Hotel Bergsonne Rigi Kaltbad

Sehr aufmerksames Personal und das Essen war wunderbar. Die Zimmer sind schön renoviert mit einem wunderschönen Ausblick. Sehr gute Weissweinauswahl!

Wüste nichts!

Sorgfältige präsentation der Esswaren, Hilfsbereit bei der Bedienung der Geräte. Freundliche Bedienung und aufmerksam beim Chek in. Upgrade für Zimmer

Das es keine Warmen Mahlzeiten angeboten wurden. Sehr späte info durch die Agentur. Sehr kleines Bad. Kein Kleiderschrank.

Sehr schöne gemütliche Zimmer, und toller Ausblick auf die Berge und den See.

Dass man auf der Terrasse nicht rauchen könnte, und leider gab es keine warmen Frühstückseier.

房间宽敞干净，视野不错。早餐非常好。

离车站的确是有点儿远，尤其是提着大行李箱的时候。

Das Zimmer 33 mit eigener Dachterrasse und Jacuzzi ist wirklich seit langem das Beste, was wir in einem Hotel gebucht hatten. Dazu kam der freundliche Empfang und das tolle Frühstück. Wir genossen die Auszeit in diesem Bijou und empfehlen es gerne weiter.

Sehr freundliches Personal Selbstbedienungskühlschrank sehr gut Unkompliziertes Booking Super Aussicht

Altes und kleines Bad mit Badewanne und zu kurze Armatur, Bad mit 4-farbigem Linoleum Fenster sehr alt, alles ist renoviert hat aber noch Luft nach oben Schade kein Nachtessen ausser Samstags

Tolle Aussicht, schöne Zimmer, freundliches Personal, köstliches Essen

Nichts

Lage. hilfsbereites Personal

Chef. Das Hotel war im Vorfeld des Aufenthalts nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Whatsapp, Mail ... Zimmer sehr, sehr einfach, Preis deshalb übertrieben ...

Lage am Hang mit schöner Aussicht

Son emplacement, son personnel, le calme

View

Tiny bathroom

Die Aussicht auf die Berge

Staff (2 ladies) was very friendly and trying to do their best to accommodate all guests requests.

Communication with any staff of the hotel prior of arrival was non existent. Although we did have a couple of questions re the room, we could not reach the hotel, neither by the 3 phone numbers given nor the official email. The hotel itself seemed to be understaffed and the lady at the front desk (upon check-in) overwhelmed with the request made for an extra bed during booking process a view day earlier.

Die Lage war top. Frühstückbuffet war sehr gut.

Restaurant war geschlossen. Zuwenig Personal. Eine einzige Person war zuständig für die Repzession, Zimmerreinigung und Reinigung der allgemeinen Räumlichkeiten. Umgebung der Anlage ungepflegt.

Aussicht sensationell..Personal sehr freundlich..Zimmer zweckmässig...

..wir wurden zum wirklich sensationellen Essen an einen zu kleinen Tisch neben der Türe zum Korridor gepfercht..

das frühstück war einfach aber sehr fein. die aussicht ist wahrhaftig wie im bilderbuch. das abendmenue war die überraschung puur,eine gaumen freude.

den fussmarsch vom bahnhof bis zum hotel.

La vue, le calme et le repas du soir 👍👍

Ambiance un peu distante excepté de la part de Vitaly, très gentil et attentionné. A la réception on ne devrait pas avoir quelqu’un qui ne parle pas allemand (et aucune langue officielle de Suusse, pourtant il y en a assez…)

Alles (ausser der Anmarsch war streng für uns) 😉

Bella vista , comodità in tutto !!consiglio per il relax qualsiasi

Besonders gefallen hat uns die Freundlichkeit des Personals und die Sicht auf See und Berge.

The room was clean and comfortable. The views were absolutely stunning. Staff were friendly and accommodating. I would absolutely stay here again.

Schon lange nicht mehr so freundliches und zuvorkommendes Personal angetroffen, danke

Sehr freundlich und das Essen war top.

Margerit çok güler yüzlü çok çalışkan ve misafirperver çok çok beğendik. Tekrar gitmek isteriz. Otel odalar yarak havlu hersey tertemiz. Kahvaltı çok lezzetli kaliteli. Fiyat çok uygun. Yani tekrar görüşmek üzere. Sevgiyle kalın.

Herşeyi sevdik.

The breakfast was nice

The room was poorly outfitted. The restaurant was closed and there aren't many food options nearby. The bathroom is tiny and difficult to use.

Wunderbare Aussicht auf See und Berge von, mit Terrasse! Gastgeber mit feinem Znacht für meine eingeladene Familie👍‼️

Steiler, jedoch kurzer Aufstieg zur Bergsonne!

View

Small

Herziges Zimmer mit allem Notwendigen - es hat sich definitiv gelohnt, ein Zimmer mit See- und Bergblick zu nehmen. Spektakulär Die Betten waren sehr bequem. Das Frühstück war gut

Das Haus ist ein wenig hellhörig, besonders die Gäste über uns waren gut zu hören. Zum Glück waren sie nicht sehr aktiv.

