet was very dirty.Communication extremely difficult,they don't pick up the phone.Complained thru the phone and messeage as well,no reaction,not even any answer.

La ubicación

Las alfombras daban asco, muy muy sucias.

Limpeza da cama e wc

TV não funciona direito, cheia de grão. Comando sem pilhas a funcionar. 9

Preco

O processo de check-in não ficou muito claro. O hotel não estava limpo; os carpetes estavam sujos. O quarto não era arrumado diariamente e recebemos apenas um frasco pequeno de gel de banho para duas pessoas. A televisão era ruim, e a lixeira do banheiro e o chuveiro estavam quebrados.

Tive mais de 1h a aguardar resposta do alojamento, enviei dados para o check-in e não atendiam nem respondiam, após responderem ainda me deparei com toalhas rasgadas no quarto e pouca limpeza

Nao tomei la o pequeno almoço.

Chegada ao quarto e estar tudo colocado na casa de banho.Falta de toalhas. E a TV nao tinha boa visão. Muito fraca.

Localização excelente mas... o restante deixou muuito a desejar.

A cama estava com algum bicho porque pinicava a pele, ficamos empolados, a cama de casal com lençol de solteiro, carpete muito sujo, toalhas rasgadas, só limpavam o quarto quando eu pedia. Café da manhã ridículo. Péssimo

Very close to the shrine and grocery store and laundry mat and restaurants

There was a cafe machine but no cups A sitting area but no lights

Boa

Alcatifas um pouco sujas

Preço e espaço

Check in. Tive dificuldades em obter a chave do quarto. No check afetaram-me um quarto que não estava disponível. O cacifo estava aberto sem chave. Houve erros por duas vezes.

la ubicacion

Que el chech-in esta muy mal organizado, En primer lugar si tienes un problema el teléfono de contacto no se para que lo tienen si no lo cogen. Te tienen un montón de tiempo esperando en recepción sin recepcionista hasta que te autorizan la entrada. En mi caso llego a la habitación abro con la llave y sorpresa, la habitación parecía un estercolero, totalmente sucia. estuvimos que estar esperando hasta que nos hizo la chica la habitación, que nos la hizo bastante rápido y bien. No se para que quieren que salgas antes de las 11 horas, si después llegas a las 18 horas a entrar y no tienen hecha la habitación. las habitaciones en si no están mal, las moquetas que están llenas de manchas y también podrían cambiar las cortinas de la ducha que estaba para tirarla a la basura. Tuvimos un problema en el cuarto de baño que se nos lleno el suelo de agua, mande la incidencia al hotel y todavía estoy esperando respuesta. las personas que estábamos esperando todas en recepción para la entrega de llaves, estaban también enfandadas por la falta de atención del personal de hotel. Parking lo ofrecen y no existe. Las personas que habían encargado el desayuno un desastre según decían. En fin el hotel es una odisea por falta de atención de personas físicas. No recomiendo a nadie este hotel.

Os lençóis e as toalhas eram lavados.

A pior parte é mesmo não ter funcionários, e saber que não temos a quem recorrer se houver algum problema. O quarto, mesmo que esteja limpo, dificilmente aparenta estar limpo, porque tem uma carpete demasiado antiga e com demasiadas manchas. O pequeno-almoço é um conjunto de itens ultra-processados e uma sandes mista deixados num saco à porta do quarto. Come-se bem melhor por bem menos nas imediações do hotel. De tal maneira somos evitados pela gerência, que pedi que não incluissem sandes mista no meu pequeno-almoço (porque não como fiambre) e esse pedido nunca foi atendido. E ainda aguardo emissão de factura. É evitar.

El precio

La comunicación es muy difícil.. No responden al teléfono. No responden WhatsApp. Tampoco responden los mensajes a través de Booking.

Localização

Tudo praticamente quatro clautrofobico traseiras coladas a outro predio nao se podia ter os cortinados abertos tv nao se via era a preto e branco pilhas do comando descarregadas cheiro horrível a esgoto internet fraca mesmo ou seja

Que no estaba lejos del santuario

El suelo estaba muy sucio,nos dejaron solo una toalla y las camas eran incómodas

A localização, perto do Santuário.

Desde que este hotel passou a ser Umbral, a qualidade diminuiu. Assim o processo de check-in é muito complicado, parece uma caça ao tesouro, em que se vai de um código para outro. Ausência completa de pessoal e de segurança.

