Sergei Palace Hotel

מבנה היסטורי יפיפה ורומנטי, חצר עם גינה מטופחת להפליא, צוות מאיר פנים, אדיב ומקצועי. פינה קסומה, שקטה ומיוחדת בלב-ליבה של ירושלים, במרחק הליכה מכל האתרים המרכזיים.

Location is good, clean

Breakfast is very poor and look very bad. No coffee machine, no normal bread Look very bad The dishes are not clean The kitchen staff is not helpful Never back to this hotel

הכל

The location is great. The staff was nice. The room was very big, luxurious and comfortable, with very good a.c.

The extra beds were very bad. Breakfast was very basic. The T.V. screen was extremely small.

The place is amazing and the rooms are clean,you feel in a little piece of heaven.

The hotel itself is lovely and the room was great. Unfortunately, the experience was completely ruined by the manager’s attitude and extremely poor customer service. The manager was unnecessarily rude and made what should have been a pleasant stay very frustrating. It’s disappointing when an otherwise lovely hotel is let down by the way guests are treated. The property and room were great, but based on the customer service experience with the manager, I would not recommend staying here.

מאוד אהבנו את המקום, נעים, שקט, נקי. המארחים נעימים, החצר בחוץ מדהימה ביופייה והמיקום מצויין.

Чисто и уютно, высокие потолки, очень добрый и отзывчивый персонал. Есть стоянка для автомобиля. Красивый двор с фонтаном и зеленью. Тихо и спокойно.

בניין יפה עם חצר פנימית נהדרת. חדר מרווח. חתולים חמודים שמארחים חברה בזמן ארוחת הבוקר. לשמחתנו, החניה בפנים היתה פנויה. אהבנו שהמלון לא כשר ואפשר לקבל קפה ממכונת קפה בארוחת הבוקר של שבת

שהינו 2 סופי שבוע. בסופשבוע השני קיבלנו חדר ממש גדול, אבל ההרגשה היתה שזה במידה מסוימת על חשבון חדר הרחצה שלא היה בו מקום להניח חפצים. החדר הזה היה יותר קרוב לרחוב ולכן היה רועש יותר

המקום נקי מסודר ונגיש

אפשר לשפר את ארוחת הבוקר

מלון קסום במיקום מושלם. קפיצה קטנה לחול. החדרים פשוטים ונהדרים.

ארוחת בוקר בינונית ללא קפה ממכונה.

מיקום מצוין! מקום נחמד,גינה חמודה עם ספסלים לשבת בערב כשקצת נעים בחוץ..אוירה של חופש. וחניה במקום.פ

המקום נקי, צוות אדיב ומקסים. מקום שקט ומקסים, ממש קרוב להכל אבל לא מרגיש סגור . חדר קטן ובול לצורכינו. היה נקי ונעים, בערב הייתה אופרה בחצר. מקום מאוד פסטורלי.

המחיר היה מעט יקר אבל קיץ..

המלון יפה ונקי בצורה לא רגילה

השירות של הזכיין משקאות ואוכל היה מאוד לא נעים, תוקפני ולא שרותי בעליל

Был указан завтрак,на деле завтраком и не пахло.это уже обман.были указаны парковки,что самое смешное,этих парковок не было ,крытой парковки вообще нету в проекте.одна парковка во дворе,и та ограничена семью,от силы восмью машинами.одним слововом,реклама и действительность расходится с делом..

A small island of serenity in a middle of very busy city. Less the two minutes of walk to the central street of Yafo (and the public transport (bus and tram). Lots of pubs, a couple of very nice ones located 50 meters from the hotel. The hotel is clean and well managed, stuff super friendly, huge room and exellent bed. Absolutely loved it.

Great location, friendly staff

The breakfast is a bit poor

החדר נקי ומצוחצח, המקום נעים ושקט, ארוחת הבוקר טעימה ומגוונת

Well positioned - perfect. Staff were very friendly. Basic facilities but air-con worked; hot water - great; etc. No complaints

Nothing. Set on green leafy grounds. Maybe the tv could have been a couple of cm bigger for my ageing eyes.

ארוחת בוקר היתה לא טובה בכלל.הרגשנו במחנה קייץ של ילדים .באף בית מלון לא היתה לנו ארוחה כזאת במיוחד ביום האחרון

ארוחת בוקר קודם כל ולהקפיד יותר על נקיון

unique hotel with history of a century and half. the staff are lovely, especially the gentlemen with the hat 🌹

i didnt have those...

great loc close to center

צוות מקבל פנים. גינה יפה . חדר גדול. מיקום מרכזי. ומפתיע מהכל - היה שקט. לנו התאפשר גם לחנות במתחם המלון.

