Estrada Real Palace Hotel

Nada

Atendentes sem educaçao, tudo de mal humor tratando mal os hospedes, chamamos a gerente para reclamar e ela é igual aos outros, presenciei mais de 6 pessoas com a mesma reclamaçao que a minha, nao recomendo

O hotel é como descrito, com café da manhã saboroso e boa variedade. O ponto alto é realmente a equipe, em especial a Lauane que nos atendeu super bem, nos ajudou bastante e foi super educada. A localização é boa e fácil de chegar.

A conservação dos quartos é bem ruim. Falta uma manutenção detalhada, como as travas das janelas todas soltas, a janela é plotada e tinha algumas partes rasgadas, isso faz com que o quarto não seja completamente escuro. Encontramos vários pontos do quarto tb bastante empoeirados. O nosso maior problema foi que o quarto acima do nosso tinha hidro e como o encanamento era o mesmo, fazia MUITO MUITO MUITO barulho quando os hospedes usavam, a ponto de nos acordar e parecer que o barulho era dentro do quarto. Fomos até a recepção e eles nos mudaram de quarto, por isso o ponto alto é realmente a equipe.

Tudo perfeito

Gostamos de tudo

Cafe da manhã com muita variedade de bolos. Sauna funcionando perfeitamente. Piscina limpa embora seja pequena. Quarto com frigobar e ar condicionado

A tv só funcionava um canal.

A localização

Dos colchões e café da manhã

Localização

Café da manhã muito simples para um café mineiro e pelo preço praticado, até pão de queijo não fizeram reposição no último horário

Localização perfeita para visitar o Instituto Inhotim

O quarto fica um pouco apertado com 3 camas

O café da,manhã poderia ser mais diversificado e mais opções de fruta.

Boa localização Equipe atenciosa porém mal orientada pela administração

Uso cadeira de rodas e solicitei quarto adaptado. confirmaram por mensagem e por telefone O acesso ao quarto ficava numa rampa muito inclinada dificultando a locomoção O banheiro tinha uma barra fora da área do chuveiro. Tivemos que pedir 2 vezes a cadeira de banho. Estava com assento rachado; um horror. o pé da cama quebrou. Trocaram a cama O colchão mole de baixa qualidade

Café da manhã muito bom e o atendimento também.

Banheiro estava entupido

Localização, ducha quente, papel higiênico

Quarto escuro, janela no térreo não trancava, recepção informou não ser possível consertar no momento e que não havia possibilidade de troca, por falta de disponibilidade. Pintura deteriorada do quarto, muitos insetos no quarto indicando falta de dedetização.

Boa localização, agilidade no atendimento, organização e orientações por parte dos funcionários da recepção, estacionamento de fácil acesso, ótima limpeza, ótimas opções de café da manhã.

Sinal de wi-fi muito fraco, canais da TV não pegava (e não era smart, então não foi possível assistir nada), cama de solteiro com colchão desconfortável, no primeiro dia de estadia no café da manhã haviam várias mesas desocupadas, mas indisponíveis pois não haviam sido limpas e alguns alimentos sem reposição.

Boa localização, bom café da manhã, tudo funcionando no quarto. Funcionários prestativos e educados.

Localização boa, próxima a Inhotim e bem Acessível ao memorial de Brumadinho

A cama! Meu colchão tinha uma vala para o centro, totalmente deformado, o que comprometeu meu sono. Café da manhã bem ok, poucas opções e frutas.

Gostei da localização

O hotel é muito pequeno a piscina é o muito pequena para a quantidade de quartos e sem falar que a televisão pega somente 5 canais sendo apenas 2 fechados nem sbt, rede Tv, rede minas pega e o pior o salão de tomar café não comporta todos tive que os 2 dias ir e voltar pq não tinha mesas suficientes aí voltei para o quarto .

Hospedagem boa para descansar e ótima localização na entrada da cidade de Brumadinho

Camas confortáveis, quarto limpo, banho bom, piscina ótima, atendentes simpáticos, localização ótima, perto de Inhotim.

Precisam consertar o endereço, pois o mapa nos levou a outro local bem distante. Não usem o endereço, usem o NOME do hotel para chegar.

Chuva atrapalha, acessibilidade ruim

Gostei do design do lugar, de tudo. Lugar muito lindo. Excelente atendimento.

Recepção 24 horas, café da manhã bom, espaço limpo.

Não há nada no hotel que eu não tenha gostado, somente não tinha sido a minha primeria opção. A booking cancelou a minha primeira estadia em cima da hora

Hotel grande com piscinas e bom estacionamento. Bom café da manha.

Falta criado mudo dos dois lados da cama, abalou e tomada próxima a cama. Banheiro precisa de revitalização, espelho quebrado, pia com pouco espaco para utensilios e chuveiro mal instalado apesar de boa pressao e aquecimento.

