Känzeli
Känzeliweg 7, 6356 Weggis, Switzerland- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Stunning Alpine Views and Luxurious Spa Amenities
Rigi Kaltbad Swiss Quality Hotel boasts modern rooms with breathtaking Alpine views and complimentary access to the mineral bath and spa. Indulge in regional and international cuisine at the 3 on-site restaurants.
Relaxation and Recreation at Your Fingertips
Enjoy the indoor and outdoor pools, fitness center, hot tub, sauna, sun bed, and steam bath all within the hotel premises. Unwind and rejuvenate in style.
Family-Friendly and Convenient Location
With amenities like free WiFi, flat-screen TVs, and a playroom for children, the Swiss Quality Hotel caters to families. Situated just 80 meters from the local train and cable car station, exploring the car-free village of Rigi Kaltbad is a breeze.
Book now to experience the ultimate blend of luxury and comfort at Rigi Kaltbad Swiss Quality Hotel.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
1 King Bed
323-sq-foot room with mountain views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
30 m2
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
Mountain View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Excellent baths setup
Das Nachtessen war sehr sehr gut. Frische Zutaten, Schön angerichtet sehr aufmerksame Bedienung Gemütliche Athmosphäre Wir haben uns rundum wohl gefühlt Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und frisch. Sogar eine veganische Auswahl war vorhanden
Wir haben nichts zu bemängeln
非常美好的體驗!位置完美,就在纜車與高山小火車旁邊,去哪裡都很方便。 住客可以穿浴袍從酒店電梯直達spa浴場,非常快速與私密。 Spa很美好!用高山美景與良好的設備讓旅客完全放鬆心情,達到身心靈全面充電的效果👍
Die Lage und die Aussicht ist ein Traum!
Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Und das Spa ist leider nicht so gross. Nur eine Sauna.
Отличное расположение : тишина ,прекрасные виды на горы из номера и бассейна . Удобные матрасы и подушки ( это важно для сна ).Номер с витражными окнами в пол ,супер. (321) . Отличные завтраки и ужин .Отдохнула душой и телом .Благодаю .
Nothing. Very unfriendly staff.
The staff.
Location, the Personal. I have forgotten my Mobile phone charger and they sent it to me via post with no post charge from me. I find it very kind
la facilité de descendre au spa depuis la chambre.
j'ai été très surprise quand le 2ème jour ma chambre n'a pas été nettoyée. En me renseignant à la réception, la dame me dit c'est normal, nous nettoyons les chambres que tous les 2 jours !!!!!!! J'ai jamais vu cela dans un hôtel !!!!!!!
Posizione paradisiaca, architettura della struttura, avere terme e SPA nell’ albergo, comodità per la stazione del trenino e punto di partenza di bellissime passeggiate, ottima colazione in una sala panoramica.
Le varie mail inviate prima dell arrivo erano inutilizzabili: prive dei link per ottenere lo sconto turisti 50% per il costoso trenino, impossibile fare check on line etc. Abbiamo segnalato la cosa ma hanno rimandato le stesse mail. In struttura su nostra ferma richiesta hanno poi però risolto e abbiamo avuto il rimborso dei soldi per il trenino ( non si può arrivare con la macchina)
Lage und Zugang zu Thermalbad
Kleines Zimmer mit niedriger Decke, Fester wie Schießscharten.
Jídlo, poloha, personal
Ligging is uitstekend en de keuken is zeer goed
Electra langs het bed doet het niet en de kamer heeft te weinig handdoeken klaar liggen en de douche is heel klein
Les messages avec liens pour remplir le check in étaient supprimés. Impossible de parler avec une personne de l hotel à ce sujet. Nois avons rempli un formulaire...et avons reçu a nouveau la demande de check in avec les liens non fonctionnels... /nous aurions gagné du temps a notre arrivée
sehr freundliches nettes personal
Ich hatte bei der Buchung (via Booking) nicht aufgepasst: das Zimmer war ein Duplex mit einer internen Treppe, für mein rechtes Knie nicht zu bewältigen. Verfügbar war nur ein Zimmer mit Dachschräge im vierten Stock, das uns gar nicht gefiel. Wir sind sofort wieder abgereist. Die Rezeption zeigte sich unflexibel: weil wir via Booking gebucht hätten und nicht direkt, könnte man uns nicht entgegenkommen. Der bereits abgebuchte Betrag von CHF 830 verfalle. Erwartet hätte ich im mindesten einen Gutschein für einen Teilbetrag für einen nächsten Aufenthalt. So wird es sicher nie wieder einen Aufenthalt geben.
Lå fantastisk oppe på bjerget - skøn afslapning i Spa badet - meget rent og pænt. Fantastisk område til gode vandreture. Meget venligt og hjælpsomt personale. God morgenmadsbuffet og fin bar og restaurant. Bestemt et besøg værd igen.