Das Hotel ist sehr schön gelegen und der Ausblick in die Alpen ist einmalig. Die Angestelltrn sind sehr zuvorkommend und freundlich. Da ich Ruhe gesucht habe, war dieses Hotel ideal für mich. Die Betten waren sehr bequem und ich habe es sehr genossen, keinen Fernseher im Zimmer zu haben.

Dusche WC ist in der Grösse mimimal.

Il n y a rien ,pas de personnel, tt fermé descriptif ne correspond pas Très déçue

- Sehr nettes Personal - Jacuzzi auf dem Balkon

- Preis/Leistung für Altbau-Hotel - fast ein Self-Service Hotel, viel soll man selber machen.

Wunderbar gelegen, zuvorkommendes Personal und attraktives Dinner

Lage war gut,Zimmer sauber!!! Whirpool tip top!!

Empfang!!! Körbchen mit Schlüssel und Brief!!! Obwohl wir eine Bestätigung für das Abendessen hatten,hatten wir eine Nachricht,das das Restaurant heute geschlossen ist,und uns 2 Otitionen zur Verfügung stehen!!! Die Einte hatte Betriebsferien!!! Super!!!!!!!

Views and staff friendliness.

The hike up and down but that’s just because I’m out of shape.

Gutes Zimmer, Aussicht, Spa in der Nähe.. Top

Eine Flasche von vorherigen Gästen war noch draußen, das war nicht ok, es sollte alles top sein für diesen Preis..

Super Aussicht auf See und Berge. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Immer hilfsbereit. Abendessen hervorragend.

Alles sehr gut

Das Zimmer, die Aussicht und Sauberkeit waren der Hammer!

Die lage war wunderschön, die frau an der reception war ebenfalls sehr nett.

160.-/person ist wahnsinnig überteuert für ein solches zimmer. 80.-/Person wäre eine passenderer Preis. Zudem ist auf der Website ein Foto, welches nicht mal echt war sondern warscheinlich KI generiert was ein absoluter Skandal ist. Die ganze präsentation auf der Website ist so aufgebaut, um ein besserer Eindruck zu machen welcher überhaupt nicht der Realität entspricht. Vergleichsweise gibt es Angebote beim Rigi Kulm Hotel für 140.-/Person mit weitaus besserer Ausstattung/Lage.

Очень красивый вид из окна, было чисто и тепло, в номере достаточно места, вместительный шкаф

Tolle Aussicht, gemütliches Zimmer, gutes Bett, ruhig, alles tipptopp.

Aussicht

Bilder und Realität entsprechen nicht. Da ich auf ihrer Webseite geschaut habe, wusste ich, was mich erwartet. Aber alleine die Bilder auf Booking wäre nicht aufschlussreich gewesen. Besitzer waren nicht freundlich (auch nicht unfreundlich).

Das wunderschöne Zimmer, das nette und sehr aufgestellte Personal, das super leckere Frühstück

Nichts

Un accueil excellent, une équipe très professionnelle et accueillante. Le cadre unique et la chambre très bien équipée dans un style chaleureux nous ont beaucoup plu. Nous avons été séduits également par la créativité de la cuisine qui nous ont offert un excellent repas. Nous y retournerons assurément.

Lage ist Top, Sauberes Zimmer - dem Alter entsprechend gut, (theoretisch) tolle Self-Service Station

Ich komme selber aus der Hotellerie/Gastronomie, also behaupte ich ein wenig Ahnung zu haben. Wir waren 3 Tage/2 Nächte im Hotel. Während dieser Zeit haben wir kein einziges mal jemand vom Personal getroffen. Self CheckIn und Self CheckOut. Es hat einen Raum wo man sich bedienen kann zum trinken und essen - eigentlich eine tolle Idee aber an der Umsetzung haperts: unser dreckiges Geschirr stand an unserem letzten Tag noch immer am gleichen Ort wo wir es hingestellt haben. Kaffemaschine funktionierte nicht und es hatte keine Kapseln da. War auch nicht schlimm wenn sie ja nicht funktioniert. Im Kapselbehälter waren gebrauchte Kapseln drin und im Wasserbehälter bildete sich am Boden schon grüne Algen/Schimmel: meiner Meinung nach seit Tagen/Wochen nicht geputzt Die Auswahl an Getränken ist Top! Allerdings viel zu Teuer für Self Service. Wär es „serviert“ im Restaurant gewesen dann OK. Essenstechnisch hatte es nur ein „Käseplättli“ für 19.- oder so. Auch hier: das Kostet in der Migros usw vielleicht 5/6.- Wäre das schön angerichtet noch mit Brot dazu usw dann würde man auch gerne 19.- dafür bezahlen. Frühstück war im Zimmer nicht inkludiert, ist nicht schlimm, haben wir ja auch so gebucht. Allerdings wurde das auch nie angeboten zum evtl. Extern bezahlen. Schliesslich steht an der Rezeption auch ein Schild das Frühstück zwischen 08:00 und 10:00 serviert wird. Essen im Restaurant das gleiche. Absolut keine Infos wann denn evtl. das Restaurant geöffnet wäre, schliesslich wird das ja gelobt in den anderen Bewertungen. Wir wichen also für Frühstück und Abendessen aufs Restaurant Hotel Rigi Kaltbad aus. Ich kann auch absolut verstehen das im moment Zwischensaison ist aber wir buchten ja schliesslich ein Hotel und zum Hotel gehören ein wenig Service einfach dazu! Wir bezahlen ja schliesslich auch den Hotelpreis von über 200.- die Nacht. Hätte das ganze nur 50.