Localização

Falta de restaurante

Quarto com cheiro de mofo, cama com colchão muito usado, me acabou com as costas. Café da manhã fraco e com má apresentação. Um monte de escadas para subir e descer com as malas, acabou com minhas pernas. Wi-Fi instável. Check-out muito cedo, 11h, sem qualquer tolerância.

Gostei, mas deveria ter mais opções.

O café da manhã deveria ter mais opções de frutas, mas no geral é bom, gostei da hospedagem, recomendo.

Com variedade de bolos pães queijo frutas etc

Não serve refeição e forte impacto negativo não ter uma lanchonete. Até para tomar um cafezinho fora do horário do café da manhã tem que ir a um Bar que fica bem distante

agilidade no check, pois já preenchi tudo pela internet

hotel muito caro para o que o nivel das acomodações. Não tem serviço de alimentação e nem bebidas ou alimentos no quarto.

O lugar é muito simples e antigo pelo valor, peguei o quarto mais caro que é virado para a rua sem nenhuma privacidade e com muito barulho de camião passando na rua

o café da manhã estava muito bom, foi a unica coisa que salvou .

Não sei classificar o tipo de quarto nas eu paguei um quarto com cama de casal e no final eram duas camas de solteiro juntas com uma colchão que a noite abria , ficava um buraco no meio da cama. Pela manha levei o caso a recepção, a moça disse que são assim mesmo, eles juntam mesmo as camas! Poderiam cobrar então o valor de duas camas de solteiro que era mais barato. Eles colocam a foto de varanda, mas, não cabe duas pessoas é uma janela ainda com vista para o supermercado bh . O ar condicionado estava quebrado nao dava pra baixar nem aumentar a temperatura e durante o dia fazia calor e a noite frio. Foi uma viagem com varios amigos e quando deu 20 horas nao poderiamos ficar na area da piscina todos iriamos sair pra algum lugar mas choveu e ficamos cada qual no seu quarto. Nem as tomadas da area externa funcionam , queriamos carregar o celular e nao dava. enfim, não recomendo.

A recepção o carinho de toda atenção muito obrigado

Da televisão chiadeira não deu para gente assistir nada

Localização próxima a Inhotim, piscina, sauna, café da manhã.

O único reparo foi a dificuldade de temperar a água do chuveiro.

Ok!

Escadas no acesso!

Do atendimento dos funcionários.

Quarto próximo a rodovia (barulho), não tem janela no quarto, instalações bem antigas! Café da manhã básicão

Bonito

Colchão banheiro

Piscina e sauna

Proximidade da estrada

Localização!

QUARTO SEM JANELA PARA ABAFAR SOM DA RUA.

Hotel bem localizado, com boa estrutura. Bom custo-benefício. Mas precisa melhorar muito o atendimento do bar/restaurante, e reforma nos apartamentos. Não tem opções de refeições para fazer no local, bebidas sempre com temperaturas ruins (cerveja e refrigerantes quentes), café da manhã bem básico. No apartamento que estava, o banheiro muito ruim, sem box/cortina, molhando todo banheiro durante o banho. A cama tb bastante ruim, com colchão desnivelado e desconfortável. Pela estadia de 2 dias, deu para relevar os inconvenientes. Funcionários da recepção bastante atenciosos.

Os funcionários muito atenciosos, bom chuveiro

O quarto nao tem janela! Tem uma varandinha bem pequena mas com uma porta de madeira, toda fechada. Disseram ser anti ruído por causa da rodovia mas assim o quarto fica todo fechado! A única ventilação era a janela do banheiro. A iluminação tb muito ruim. Não tem abajur, só uma luz branca forte em cima da cama. Todas as instalações já estavam muito gastas. O café da manhã bem simples num salão bem escuro. TV só canais abertos e muito chiado. Pelo preço esperava muito mais.

Cobertor pequeno e toalhas muito desgastadas.

Hotel muito limpo e organizado. Café da manhã muito bom. Estava frio no dia, infelizmente não pudermos curtir a piscina, mas utilizamos a sauna que estava muito boa.

Localização muito próxima ao inhotim, o que facilita muito a locomoção

Quartos pequenos e pouco acessíveis, muitas escadas

Quarto era bem confortável, café da manhã um pouco fraco Wi-Fi não funcionava muito bem

Banheiro para portadores de deficiência com pia super baixa, tampa do vaso quebrada aue machucou minha coxa. Não tem box, o banheiro fica todo molhado quando você toma banho. E cheiro muito ruim no quarto.

Banheiro e lençóis sujos. Para acesso aos quartos são feitos através de escadas, o que com malas para carregar fica bem desconfortável. Os colchões são velhos, afundados do meio. A única coisa mediana foi o café que tem alguma variedade e as atendentes são simpáticas

O atendimento foi bom , mas nos colocaram num quarto de deficiente, tampa do vaso rachada e machucava , espelho todo estragado de frente pra cama parecendo motel cama ruim , quarto de frente para a BR muito barulhento, não tinha nada para fechar o box e molhava tudo ,falta conservação do hotel não aconselho preço caro pela acomodação ruim

Good location if you are driving - next to highway access to town. Friendly if not always helpful staff

Room layout is a bit odd, mattress too soft for us. Some noise from highway. Stairs could be a problem, no lift for upper rooms. Cafeteria opens irregularly, not even sandwiches on a Thursday evening.

