Palacio Minenza
Palacio Minenza, Foru enparantza, 48460 Urduña/Orduña, Spain- Tourist Site
- Attraction
Historical Charm and Modern Comforts
Set in a neoclassical building from the 18th century, our hotel in Orduña seamlessly blends historical charm with contemporary facilities. Formerly an access control point for merchants, the wide terrace now offers a relaxing spot overlooking the archways.
Luxurious Spa and Avant-Garde Rooms
Indulge in our spa with mineral-medicinal water and the latest beauty techniques. Our avant-garde rooms feature hydromassage baths for ultimate relaxation.
Culinary Delights and Basque Flavors
Experience traditional Basque cuisine with a creative twist at our restaurant, and savor a selected range of “pintxos” at the bar. Book now for a stay that combines history, luxury, and gastronomic delights.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Sleep - Blackout drapes/curtains
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
1 Twin Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Sleep - Blackout drapes/curtains
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Thin carpet in room
Need to Know - No cribs (infant beds) available, bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Lo que más me gustó fue la habitación y la atención de la chica de recepción.
La bañera de la habitación tenía moho, el balneario no está mal aunque es pequeño y le hacen falta algunos arreglos.
Very bike friendly
Not many meal options in the e bf ening
Habitaciones y desayuno, cama súper cómoda. Personal, tanto de recepción como del spa, muy amable.
El circuito spa está un poco anticuado y es bastante reducido por así decirlo.
El chico que nos atendió a la entrada, muy amable y educado, creo que se llamaba José, que pidió el día del eclipse libre para poderlo ver con su familia.
gimnasio = extra, balneario = extra, parking = extra, desayuno = extra
La ubicación es muy buena.
Párking fuera del hotel...
No sé cómo puede tener 4 estrellas las instalaciones está todo descuidado, nada insonorizado se escucha todo de las demás habitaciones el desayuno muy normalito y el spa muy pequeño.
El trato del personal , del hotel en concreto juan carlos muy profesional y agradable, dispuesto a hacernos sentir como en casa. Y el personal del los masajes, tanto oiana, ana y juanma, geniales y totalmente recomendable. Orduña muy acojedor y muy bien comunicado. Victor y susana
A nivel del hotel hay cosas para mejorar, para ser un 4 estrellas. Habitaciones con poca iluminacion, suelos de moqueta anticuado y cortinas en los armarios en vez de puertas, desayuno con poca variedad y muy repetitivo.
Leuke locatie midden in een stadje met feestende inwoners.Erg leuk
Net
Emplacement calme de l'hôtel, autour d'une belle place de la petite ville, avec aussi une belle église qui donne sur cette place.
Dans certaines chambres du 3éme et dernier étage, le bruit des groupes frigorifiques de la clim générale de l'hôtel, situé sur le toit au-dessus de ces chambres.
Nos encantó !
Nos gusto todo
El hotel es una verdadera maravilla. La ubicación, limpieza, habitaciones súper amplias, el balneario... Un hotelazo en toda regla
Splendido e antico Hotel nella piazza centrale di Orduña. Se arrivate in moto o auto avvisate la reception perché é una ZTL. L'hotel è molto bello, camere spaziose e pulitissime, intorno all'hotel c'è tutto quello che si desidera per cenare e passare una piacevole serata.
En el centro del pueblo y muy limpio
Nos dieron la peor habitación al lado del extractor, no se podía dormir. Nos cambiamos al final a otra y estaba bien..
El edificio,la decoracion ,la ubicacion un sitio con categoria el dasayuno muy bien,camas muy comodas.
El cuarto de baño,un poco anticuado.
Chambre spacieuse, lit confortable, calme
wifi difficile d'accès, spa très cher et peu accessible, équipement de salle de bain limité (pas de porte-serviettes, pas de support pour le savon, pas de papier mouchoir, etc.) pas de fauteuil dans la chambre. Petit-déjeuner peu fourni et peu diversifié Pas de restaurant
Hôtel sympa dans un bâtiment historique assez typique Hôtel propre et d'un bon rapport qualité-prix Balnéothérapie sympa disponible sur place
Pas de porte au niveau de la salle de bain Difficile de se garer proche dans la ville.
