Teniente Hernán Merino Correa
Teniente Hernán Merino Correa, 252 0214 Viña del Mar, Chile- Memorial
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Hotels in Viña del Mar
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Viña del Mar, CL
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About this hotel
Convenient Location
Hotel 5 Norte, located in Viña del Mar, is just steps away from Playa Acapulco and other top attractions like Wulff Castle and Flower Clock. With free private parking and a shuttle service, exploring the city is a breeze.
Comfortable Accommodation
Each room at Hotel 5 Norte is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The 24-hour front desk and room service ensure a seamless stay for every guest.
Great Facilities
Enjoy the shared lounge and bar for relaxation, and stay connected with free WiFi throughout the property. Whether it's a day at the nearby beaches or a visit to the casino, Hotel 5 Norte is the perfect choice for your stay in Viña del Mar.
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Prat, Peru Avenue Cycleway, 252 0214 Viña del Mar, Chile- Public Art
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Latorre, Peru Avenue Cycleway, 252 0214 Viña del Mar, Chile- Public Art
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Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Bar
Tour desk
Breakfast in the room
Currency exchange
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Grocery deliveries
Vending machine - drinks
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Room Types
Deluxe Queen Suite
Up to 2 guests20 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite has a dining area, flat-screen TV with cable channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskFanPrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsDining areaMosquito netWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsLinenDining table
Superior Quadruple Room
Up to 5 guests25 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This quadruple room features a dining area, flat-screen TV with cable channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsDining areaMosquito netWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsLinen
Double Room
Up to 3 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingAdditional toiletTile/marble floorHardwood or parquet floorsDining areaMosquito netWardrobe or closetHypoallergenicCleaning products
Triple Room
Up to 4 guests16 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsDining areaMosquito netWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsTerrace
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Guest reviews(277 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026La cercanía con los destinos a los que queríamos ir. La recepción y el alojamiento en general super bien
Al ser un lugar grande tiene mucha acústica. Pero es algo inevitable. Excelente lugar
6/10
Reviewed Sep 14, 2026El personal era muy amable
Se escuchaba mucho el ruido de los bares de alrededor en la noche.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Ubicación: muy buena Personal: muy bien Limpieza: muy bien
7/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación, el personal muy amable. El desayuno continental estaba bien, lo solicitamos a la habitación.
Mantenimiento muy malo, baño con ceramica en mal estado, TV pequeña.
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Limpio y cómodo, el personal muy agradable y simpático
6/10
Reviewed Aug 31, 2026Habitación cómoda, excelente ubicación y amabilidad del personal
Muy mala aislacion, se escuchaba todo el ruido de afuera y de la habitación del lado. Lamentablemente la pareja de la habitación del lado tuvo una pelea desde las 5 am, no se escuchó que nadie les pidiera respetar el descanso de los demás y eso impidió que pudiéramos descansar y dormir bien
8/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación, el desayuno y la amabilidad del personal.
10/10
Reviewed Aug 11, 2026Cómodo, limpio, excelente ubicación. El personal muy atento y amable. Desayuno rico.
8/10
Reviewed Aug 11, 2026La atención buena y la ubicación es inmejorable.
La ventilación del baño podría ser mejor.
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Ubicación
5/10
Reviewed Jul 13, 2026Solo la ubicació y el desayuno
Colchon con curva, baño con cerámicas sopladas y ni una silla en la habitación
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Una cómoda estadía, lugar muy céntrico y tranquilo. Todo impecable, excelente atención.
8/10
Reviewed Jul 7, 2026Acogedor y buena recepción
Solo el estacionamiento en la calle
8/10
Reviewed Jul 5, 2026Todo súper bien, lo mejor es su ubicación
Los estacionamientos, muy incómodos.
10/10
Reviewed Jul 3, 2026La ubicación es excelente, el desayuno y la atención del personal buena.
Para mi gusto, las toallas a utilizar deben ser blancas, las que utilice se notaban ya con tiempo de uso y su aspecto era de muy viejas (tenían un tono gris) . Deberían cambiarlas.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026LA excelencia del servicio la otorga el equipo humano que te espera y te atiende 24.7. Las chicas son maravillosas, siempre atentas y con una disposición a prueba de todo! El desayuno muy rico y abundante, croe que ningún dia lo pude comer completo. El aseo muy bien, todo muy lindo. Si o si volveré!!!
Todo perfecto, solo modernizaría los enchufes, nada mas!
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Está muy bien ubicado, las habitaciones son cómodas y limpias. El desayuno muy rico también.
Sólo como sugerencia, podrían poner almohadas más firmes. Tuve que usar 2 juntas y aún así no se sentían cómodas.
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Excelente atención. Desayuno con productos de calidad
Ruido de la calle
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Gostamos muito do espaço/ambiente, da limpeza impecável, do café da manhã. As fotos divulgadas, correspondem fielmente com o apartamento. Recomendo a todos da comunidade Booking! :)
8/10
Reviewed Jun 28, 2026Excelente ubicación, buen desayuno
Los colchones no eran muy cómodos, se sienten todos los resortes. Las recepcionista tenía la música muy alta, se sentía incluso a las 3:00 am.