The rooms and the surrounding are wonderful

No way to shut out the morning light. One window with no curtains

מיקום מצויין, גינה יפה ונעימה ושקט.

ארוחת הבוקר

מקום קסום, צוות מאיר פנים, אתה מרגיש שקפצת לחו"ל במרכז ירושלים. והנוף מחלון החדר של הכנסייה הרוסית פשוט מעלף

אתם בוקינג רמאים כי אתם כתבתם ארוחת בוקר כלולה אבל בהזמנה לא הייתה ארוחת בוקר כי גנבתם אותנו בושו

המקום נקי מסודר ונעים. יש כל מה שציפינו בדירה. בעלים אחלה וזמין אם חסר משהוא. כדאי להזמין.

מקום יפה ונעים, מאוד מרכזי. יחס נעים של הצוות

שירות הצוות מעולה! החדרים מרווחים ונקיים. מיקום מצויין, הליכה של 10 דק לעיר העתיקה

מקום מקסים ומיוחד. אוירה של ארמון בחו"ל. חדרים גדולים ומרווחים. מאוד נוח ונעים. גן ממש יפה ונעים. פנינה פסטורלית בלב העיר. מיקום מרכזי. הלכנו לכל מקום ברגל. מבנה יפה ומיוחד. יש אפילו מספר מקומות חניה במתחם. בכל אופן, לא היתה לנו בעיה למצוא חניה סביב המלון. יש פאב ממש קרוב. צוות ממש נחמד ואדיב. ארוחת הבוקר נחמדה למדי. אומנם לא מושחתת ומוגזמת, כמו במלונות נופש באילת, אך ממש לא חסר כלום (...אולי חוץ מטונה :)

הערה קטנה: לשים קצת יותר שקיק תה/קפה בחדר ואולי חלב קטן במקרר.

The bathroom was amazing, far larger and better than most Israeli hotel bathrooms. The staff was very friendly and helpful.

I did not realize when booking that it was not kosher.

המיקום והאווירה, הגן המקסים . אדיבות הצוות.

יחסית למחיר ששלמנו ציפיתי ליותר. ארוחת בוקר בינונית. ממליצה לא לקחת את החדרים הצופים לרחוב- רועש נורא בלילה .

המיקום, המבנה ההיסטורי.

דלות ועליבות בכל מה שסיפקו.ציפנו שבמחיר הזה יהיו בחדר מכונת קפה, בקבוק מים. בתמונה יש צלחת פירות ויין. אמרנו שזה יום נישואין וחשבנו כהרגלנו ממלונות אחרים לפינוק. הכל סגפני ופשוט.לא ראוי למחיר.טלביזיה קטנה שקשה לצפות בה מהמיטה, אין כורסא בחדר למרות שיש מקום .ארוחת בוקר פשוטה ביותר, לחם הכי פשוט, אין מכונת קפה, גבינות פשןטות, מבחר עלוב ביותר ללא מיצים וכו... מגבות ישנות, נתבקשנו לפנות ב10.30 כי יש הרבה אןרחים. הכניסה עם הרכב קצת העיקה כי יש 2 עמודים נמוכיםשקשה לראות אותם מתוך הרכב כשעומדים קרוב. בקיצור לא ממליצה.

Location, staff

Nothing

The hotel was clean and absolutely gorgeous. Walking distance from everything you needed or wanted to do.

Nothing to complain of

מקום מקסים -הייתה חניה בתוך המתחם, גינה מקסימה שישבנו בה בלילה. החדר היה נוח, מקלחת מבריקה וצוות מתוק.

The room wasn’t clean as it was supposed to be I expected to have some vip service in a vip room but nothing barely sugar and 1 coffee capsule and 1 spoon and above all that they charged 500 shekels for a late check out because of shabbat . When I reserved the vip i expected way more than this .

המקום מיוחד ויפה, היחס נהדר, יש מענה לכל בקשה או שאלה. המיקום טוב מאוד, יש חנייה

GREAT LOCATION WONDERFUL CLEAN ROOM STAFF IS VERY HELPFUL

חדרים גדולים ומרווחים, נקי מאד, בניין אבן המקיף חצר גדולה ויפה, מיקום מעולה!

מקום אינטימי ומיוחד. נגיש להכל.

ארוחת בוקר טובה אך מוזרה- שמו לכל שולחן את מה שעליו לאכול…

La ubicación es excelente, edificio y es antiguo y muy bonito, tb tiene jardín muy bonito, personal es atento.

No tiene ascensor, la limpieza no es buena, desayuno regular.

Todo

Nada

Poziționarea, curățenia , amabilitatea personalului.

Ar fi fost util un espressor la micul dejun.

חדר זוגי נוח מאוד

Location and the nice inner garden.