La ubicación
Es un hotel que necesita una reforma urgente e integral de todo. No es para nada un hotel de 4 estrellas .
Le petit déjeuner de qualité et lieu en vieille pierre authentique.
Difficile pour manger le soir et pas simple pour se garer car hôtel en plein centre-ville.
Bien mais dommage que les thermes soient fermés le lundi jour de notre arrivée
La froideur des chambres
Essendo nella piazza centrale, era comodo a tutta la città
La stanza non mi é piaciuta. Sicuramente ampia, ma il bagno era open space al punto cge non era possibile stare nella vasca se si apriva la porta d'ingresso in stanza. Alcune luci bruciate rendevano la stanza buia e il wi-fi non siamo riusciti a farlo funzionare
Las habitaciones con la piedra...
Esta un poco antiguo, las puertas de los baños rotos x abajo, sin más
La ubicacion
La bañera
Friendly, helpful staff 👍👍👍, the room is big, tidy.
We couldn’t order a proper meal in the late afternoon because lunchtime was already over. The hotel kitchen is only open during certain hours. It might be nice if they could change this so that guests can order a proper meal whenever they need one. At the bar, however, there were always pintxos and other small snacks available, which was good. Of course, we understand that this is part of the culture in Spain—lunch starts quite late, and dinner at around 20:00–20:30. But for us, that’s waaaay too late! 😁😂
Location
It shouldn't be a 4 star hotel. Shower was broken. Breakfast was sufferable, at best. Not even a bottle of water in the room. Toiletries were not replenished.
La situation, le confort et le spa.
Nécessite une petite rénovation
Emplacement, équipement, beauté du bâtiment Restaurant très bien
Edificio
Habitaciones
La ubicación y la atención del personal
El mantenimiento del hotel deja que desear (ventanas, baños, espacios comunes, señalización, iluminación)
La habitacion era amplia con la cama bastante cómoda
El baño muy viejo, nada acorde a un hotel d 4 estrellas y el desayuno bufete con poca variedad para el precio
La ubicación
La cama y las almohadas
Las habitaciones
Mucho cloro en el spa
Su terminado rústico tan corroñoso es hermoso.
No tienen tv con Netflix ni YouTube tampoco encontré el mando de el aire acondicionador .
La localización , el bar restaurante , el spa bien porque estuvimos solo 4 personas en nuestra hora de circuito , el personal de todo el hotel muy atentos. Y amables
No me gustó nuestra habitación. N 302 , el aire acondicionado sonaba como un tractor , vibraba el techo del baño , por lo que dormimos con el mismo desconectado. Todo lo demás muy bien
No merece 4 estrellas el hotel, es un hotel de 3 estrellas, la presión de los chorros del balneario eran tan fuertes que te empujaban habría estado mejor que hubiera una barra para poder agarrarse, en las habitaciones la ducha y los armarios no tenían puertas y el buffet no es un buffet del desayuno no es uno de un hotel de 4 estrellas .
Great location in in a lovely village
La tranquilidad y el personal excelentes.
La ubicacion.
No tienen servicio de restaurante, algunos dias.La cafeteria no funciona mas que oara bebidas.Llegamos un medodia. Y no nos ofrecieron nada.Tuvimos que andar por el pueblo buscando con 33° Por la noche el puebño tenia todo cerrado y no habia donde cenar.Un desastre. En cualquier cafeteria de cuslquier sitio tienen aunque sea bocadillos o raciones aqui nada. .😓
Deficiente aislamiento de otras habitaciones
La climatización de la habitación era muy mejorable. Ni con la velocidad más alta (con lo que lleva aparejado de ruido) conseguimos una temperatura fresca. Necesita revisión urgente. A los baños les hace falta una actualización.
