Mercure Paris Porte d'Orleans

good location - microwave in the lobby for use of guests !

small room !

フロントの対応が親切で頼りになりました。

とにかく部屋が古いこと。でも、綺麗に掃除されています。今どきのデザインを求める客には向かないと思います。

Hôtel très vieillot et clairement démodé. La décoration et les équipements mériteraient une sérieuse rénovation. Le seul point positif : une literie confortable. Quant aux 4 étoiles, elles semblent largement surestimées… Il serait vraiment temps de revoir la classification. À mon avis, cet établissement ne mérite pas plus de 3 étoiles — et encore, la comparaison pourrait vexer certains hôtels 3 étoiles !

De ligging was perfect, rustige omgeving en goede bedden.

Bedden waren netjes gemaakt, koffie werd niet aangevuld. Weet niet of dat de bedoeling was maar dat vond ik jammer. Je kon water halen op de hal in een karaf. Dat was perfect, alleen de karaffen werden niet van de kamer gehaald en de glazen werden niet vervangen. Dat vonden wij wij ook minder netjes. Maar dat neemt niet weg dat we hier absoluut terug zouden komen.

It has a very nice lounge area where you can sit and relax and a small little section where you can buy snacks and drinks. Breakfast was good, lots of options. Room has a dressing table which was also nice.

The room was okay, carpets were a bit dirty and they put a layer of something under the bedsheet to protect the mattress but it feels like you are sleeping on paper. Only one lift works. The aircon, on it’s lowest temperature setting was just just enough to cool the room (and it wasn’t that hot outside even) - so I imagine with higher temperatures the aircon wouldn’t be sufficient. It is located pretty far from anything worth seeing and quite a walk to the metro station. When we asked for a second pillow it seemed like the person at reception had no idea what was going on but eventually brought one to our room.

Bliska lokalizacja metra. Fajny hotel na city break po Paryżu. Mila obsługa

chambre très bien équipée et agréable, petit déjeuner excellent, calme, parking souterrain payant mais très pratique car la quartier est saturé et nous avons vu 2 véhicules avec les vitres brisées dans les rues alentours

seul point négatif le petit muret sous le lavabo...ma brosse à dents électriques est tombée derrière mais j'ai pu la récupérer grâce à la femme de ménage (très gentille)

Breakfast was lovely

Room smelt like there had been a water leak. Very unpleasant smell

We stonden bijna 2 uur aan te schuiven omdat ze een incheckprobleem hadden. Om 1u30 ‘s nachts vertelden ze ons dat we beter een andere accommodatie zochten, dus we stonden letterlijk op straat. Het was ook echt vuil in de inkomhal. Gaan we nooit meer terug.

La climatisation, la localisation de l'hôtel, les personnels d'accueil, d'entretien et techniques

La vétusté de la chambre et de la salle de bain . Les ascenseurs en panne 1 sur 2 pour accéder aux chambres et 0 pour accéder aux parkings

We kijken tegen de gebouwen aan de overkant en de straat ! Vreselijke

De lounge en de ingang zijn te klein en niet gezellig! Je kunt amper zitten prijs /kwaliteit is uit balans , en dagelijks 22 euro betalen. Voor je auto vindt ik niet fair voor de gasten. Metro is niet 5 minuten lopen , maar wel 15-20 minuten lopen , terwijl op de site word gesproken over 5 minuten! Onjuist

Spacieux Confortable Propre

Climatisation pas très efficace

La colazione era buona e con una qualità e varietà da poter soddisfare tutte le necessità

odore della moquetes quando sono arrivato la notte in camera

La deco

Rien

Écran tv. Sale de bain 8

Metro trop loin Petit déjeuner Rien au alentours

Pour une nuit très correcte pour un 4 étoiles. Travaux a l entrée mais rien de repoussant. Confortable.RAS

le professionnalisme du personnel, leur disponibilité

le matelas trop mou, et la salle de bain un peu vieillotte

Las habitaciones son espaciosas, la cama cómoda y el baño también espacioso.

Aún teniendo aire acondicionado la habitación estaba caliente y no era posible subir la intensidad del aire en plena canícula. Por otro lado, la empleada que hizo el check out en recepción tenía pésima actitud, casi grosera. Ese dia y el día anterior tuvo la misma actitud, deja una impresión muy mala del hotel.

Bon emplacement personnel accueillant chambre calme et spacieuse

Petit déjeuner moyen et restaurant assez médiocre même si le personnel est charmant

Accueil propreté climatisation 😄emplacement

Petit déjeuner passable

Un accueil très chaleureux, une chambre bien aménagée : coin cuisine avec frigo, bouilloire, assortiment de café, déca, thés, mini frigo, un bureau, une table basse avec deux fauteuils moelleux ; une clim fonctionnelle et efficace; des rideaux épais et bien isolants; et enfin assez proche du métro (environ dix minutes à pied).

sa proximité de mon lieu de réunion

des toilettes au raz du sol

Arrivée tardive et rien pour se restaurer

La chambre spacieuse et le personnel

Rien a signaler

Le lobby et les chambres confortables

- pas d arrivé d eau ds les toilettes au 4em ( goutte à goutte) et donc une journée sans chasse d'eau propre ( chambre 400 ) - pénurie de tout ( même la vaisselle) au petit déjeuner du 10 juin Médiocre