8/10
Reviewed Jun 27, 2026Personal muy atento y amable en el interior.
Creo que debe existir un poco de reparación a detalles en las habitaciones y baños de las instalaciones ya que se nota que tienen un tiempo considerable de uso.
9/10
Reviewed Jun 25, 2026Ubicación, atención.
Bien para la relación precio calidad.
9/10
Reviewed Jun 12, 2026Ubicación, atención personal, pequeño y muy bien atendido.
10/10
Reviewed Jun 5, 2026Excelente atención y ubicación
9/10
Reviewed May 27, 2026Rico desayuno, contundente. Solo cambiaria el café instantáneo por una cafetera. Él personal que lo sirve es muy amable.
Las cortinas de la habitación no cubrían toda la ventana, por ende entraba luz desde el exterior.
8/10
Reviewed May 25, 2026Cerca de todos los lugares para comer y de la playas. Las chicas del personal son muy respetuosas y cordiales. El desayuno es abundante. Es un lugar bueno y económico para hospedarse.
Habían algunos enchufes sueltos.
5/10
Reviewed May 23, 2026Buena ubicación
Hormigas en la habitación
8/10
Reviewed May 19, 2026Ubicación accesible a varios lugares
Nada
10/10
Reviewed May 18, 2026La ubicación y la recepción de sus trabajadores
Nada en particular solo fuimos de paso pero estaba todo excelente
5/10
Reviewed May 18, 2026El tema del estacionamiento es un problema
10/10
Reviewed May 18, 2026El ambiente
10/10
Reviewed May 12, 2026Ubicación
Todo bien
10/10
Reviewed May 10, 2026La amabilidad del personal.
Poco lugar para estacionar.
10/10
Reviewed May 7, 2026We had a blast! The entire team was incredibly nice and helpful throughout our stay. The breakfast was exactly what you need to start your day, and the location is absolutely fantastic. On top of that, they even offer free parking, which was a huge bonus. We truly enjoyed our experience and would definitely recommend this place!
8/10
Reviewed May 5, 2026Location , very nice staff and security.
Can't think of anything
10/10
Reviewed May 2, 2026La atención es maravillosa. La ubicación espectacular. Aunque el sector posee muchos bares, lo que hace que sea un poco ruidoso y transcurrido durante la noche.
La opción de bar o cena a la habitación o en el hotel. Además de un sector para fumadores.
10/10
Reviewed Apr 28, 2026La ubicación, el personal, la limpieza, el desayuno, todo fantástico. Cien por ciento recomendable.
Nada.
8/10
Reviewed Apr 21, 2026EXCELENTE UBICACION, BUEN DESAYUNO, PIEZAS COMODAS
10/10
Reviewed Apr 18, 2026Como siempre, su excelente atención.
9/10
Reviewed Apr 17, 2026Ubicación y el personal muy atento
La televisión muy mala
5/10
Reviewed Apr 14, 2026El desayuno muy justo. La ubicación buena.
El hotel esta bastante antiguo.
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Excelente atención, buen desayuno, camas en excelente estado, almohadas comodisimas, muy limpio. Hermosa experiencia.
8/10
Reviewed Apr 6, 2026La atención del personal excelente 10 puntos porque no hay más puntaje pero muy buena atención de las chicas
Lamentablemente estoy acostumbrado a habitaciones más amplias con placar y justo a mí me tocó una pequeña con un placar muy chico nada más que eso
10/10
Reviewed Apr 6, 2026La ubicación excelente, las señoritas que atienden son muy amables y simpáticas. Excelente trato.
Salimos y llegamos tarde y no nos percatamos, nos comieron los zancudos .
9/10
Reviewed Apr 2, 2026El lugar cómodo, buena atención de las muchachas y buena ubicación.
La pieza en la que me quede no tenía ventana ni nada para poder ventilada, a momentos se sentía sofocante estar ahí.
8/10
Reviewed Apr 1, 2026La ubicación y el personal muy amables y siempre pendientes
Existian varios enchufes sin energía
4/10
Reviewed Mar 29, 2026La ubicación y la amabilidad del personal
Falta de mantenimiento, escasez de mobiliario y espacio
6/10
Reviewed Mar 28, 2026El desayuno, ubicación, el personal muy amable
Se escuchaba la recepción desde la habitación y desde afuera se escuchaban las habitaciones , no se sentía privacidad, la pieza olía extraño, como ese olor entre antiguo y humedad, la pieza que pedí era la básica, pero estaba extremadamente pequeño el pasillo entre la cama y paredes
10/10
Reviewed Mar 25, 2026La ubicación y la atención del personal hacen la diferencia del lugar 🩷
10/10
Reviewed Mar 24, 2026La atención de todas las chicas que trabajan en el lugar, la comodidad de la habitación y la cercanía a todo que tenia
Realmente no hay nada que no nos haya gustado. Nos vamos suoer agradecidas y felicitando a cada una de las chicas que estuvo a su disposición las veces aue fueron necesarias. Muy amables todas y carismáticas. Super recomendable, esperamos volver pronto!