Quarto não disponivel, foi proposto um quarto no sotão sem ventilação suficiente.

Nada foi tudo péssimo!!! Horrível

Muita falta de higiene Colchão e almofadas péssimos Casa de banho sem cortinado no duche E não atenderem o telefone quando liguei a comunicar que tinha chegado!

Da localização

Não tinha toalhas. Alcatifa suja e velha, que já nem se usa. A cama não era confortável. O elevador faz muito barulho. As informações para o check in não são corretas, porque têm no placar para se ligar para o número que lá está e depois só dão a informação pelo WhatsApp, que, soubemos, por outros hóspedes.

Localização

O atendimento dos gestor quando foi solicitado foi muito demorado e ineficiente, casa de banho suja e check in demorado e funcionário confuso.

Boa localização. 800m mais ou menos do santuário. Qualidade/preço bastante aceitável

Ar condicionado pingava água e o estar por cima da cama fomos obrigados a desligar

????

La ubicación

El alojamiento es súper anticuado las toallas del baño con rotos, las cortinas igual olía muy mal a viejo, la moqueta llena de manchas , el Wi-Fi no funcionaba la tele del año 2000 que ni funcionaba luego es un hotel que no tiene personal te hablan por WhatsApp pero vamos ..que luego pasan de ti ni te contestan ,si vas para una noche está bien para sobrevivir , yo en mi caso que estuve cuatro no lo recomiendo para nada..

Nothing

we are wait 1 hour outside because hotel don't have reception. booking. com give us property contact number they are very rude and don't answer the messages. inside the room don't have towels. don't have toilet rolls. if anyone going fatima please avoid this hotel because nothing facilities. even don't have towels in toilet and room . Air conditioning not working. Television 📺 20 years old don't have any internet access. .. please avoid this hotel Thanks

Tudo

A localização excelente, o atendimento razoável

A localização

Da limpeza , não haver um microondas pra se puder aquecer alguma coisa , carpetes nojentas , pó por todo o lado , televisão com apenas 4 canais e a darem mal como tudo , papel higiénico 2 rolos , tivemos que comprar , toalhas uma por pessoa sem serem trocadas , camas duras , com manchas de xixi , cheirava mal !!!!! De todo não recomendo .

Nada é horrível

Não recomendo a ninguém 😝 reserva só online, não há receção nem 1 empregado seja é hotel físico . Quando se faz a reserva temos mandar os dados para receber códigos entrada e chave quarto , só depois fazer reserva é que vimos os lençóis mudados a cada 7 dias está tudo dito onde dormimos já usados digo eu , toalhas? Essa foi uma de bide onde eu e minha mulher tivemos usar os 2 uma vergonha não pedimos com pequeno almoço graças a Deus, porque algumas pessoas falámos o pequeno almoço é um saco há porta e isso vimos ao deixar o hotel bem só mesmo vivendo a experiência. Tenho ficado muitos hotéis em Fátima excelente mas estavam esgotados mas este é o pior dos piores . Para não falar o resto , havia muito para dizer , para não mais repetir.

Não fui avisado que não havia ninguém na recepção . Paguei extra pelo pequeno almoço e foi servido na entrada do quarto numa caixa.

Todos os anos que vou a Fatima me hospedo nesse hotel

para mim está ótimo

La ubicación

Que no tiene personal

Estaban limpias las sábanas y esta bien ubicado.

No había nadie para recibirnos, no nos dieron ni toallas ni toallon, las alfombras todas sucias y la tabla del inodoro suelta

Localização

Estive 4 noites e não tivemos uma única mudança de toalha de banho impeza de quarto .

Perto do santuario exelentes zona

Do tempo de espera para fazer check-in e das imensas tentatives de entrar en contato com o numero de telefone do hotel inademicivel😒😒😒😒😒😒

La facilidad de entrar

La moqueta estaba muy manchada

Nothing. They sold fraudlent reservations i think.

Fraud. No one answered phone calls or WhatsApp messages for their "chekin online" and other people said they were also caught in the scam. The oweners apparently said that the problem was with booking.com and they had no more rooms and when the police was called they ran away...

Localização bem central, próximo ao terminal Rodoviario e comércio.

TV antiga, Imagem ruim e pouquíssimos canais abertos.