No funcionaba el spa, necesita todo en general una renovación
Muy agradable y buen trato limpio confortable
Muy confortable
El aire no enfriaba mucho. Pero, todo lo demás genial
El pueblo y los trabajadores del balneario
?
El hotel es una maravilla, super tranquilo para desconectar unos días, el desayuno del buffet estaba muy bien, mis dieces al cocinero por esa torrilla de patatas! También cenamos una noche allí y fue espectacular, me sorprendió mucho porque todo estaba buenísimo, voy a destacar la amabilidad de Beatriza al atendernos, hizo que nos sintiéramos como en casa en todo momento! También comenté en recepción que tenía un problema con el enchufe del baño y rápidamente me lo solucionaron. Sin duda volveré a este hotel!
Nada
La jubilación
Me dieron un precio por el parking que luego no fue el mismo al pagar
Todo,menos el balneario.
El balneario mucha decepción, pequeño ,no se por que hay que cojer hora para entrar al spa si al final entra mucha gente ,demasiada diría yo,desorganizado y que me decís del SALTO DEL NERVION?? Jajaja ridículo..en fin volvería al hotel cuando hagamos alguna caminata pero el balneario no vale para nada.
Location was interesting.
Very limited hotel parking due to location, but was fortunate to get a space. No water or coffee in the room, poor given a 4 star. Regarding food facilities, nothing available in the evening at hotel and due to public holiday local area options scarce. Breakfast buffet quality poor, cold fried eggs the only 'hot' option.
Chambre spacieuse Petit déjeuner copieux et varié Très bon accueil
The old walls were beautiful. The spa treatments were excellent.
The air conditioning was very old. The curtains let in a lot of light.
Relación calidad precio, spa desayuno bien
Great location, friendly staff
Poor renovation. Plasterboard chunked up to external walls, with no finishing, some plasterboards bayed even in guest corridor
Céntrico y el Hotel emblematic0
Todo bien
El hotel y la habitación son espectaculares. Habitacion amplia con cama muy cómoda.
Al no tener persiana entraba luz pronto por la mañana.
Todo estaba perfecto
Nada,estaba todo bien
Todo bien.
Todo bien.
Sa situation au calme et facile d’accès de Bilbao
Les équipements sanitaires un peu vieillots, climatisation très sonore, baignoire ébréchée, flexible de douche à remplacer
Location, the room
Breakfast (a bit)
Cet hôtel fait mention d un parking, a l arrivée il y a 9 places réservées dans la rue. Cela n est pas honnête Nous prenons toujours un parking.
La situation centrale de l'établissement d'une belle architecture, personnel acceuilant, chambres spacieuses et calmes
Pas de bouteille d'eau de courtoisie ni de possibilité de se faire un café, ou un thé une tisane en chambre. Très décevant car pratique devenue standard dans tout hôtel quelque soit la catégorie
Clean comfortable, very good staff
No where to eat in the evening in the hotel or the town , very poor
La ubicación es excelente. Muy buen desayuno y amabilidad del personal
La cama un poco dura pero bien
Ubicación y trato del personal
La habitación no es de un cuatro estrellas; ni siquiera de tres. Hacía frío y por toda calefacción tenía un radiador portátil. El armario era unos estantes con una cortina. La nevera vacía y con un estante roto. El hotel carece de un mínimo salón de estar para los clientes
La ubicación
El spa el agua un pelin fría
Ubicación
Habitación fría, grifo de ducha a baja altura, necesita actualizar
La ubicación, en el centro del pueblo.
Poca iluminación en la habitación y el baño. La ventana no se podía abrir, la manilla esta floja. No había canales vascos en la tv siendo Bizkaia y el personal no hablaba euskera.
Ubicación excelente. Personal super atento y pendiente y disponible para ayudar en todo momento.
The hotel is set in a nice town that was great to have a walk around, we managed to get secure parking for our motorcycle that was really needed because the town was full due to a festival that was taking place and there was lets say some dodgy travellers mooching around....