9/10
Reviewed Mar 23, 2026Ubicación excelente, personal súper amable, funcionaba relativamente bien el wifi, la ducha con agua bien caliente y buena presión, había jabón, shampoo y acondicionador. El desayuno puntual y bueno, el del domingo traía menos agua y huevo que el del día anterior, pero nada terrible.
La bulla exterior, pero no se puede hacer mucho con eso.
10/10
Reviewed Mar 22, 2026El personal es muy amable
Falta mantención
10/10
Reviewed Mar 21, 2026Amplitud de la habitacion
El wifi no llegaba bien a la habitacion
10/10
Reviewed Mar 21, 2026La ubicacion y la atención
El desayuno le falto unos huevos
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Nos encantó el personal muy amable y atentos
Me hubiera gustado haber tenido a mi disposición un hervidor de agua. Pero si le solicitaba agua caliente al personal me lo facilitaban sin problema
10/10
Reviewed Mar 19, 2026pulcro
todo bien, cerca de todo lo comodo de Viña
1/10
Reviewed Mar 18, 2026Solo las personas q trabajan, pero el resto todo malo, te ofrecen un servicio que no entregan y dicen q tienen parking con seguridad las 24, te dicen q si no tienen espacio en su estacionamiento lo dejan en la calle pero con seguridad y esa seguridad es xq tienen contacto con los angustiados de viña del mar
Que te ofrecen un servicio y no tenían ni cámara de seguridad, me rompieron los vidrios en su estacionamiento y no se hicieron responsables al llegar carabineros y solicitar las camaras decían q no grababan y solo sacaba fotos y en esas fotos las niñas q trabajan hay nombraban a todos los angustiados q supuestamente cuidan los autos, el hotel no hizo nada, solo se lavo las manos y tengo q ir a una demanda con ellos por ofrecer un servicio que no cumplen
10/10
Reviewed Mar 16, 2026La ubicación es perfecta, la atención es cálida, las instalaciones cómodas y el desayuno muy rico
No hay nada malo
9/10
Reviewed Mar 14, 2026Está súper bien ubicado en cuanto a la cercanía con la costa y con con los restaurantes alrededor. Además el personal fue muy amable y atento.
La habitación que da hacia la calle puede resultar algo incómoda en especial porque hay una discoteca muy cerca de allí.
10/10
Reviewed Mar 12, 2026Ubicación excelente, muy buen desayuno y buena relación precio calidad, además el personal y el dueño muy amables
10/10
Reviewed Mar 11, 2026Hermoso lugar, excelente zona, muy buena atención. Altamente recomendable.
9/10
Reviewed Mar 10, 2026La amabilidad del personal, la limpieza de las instalaciones, el desayuno
El estacionamiento, muy chico para la cantidad de pasajeros. No había aire acondicionado, lo que me obligó a abrir la ventana, por lo que tuve que aguantar el ruido de una fiesta
6/10
Reviewed Mar 9, 2026Ubicación excelente
Que tenga aire acondicionado
10/10
Reviewed Mar 9, 2026La excelente ubicación, la atención del.personsl (amables y atentas). El desayuno rico
9/10
Reviewed Mar 8, 2026La ubicación y que contaba con parking. El personal muy amable también.
El precio nos precio elevado para la comodidad del hotel.
8/10
Reviewed Mar 7, 2026Amabilidad de su gente y buena ubicación
Infraestructuras un poco antiguas
7/10
Reviewed Mar 5, 2026la ubicación es excelente, el desayuno estaba perfecto, buena atención
8/10
Reviewed Mar 5, 2026todo agradable , mucho ruido externo
Todo bien con el hotel.
10/10
Reviewed Mar 4, 2026Ubicación , limpieza, amabilidad
Nada
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Excelente atención del.personal un amor las niñas Todo limpio y muy rico el.deaayuno 10 de 10 recomendado
9/10
Reviewed Mar 3, 2026La ubicación centrico
El Internet no funciona
5/10
Reviewed Mar 2, 2026Ubicación genial!
aseo, ruido ambiente
10/10
Reviewed Mar 2, 2026Todos muy amables
Poca ventilación
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location
- •Service
Areas to consider
- •Room Size
- •Cleanliness
Cleanliness
8.23/10No explicit mention, but cleanliness assumed standard based on general sentiment.
Service
9/10The staff was praised for their attentiveness and friendliness.
Location
9.04/10Consistently highlighted as excellent by multiple reviews.
Room Quality
7.49/10Mentioned issues with room size and lack of windows in some reviews.
Amenities
8.02/10Standard offerings noted, but improvements suggested in furniture.
Value for Money
8.48/10Positive comments on price-quality ratio.
Food and Beverage
8.53/10Noted to be satisfactory with some positive mentions of breakfast.
Overall Experience
8.4/10Many reviews reflect an overall very good experience.