It's close to the shrine, close to supermarkets and cafes. The bathroom is very nice with a bidet and bathtub. I was very comfortable here. Breakfast is included.

When they said breakfast was included I thought it would be served in the dining hall downstairs. Perhaps because it's the off season, they just left a paper bag with some breakfast by the door. The breakfast was alright though

Do modo do check-in

Tudo ok

Prático

Não ter rececionista para receber os clientes Depois estarmos à espera dos códigos de acesso ao o tive k esperar uma hora vergonhoso

Limpeza zero os quartos metia nojo e enganar as pessoas já estive lá outras vezes com outra gerência e não foi assim desta vez não recomendo a ninguem

somente da localização.

A minha experiência no Hotel Peregrino foi bastante negativa. As condições de higiene são muito deficientes. Um dos quartos tinha toalhas e o outro não tinha. O chão do quarto encontrava-se visivelmente sujo e mofo. Além disso, o hotel não dispõe de atendimento presencial, funcionando apenas através de contacto telefónico. O atendimento prestado pelos funcionários foi extremamente desagradável. Foram arrogantes, falaram em tom elevado e transmitiram a sensação de que estavam a fazer um favor ao atender os clientes. Verifiquei também que a cama de casal que paguei mais caro na verdade havia juntado dois colchoes de solteiro para parecer cama de casal, acento do vaso avariado, TV além de muito antiga não ligava. Considero igualmente preocupante a inexistência de funcionários no local, o que levanta questões de segurança e assistência em caso de emergência ou necessidade dos hóspedes. Por fim, foi solicitada uma fotografia dos documentos de identificação. Tenho sérias dúvidas sobre a conformidade deste procedimento com as regras de proteção de dados pessoais, uma vez que não foram prestadas informações claras sobre a finalidade, conservação e tratamento desses dados. Não recomendo este alojamento e espero que sejam tomadas medidas para melhorar as condições de higiene, o atendimento ao cliente, a segurança e o cumprimento das normas de proteção de dados. Me considerei enganado no quesito “Quarto Duplo”. Se pudesse gostaria de reembolsado, não indico esse hotel para ninguém uma péssima experiência.

A bejutás borzalmas volt. Csak watsappon lehetett kommunikálni velük, de az borzalmas volt alig akartak válaszolni. A szobakulcs kódjáért 20 percet könyörögtünk. Igaz, hogy írták reggelit tartalmaz az ár, de nem ilyen ovis kisgyerek reggelire számítottunk amit csak leraknak az ajtó elé. Takarítás ami 3 naponta van papíron.... A szemetet nem vitték el csak beraktak 2db tiszta, de szakadt törölközőt... A koszos természetesen ott maradt.... Wc papírt nem kaptunk miután elfogyott. Szóval ha rendes normális szállást keresel reggelivel majdnem 170.000Ft-ért akkor én ezt nem ajánlom!

Péssimo. Nem toalhas tínhamos nos quartos

Localização perfeita !

Check-in e check-out sem funcionário. Tive de fazer ambas via WhatsApp. Para pessoas idosas é muito complicado e não recomendo. O check-in era às 16h00 e o quarto não estava pronto. Estive duas horas à espera. Foi pouco agradável a situação. A comunicação com o funcionário do hotel é feita através do WhatsApp por mensagens.

La ubicación

No había nadie en las instalaciones, cuando bajamos a desayunar, era todavía en hora y no había nada, olía fatal, como agrio, todo el hotel. Teníamos dos noches pagadas y nos fuimos al pasar la primera porque no había quien aguantara. Cómo hotel de paso, para una noche, si no te importa el olor, pues vale. Pero solo eso.

Le fait de n'avoir aucun humain à l'accueil est très dérangeant. Il faut deux codes avant d'avoir sa clef et une carte pour avoir l'électricité. Le lieu est plus un hôtel pour travailleur en déplacement que pour le tourisme. Assez bruyant. Niveau équipement c'est le minimum syndical.

L'absence d'humain et la complexité afin d'obtenir sa clef.

A localização

Limpeza mal feita, alcatifa cheia de nódoas, um cheiro nauseabundo no quarto, tampa do sanitário partida, canais de TV com péssima qualidade...

Not much

Lack of cleanliness, the bathroom and carpet were horrible, no lift in the building, there was no proper breakfast - it was posted to my room but it was to go with no hot coffee or anything. I don’t recommend and will not be back unfortunately

Le check in , recup clés...