The manager was honestly the highlight of our stay — incredibly kind, attentive, and professional from the very first moment. The level of service we received made us feel truly welcome and cared for throughout the entire time we were there. Our room was beautiful, comfortable, and perfectly clean. What made it truly special were the breathtaking views, which we were able to enjoy during our short stay from Sunday night to Monday morning. It was a memorable and very pleasant experience. We are genuinely very grateful for the warmth, dedication, and hospitality shown to us. Thank you for making our stay so enjoyable. We would definitely love to return in the future and highly recommend this place to anyone looking for a wonderful and relaxing experience.

The view is amazing. They have the ability to let you self check-in into the room without having staff to be around, which gives us great flexibility to plan our day.

We arrived at the hotel to find that it was completely empty. No staff, no guests. We called the hotel telephone number and spoke with someone who was surprised that we were at the hotel despite having a confirmed reservation. He was able to help us find and open a room which we could use. The price included breakfast, but as the hotel was empty, we had to go to the hotel near the railway station for dinner and breakfast the next day. The owner refunded an amount for breakfast, but the bank fees took most of the refund.

The price for the room with breakfast was much too high for the service we received. It was low season and the hotel should indicate that it is closed and not accepting reservations rather than lure guests to a "ghost hotel".

Very comfortable, stunning view, nice personal, superb dinner

We got a really nice room with an amazing view. Breakfast was really nice and the staff was friendly.

Hervorragendes Frühstücksbuffet

Obwohl mit Nachtessen gebucht, gab es dann leider doch keines. Wir konnten uns aber dann problemlos anderswo verköstigen und erhielten die Kosten für das Nachtessen zurückerstattet.

Die Aussicht war ganz toll, ruhige Lage. Feines, reichhaltiges Frühstücksbuffet, an grosser Fensterfront mit Blick auf den Vierwaldstättersee.

Es gab ein Menu mit 4 Gängen zu 75.- Für den Hauptgang standen mehrere Varianten zur Wahl. Leider konnten nicht 2 oder 3 Gänge gewählt werden, auch gabs keine weitere Menukarte. Dies Info fehlte uns im Voraus. Das Essen sei jedoch sehr fein gewesen.

Nestled on a hill, the hotel offers breathtaking views of the mountains. The welcoming owners and helpful staff made our stay truly enjoyable. The delicious breakfast was a perfect way to start the day, with the added bonus of soaking up the sun and taking in the stunning scenery. We all tried the restaurant and it was equally impressive. Chef Leo’s creative menu is a must-try, especially if you’re staying for dinner. We thoroughly enjoyed our stay and highly recommend this wonderful hotel.

André was very welcoming and nice. The dinner at the hotel's restaurant was excellent. Our experience exceeded our expectations.

This is a very good hotel with the best location. It has a beautiful view and you can view sunset and sunrise from your room. The breakfast is high quality. Overall we enjoyed the stay very much.

Frühstuck zauberhaft

Ja sehr gut, Frühstück

Finde Zimmer sehr teuer, Nachtessen fr. 75 oberes Limit für normal Verdienende. Wir haben im Alpina sehr gut gegessen, preiswert und sehr freundliches Personal. Falls wieder einmal Übernachtung, gerne im Alpina wenn es Platz hat. Danke

Breakfast was delicious, the views were beautiful

Only saw staff on check in and check out. The dining room was not open for dinner (we were not told it would be closed) which we had been looking forward to.

Alles die lage zimmer freudliches personal

Der Empfang durch die beiden jungen Frauen war sehr herzlich und aufstellend und man fühlte sich sofort wohl. Die Aussicht vom Hotel aus ist fantastisch. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück sehr gut und reichhaltig. Und . . . es ist sehr ruhig, ideal zum abschalten.

Irritierend und befremdend war, dass wir weder eine detaillierte Rechnung erhalten haben und auch nicht die Quittung für die Bezahlung durch die Kreditkarte. Diese erhielten wir erst nach 2-maligem Nachfragen per Email. Leider ist das Restaurant nur über das Wochenende offen. So wurde nichts aus einem gemütlichen Abend an einem gedeckten Tisch. Damit man nicht ins Dorf hinunter muss gibt es einen Kühlschrank wo verschiedene Menus von einem Catering zur Auswahl sind. Nur . . . diese müssen dann in einer Mikrowelle erwärmt werden, was nicht unser Fall ist, da wir nicht bestrahltes Essen geniessen möchten. Am ersten Abend wählten wir halt dann diese Variante. Das gewählte Menu war aber hervorragend. Am Wochenende gibt es in einer heimeligen Hütte neben dem Hotel Fondue, das auch ausgezeichnet war, am anderen Abend dann einen schön gedeckten Tisch mit einem hervorragenden Menu.