The worst breakfast I ever had at a hotel! The staff was unfriendly.

מיטה נוחה, הכוונה ומענה לכל שאלה/ בקשה. אדיבות של הצוות.

שצריך להגיע ולהדליק בויילר למים חמים. ארוחת בוקר פשוטה עם מבחר מצומצם

Номер просторный, чистый, удобный. Много места, высокие потолки, тихо, тихий кондиционер. Завтрак скудноват, но в последний наш день был чуть более разнообразный так как было много постояльцев. Отличное расположение, есть бесплатная стоянка во дворе, правда очень маленькая. Чем лучше был завтрак тем теснее было на стоянке. Общее впечатление вполне приятное.

В общем все хорошо. Вид из окна немного разочаровал. Надеялась увидеть их очень миленький садик во дворике, но в реальности был вид крыши здания, стоящего во дворе. Завтрак все-таки хотелось бы разнообразнее. Если бы были в гостиннице дольше - такой завтрак был бы уже проблемой.

Прекрасное расположение, чистота.

Парковка

המיקום היה מצוין יכולנו להתנייד ברגל. העובדה שיש במקום חניה הקלה מאוד. ארוחת הבוקר היתה עשירה והוגשה בצורה נעימה לעין. השירות בחדר האוכל ובכלל היה אדיב. המקום עצמו יפה ומיוחד. יש בו אווירה של חו"ל.

לפינת הקפה אפשר להוסיף במקרר חלב ועוד תיונים ושקיות קפה מגורען איכותי. כפיות.

Огромная благодарность за прекрасный отдых! Гостиница произвела самое приятное впечатление с первых минут. Очень красивое здание, уютные и стильные номера, идеальная чистота — видно, что здесь заботятся о гостях и деталях. Отдельно хочется отметить вежливый, внимательный и доброжелательный персонал — всегда готовы помочь и создать комфортную атмосферу. Кухня выше всяких похвал: всё очень вкусно, свежо и с душой приготовлено. Остались только тёплые впечатления, обязательно вернёмся и с радостью будем рекомендовать это место други

The location is fantastic. The general surroundings of the court are lovely. The staff was very kind and helpful. The hotel offers free but limited parking. The water pressure and temperature for the shower was great. The breakfast was quite good (for Israeli standards).

The sleeping conditions were not comfortable. The pillows were very large and firm. There was a side window with no curtains which shines light into the room and directly on the bed day and night. The room was noisy.

מיקום מעולה, צוות אדיב, מקום נקי ומסודר, חנייה במקום, ארוחת בוקר טובה עם מבחר , גן יפה עם צמחיה במרכז המלון.היינו בחדר לכיוון מזרח נהננו מזריחת השמש בבוקר.

מלון שקט ושלוו.גינה מדהימה, אנשי צוות מקצועיים ברמות וזמינים 24/7. מיקום מרכזי ונוח עם חניה על בסיס מקום פנוי.אזור מאוד שקט ונעים, קרוב לכל האטרקציות.נחזור שוב בוודאות.

Приветливый персонал, быстрое размещение на пару часов раньше установленного времени.

В ванной комнате добавить пару крючков, не плохо бы сушилка для полотенец.

Location, the building and garden, very kind staff

Breakfast was a bit simple (but still nice)

Расположение. Мягкие удобные кровати. Администратор , говорящий на русском языке был любезен

Усталая мебель. Нет стола в номере. Номер небольшой. Скудный завтрак. Чистка тостера администратором без перчаток с жутким скрежетом во время завтрака. Попросили доплатить мам. Долго просили чек. По ошибке не давали 2 завтрака из 4-х оплаченных, в детях- подростках не увидели детей. На мою реакцию связаться с букингом админ- израильиянин махал руками в сторону двери: мне все равно, уходи и звони, куда хочешь. Были второй раз. Не вернемся. В Нотр - Даме заплатили бы столько же,без налога, грубости и пр. Парковка есть, но не гарантирована, так как всего несколько парковочных мест.

מיקום, צוות, ניקיון, חניה וכמובן את הגינה

ארוחת הבוקר חייבת שיפור

המיקום, היחס, החדרים

ארוחת הבקר טעונה שיפור

אין

לא נקי ,א. בוקר דלילה

номер отличный чистый красивый !

Уютно, чисто! Прекрасное расположение в центре, удобно добираться на всех видах транспорта автобус и трамвай от тархана мерказит!

Очень тихое и зеленое место в центре города!

Прекрасный внутренний садик Чистота

Завтраки немного можно разнообразить и дополнить

חדר גדול ומפנק. הייתה חניה פנויה במלון צוות לבבי ומאיר פנים מיקום מעולה אווירה מרגיעה עם עיצוב מיוחד