Personne pour nous recevoir, et personne pour le petit dej, déplus il a manqué un oubli petit dej pour la 5e personne.

Cijena

Nema recepcije ( potrebno otići u obližnji hotel ). Tepisoni u sobi su jako zamazani ( potrebne šlape )!. Zbog lokacije uz cestu i Benzinsku pumpu je dosta buke do ponoći. Doručak se dostavlja pred vrata ( vrećica sa par muffina, vodom, već složenim trokut sendvićom ), nije za preporučiti. Tako da mi nismo ništa osim vode koristili već smo otišli u obližnji restoran na doručak. Parking je samo na lokalnoj cesti pa kako se ko snađe .

RAS

La propreté, le petit déjeuner, lunette de la salle de bain cassée, l'hygiène, les puces. Pas de parking contrairement à l' annonce....

Nada

Nada

Falta de toalhas nos quartos e o cartão de eliminação, papel higiénico

Da localização

Desde as carpetes do chao todas manchadas Ao lixo deixado dois dias no corredor Ao barulho durante a noite

PEQUENO ALMOÇO FRIO DEIXADO JUNTO DA PORTA.

LIMPEZA DE UM DOS QUARTOS MENOS CONSEGUIDA, COM MAU CHEIRO.

Semplicità del posto, ma con tutto ciò che poteva servire

La moquette, a me non piace a prescindere, si sporca facilmente e si pulisce male. Struttura che se più curata avrebbe maggior valore

Tudo

Nda declarar

Almofadas desconfortáveis, pouca limpeza, comando do ar condicionado e telivisor sem bateria.

Belas vistas

Nagyon nehezen jutottunk be a szobába. Nincs helyben recepció, hiába jeleztem 2 órával korábban az érkezésem időpontját. A telefonos bejelentkezés nem sikerült. Nekem kellett elmenni a szálloda másik telephelyére, kiderült a recepciós nem olvasta el a Whatsappos üzenet, pedig ők kérték, hogy ott vegyem fel velük a kapcsolatot. Végül l 2 perc alatt megoldódott a probléma. - 2 óra idegeskedés sok telefonálás (külföldi tarifával) és jó pár km az egyébként is fáradt lábamba... Ezt a szálloda láncot ezentúl meg sem közelítem!

Do preço

O quarto não tinha toalhas, nem NET e encontrei aranhas

Questo hotel è stato completamente rinnovato. A partire dal check-in e dal check-out digitale, che sono molto veloci e intuitivi, fino al canale WhatsApp disponibile h24 per ogni domanda. Il pezzo forte della struttura, però, sono le signore delle pulizie. Rispetto agli altri hotel in cui spesso si viene disturbati, qui il personale è estremamente rispettoso. Quando hai bisogno di asciugamani puliti, ti basta uscire e consegnare quelli sporchi per riceverne subito di nuovi. Sono davvero molto gentili ed educati.

L'hotel non ha una reception sempre attiva, quindi consiglio alla gestione di controllare meglio gli accessi. Molte persone ci siamo accorti che truffano la struttura: in una camera dove possono dormire massimo due persone c'erano ben sette che dormivano tutti li dentro , facendo rumore e parlare fino a tarda notte. Poi cosa facevano la mattina presto uscivano di modo da non essere visti per poi rientrare la sera . Per risolvere il problema e vigilare sulla sicurezza, sarebbe ideale installare delle telecamere nei corridoi di ogni piano per verificare quante persone entrano rispetto a quelle che hanno prenotato

A localização é ótima e a cama muito confortável.

Às toalhas de banho rasgadas e a tv pré histórica e só tem 4 canais.

Localização boa. Perto de tudo

Rien

Une expérience tout simplement inadmissible. Face à l'insalubrité et aux manquements graves constatés, nous avons refusé d'y passer la nuit et sommes repartis immédiatement. Cet établissement présente un problème majeur d'hygiène et de sécurité. Dès notre arrivée, le ton était donné : 1 heure d'attente dehors avec un enfant avant d'obtenir les clés. Une fois à l'intérieur, c'est le cauchemar : Hygiène déplorable : Une odeur horrible et persistante. La moquette est d'une saleté extrême, et les couloirs sont jonchés de poubelles et de sacs de linge sale laissés à l'abandon (un véritable nid à microbes et un danger en cas d'évacuation). Équipements :Zéro serviette de bain à disposition et une chasse d'eau complètement cassée et inutilisable. Hôtel insalubre, dangereux et gestion catastrophique. Fuyez cet établissement, c'est un manque total de respect pour les clients et un vrai risque pour la santé.