Manglede en balkon og køleskab på værelset
Le personnel très gentil, bcp de gentille attention envers notre chien
Hôtel très bruyant, nous avons entendu tte la nuit les gens dans les escaliers, les ébats amoureux de la chambre voisines, literies affreuses, une cabines de douches dont les portes ne ferment même pas, des poils dans la salle de bains à notre arrivée….
Beautiful views and very friendly staff
Nothing
Wunderschöne Location. Gutes Konzept mit Bad und Wellness. Gutes Essen.
Lage und Aussicht
Gebäude
Das personal war äusserst freundlich und zuvorkommend. Das riesige Frühstücksbuffet. Die Aussicht und die Umgebung.
Sehr schönes Zimmer. Gutes Frühstück, war alles da was es braucht. Das Abendessen war super lecker. Das Personal ist sehr freundlich.
Nichts. Es war alles super.
Spa - hotel staff at front desk and bar were outstanding
Abendessen mit ordentlicher Küche (9/10 Punkte) Morgenessen sehr gut (10 / 10 Punkte)
Abendessen mit etwas starrer / schematischer / ungewöhnlicher Karte
Toller Ausblick auf die Berg!
Einfaches sehr spartanisches Zimmer! Weiss Betonwände mit etwas Holz. Grosses Fenster bis zum Boden, wirk wie ein Schaufenster!
Balkon mit guter Aussicht
Kaffee und Tee nicht im Zimmer
Our room was spacious, spotless, and very comfortable. The staff were exceptionally friendly and welcoming throughout our stay. The spa is definitely worth trying. Both the indoor and outdoor pools are beautifully designed and very well organized. We were also able to access the pool area with our 8-year-old daughter, who had an amazing time and thoroughly enjoyed it. Breakfast was excellent, with a wide selection of both sweet and savory options. Guests also have the possibility of dining at the hotel's restaurant in the evening. After check-out, the hotel kindly stored our luggage and even allowed us to continue using the spa facilities, which was greatly appreciated. The views are spectacular, especially from Chänzeli, which can be reached e.g. for sunset with an easy and pleasant 15-minute walk from the hotel along a comfortable trail with only gentle ups and downs. An outstanding experience overall — highly recommended!
Bon petit déjeuner. Personnel accueillant Spa très agréable avec une eau chauffée dans laquelle on rentre très facilement et une belle vue sur les Alpes.
Chambre une peu vieillotte , pourrait être modernisée au prix de la nuit. L accès à l hôtel qui ne se fait pas en voiture n était pas indiqué sur booking. 60 francs suisses le transport aller retour fait assez cher si on veut descendre visiter les villes alentours
Location and spa
Spa and restaurants closed too early. Room was very simple. Food options were limited and very expensive. No coffee in the room.
View, service
No coffee maker in room
Tolles Mineralbad. Grosse Zimmer mit toller Aussicht. Frühstück war gut.
Das Kinderessen war von schlechter Qualität. Alternativ konnte man nur ein teures Menü für Erwachsene bestellen. Einen einzelnen Gang konnte man nicht bestellen- angeblich wegen der Kasse ?! Insgesamt etwas in die Jahre gekommen.
Das Spa ist sehr schön und wunderschöne Aussicht.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen Preis/ Leistung stimmt nicht.
La gentillesse du personnel, la qualité excellente des repas, la vue sur les montagnes
Pas d'aération dans la petite salle de bains. Au lieu d'une fenêtre à forme géométrique (losange), j'aurai apprécié une baie vitrée de forme rectangulaire qui aurait permis une magnifique vue sur les montagnes. Dommage qu'il n'y ait pas de chaussons comme dans les autres hôtels spa de luxe. C'est aussi dommage que le petit-déjeuner ne peut être servi qu'à partir de 07h30 la semaine.
Die Lage und die Aussicht auf die Berge
Im Wellnessbereich hat es nur eine 80 Grad Sauna
- Great breakfast and dinner - 11/10 location - Spa access - Practical room layout - Lucerne pass with discounts on transportation (incl. cable car)
- The WiFi was quite unstable and slow
Frühstück war sehr gut, Nachtessen war zu viel.
Das Bett. Die Matratzen waren zu klein für dieses Bett, sie sind die ganze Zeit gerutscht, was sehr störte. Ich fand es schade, dass das Personal kaum Deutsch konnte im Restaurant Kaltbad.
리기 산 중턱에서 스파를 즐길 수 있다는 점에서 추천합니다. 차를 타고 갈 수 없는 곳이라, 곤돌라나 산악기차를 타야 합니다만 그냥 Weggis에서 곤돌라 주차장에 주차하고 곤돌라로 올라가는 것이 제일 편합니다. 하루 전날 곤돌라 50% 할인권 등등을 온라인으로 보내주기는 하는데 크게 신경쓸 필요는 없습니다. 그냥 곤돌라 매표소에서 예약객 리스트를 갖고 있으므로 직접 가셔서 이름 확인 후 왕복 할인 티켓을 살 수 있습니다. 경치를 보며 깨끗한 시설에서 스파를 즐길 수 있고, 산도 좀 탈 수 있다는 점이 좋습니다. 개인적으로는 곤돌라 타기 전 아랫마을 Weggis가 아담하고 예쁘더라고요.
