Grande Hotel Thermas Nature & SPA

Tudo que usufrui em geral foi bom.

Nada

Localização e vista

Muito pouca luz nos quartos e nos espaços sociais, a parede do quarto estava suja, a lâmpada do candeeiro do quarto estava fundida e as outras eram tão fracas que mal dava para ler. A meio da noite caiu agua do tecto e acordou-me, tive que pôr um tapete para ensopar a agua. Parece que era do AC que de manhã não funcionava. Achei o quarto caríssimo para aquele hotel.

Quarto pequeno, climatizacão não funcionava e passei a noite com calor, cama dura e desconfortável. Spa só abre ás 10:00 e sendo o check out ás 12:00 praticamente nao da margem de usufruir do spa. Não compensa pelo valor cobrado e muito menos compensa ao na haver usufruto das coisas.

A decoração e o spa.

Algumas funcionárias não se mostraram muito simpáticas.

Ótimo spa, dos melhores que visitei até hoje. Excelente pequeno almoço e também jantar

Preço do alojamento, o piso do SPA deveria ser anti derrapante

Uma localização junto das termas muito interessante, um excelente SPA e em relação ao restante do hotel nada acrescentar. Nota final bom

Acho que em relação ao valor pago, um pouco alto para o que tem para oferecer.

Das piscinas fabulosas

O atendimento no jantar e bar

Do spa, da localização, do restaurante, do bar e do atendimento. O hotel é lindíssimo, muito bem decorado, tem boa estrutura e funciona muito bem em questões de organização do próprio spa (tendo em conta que pessoas não hospedadas também podem usufruir do mesmo). Contudo, funciona muito bem e nunca sentimos que estava demasiada gente em lado nenhum, o spa é realmente o ponto alto, as piscinas são maravilhosas, assim como os jacuzzis e os restantes tratamentos.

Tratando-se de um hotel e spa, poderia ter mais amenities no quarto, apenas havia shampoo, gel de banho e sabonete líquido. E uma vez que vendem no spa os produtos que utilizam nas massagens e tratamentos, poderiam ter amostras dos mesmos nos quartos para que os hóspedes experimentassem e até se interessassem em comprar.

A atenção ao detalhe e a simpatia dos funcionários. O quarto era muito espaçoso e as piscinas são muito bonitas.

Very Good

I think all of your staff was very kind however the service at the bar was a little slow.

Entre tudo o que hotel oferece, sem duvida o restaurante! A comida é otima ao contrario da grande maioria dos hoteis! Juntar isso com tudo o que o hotel oferece é o pacote perfeito!

Small towels on the bedroom

Spa

The property is beautiful and clean!The pools are amazing!

The service at the restaurant and bar was very poor. The room was very warm. The hotel ran out of water in the middle of my shower . I was getting ready for a wedding and had to rinse my hair in the sink using a bottled water.

Piscinas

Pouca luz no salão

Petit déjeuner assez copieux, diversité et bon goût. Personnel a l'écoute et efficace.

La vue des chambres étaient des murs et travaux. Un frigo trop petit et sans glacière

De tudo

De nada

Maravilhoso. Boa localização. Pessoal atencioso. Comidas muito boas.

A decoração

O quarto ser pequeno

Bastante bom!

Terem possibilitado um late check-out

Spa espetacular. Pequeno-almoço bom e completo. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Localização também é muito boa e tranquila para quem quer ir relaxar um bocado. Foram 2 dias revigorantes! Também gostámos do pormenor de no hall ter sempre uma jarra com água fresca com alguns aromas. É apenas um pormenor mas um pormenor que faz a diferença, pois faz a pessoa sentir-se especial e é importante especialmente dado o calor que se faz sentir na região durante o verão.

A única coisas que não gostámos foi o tampo da sanita, que não se segurava, tínhamos de estar a segurá-lo enquanto fazíamos o que tínhamos a fazer. É uma pequena crítica pois para um hotel tão bom, é um bocado ridículo meterem um tampo de sanita low-cost que nem funcional é! Estamos a falar de um tampo de uma sanita, algo super barato, mesmo que se compre o melhor tampo de sanita do mercado. De resto nada a apontar, é só mesmo esse detalhe, que não passou despercebido.

Em geral de tudo.

