Kur and Hotel Suruga

温泉♨️が最高です

ありません

いつ行っても快適に過ごせます。 宿泊でうかがいましたが 山側のお部屋でも眺めはよく 素晴らしかったですが　 次回はぜひ海側に宿泊させていただこうと 思っています。 毎回思いますが従業員の方々は どの業種の方でも皆さん優しく 嫌な思いは一切しません。 お風呂は岩盤浴が特に気に入っています。 他のお風呂もとてもゆっくりできて 快適でした。

特にありません。

朝食の時間に遅れてしまったのですが、次の時間に空きがあるからとその後の時間を案内していただき、ゆっくり食べる事ができました。

特にありません

お風呂もお食事も良かったです。

せっかくのオーシャンビューのお部屋でしたが、あいにくのお天気で残念でした。

部屋のトイレの尿臭が気になり トイレを流すノズルが取れかかり壊れていた 部屋や廊下、脱衣所等全ての床のペとつきがとても気になりました

全部

ない

ホテルマンの皆様の接客はとても良かったです。

清潔感

海景是不錯，健康樂園部份設施相當豐富，有濕的，也有乾的，應有盡有，好像低配版室內溫泉水上遊樂場。大浴場設施管理還算可以，不停有職員在維護及清潔。

住宿方面，卻比下健康樂園太多，實在差距太遠。房間設施相當老舊，尤其是房門旁邊洗手台及廁所，手柄都脫落，門鉸位置有蜘蛛網，衛生程度不算理想，很一般。

お風呂やサウナの充実感。

送迎バスはありがたいです お風呂は快適 食事も満足でした 枕最高でした

布団敷き もう少し早めにセットして頂けたら嬉しいです

1日中お風呂に入れるのは有り難いですね。 宿泊者限定で、トレーニングルームも無料で使えるのも良かったです。

特にないです。

一部温泉があるしお湯の種類は豊富、サウナの種類も豊富、岩盤浴もあり、タオルも使いたい放題。室内プールもあり子供も楽しめる 居酒屋の食事も美味しく満足でした お部屋の布団もひいてくれます 目の前が海なので景色も良いです

宿泊施設の廊下端にほこりがたまっていた 宿泊者用の風呂場ロッカーが狭い

たくさんのお風呂、サウナがあって食事処も多かった

少し客の民度がひくい

温泉

部屋がカビ臭い

プールが楽しかった。お風呂が沢山あってロケーションは良いです。

食事する場所の値段が高い。部屋のホコリが舞っていてホコリが多い

Wel grappig om japans kuuroord te ervaren en bij de zee.

Het hotel is vergane glorie en je wordt bekeken. Verder is er in Shizuoka niet veel te beleven en dr stranden zijn erg matig

サウナが最高

スタッフの対応

スタッフの対応も、部屋からの景色 すごく良かったです。

ないと思います

お風呂が沢山あり楽しめました。

21時過ぎではあるがチェックイン時カウンターはいくつか空いているが1人しかいなく待ち時間がかなりあり不安になり気分が悪かった。 バイクで行っていたので重い荷物を持っていたので疲れてしまった😓