스파 외에 등산, 하이킹 말고는 즐길거리는 딱히 없습니다. 미니골프(유료), 놀이터 등 어린이들을 위한 시설도 있지만 아주 세련된 느낌은 아닙니다. 하이킹 좋아하시면 여기를 거점으로 다니시면 시간 보내긴 좋고요. 스파도 실내탕과 연결된 노천탕 정도로 아주 크진 않습니다. 그저 멀리 산과 호수 보며 멍 때리고 쉰다 정도로 생각하시면 만족하실 것 같습니다. (호텔 자체가 3성급이라는 점을 감안하세요)
Tolles Frühstück, auch mit veganen Alternativen und glutenfreien Optionen
Nice location just next to the trains station, amazing views and of course the main attraction - access to Spa. Great food and super helpful staff.
Es war sehr hellhörig. Kein Shampoo, Conditioner im Zimmer. Im Wellness gibt es ein paar Verbesserungsmöglichkeiten (zB laut schnatternde Gäste und Personal, kein Duschmittel in den Duschen, zuwenig Aufsicht, keine u80Grad Sauna)
Wow
Top 👍🏻
Locatie is geweldig! En het station van de Rigi Bahn: ongeëvenaard. Ook fijn restaurant, wel hoge prijzen.
Helaas hoge prijzen, en ietwat verouderd interieur. Schoonmaak kan ook iets beter.
Tout
Le prix?
Gutes Essen, moderne Zimmer, top SPA-Bereich
---
Posizione fantastica. Molte opportunità di camminate semplici. Molto caratteristico. Ottima la colazione. Personale molto gentile. Terme ottime, con l'unico problema nella vasca grande è difficile rilassarsi per la cacciare, per la presenza dei bambini e per il fatto di farsi l'aperitivo in piscina e la maleducazione di diverse persone a dimenticare il bicchiere.
Camere pulite ma datate, andrebbero ristrutturate.
Zimmer mit fantastischer Bergkulisse/Frühstück hervorragend/ Kinderfreundlichkeit/ Einfache Wege Zimmer/ Restaurant / ÖV Im Frühstücksservice fällt Stefan mit guter Umsicht und Dienstbefliessenheit auf.
Nachtessen mit 2/3/4 Gänge ist tricky mit Aufschlägen und einwenig intransparent.Ausserdem die Hauptgänge werden sehr kleine Portienen serviert.Auf jeder Etage steht eine Kaffeemaschine ,jedoch müssen die Kapseln an der Reception gekauft werden..Sehr unglücklich gelöst.Viele 3 Stern Hotel bieten eine Wasserwärmer mit Kaffee und Tee im Zimmer an.
die Badelandschaft
die Bar ist nicht sehr gemütlich
L’emplacement est incroyable. Les bains magnifiques! Le personnel est très dévoué.
Il nous est arrivé de ne trouver aucune personne à qui s’adresser pour des renseignements dans l’hôtel. Peut-être était-ce un peu la saison « creuse ». Au bar nous avons attendu un long moment avec seulement les cartes posées et personne pour prendre notre commande. Nous sommes reparties car une table nous était réservée au restaurant pour 20h30.
Calme; beauté du paysage; confort; les bains facilement accessibles; personnel sympathique.
Porte des wc qui ne ferme pas bien
Super freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal.
Leider war der TV nicht programmiert und die elektrischen Sonnenstoren waren kaputt.
Access to SPA
Loved the breakfast All staff v friendly Facilities excellent Food excellent
We booked two evening meals for a party of 9 Both evenings we had an unpleasant experience as waiter gave us conflicting information regarding our booking , what was inclusive and what was not . Upsetting and embarrassing Second evening there was a glitch in the technology and before we were seated we were told we had to pay with cash ….. immediately ? No one had cash and as we were resident we felt that was unecessary.Everyone was stressed sitting for meal.After the meal we were asked to pay immediately .We did not return to the dining room .There was no apology and no approach from management.
Super Lage, schönes grosses Zimmer mit toller Aussicht, freundliches Personal, vielfältiges Frühstück, gutes Restaurant- und der direkte Zugang zum wunderschönen Thermalbad.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.65/10The rooms are clean and fully furnished.
Service
9.15/10The staff are very friendly, accommodating, and helpful.
Location
9.15/10Fantastic location with great views and access to hiking.
Room Quality
7.65/10The superior room has steep stairs that could be inconvenient for families.
Amenities
8.65/10The spa is amazing and well-managed.
Value for Money
8.15/10Food prices are rather high, affecting overall value.
Food and Beverage
8.65/10The breakfast and dinner options are excellent with local specialties.
Overall Experience
8.75/10A wonderful stay with minor issues, but overall a great experience.