Talvez da regulação da água do duche. Nós regula-mos a água para a temperatura que queremos e de um momento para o outro algo acontece e a água fica super quente. É pena, isto aconteceu varias vezes.(quarto 330)

Tous

Rien

Gostei muito das piscinas

Talvez as piscinas deviam ser abertas mais cedo .

A minha experiência no Grand Hotel Thermas foi excelente, desde o primeiro momento até à despedida. O atendimento foi irrepreensível, sempre marcado pela simpatia, profissionalismo e atenção aos detalhes. O quarto estava muito confortável, cuidado e impecavelmente apresentado, proporcionando todas as condições para uma estadia tranquila e agradável. A qualidade do spa merece também um destaque especial: um espaço muito bem cuidado, onde se respira tranquilidade e onde é possível realmente desligar e relaxar. A experiência gastronómica foi igualmente fantástica. A qualidade da comida, a variedade e a qualidade da carta do restaurante corresponderam plenamente às expectativas. O pequeno-almoço foi também muito completo e de excelente qualidade, com uma oferta diversificada e produtos bem apresentados. Quero deixar ainda um elogio muito especial à massagem que a minha companheira realizou no domingo, dia 09, às 12h, com a terapeuta Carla. Foi uma experiência de excelência. A Carla demonstrou grande profissionalismo, competência e atenção às necessidades do cliente, criando um ambiente de verdadeiro relaxamento. A técnica, o cuidado e a forma atenciosa como conduziu todo o tratamento fizeram desta massagem um dos momentos altos da sua estadia. É, sem dúvida, uma profissional que merece ser reconhecida pelo excelente trabalho que realiza. No conjunto, foi uma experiência de grande qualidade, que correspondeu e até superou as minhas expectativas. Recomendo vivamente o Grand Hotel Thermas e espero regressar em breve.

Adorei a experiência! Gostei de tudo no geral, desde o ambiente do hotel à atenção aos detalhes. O espaço é lindíssimo, com uma decoração muito cuidada e elegante, e o hotel tinha sempre um aroma muito agradável, o que tornava a experiência ainda mais especial. O pequeno-almoço é muito bom, com bastante variedade, e o quarto era muito confortável e acolhedor. O SPA foi, sem dúvida, um dos pontos altos da estadia, com muitas opções diferentes para relaxar e desfrutar. É um espaço muito agradável e perfeito para desligar da rotina. No geral, foi uma estadia muito agradável e certamente uma experiência a repetir!

O jantar foi, talvez, o ponto menos positivo da estadia. Não estava mau, mas sinceramente esperava um pouco mais e não foi o que mais me surpreendeu.

Gostei de tudo, desde o atendimento e ajuda na receção até aos detalhes de se preocuparem de não termos alguma preocupação com o fato de andarmos à vontade no hotel. Tudo excelente, oferecendo a comodidade de chinelos e roupão para ir para as termas e a preocupação de explicar aquilo a que temos ou não direito.

Não tenho nada a referir nesta questão. Só quero que todas as pessoas saibam que se forem comprar uma estadia neste hotel não procurem por preços e estadias pelo booking marquem antes pelo próprio hotel que fica mais barato.

Tudo preparado com muito cuidado e bom gosto. Tivemos a oportunidade de experimentar o restaurante que estava tudo confecionado de forma perfeita!! Ao pequeno almoço havia muitas opções a pedido se assim o desejássemos.

Achamos que o valor que pagamos por noite apesar de tudo não estava totalmente ajustado.

La bâtisse en général.

Le service est lent et le personnel ne parle pas anglais

The breakfast was great with lots of choice and abundance. The spa facilities were also very nice with lots of different pools, jacuzzis etc to experience. The staff were also nice and friendly.

The air-conditioning in the room was quite noisy. And the breakfast room was a bit dark with no natural light - a room better for a cosy dinner.

The spa was good and the breakfast but the room was so hot it was difficult to sleep. There was no closet to hang clothes for the wedding we were attending. There was only one mirror over the sink with no counter.. difficult to put makeup on - the bar did not have enough liquor - only one bottle of vodka- no water in room after we drank first bottle first day-none available to purchase . Also need to be more customer oriented- offer taxi service or bus to get to neighboring town-

Room, support, comfort items like water to drink, air conditioning, stocked bar

Muito acolhedor, confortável e tudo muito bonito. Gostamos principalmente do restaurante do hotel e o pequeno almoço, foi de um nível excelente, muito completo e delicioso. Muito certamente irei voltar e ficar por mais tempo.