お風呂やお部屋がとても広くて、くつろげたところです。

温泉施設が充実していました。利用者多いのに対応早くしてくれました。

チェックインに時間がかかりました

お風呂が最高

ない

おふろ、早めにチェックインさせてくれた

とくには

お風呂が色々あって良かったです。子供はプール温泉が気に入ってました。

館内が少し暑かったかな。お風呂上がり一階でいたのですが、汗が止まらずでした。

抜群のオーシャンビュー

サウナルームに古さを感じてしまった

お風呂がとても良かった

エレベーターが分かりづらい

お風呂、ジム、食べ物美味しかった

特にないです

歩けるお風呂は最高です。お湯の温度も、私達には、ぴったりでした。

ゆっくり温泉を楽しめた。

山側の部屋に泊まったが景色がイマイチだった。

温泉が良かったです。

温泉施設は岩盤浴からサウナ、温泉と種類も豊富でシャンプーも数種類の中から選べるなど充実していました。 コスパ最強ではないかと思います。

特にないです。

解放感があって 特に温泉、リラクゼーション施設、飲食が良いので また利用します。

特になし

お風呂がたくさんあり、開放的でした！自分は海鮮すきなので、食事がよかったです！

バイキングが混み合ってて、少しあわて気味におかずとか取っていたので、そこがきになります！

いろいろなお風呂があり、疲れがとれ楽しめました。

なし

お風呂と景色　 明るいうちに景色を見ながらお風呂に入るのをおすすめします

お部屋が年季が入って、仕方ないかもしれないけど清潔感に限度がある感じ

景色

匂いが臭い。スリッパが無く靴下か裸足で過ごすのが嫌だった。 アクセスが悪い、スタッフの対応がよくない、ケトルの貸し出しを依頼したが無いと言われた。むかいの部屋の扉が両城テープで貼られている、怖くて寝れない。

部屋の窓は海側で素晴らしい景色だった、大きな船が往来していた。 夕食はいろんな食種の店舗が多くて自分好みで選択できたこと。

道路誘導はナビ設定でしたが、Ｕターンの支持で驚き更に、戻る距離も５ｋｍ以上には驚いた、

ロケーションが良い

もう少し安いと良い

目的地に近くアクセスがよかった

安い

Nice and helpful staff

Location and the optioms around the hotel so for 2 guys trying to find a hotel backpacking with a stop in shizuoka i wouldnt recommend it