This is not a 4 star hotel, reception is not helpful, hotel bar closed for the entirety of our stay. A simple ask for a coffee, I was sent to a coffee machine that wasn’t working, I asked for milk and they didn’t have any. There is building work outside which maybe why the rooms smell of sewerage, the smell was so bad we had to keep the windows open, other guests had the same issue. Hotel is not in a nice area, only plus is it’s near a metro station- avoid this hotel. It’s tired and the staff are unhelpful

Wi-Fi is not good. Staff rude

Camera

Personnel accueillant, mis à disposition de fontaine à eau réfrigérée sur palier très agréable par les fortes chaleurs en ce moment

Dommage des remontées d'odeurs désagréables dans la SDB malgré propreté de celle-ci sinon rien a redire

Locatie is wel goed . Garage Betaalbaar rond 26€ per dag / 3.6€ /1 h

Personeel heb ik gevoeld dat is discriminerend blanke mensen . Ik heb gemerkt dat de meeste hotelmedewerkers uit Afrika of andere landen met veel zonlicht komen. Ze hebben een zeer negatieve houding ten opzichte van de lokale, blanke Europeanen. De receptioniste was erg onbeleefd en onaangenaam. De gangen ruiken naar azijn en andere onaangename geuren. De schoonmaaksters komen zonder kloppen binnen om 8 uur 's ochtends. Het hotel heeft zeker potentie om een ​​fijne plek te worden om terug te keren tijdens een bezoek aan Parijs, maar eerst moeten ze het personeel goed trainen en er wat werk in steken om het aantrekkelijker te maken.

The location was further from the main events than I hoped. It is difficult when you only have a map to look at when booking.

RIEN !!!

Location cleanliness

Les lits sont confortables. Le personnel est plutôt sympa

Ça sentait un peu le renfermé/l humidité la première fois que je suis entré dans ma chambre. J’ai dû aérer. Et aussi le fait que je n’ai pas été prévenu du changement de prix suite à un changement de réservation

La posizione il rapporto qualità prezzo e la pulizia

La colazione è cara e monotona

Pas de box douche. Inacceptable

Belle chambre, climatisation, fontaines d’eau à disposition

Restaurant de l’hôtel fermé le we

Propre et moderne

Room was fine, breakfast good.

Location. It was chosen by the tour company but I would have preferred to be in Paris not a suburb.

Le rapport qualité prix, c'est un Mercure donc prestations standard. Le parking souterrain.

L'emplacement, en bord de périphérique, n'est pas idéal. Du métro Pte d'Orléans, il faut traverser le périphérique. La vocation de l'hôtel est plus tournée vers le client de passage que le touriste. La salle de petit déjeuner est un peu "usine".

Parfait

Rien

If I could give this hotel zero stars, I would. The staff here are unbelievably rude and completely incapable of basic hospitality. We arrived early and politely asked if there was any possibility of checking in ahead of time. We fully understood if the room wasn’t ready - that’s not the issue. The problem was the attitude. They didn’t even bother checking our details before bluntly telling us “rooms not ready” like we were inconveniencing them by asking a simple question. Fine. We dropped our bags and went out exploring Paris. We came back at 1:40pm ,TWENTY minutes before official check-in, and asked again. Same dismissive response. At that point I was already wondering how a room supposedly still wasn’t ready minutes before check-in time. What made it worse was that the second I sat down in reception, they immediately started checking in other guests. Clearly rooms WERE ready, just apparently not for us. The room itself was decent enough, although the bathroom desperately needs updating. But the service and overall experience completely ruined it. The location is awful. Nothing convenient nearby, and the hotel itself barely functions properly. Room service “exists” apparently, except nobody tells you the restaurant isn’t even open, so after waiting around wondering why nothing was happening, we had to go downstairs ourselves to figure it out. At check-in, there was absolutely no explanation about the hotel, restaurant hours, facilities, or anything remotely useful. You’re basically left to work everything out yourself because the staff clearly cannot be bothered. The final straw was when we returned to our floor and saw a staff member walking towards us. I politely asked what time the restaurant opened. Instead of answering a simple question, she immediately snapped “No, no, no. Ask reception.” I said, “But you’re right here?” and she literally stormed past us repeating “Ask reception.” Honestly, every interaction with the staff felt hostile, dismissive, and unnecessarily aggressive. I’ve stayed in budget hostels with better customer service than this place. Paris is an amazing city. Don’t ruin your trip by staying here.

Fonctionnel par son parking Facile à vivre

Le premier petit déjeuner: on est arrivé et toutes les tables vides étaient sales et non desservies. Machine Nespresso non fonctionnelle car capsules non vidées, plus de sucre, service lent Literie vieillissante qui couine

Le petit déjeuner, très bon et la literie top !

Un peu vieillot dans les chambres ..

Matelas

C’est hôtel n’ est pas un 4 Étoiles, on nous a donné une chambre au dernier étage juste en dessous des ventilations, très bruyants, pas de climatisation, pas d’article de toilette. Chambre très vieillissante, odeur d’égout , et lit qui couine

Hat leider aus dem wo sehr nach Kanal gerochen.

Situation.

Pas de facture en fin de séjour (panne informatique) et pas d’envoi par mail malgré mon adresse mail donnée.

Confort et petit déjeuner

Emplacement

Le lit et surtout le confort de la literie

L'ascenseur trop long

Un peu viellot

Veilige, rustige buurt

Personeel aan de balie was niet behulpzaam en niet gastvrij.