La décoration

Beaucoup de rouille apparente dans la zone du SPA. Et beaucoup d’ascenseur en réparation

Piscinas , pequeno almoço maravilhoso, colchão super confortável

Cafe da manha excelente, piscinas espetaculares , hotel top mesmo

Café da manha poderia ser até as 11 horas

Da sala de refeições e da sala de bar - muito bonitas e agradáveis. No SPA gostamos da piscina exterior aquecida, o restante é comum a qq SPA.

Do reduzido tamanho do quarto e especialmente do quarto de banho - para um hotel que cobra 300 euros por noite tinha a obrigação de oferecer outras instalações e outras comodidades. Simplesmente decepcionante a este nível tendo em conta a relação qualidade / preço.

Les chambres sont tres spacieuse et bien decoré, il y a tout ce qu'il faut dedans (seche cheveux, tongues pour le spa...). Le personnel est super. L'espace restauration est très bon et un petit déjeuner avec enormement de choix. L'espace spa est tres propre, beaucoup d'espace différents a tester et accessible jusqu'à tard pour un bain au coucher du soleil

La porte de la salle de bain est assez spéciale

Schöne Unterkunft. Alles ruhig und entspannt

Everything

Love the included breakfast, a lot of quality foods and choice, the spa and pools were beautiful and the food served as snacks or the restaurants was great all the time, staff is great and the town and place are great too.

nothing to report

As piscinas, a sauna, o spa é excelente Com uma vista espetacular

Fiz um upgrade para um quarto superior com Vista Montanha e a janela dava para um muro O pequeno almoço não é de hotel de 4 estrelas, muito fraco

Spa fenomenal .. decoração fantástica, algo não habitual em hotéis .. pequeno almoço delicioso

Preço algo elevado

O pequeno almoço é incrível. Contudo, a sala podia ter um pouco mais de luz. o SPA é fabuloso com tudo o que é opção. O banho turco é pouco quente. O teto sendo alto e a bancada ser afastada do teto faz com que seja dificil o calor chegar às pessoas sentadas.

Nada a apontar.

Bom pequeno almoço

O hotel é mt bonito

Da limpeza do quarto de pois de eu vir embora ligaram a dizer k encontraram uma carteira com docomentos no quarto k eu tinha me esquecido e eu disse k nao era minha por isso quer dizer k o quarto nao tinha sido bem limpo

Spa. Vista do quarto Pequeno almoço

Não ter vantagens nos serviços do spa, visto que os utilizadores externos tem as mesmas regalias que os hospedes. Isolamento sonoro do quarto

O pequeno almoço era bom, com muita variedade; Hotel bem localizado, com uma decoração de muito bom gosto Do que mais gostei foi do SPA, com vários espaços de lazer, dos vários jacuzzis, com água a uma temperatura ideal, das cascatas, piscinas, numa só palavra, Espetacular.

Da Televisão do quarto, que estava sempre a desligar.

O Silêncio

The hotel is beautiful and classy and clean. The spa facility and pools are most excellent and provided us a memorable stay and experience. Go and experience it yourself, you will enjoy it. The breakfast buffet was huge with so many delicious options and fresh fruit and locally sourced foods, again you should experience it yourself. Thank You for a most excellent stay and experience. Sao Pedro do Sul is a beautiful little town and has a walkable center of the city.

The dinner portion at the restaurant were small for the price but at least were delicious too. The only drawback is that the hotel only seems to have about 15 outdoor parking spaces in a lot next door to the hotel, so parking seems to be first come, first served.

breakfast was the best i ever encountered in my hotel experiences, acai ice cream , cherries and others elements in the buffet where high quality.

O quarto e wc eram muito pequenos para o preço praticado. O pequeno almoço é variado. O melhor é realmente o SPA.

Gostei bastante da zona das Termas (SPA). É efetivamente fora do normal, e bastante bom.

Pelo preço e tendo em conta que tinha solicitado cama de casal, o quarto era muito pequeno. Para alem do mais, fomos colocados numa ala onde estavam hospedados miudos de uma equipa de futebol que estariam em São Pedro do Sul para um tornei, como tal o barulho era bastante. O figrobar não estava a funcionar e foi preciso 1 dia e meio para o hotel colocar a funcionar. Tinha dito que era aniversário de casamento e com a falta de cama de casal, frigobar para colocar uma bebida a refrescar e junto de miudos (na casa dos 15 anos) a correrem pelo corredor não foi de todo agradável.