フロントの女性の対応が好印象です。

客室のテレビが故障？

海

飲みものなどのお湯が手に入れづらい

困った事に対して　親切丁寧で　対応が早かったです

名古屋方面から車で来た時に　ホテルまでの道のりがわかりにくかった それくらいで、他に良くなかった点はなかった

癒し時間・空間！

駐車場。1区画が狭すぎ！

お値打ちです　朝食も良かった

今回シルク風呂が修理中だったが、薬草風呂に変更してあり良かった

朝早くチェックアウトしたので食べてない

特にありません

温泉が凄く良かった、疲れた身体を休めることができました

夜、和食の店で1時間待たされたが食べることができず、他のそばやさんで食べました、残念な気持ちになりました

料理がバラエティーに富んでいる

孫がプールを楽しみにしていたが平日で入れなかった

お風呂の数 清潔

チェックインの時に待った

ゆったり過ごせ🚙旅の疲れが癒せた。♨️何よりで種類も豊富！

海辺へ出るのに判りづらく、結局ダメだった〜

お風呂の備品、設備の充実

海が目の前で良かった

部屋も布団もカビ臭くスリッパないのでじゅうたんも濡れてる

チェックインの時の受付の人の対応が良かった

特になし

お風呂サウナ岩盤浴などいっぱいありましたよかったです

食事朝バイキングですが余り沢山食べられない年配には少し高いです、価格が食事付きがなかったので

あかすりとリンパマッサージしました！とても良かった！他のホテルであかすりしたけど、以前痛くて、二度といやかなとはおもいましたかスタッフさん丁寧で上手でした

食事するお店色々ありますが注文がアプリからなので私は苦手！がんばりましたが😅

フロントのスタッフが親切で応対がすばらしいです。

特にありません。

お風呂と高温サウナが良かったのとすぐ下でお酒と食事ができるのが良い

ベッドがちょっと硬くて寝づらかった

スタッフの対応が良かった。

宿泊部屋が、カビ臭かった。

温泉が最高でした。

館内(部屋含)全てタビ型靴下もしくは裸足のみという規則がとても嫌でした。スリッパの着用を許して欲しいと切に望みます。

ゆっくりできたかな。

特になし

ゆっくり出来た。

特に無し

十年前と同じクオリティー。

特になし。

スタッフ対応が良かった 温泉の種類、質も良かった 館内設備が素晴らしく飲食店も選択肢が 一杯あって良かった

・お風呂の種類が多くサウナや多彩な湯を満喫出来ました。 ・オーシャンビューの展望が良い。 ・展望レストランでの食事が美味しくて眺望も良くまた訪れます。

特にありません。

景色が良い 風呂場が快適

受付で布団敷きの依頼をしたのですがされてなかった　部屋の箇所、箇所がシミなどで汚い 不快な感じ 食事も桜海老のかき揚げが冷たくて固くて残念。

ロケーションが良かったです

宿泊ポイントはつかないんですね

初めての利用でしたが、スタッフ（フロント）の対応が丁寧で分かり易く説明して頂きました。 朝食バイキングが美味しいので感心しました。

特にありません。

お風呂の種類が沢山有って、色々楽しめました。 お部屋も海側だったので、窓から見える景色が綺麗でした。

特にありません。

とにかく温泉の種類も質も完璧

駐車場がナビだと分かりづらい

温泉の種類も質も最高

駐車場がナビだと分かりづらい

リーズナブル ゆっくり出来ました

お風呂とサウナが最高

特になし

和洋室の宿泊したものの部屋は狭く　特に洗面所の狭いこと　体の不自由な者も来る予定が急遽　来れなくなったが彼女が来てたら洗面所も使えず困ったことだろう　スタッフの須藤さんに相談してランク上の部屋を用意してもらえてありがたかったです。おかげで残り１泊は満足いく部屋をもらって良かった

どの部屋にでも　広い快適な洗面所にしてほしい

施設内で長い時間滞在するのに色々あってよかった。

ご飯を食べる所が混んでいたのと　お店の閉店時間が早かった感じがします｡

入り口が、わかりにくかった 次の日、すぐ前の道で、伊豆に向かおうと、思っていたが、通行止めだった。 その情報が欲しかった

景色が良い。

芋洗い。お得を感じない。ツインルーム利用時に必ずお連れ様は男性か女性か聞かれる、プライバシーあると思う。

Очень хорошее место расположения и горячие источники

このロケーションに温泉施設で宿泊できるというのが最高です😊💖

特にはないです

SSTRで利用しました。スタッフが明るく元気で気持ちよくスタートできました。

Once you settle into your cute hotel Issued pajamas (everyone wears them) collect your buy anything bar code on your key and have a good soak in the Onsens you may find you never want to leave! I didn’t..! The sauna, steam rooms and spas here are outstanding. The breakfast was delicious and an awesome view, the other restaurants were all good quality too. You can get down to the beach quite easily and there’s a cool little surf scene and the water was good for a quick dip, although I’m Australian, the locals seemed pretty amused!

The smoking rooms are near the lobby so there’s a constant waft of cigarette smell. Nothing a better exhaust fan in the smoking section couldn’t fix. It’s a predominantly Japanese guest hotel (I was the only foreigner there for days) so nothing’s translated in English. I just used the translator app and the staff were very kind and patient with me. But I would’ve like to have been better able to understand the differences between all the baths in the onsen, but no phones allowed in there of course.

温泉が広く、バーデゾーンもあり、良かったです。 更衣室のドライヤーやヘアトリートメントも良かったです。

アナウンスが無い仕様上、来たエレベーターが上に行くのか下に行くのか分かりにくいです。

色々な施設があり良かった　 何種類も違う風呂に入れて満足だった。

部屋に爪楊枝が落ちていた。 分かりやすい位置に落ちていたので、入室して第一印象が残念だった。

イベントSSTR参加にて利用。 施設をあげて盛り上げようとしており 対応が気持ち良かった

特になし

清掃スタッフ、ロボットが常にいる感じで良かった。 チェックアウトが遅くて嬉しい。 遅い時間まで食堂が開いているところ。

非常階段にゴミが少しあった。 テレビルームのリクライニングチェアがかなり古いものがある。

とても良い接客でした。

部屋の臭いが気になりました。

スタッフさんの対応が凄く親切で感じがいいです 枕が良くてぐっすり眠れました

トイレのスリッパ履きづらい ので替え時なのではと感じました 立ったり座ったりがすぐ出来ない方のために ちょっと座れる椅子があったら なお良いと思いました

客室の冷暖房が調節できない。全館共通の温度なので、寒ければエアコンの電源オフと書いてました。 そんなホテルはないと思います。 客室階ごとに喫煙エリアがありません。 予約する時は要注意です。

マッサージしてゆっくり出来て良かったです。