Não haver funcionário na receção.

Nada

Não tinha toalha quarto sujo cheiro de mofo tv antiga não funcionava funcionário mal educado

Localização

Não tem recepção, tive que andar carregada com as malas, pequeno almoço entrego no quarto, sem zona comum para os pequenos almoços

De nada é péssimo limpeza não se pode descansar toda noite a falarem e não esta cá ninguém pra chamar atenção

De tudo já fiquei ca varias vezes mas desde que mudou ficou péssimo falta vir cá fazer uma inspecção mas onde vou apresentar queixa

Excelente custo benefício e localização, quarto muito confortável e iluminado, limpeza excelente.

Localização

A alcatifa do hotel poderia estar limpa ou substituída por um piso mais higiénico , idem para as cortinas de duche

Sin comentarios....

Una televisión del siglo pasado, en la ducha resto de botes usados de champú...cama incómoda....

Gostei principalmente da localização do imóvel.

A televisão muito pequena e com dificuldades de assistir.

Tem as coisas tudo perto.

Nem os quartos e nem os apartamentos possuem um frigorífico. As TVs não funcionam. Toalhas rasgadas. Não deixaram cartão pra eu usar no equipamento pra ascender o quarto. E do nada inventam de ter q pagar mais uma diária. Quarto para passar no máximo uma noite.

Toalhas com buracos, alcatifa nojenta e pequeno almoço péssimo.

A limpeza da casa de banho , com excepção à cortina do poligamia, que está suja. E a televisão não funciona. A carpete está muito porca. O aparelho de AC é muito barulhento. E o compressor está no lado da janela onde estive hospedada. Não dormi. Tento é que abandonei o hotel ontem. Não hoje. Foi muito difícil estar aí. Péssima.

com excepção à cortina do poligamia, que está suja. E a televisão não funciona. A carpete está muito porca. O aparelho de AC é muito barulhento. E o compressor está no lado da janela onde estive hospedada. Não dormi. Tento é que abandonei o hotel ontem. Foi péssimo o meu quarto era desconforto total.

Da limpeza

Não tinha funcionário no local, eu pedi um quarto com cama de casal e tinha duas camas de solteiro. O banheiro e a tampa do vaso estava solta

Não tenho mais nada a dizer 😕

Gostei do hotel, tranquilo e acolhedor. Boa localização.

Podiam melhorar a TV. Para além de ser muito antiga, péssima imagem 😀

Casa de banho

Fiz reserva para uma cama de casal e ao entrar encontrei duas camas de solteiro juntas e durante a noite a cama estava afastando e isso machucou o meu corpo e está todo dolorido

Місце непогане.

Брудно. Брудні коври на підлозі, все плямах і слідів від попилу сигар. Неприємний запах всередині кімнати.

I facti di oequeno almoço ter sido colococado á porta e não servido numa sala de pequeno almocp. O facto de não ter funcionarios no alojamento e ter sido tratado tudo por telefone.

Todo Self Check in

Podia ter um microondas no mínimo ou algo equipado para que as pessoas se desenrascar para comer

Localização excelente. Quarto confortável e funcionários simpáticos e eficientes!

A simplicidade.

A máquina de comida no rés-do-chão não aceitava cartão. É pena. Mas há uma estação de gás mesmo á frente.

Beste Lage, sehr sehr gute Parkmöglichkeiten. Ruhig, komfortabel und professionell. Sehr gut zum entspannten Übernachten. Das was man erwartet.

Trotz Rauchverbot sehr verrauchte Zimmer und wir hatten zwei! Das wirkt sich leider negativ auf den Komfort aus, der an sonst sehr gut war!

A alcatifa precisa ser trocada. Mal aspecto

Do pequeno almoço.

No hay atendimiento presencial. No tenia toallas de baño. Lo informé y no me contestarón.

No geral ok. Chuveiro ótimo

Quarto sem nenhuma vista, só para uma área interna. A tv não funcionou

Custo benefício favorável!

Só faltou um frigobar!