The hotel states 4 star NO NO 2 star at best, its very tired and not the cleanest of places our room was thick with dust, the bathroom was very old and crusty, would I go back NO its over priced, and trying to find food at night was near impossible so be prepared.....
Ubicación ila atención del personal
Las instalaciones del baño están bastante descuidadas, al menos en la habitación que me alojé. Es una pena que no actualicen un edificio tan imponente como este.
No estuve alojada
Muy chulo y muy cómodo
Debería tener un restaurante con un mejor menú
Las instalaciones
Disponibilidad para aparcar, buen servicio del personal, ubicación
Estado de las instalaciones
Situación
Infraestructuras envejecidas.
Todo ok
La ubicacion es perfecta
Hay muchos detalles en las habitaciones y lis pasillos que no son de un 4 estrellas, marcos abombados en los baños, los techos de los baños con humedad, armarios sin puerta y el domingo por la mañana un hubo un fuerte olor a alcántara en la habitación
Su situación
Alguna falta mantenimiento y falta aparcamiento
L'emplacement sur la grand place est exceptionnel, avec vue sur la montagne, et l'insonorisation extérieure efficace. La chambre est grande et le lit confortable Le personnel est fort sympathique Il n'y a pas de petit déjeuner compris mais des cafés agréables et des panaderias sur la place. Des restaurants aussi dont un, excellent, dans Urduna. Enfin, la gare est à 10 mn à pied ce qui permet d'aller tranquillement jusqu'au coeur de Bilbao.
La salle de bain a grand besoin de rénovation, et il manque du matériel de 1ere nécessité comme un simple balai pour les toilettes par exemple. L'insonorisation de chaque chambre est faible et on peut entendre les voisins. J'ai trouvé l'entrée au spa - sans les soins bien sûr - trop chère pour les clients de l'hôtel.
The bed
Desde el primer día, el jacuzzi estaba sucio y con pelos, algo bastante desagradable y poco higiénico. El minibar estaba vacío y, al volver por la noche después de trabajar, ni siquiera era posible pedir algo tan básico como una botella de agua. El descanso fue imposible. Hubo un matrimonio con fiesta hasta altas horas, con música fuerte y gente fumando dentro del hotel. Preguntamos en recepción y nos aseguraron que terminaría a las 23:00, pero pasada esa hora todo seguía igual. Además, los espacios comunes estaban completamente desordenados. La zona que necesitaba para trabajar estaba llena de cosas y tuve que apartar trastos para poder sentarme. Al día siguiente, seguía todo lleno con restos del evento. Para rematar, en el restaurante nos sentamos a trabajar porque no había otro espacio disponible. Sin avisar ni tener ninguna consideración, abrieron todas las puertas y ventanas para preparar el lugar, dejándonos prácticamente congelados y obligándonos a irnos a trabajar a otro restaurante cercano. Por el precio que pagamos, esperábamos limpieza, descanso y unas condiciones mínamente adecuadas. La sensación general es de muy poca atención al cliente y una experiencia muy por debajo de lo que se promete. Es una lástima, porque con este nivel de servicio es difícil justificar lo que se paga.
La situación
La falta de acceso del parking a la parte trasera del hotel
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.06/10Several reviews indicated maintenance issues and cleanliness concerns.
Service
8.53/10Positive mentions of friendly and attentive staff across multiple reviews.
Location
8.57/10Frequent praise for excellent location near amenities and natural attractions.
Room Quality
7.52/10Mixed reviews, with positive remarks about spacious rooms but issues reported with maintenance.
Amenities
8.05/10Well-rated spa services but criticized for overcrowding; overall decent amenities.
Value for Money
7.51/10Comments suggest varying opinions, with some feeling prices were high for what was offered.
Food and Beverage
8.06/10Generally positive feedback on breakfast and food quality, despite some service issues.
Overall Experience
7.93/10Overall a satisfactory stay, with notable pros overshadowing some cons.