Os pontos positivos são apenas a proximidade a Inhotim e a cordialidade dos funcionários. A acústica dos quartos é péssima. Os quarós estão precisando de reestruturação, colchões velhos, você afunda nele e não pela maciez mas por deterioração dos mesmos. Cheguei no café da manhã 1 hora antes de encerrar e vários itens estavam sem reposição. Não voltaria a me hospedar.

O chuveiro o Boiler não funcionava adequadamente, café da manhã razoável

A princípio trocamos de quarto o chuveiro estava com o cano torto e soltava água em direção a parede tornando o banho impossível o colchão estava afundado de um lado e mole. Não tinha funcionário suficiente para repor as alimentos no café daanha e o restante não funcionou a noite no período de Carnaval.

Foi boa estadia. O quarto, o atendimento o café da manhã foi bom. Mas o que me incomodou foi não ter o restaurante aberto. Tivemos que sair de carro pra jantar.

Hotel confortável, com piscina, sauna, um quarto do jeito que queriamos

Breakfast was great and rooms were clean.

The breakfast has variety of options

The hotel is very noisy all day and night because of the location, which is practically on the road.

Good for getting out and bird-watching when not @ INHOTIM. The menu & food are mediocre at best.

Quartos limpos, área de piscina muito boa .

The hotel, was nice staff friendly. The pool could get more attention and the mattress was worn-out. But overall it was a nice stay.

Bem fraco o hotel , precisando de manutenção . Não tem um bom custo benefício

Colchões de pessima qualidade Café da manhã ruim

Road trip. Stop for the night. Visiting inhotim musem. Basic hotel. Comfortable. Helpful staff. Museum is about 5km.

Good deal and location

Hotel conservado e bonito, funcionários educados, mas o café da manhã poderia ser melhor, principalmente pelo valor cobrado pela diária.

O hotel é bom e prático para visitar Inhotim. Tem um bom café da manhã, mas pode melhorar. O jardim é bonito e as piscinas também. O maior defeito é ficar próximo à rodovia, que acaba tendo algum barulho durante a noite, mas é pouco.

Muito bom. Confortável e bonito. Café da manhã honesto. Fica bem perto da cidade e de Inhotim (10 minutos). Na recepção já indicaram restaurantes na cidade e alguns que fazem entrega no hotel.

Hotel decente com bom custo-benefício e staff muito solícito

Estadia foi boa, foi a terceira vez que me hospedei neste mesmo hotel nos últimos 6 anos. Percebi que é necessário cuidar um pouco mais da manutenção, como vidro da sauna, área externa com pintura velha, ducha da piscina quebrada. Mas o café da manhã continua muito bom e à noite na beira da piscina comemos bem as porções servidas rapidamente com cerveja gelada.

Piscina boa para relaxar no dia da chegada. Apartamento com tamanho bom, cama queen, ar condicionado,frigobar. Com porta para varanda privada. Senti falta de janela, ou tela na porta da varanda.Pia com gotejamento na parte de baixo. Bom café da manhã. Escolhemos este hotel mais perto do Inhotim.

The staff is amazing. They go above and beyond trying to make the guest’s stay as comfortable as possible. They are for sure the best part of staying in this property! The swimming pool was nice and breakfast was okay

We’ve read the reviews and indeed it is noisy and dusty, as it is right by a ramp road with trucks running all the time. The rooms are spartan and to add insult to injury we had the displeasure of finding a cockroach in our shower :(

O bagulho da via que passa em frente atrapalha um pouco, pois trafegam muitos caminhões dia e noite.

A varanda dos quartos é voltada para a frente do hotel onde fica uma rodovia extremamente movimentada. Caminhões das mineradoras me acordaram às 3h da manhã e foi assim DURANTE TODA A MADRUGADA! O hotel precisa investir em isolamento acústico nos quartos. A sauna e piscina do hotel são boas e o atendimento razoável. O café da manhã deixa a desejar.

Infelizmente não foi agradável, escolhemos o hotel para descansar e aproveitar a virada de ano, mas infelizmente a cidade estava toda fechada, nao tinha museus ou passeios, restaurantes fechados e tudo mais. O hotel tem restaurante mas somente com 4 pratos de petiscos já pré-selecionados. Não tem nenhuma refeição e os petiscos se resume a batata frita. O restante veio queimado. O quarto as camas estão com os colchões em péssimo estado de confortos, travesseiros velhos e cheirando mal e o banheiro aparentando sujos. As piscinas são boas, mas não tem qualquer comodidade. Apenas batata frita.