As instalações, as piscinas, é lindissimo e tudo isto ainda receberam super bem o nosso pet. 🐾💞🙏🐕

Spa

Pequeno almoço

A decoração, o livre trânsito, a simpatia de todos os funcionários

Muito acolhedor, restaurante muito bom, funcionários atenciosos. A localização é excelente o spa sobre o rio é realmente excecional! Experiência a repetir, certamente!

Do serviço e staff

Do tipo de WC, esteticamente pode ser engraçada, mas, não é prático, se querem ter luz directa no ex, colocam um vinil ( até meio, de forma de a pessoa que está no quarto não tenha de levar com quem está na WC)como tem na porta que dá para o duche e WC

Adoramos o SPA,restaurante e zona do Bar. Hotel com excelente condições e os funcionários são muito simpáticos e prestáveis.

Pequeno almoço

Estava tudo muito bom

Pequeno almoço soberbo

good spa pool facilities including bathrobe, slippers, and towels. good buffet breakfast, good room accommodation overlooking rio vouga.

Fabulous spa Lovely breakfast

Very slow bar service

Spa

Preço

Limpeza exemplar, ótima localização e excelente relação qualidade-preço

Nada a apontar

O hotel é muito silencioso, indicado para uma escapadinha relaxante.

Pequeno almoço com muita variedade, desde ovos mexidos, bolos, pão, panquecas, batidos e fruta. O circuito de spa é muito bom, com diferentes experiências, todas ótimas. A água estava muito boa. O quarto era muito bom e espaçoso.

Os chinelos que o hotel oferece são escorregadios, senti no circuito de spa que facilmente poderia tropeçar e cair, por isso recomendo vivamente a levarem chinelos anti derrapante. Acho que o hotel poderia oferecer este tipo de chinelos aos clientes durante a estadia. O serviço de bar foi medíocre, apesar da comida e bebida estarem bons (menos os amendoins que estavam ligeiramente moles) a música estava demasiado alta, e um serviço muito, muito lento!

São as melhores termas desta vida. É um serviço incrível . Bonito, cuidado e muito diversificado

O quarto estava quente. O AC não estava a funcionar

Localização e comodidades excepcionais para um fim de semana de repouso e relaxe

Bar exterior fecha demasiado cedo para a altura do ano em que estamos e não está alinhado com o horário de funcionamento do Spa. Atendimento no balcão de recepção principal pouco profissional para o hotel em questão.

Localização excelente, pequeno almoço muito bom

wc pequeno

Quartos confortáveis com máquina de café e chaleira bar e Hall de entrada fantásticos e piscinas muito boas. Simpatia dos funcionários.

Pequeno almoço dentro do normal, ausência de água quente para chá, tendo sido dada única solução a máquina de café que deitava água escura (foto em anexo). Ao nível dos quartos não compensa pagar extra por vista rio pois na grande maioria dos quartos não é possível ver rio devido ao edifício do spa que tapa a totalidade da vista(foto). Copo sujo no quarto. Spa a necessitar de mais cuidado. Ginásio sem ventilação independente do spa pelo que o calor húmido torna difícil o treino. Estacionamento em terreno lateral ao hotel sem controlo de entradas nem segurança, não existe estacionamento temporário à porta do hotel para check in e bagagens.

Tudo

O pequeno almoço é muito bom. A estrutura de spa e relaxamento é muito completa e confortável.

O spa precisa de alguma manutenção, existem algumas zonas que precisam de pintura e renovação. O quarto é um pouco pequeno.

Beautiful property. Amazing breakfast with a la carte options prepared on the spot free of charge and wide variety of everything. Loved churros for breakfast.

There could be some extra hooks in the bedroom. The bathrobes get wet from using the spa and pools and then there are only 2 hooks for the towels.

Väldigt fint hotell och Spa- delen var fantastisk. Fina rum, skön säng. Rent och snyggt överallt. Bra frukost med många olika alternativ.

Baren i SPAt var rätt dyr, ganska långsamt och inte så bra utbud. Ena receptionisten var sur och inte särskilt välkomnande. Hennes yngre kollega kompenserade det med en mycket trevlig approach och service. Den äldre är direkt olämplig i ett sådant jobb.